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  Affaire Viewsonic VP191B 8ms : Le doute...

 


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Auteur Sujet :

Affaire Viewsonic VP191B 8ms : Le doute...

n°168316
rouanelion
Posté le 26-04-2005 à 09:43:48  profilanswer
 

Bonjour,
 
Un pote a commandé le super écran de viewsonic VP191B 8ms chez multe-pass. Le seul hic c'est que en le regardant sous toutes ses coutures il y a aucune mention "8ms" ou autre(je sais pas quel version c'est, que se soit sur le carton d'emballage et sur la notice. Donc si quelqu'un sait comment on peut savoir si oui ou non c'est un vrai 8ms ou si le marchand c'est trompé "de manière involontaire" :pt1cable:  sur le produit en envoyant une autre version.
Merci de vos réponses sur ce problème délicats  :jap:


Message édité par rouanelion le 26-04-2005 à 18:37:32
mood
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Posté le 26-04-2005 à 09:43:48  profilanswer
 

n°168324
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 09:49:47  profilanswer
 

sur le carton tu dois avoir cela
http://sebgaillot.free.fr/monvp191-8

n°168327
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 09:51:40  profilanswer
 

De plus, sur le coté tu dois avoir écris Nouvelle dalle 8ms - Garantie europe View sonic.
Sinon test la rémanence sous un FPS.
tu sais que multe-pass =  :kaola:  pour beaucoup de monde.

n°168335
kiluha
Posté le 26-04-2005 à 09:57:14  profilanswer
 

(en faite c'est moi qui ai eu le probleme d'ecran un pote a poster pour moi parceque j'avais pas encore recu l'acceptation pour mon compte ^^)
 
donc ouai moi ya rien de marqué nul part :(  
j'ai testé un fps mais bon je peux pas faire de comparaison avec un crt et il etait pas trop mal donc j'avais un doute mais... petit :) mais la avec ce que tu viens de me dire je vais directement le ranger dans son carton et hop y va retourner chez multe-pass !  
merci pour ton aide gaillots !

n°168337
rouanelion
Posté le 26-04-2005 à 09:57:24  profilanswer
 

Bon bah là c'est le drame car le logo il y est pas  :ouch:  
Est-ce que le logo est un autocollant ou il fait parti intégrante du carton
 sinon y a une chance qu il se soit décollé :heink:  
Sinon ma dernière question est-ce qu il y a les caractéristiques sur le carton qui parle des 8ms ou pas?
Car si c'est le cas, multe-pass je vais leur dire  :non: vous reprenez votre écran et  :hello:  
Merci donc de vos futures réponses qui vont mettre un terme à l'espoir d'avoir vu l'ecran miracle chez mon pote  :(  :cry:


Message édité par rouanelion le 26-04-2005 à 10:00:15
n°168341
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 10:01:20  profilanswer
 

Le logo est un autocollant, mais il ne s'arrache pas facilement ! tu arraches le carton sinon.
il n'y a rien d'autre qur le carton indiquant que c'est un 8 mssauf au niveau de la garantie sur le carton, vers le numero de serie, ou la c'est bien specifie :Nouvelle dalle 8ms, et en Francais pour moi.


Message édité par gaillots le 26-04-2005 à 10:02:32
n°168342
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 10:02:14  profilanswer
 

je pense que Le magasin s'est moqué de toi!

n°168344
kiluha
Posté le 26-04-2005 à 10:03:47  profilanswer
 

je le pense aussi maintenant ! :'(
bon bah c'est maintenant que commence le plus dur !!! le SAV de multe-pass

n°168346
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 10:05:11  profilanswer
 

Appel ca ira plus vite, mais bon c'est payant...

n°168347
beridoxy
Posté le 26-04-2005 à 10:06:19  profilanswer
 

Peut être mettre le topic officiel et la liste des magasins a jour, car visiblement Multepass se moquent du client. :D

mood
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Posté le 26-04-2005 à 10:06:19  profilanswer
 

n°168348
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 10:06:36  profilanswer
 

kiluha a écrit :

je le pense aussi maintenant ! :'(
bon bah c'est maintenant que commence le plus dur !!! le SAV de multe-pass


Au fait
Quand j'ai recu mon ecran hier, c'est la premiere chose que j'ai verifier : l'autocollant 8ms, Tu aurais du refuser le colis à reception, et ca ne t'aurais rien couter

n°168349
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 10:07:29  profilanswer
 

beridoxy a écrit :

Peut être mettre le topic officiel et la liste des magasins a jour, car visiblement Multepass se moquent du client. :D


Je fais cela desuite

n°168350
kiluha
Posté le 26-04-2005 à 10:07:47  profilanswer
 

Ben oui j'aurai du, mais je ne l'ai pas fait ;) bah on vera bien ce qui va ce passer...
Normalement si y ont fait une faute multe-pass devrai me rembourser les frai de port.... mais bon...j crois pas trop


Message édité par kiluha le 26-04-2005 à 10:09:59
n°168368
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 10:19:24  profilanswer
 

Tiens nous au courant sur le topic unik

n°168375
kiluha
Posté le 26-04-2005 à 10:30:26  profilanswer
 

d'acc je vous tiens au courant de l'evolution et merci de ton aide !

n°168377
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 10:34:13  profilanswer
 

kiluha a écrit :

d'acc je vous tiens au courant de l'evolution et merci de ton aide !


J'ai parler de ton cas sur mon topic en 1ere pages ;)

n°168383
kiluha
Posté le 26-04-2005 à 10:40:23  profilanswer
 

Je viens de voir ca ! :) ouiiin pourquoi moi ! m'enfin je vais remettre mon 19" crt ^^ en attendant.
Ca va qui marche encore bien,
enfin bon j'espere que je serai le seul a qui ca arrivera ... meme si j'ai un grand doute !

n°168387
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 10:46:17  profilanswer
 

kiluha a écrit :

Je viens de voir ca ! :) ouiiin pourquoi moi ! m'enfin je vais remettre mon 19" crt ^^ en attendant.
Ca va qui marche encore bien,
enfin bon j'espere que je serai le seul a qui ca arrivera ... meme si j'ai un grand doute !


ca devait arriver!!
C'est un peut la faute à viewsonic!!, et les magasin peut scrupuleux en profite! c'est degueulasse!!

n°168392
kiluha
Posté le 26-04-2005 à 10:53:15  profilanswer
 

Voila ce que j'ai dit a multe-pass :
Rétractation (sous 7 jours ouvrés)
Bonjour, Je vous ai acheté un ecran viewsonic vp191b 8ms!! Vous vous etes trompé dans l''envoie il s''agit d''une version 16 ou 25ms. Il n''y a aucune mention 8ms sur la boite comme il le devrait. merci de me confirmer la procédure de renvoie.
 
et voici la reponse de multe-pass
Voici votre code retour : : ********** Veuillez l inscrire en gros a l''extérieur du colis .Veuillez nous renvoyer votre colis en collissimo suivit.Veuillez aussi nous faire parvenir une photocopie de la facture + 1 bref descriptif du problème. MULTE  
 
Ils ont enormement cherché a savoir si c'etait le bon ecran...à ce demander si c'est pas fait expres ... pour ecouler leur stock a des gens qui penseraient pas a "verifier" ce qu'ils recoivent... affaire en cours


Message édité par kiluha le 26-04-2005 à 10:53:54
n°168395
rouanelion
Posté le 26-04-2005 à 10:54:55  profilanswer
 

J'avais jamais eu de blems perso avec multe-pass mais je vois qu'il faut être attentif parce que là c'est quand même énorme ce qu ils font car à mon avis il y a du en avoir des achats d'écran chez multe-pass et ils tentent d'écouler leur stock d'anciens avant de donner les nouveaux c'est pas possible autrement. Y en a qui vont être déçu...

n°168397
rouanelion
Posté le 26-04-2005 à 10:57:56  profilanswer
 

J'ai renommé le topic car bon c'est quand même énorme leur réponse. Il nie pas et essaye même pas de dire que c'est le bon ecran...Très louche Messieurs pas bien :non:


Message édité par rouanelion le 26-04-2005 à 11:00:17
n°168399
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 11:01:43  profilanswer
 

tu les as eu via mail ou phone??
tu as recu ton ecran en collissimo? dans quel état est le carton??, je pense qu'il a du être mal traité!

n°168402
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 11:02:42  profilanswer
 

rouanelion a écrit :

J'ai renommé le topic car bon c'est quand même énorme leur réponse. Il nie pas et essaye même pas de dire que c'est le bon ecran...Très louche Messieurs pas bien :non:


Ils se sont même pas excuser?

n°168405
kiluha
Posté le 26-04-2005 à 11:07:31  profilanswer
 

Oui je l'ai recu en colissimo et le carton etait en bonne etat nan c'est bien le premier que je recois en si bonne etat d'ailleur. Ca me degoute que ca soit pas le bon parceque il etait nikel pas un pixel mort rien :) ^^ donc j'espere que le Vrai sera pareil !

n°168407
rouanelion
Posté le 26-04-2005 à 11:10:43  profilanswer
 

gaillots a écrit :

Ils se sont même pas excuser?


 
 
Voici votre code retour : : ********** Veuillez l inscrire en gros a l''extérieur du colis .Veuillez nous renvoyer votre colis en collissimo suivit.Veuillez aussi nous faire parvenir une photocopie de la facture + 1 bref descriptif du problème. MULTE   <== tu vois une excuses  :sweat:

n°168408
beridoxy
Posté le 26-04-2005 à 11:12:09  profilanswer
 

rouanelion a écrit :

Voici votre code retour : : ********** Veuillez l inscrire en gros a l''extérieur du colis .Veuillez nous renvoyer votre colis en collissimo suivit.Veuillez aussi nous faire parvenir une photocopie de la facture + 1 bref descriptif du problème. MULTE   <== tu vois une excuses  :sweat:


En plus va falloir assurer le colis je pense, et ca je doute qu'il le rembourse.  :(

n°168411
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 11:15:17  profilanswer
 

Tu l'as tester? dans les jeux voir comment il se comporte.
Si il y a rien sur le carton, je ne vois pas pourquoica serait le 8ms...
Désolé pour toi!

n°168420
rouanelion
Posté le 26-04-2005 à 11:23:14  profilanswer
 

bah on la testé avec kiluha mais bon c'est la première fois qu on jouait sur un lcd donc forcément on a trouvé ça différent du crt mais de là a dire autre chose... Et puis pas de logo aucun signe qui montre que c'est un 8ms alors que c'est censé y être sur le carton je vois pas pk viewsonic aurait fait un ecran 8ms sans mettre une preuve qu il est différent de son autre ecran 16ms... De plus multe-pass à pas l'air d'être perturbé par le message de demande de retour pour eux c'ets une de retourné 10 de vendus donc il se dise j'ai eu 9 pigeons


Message édité par rouanelion le 26-04-2005 à 11:24:55
n°168422
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 11:23:45  profilanswer
 

tu as juste...

n°168423
kiluha
Posté le 26-04-2005 à 11:24:00  profilanswer
 

oui je l'ai testé dans les jeux enfin dans 2 un fps et un jeu plus static , dans (counterstrike) ya qu'un truc qui ma fait bizarre c'est les effet de trainé blanchatre dans les endroits sombres dans le style un mec en bleu foncé sur une texture plus clair du genre gris ca fait un halo lumineux quand je bouge autour de lui (enfin c'est assez dur a expliquer :p)

n°168443
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 11:41:28  profilanswer
 

kiluha a écrit :

oui je l'ai testé dans les jeux enfin dans 2 un fps et un jeu plus static , dans (counterstrike) ya qu'un truc qui ma fait bizarre c'est les effet de trainé blanchatre dans les endroits sombres dans le style un mec en bleu foncé sur une texture plus clair du genre gris ca fait un halo lumineux quand je bouge autour de lui (enfin c'est assez dur a expliquer :p)


c'est de la rémanence il me semble..

n°168449
MaT77
Posté le 26-04-2005 à 11:52:36  profilanswer
 

Mais ça fait moin de 7 jour que tu l'as reçu l'écran donc tu peux le renvoyer sans aucune justification et ils doivent te rembourser, c'est la loi !!
Enfin tu vas quand même payer les frais de port  :sweat:


Message édité par MaT77 le 26-04-2005 à 11:54:20
n°168451
rouanelion
Posté le 26-04-2005 à 11:56:30  profilanswer
 

MaT77 a écrit :

Mais ça fait moin de 7 jour que tu l'as reçu l'écran donc tu peux le renvoyer sans aucune justification et ils doivent te rembourser, c'est la loi !!
Enfin tu vas quand même payer les frais de port  :sweat:


 
Ouai bah c'est ce qui va faire mais avant tt retour fallait un n°RMA sinon pas pris en compte mais bon il a le retour RMA et il va leur renvoyer leur pseudo ecran. Histoire de racheté AILLEUR le bon ecran car bon j'aimerai bien que les gens qui ont acheté l'ecran chez multe-pass vienne faire un tour là histoire de dire si eux ils ont l'autocollant et tt ou s'ils se sont meme pas aperçu de l'arnaque...

n°168488
Anubis15
PSN: Phenix461
Posté le 26-04-2005 à 12:46:43  profilanswer
 

gaillots a écrit :

Le logo est un autocollant, mais il ne s'arrache pas facilement ! tu arraches le carton sinon.
il n'y a rien d'autre qur le carton indiquant que c'est un 8 mssauf au niveau de la garantie sur le carton, vers le numero de serie, ou la c'est bien specifie :Nouvelle dalle 8ms, et en Francais pour moi.


Hello ;)
Moi j'ai bien le sticker " 8 MS", mais sur le coté de la boite,où il y'a marqué le numéro de série, il y'a pas écrit "Nouvelle dalle 8ms", est ce que tous ceux qui possèdent cet écran peuvent confirmer que cela est bien marqué?
Merci car je commence à m'inquiéter lol

n°168491
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 12:52:07  profilanswer
 

Anubis15 a écrit :

Hello ;)
Moi j'ai bien le sticker " 8 MS", mais sur le coté de la boite,où il y'a marqué le numéro de série, il y'a pas écrit "Nouvelle dalle 8ms", est ce que tous ceux qui possèdent cet écran peuvent confirmer que cela est bien marqué?
Merci car je commence à m'inquiéter lol


Tu n'as pas marqué un truc du genre garantie europe 3 ans , et à coté c'est marqué dalle 8ms??
je prends une photo et je la poste en fin d'AM.

n°168515
Anubis15
PSN: Phenix461
Posté le 26-04-2005 à 13:22:20  profilanswer
 

gaillots a écrit :

Tu n'as pas marqué un truc du genre garantie europe 3 ans , et à coté c'est marqué dalle 8ms??
je prends une photo et je la poste en fin d'AM.


Non il n'y a pas marqué ça :pt1cable:

n°168518
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 13:23:48  profilanswer
 

Je post une photo de ce que j'ai ce soir!

n°168520
Anubis15
PSN: Phenix461
Posté le 26-04-2005 à 13:27:13  profilanswer
 

Oui merci
Parce que c'est à ne plus rien y comprendre,pourtant j'ai bien le sticker "8 MS" qui est à sa place et qui n'a pas été rajouté.

n°168521
gaillots
Agitateur de travaux
Posté le 26-04-2005 à 13:32:30  profilanswer
 

ton stickers est au mem endroit que ma photo??
c'est bizzare, mais en tout vas VS aurait pu l'appeler VP193 comme cela il n'y aurait pas eu de souci!

n°168522
Anubis15
PSN: Phenix461
Posté le 26-04-2005 à 13:33:37  profilanswer
 

je post une photo dans quelques minutes,tu me diras ;)

mood
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