Reprise du message précédent :

 
M'en fout j'ai appelé UPS et moi mon 2405FPW il prendra l'avion et le tiens c'est un livreur de Pizapapa qui te l'amènera    
En plus je suis sur que je t'ai déja grillé à Lesquin:
 
May 6, 2005
11:43 A.M.
LESQUIN CEDEX, FR
IMPORT SCAN  
 
Non ?

salut je suis de montpellier ,et je pense que tu l'aura lundi , j'etais dans le meme cas que toi , en plus ils sont sympa a ups et ils t'appeleront pour savoir vers quelle heure ça t'arrange de le recevoir  , si tu habite en maison fait gaffe , il ne franchisse par les portails a cause des chiens mechants,ils ont des consignes,voila

et hop    
 
ça ye
 
Votre commande est actuellement chez notre transporteur. Plus d'informations sur votre livraison vous seront données rapidement
 
Poids Total  26 kg  
Nbre de colis  3  
 
n° de tracking transporteur 1ZXXXXXXXXXXXXXX
 
livraison de retour le 09/05  
 
mais yas rien encort sur UPS
allez ups.. allez.. ups  
 
mais pourquoi il ya trois colis;(deux ecrans) c quoi le troixieme

cool merci de l'info ! Je suis en résidence au nord de la fac de sciences, donc ca devrait le faire... c'est pratique qu'ils appellent avant, ca m'évitera de rester chez moi, je pourrai revenir vu que je travaille à 5mn de là !
 
j'ai hate de le recevoir au moins je pourrai un peu penser à d'autres choses !  

non y a 2 colis le gros = ecran , le petit = cable d'alimentation 220 v , et le 3eme c'est le transport(offert avec la promo ou payant)

 
merci  
deux ecrans dans un seule carton ? c chian ça    
je dit ça parce que je doit recupere le mien chez regdub  

Ca y est : mon écran est chez UPS, mais le tracking me dit qu'il y a rien....

normal faut attendre 1 ou 2 j

Il y a un carton par ecran. Il est facile à transporter avec poignées. Les cables d'alimentations sont tous ensembles dans un petit carton.

Les gens qui voient leurs commandes expédiées, pourriez-vous rappeler en même temps la date d'entrée en production ou à défaut la date de commande ?
Ca permet de voir un peu mieux l'avancement.

Salut!
J'ai recu cet aprem un mail de dell!! Jpensai qu'il avaient disparu lol Donc je recoi mon ecran lundi 9 mai  hihi vivement lundi!!!
 
Commandé le 31 Mars 2005

gilsas connais tu l'effet papillon    
Alors ne me cherche pas.
gilsas dit moi que je suis le plus grand ou tu va connaître la peur.  

Moi aussi je suis à l'étape 5...  
La fin de la blague bientot ?

LESQUIN, c loooin
Suis pres de Cannes, moi...
     
6 Mai 2005  
10:17    
LESQUIN CEDEX, FR    
IMPORT SCAN

A ta réponse j'en déduis que je t'ai grillé à LESQUIN, mon grand Papillon

j'en connais 2 qui rentrent en résonance... Surement du aux doses d'antidepresseurs ou de drogues diverses et variées qui les ont empéchés de commettre l'irréparable durant leur longue agonie d'attente

Bientot la fin des harricots.. On verra le bout du tunnel la semaine prochaine si tout va bien !  

Bonjour,
 
Donc moi je viens de recevoir un recommandé me disant que suite à mon mail et à mon mécontentement, si je le souhaite il me rembourse l'ecran en retour de cette lettre.
 
Voila, c'est bien au moins un premier contact. Mais ce que dell n'a pas bien compris c'est que je suis mécontent de l'accompagnement des clients en cas de problème.
 
Sinon, je suis passé au 12/05/2005 en date de livraison estimée et ma position maintenant est j'attends, je surveille la concurrence et je ne recommanderais plus chez dell.
Je continuerai bien sur à participer au forum.
 
Francki

et tu annules ta commande?

vfrancki, moi aussi j'ai failli vraiment annuler car j'étais vraiment décidé tellement ça m'a énervé d'autant plus que je n'ai rien pu faire coté graphisme et video (j'ai ressorti un vieux CRT 14"... les boules). Le service annulation m'a proposé un geste commercial et j'attends mon écran pour la semaine prochaine si tout va bien (si tout va bien !)...
De toute façon, dans les clauses du contrat (paragraphe 5), tu as le droit de reclamer un dédommagement. Lis bien ce paragraphe...

Et dire que je suis toujours en phase 3 alors que j’ ai commandé mon écran  le 7/4
Que je voie par la fenêtre de chez moi le parking d’ UPS ( lesquin) ou sont tout ces écrans que tout le monde attend  …………… lol
Je croie que demain Dimanche je vais me transformé en Arseine lupin  
Ben vi quoi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! J’ ai juste a traverser  

voici le recommandé recu ce matin suite au mail envoyé a Christophe_Burckart@dell.com mercredi
 

 
on dirait que le mail a porté ses fruits.
le lendemain du mail mon colis partait. coincidence ?  
 
En tout cas dell a l'air repondre aux mails, contrairement au service clientele qui lui ne sert absolument a rien.
en plus c'est gratuit   donc ceux qui attende encore leur ecran essayez d'envoyer un mail aussi, on se sait jamais  
 
ps : vouz remarquerez la faute d'orthographe "un ecrans plats"  

bah oué chez Dell, un écrans plats, des écran plat, dans les deux cas ça n'arrive pas

Ils disent "L'écran 24" rencontre un succès  inattendu...". C'est des nazzes ou quoi ? Avec le prix qu'ils proposent (environ 500€ moins cher que le Samsung 23" ), ils devraient s'en douter un petit peu...

oui, mlais c'est malgré tout 1000€, et tout le monde n'a pas forcément 1000€ à mettre dans un écran, sachant que c'est la somme que beaucoup de gens mettent dans un micro complet (avec LCD 19" ) chez Carrouf le Samedi
 
ceux qui achètent cet écran ne le font que pour le plaisir, rarement par besoin (moi le premier ) soyons réalistes
 
Pierre

Oui c'est vrai c'est cher...
Mais comme je ne fume pas, je ne bois pas d'alcool et que je pars rarement en vacances (voire jamais), ça va encore... Sinon, j'ai vraiment hate de tester les fichiers HDTV sur cet écran...

ils travaillent pas UPS aujourd'hui    

 
Exactement comme moi, le lendemain passage en étape 4 suite à l'appel que j'ai fais pour annuler avec en plus 10% de reduc...

 
 
il faudrait qu'ils prennent des cours de grammaire chez Dell    
 
genre : " vous avez passez " c'est limite scandaleux  

 
lol on s'etonne des probs de communication ensuite

Et le nom de la nana, Crampont et pourquoi pas Boulet?
 
   

Les services clienteles Dell sont au Maroc !  
C'est pour ça qu'il y a des photes d'othocraffes ;-))

Ce matin l'écran est toujours à LESQUIN. J'espère qu'il va bouger un peu pour une livraison demain...  

tu auras ton écran demain, t'inquiètes
 
UPS fait du J+1 dans le monde entier
 
Pierre

Euh... bah écran reçu le 4 Mai chez eux c'est pas ce que j'appel du J+1 !!!!  

Salut à tous je viens de mettre en ligne un nouveau site pour papiers peint spécial 1920/1200  
 
http://membres.lycos.fr/neajilepied/
 
bon la je vais dormir une petite heure

weezmen
si tu as effectivement un numéro de tracking, tu devrais appeler UPS et leur demander pourquoi ton colis est bloqué à Lesquin depuis le 4
 
c'est vraiment anormal
 
Pierre

bo ups a fait le pont c tout

 
Super initiative neaji ! Et je suis flaté du clin d'oeil en page d'accueil ! On verra qui papillonera le premier !

info sur http://membres.lycos.fr/neajilepied/  
 
bingo livré

Pour moi tout pareil, envoie de mail à Buckart le 3 et accusé de reception identique, sauf le dernier paragraphe où ils me disent que si je veux je peux annuler.
 
Je suis toujours en étape 3 et livraison estimée le 12.
 
Donc maintenant j'attends, on verra bien. Je vais juste me renseigné de combien sont les pénalités de retard si j'annule. Pour le moment je retse comme ca.
 
Francki