salut @ tous    
 
j'ai un soucis sur un portable de marque Lenovo :  
depuis deux jours, j'ai certaines touches du clavier qui deconnent, les unes apres les autres , d'abbord la parre d'espace, puis le retour arriere et maintenant le bouton d'entree ...
quand on branche un clavier usb ça fonctionne ... les touches ne semblent pourtant pas abimées et "cliquent" et rebondissent comme les autres touches ... rien n'a ete versé dans le pc, il n'est pas tombé, pas eu de choc ...
comment savoir sir mon probleme est physique ou logiciel ? que tenteriez vous en reparation svp ?
 
merci encore
 

Ce genre de choses est toujours hardware. À un niveau simple, tu peux remplacer le clavier, c'est à peu près tout.
Maintenant, si tu es vraiment motivé et que t'as du temps devant toi, tu peux faire sauter les soudures/rivets qui tiennent l'assemblage clavier (opération destructrice) et chercher la cassure dans l'encre conductrice qui forme la matrice résistive des touches. C'est une ligne commune au 3 touches mortes. Il te faut un multimètre et de l'encre conductrice pour ça.
Autre possibilité: le firmware du contrôleur clavier qui contient le layout est corrompu (suite à un problème électrique, probablement). Sachant que celui-ci est sur la carte mère, remplacer le clavier ne changera rien. Bonne chance pour corriger ce problème. Si tu savais faire ça, nous n'aurions même pas cet échange.
Si t'es très très très chanceux, il peut y avoir un poil de corrosion sur une pin de la nappe qui relie le clavier à la carte mère.
 
Le cas 1 est de loin le plus probable et l'investiguer te permettra, au minimum, de savoir si ça vaut la peine de remplacer le clavier.

 
alors, dejà, merci pour ta reponse  
 
ce que j'ai fais attendant de l'avoir : j'ai desinstallé le clavier dans le gestionnaire de peripherique puis redemarré et donc reinstallé ...
il s'est remis à fonctionner, en tout cas les trois boutons ...
le temps que je le ramene à son proprietaire, re deconnade  
 
en fait, il me semble bien que quand j'appuie à plat sur le clavier, ça le fait remarcher pendant quelques minutes... avant de redeconner  
 
je vais devoir lui en filer un nouveau , damned  
 
merci encore pour cette reponse en tout cas !!!