Reprise du message précédent :

willfred a écrit a écrit : Salut a tous,   je viens de recevoir mon ecran ce matin   . Je rappel que je les avait appeller lundi pour changer le L5EX contre un F15 sans aucun probleme. Hier j'ai recu la facture toute seule. Et aujourd'hui j'ai recu un beau paquet avec un F15 a l'interieur et 2 DVD en cadeau: "Sous pression" et "Crime et chatiment" Voila, je viens juste de le brancher et apparemment il n'y a pas de pixel de mort    mais ca change tout de meme de mon ancien ecran a tube mais je devrais m'y habituer rapidement je pense. Je vais maintenant le tester. @+

 
hého, c'est le mien. Ils se sont trompés au moment de l'emballage, c'est pour ça que j'ai rien reçu!

 
quels témoignages ?
que je sache, personne n'a encore recu de l5ex...

Personne ne me crois mais je connais kk1 qui as eu son L5EX 2 jours après l'avoir commandé (surement issu du vrai stock racheté par cdiscount) et la qualité de finition est soit disant pourrave ainsi que le son...

et la qualité d'affichage, elle donait quoi ?

Le F15 est 100 fois mieux RAHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH

ben oui j'ai changé pour le F15, mais je n'ai encore rien eu, rien ce matin, je garde espoir pour demain...

je n'ai jamais eu de mail pour modifier mes 2 L5ex en F15
 
,si je demande 2 F15 en echange je l'ai aurais avant noel a votre avis???

Oui je pense que cdiscount va les envoyer avant NOËL, mais la poste est débordée ces derniers temps...

thanos31: je n'ai jamais eu de mail pour modifier mes 2 L5ex en F15
 
pas reçu de mail non plus   je commence à me demander si certaines commandes n'ont pas été égarées...

qd j'vois la merde que c'est j'me dis que j'ai eu du flair de commander un F15 direct, j'l'ai reçu il y a plusieurs pages
 
mais je compatis

le L5EX c'est de la merde ????

CDiscount vient de me contacter par téléphone   (après intervention de FIA NET). De ce que j'ai compris ils se font mener en bateau par leur fournisseur pour les L5EX et sont dans l'incapacité de donner une date (ils se demandent même si ils seront livrés). Ils me proposent donc un échange avec un F15 (trois couleurs dispos : noir blanc ou gris) ou le remboursement.
 
Vu que j'ai lancé des recours, j'ai demandé une confirmation écrite de ces propos. Restera à savoir quelle solution choisir. Quelqu'un a un test du L5EX (rémanence, etc...) ?

J attend aussi une réponse  
 
L5EX 24 BITS+ HP
F15  18 BITS
CDISCOUNT a qu a nous fournir un modele equivalent au L5EX  

yvesjean a écrit a écrit : CDiscount vient de me contacter par téléphone   (après intervention de FIA NET). De ce que j'ai compris ils se font mener en bateau par leur fournisseur pour les L5EX et sont dans l'incapacité de donner une date (ils se demandent même si ils seront livrés). Ils me proposent donc un échange avec un F15 (trois couleurs dispos : noir blanc ou gris) ou le remboursement.   Vu que j'ai lancé des recours, j'ai demandé une confirmation écrite de ces propos. Restera à savoir quelle solution choisir. Quelqu'un a un test du L5EX (rémanence, etc...) ?

 
Tu leur propose de ne pas poursuivre les recours si ils t'envoient 2 écrans F15

comment ce fesse quil nous encaisse les cheques???

D'après ce que j'ai compris CDISCOUNT nous mêne en bateau.  
pas d ecran l5EX . BLANC ou NOIR:non:  
chéques encaissés  
réponse en fonction de la personne :    
pas de date de livraison  
pas de materiel de substitution  
 
bientôt NOEL  

Du nouveau à propos des L5EX
 
"Bonjour,
Votre commande n'est pas partie car notre fournisseur a du retard dans sa livraison.
Il nous livre aujourd'hui ou demain une partie.
Nous nous occuperons de votre commande le plus tôt possible.
Bonne journée.
Cordialement.
Service clientèle."
 
Mieux vaut tard que jamais ?

Bon c est promis...des que nous on a reçu le F15 noir et le L5EX blanc, on fait un comparatif...mais le probleme c est que d ici la chacun aura sans doutes recu son ecran . Devant l empressement de CDiscount a proposer un F15 a la place du L5EX je me demande qui fait une bonne affaire?  
HEUREUSEMENT QUE CEUX QUI ONT RECU LEUR F15 SONT CONTENTS ...mais il est vrai que sur le papier il est nettement moins bien (sauf design) que le L5EX. On a un peu l impression de devoir jouer a la roulette Russe et le sentiment que quelque part on nous entube comme on peut...

sur le papier : oublie !!
 
les fabriquants annoncent n'importe quoi !

Moi mon F15 je le vend pas...  

y a quelqu'un qui a une belle photo du F15 (pas tout p'tit)
merci

 
Je peux te l'envoyer par email si tu me file une adresse..

je viens de recevoir mon F15
youuuuuuuuuupppppppppppiiiiiiii
il est trop classe  le neovo
heureusemment que j'ai change ma commande
facture arrivee avant hier et ecran aujourd'hui, donc pour tt ceux qui vienne de recevoir la facture patience c une histoire de 1 ou 2 jours.....
 
maintenant je vais essayer de le regler le mieux possible
   
           

aucun pixel de mort....
par contre carton de la poste legerement abime mais bon il est en entier avec un ptit dvd (j'ai pas de lecteur dvd) mais bon on va pas se plaindre...

yes moi g reçu la fature avant hier, donc l'écran c'est peut être pour aujourd'hui !!!!!!!!!!!

oui y a de fortes chances
je croise les doigts pour vous

gt2i tu as demander l'echange par un F15 quand ????

le 07 décembre à 17h 14

[edtdd]--Message édité par gt2i--[/edtdd]

toujours pas de facture , ni de DVD ...et encore moins de  F15 noir  ou de L5EX blanc  
Cette fois c est sur...c est pas pour aujoud'hui , ni meme pour cette semaine  
Ca commence a faire vraiment trop long...en plus sur une de nos deux commandes y avait un clavier et un scanner avec et rien reçu du tout sur le lot alors que cette commande est débitée de puis belle lurette (paiement CB).  

Pourtant Grenoble c'est pas un village du terroir...

glurps a écrit a écrit : toujours pas de facture , ni de DVD ...et encore moins de  F15 noir  ou de L5EX blanc   Cette fois c est sur...c est pas pour aujoud'hui , ni meme pour cette semaine   Ca commence a faire vraiment trop long...en plus sur une de nos deux commandes y avait un clavier et un scanner avec et rien reçu du tout sur le lot alors que cette commande est débitée de puis belle lurette (paiement CB).

 
je te rassure je n ai rien non plus

YEAHHHHHHHHHHHHHHHHHHH !
j'ai reçu mon écran !!!!!
Un F15 avec le DVD sous pression ! une lettre de plates excuse et le coupon de garantie Albatross !

j ai recu la lettre de facture....

 
Alors il est BO?

 
moi je sais pas je l ai pas encore      

hier soir j'ai demander la modification de mes deux le5x en f15  
a votre avis il vont me repondre avant noel ???
( j'espere quil leur en rest des f15 )  
 
heu sinon les F15 en blanc il sont Bo ?

 
 
 

désolé pour la qualité des images j'ai pris ça vite fait avant de repartir au taff...
 
photo du taff :

Un proliant Bi-XEON

[edtdd]--Message édité par gt2i--[/edtdd]

J'ai pas encore tester tous les pixels mais ça semble nickel !

Ouais, ben moi j'ai commandé le blanc au tout début, j'ai été débité de suite (carte bancaire) et j'ai rien. J'ai contacté fia-net il y a 8 jours, CDiscount devait me rappeller et rien. Alors CDiscount, GRRRR.
 
Ce sont vraiment des méthodes inqualifiables et il aura fallu attendre Internet pour voir des comportements pareils vis-à-vis des clients. Tu parles d'un progrès...

Salut la compagnie, je vois que cela avance un peu, il en reste encore qqu'uns qui n'ont rien reçus uch, patience ca va arriver ,je sais que ca doit vous agacez de patienter mais je peux pas vous dire autre chose

 
Selon FIA NET, CDiscount met entre une et deux semaines à leur répondre. Pour moi ça a pris 12 jours. Avec à la clé une proposition décevante, puisqu'on me propose un écran différent (moins de couleurs, pas d'enceintes) et aucune compensation...