Reprise du message précédent :
J'ai commandé une machine quasi complète chez LDLC +montage La cg était tombé lors du transport : elle n'avait apparemment pas été vissée ! (ou alors la vis, qui se serait barrée pendant le transport (!) , est sous ma mobo qui tourne depuis 2 jours !).

 
Arreter quoi?
Tout le monde voit parfaitement la grossière mauvaise foi de ces deux la dans tout les post concernant LDLC.

absolument pas. je suis tout à fait d'accord avec le iench.

 
 
tu devrais me relire : http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] m#t3321835
 
Parce que sur ce coup là je ne donne pas du tout raison à LDLC. Je conseille à Gooop de tenter une nouvelle manoeuvre à l'amiable et je lui indique le meilleur moyen pour arriver à son but. Apres si il n'a pas d'autre choix, aucune raison de ne pas aller plus loin si il se sent floué.
 
C'est toi que je trouve de mauvaise foi et aveuglé par tes préjugés...

Si tu y tient je peux te rajouter dans la liste des chiens de garde de LDLC
Un proco qui se ballade tout seul dans une grande boite et qui finit mort dans d'atroces souffrance écrasé par un disque dur 67 fois plus lourd que lui...
et vous jouez sur les procédure du "je signe, donc ldlc a pas fait de faute"    

Pour le monsieur procédurier je parle de Tetedeiench, j'ai bien que que tu as été plus nuancé mais tu débarque quand meme dans tout les post concernant LDLC pour les défendre..

Je debarque dans tous les posts concernant la VPC : NUANCE.
 
D'ailleurs : "tu débarque quand meme dans tout les post concernant LDLC pour les" attaquer..

Je n'ai attaqué personne, je constate!
Je ne fait que critiquer la mauvaise foi ambiante, et de toutes façon, les client son bien plus a défendre que les magasins les pouvoirs sont pas les même et tu le sais trés bien

 
mais faut aussi les comprendres, (Tetedeiench et GroGro en autres), l'etat, les entreprises font tous insiter les consommateurs a avoir confiance en la vente par correspondance.
 
Quand tu vois que certains energumaines comme moi, ont comme politique à l'egard de la vente par correspondance.  :  Tous des voleurs, et des menteurs, ou comme vision de la VPC.
 
ils encaissent le paiement et tu recois des produits defectueux, ou tu reçois rien du tout, ou recevoir des produits different à l'attente du client comme ce fut le cas avec les cartes graphiques ATI.
 
Et qu'ils citent quelque que exemple reel et pensent que c'est la majorité des cas que ça ce passe comme ça.
 
 
Et qui vaut mieux bannir la VPC quelque soit le produit à acheter.
 
 
Et qui se servent de topic de plainte d'utilisateurs comme exemple, pour insiter les personnes à eviter les achats en VPC et à ne plus leurs faire confiance.

bon, y'a un topic pour ldlc hein

Un topic spécial LDLC?? mais ca alors pourquoi il n'y a pas de topic spécial materiel.net rueducommerce, cdiscount ou autre? j'ai raté une marche peut etre

vaut mieux aller gueuler avec les autres dans le topic ldlc

 
lequel?    
 
http://forum.hardware.fr/forum1.ph [...] =1&subcat=

car il y a bcp moins de probleme avec eux non ??

sérieux, y'en a, faut qu'ils me donne leurs plans pour etre payé par certaines enseignes, car au vues de certaines réactions, c'est pire que si ct leurs propres entreprise....

Et voui, mais bon faut arreter on m'a dit
heu l'est ou le fameux topic LDLC ? juste pour jeter un coup d'oeil

 
Rue ducommerce = leguide.com  
Cdiscount : raleur.com
LDLC : HFR
Mat.net pas trop de plaintes donc pas de forum attitré.
 
Chaque mag a son terrain de defoulement, là ou ils sont historiquement placés.
LDLC repondait ici et les posts en ont découlé.
RDC reponds sur le consoforum de leguide.com
Cdiscount est rappelé a l'ordre par raleur.com
 
Perenoel etait la chasse gardée de defense-consommateurs.org...

Merci du renseignement j'irais jeter un oeil

Yepo, j'ai mal lu la description du colis, effectivement

c'est du hardware ?

Pour info : LDLC est coté en bourse. Ils font de plus en plus de chiffre d'affaire (les financiers sont contents) mais ont du mal à satisfaire les commandes et surtout à conserver un niveau de qualité correct (sans plus). A mon avis leur position de leader leur monte à la tête. Faudrait peut être arrêter de commander chez eux quelques mois le temps qu'ils se remettent en question et que les boursicoteurs leur lachent la grappe.

je viens d'envoyer un dernier mail, comme on me l'a conseillé plus haut, expliquant gentillement qu'ils peuvent vérifier que je suis client depuis quelques temps déjà, et exposant en détail la célèbre théorie du "mec qui est un peu con soit mais sans doute pas au point de démonter un CPU déjà installé juste pour le niquer et profiter du SAV". J'ai peu d'espoir d'avoir une réponse positive, voire une réponse tout court mais qui ne tente rien n'a rien

j'ai rien lu du topic : les colies ldlc sont vérifier 3 fois et filmé (je croi ...)

ben lis et tu verras que le système n'est pas infaillible Et pour ce qui est du film je crois pas quand même, ce que m'a dit le responsable c'est qu'un certain nombre de colis sont ouverts et contrôlés avant d'être expédiés. Le mien en a fait les frais mais il faut croire que ça ne suffit pas... Celà dit ça m'intéresse beaucoup ce que tu me dis là : si vraiment le contrôle du colis est filmé, je devrais pouvoir récupérer un duron Quelqu'un a d'autres informations à ce sujet ? Je trouverais ça un peu étonnant, sachant que personne ne m'en a parlé au sav alors que dans mon cas ça serait un moyen rapide de vérifier ma bonne foi. Mais l'espoir fait vivre

Fin de l'histoire !
à ma grande surprise je viens de recevoir un coup de fil du responsable ldlc que j'avais eu au téléphone hier déjà, qui m'a dit que suite à mon mail de ce matin, et à de longues discussions dans les couloirs d'ldlc, il admettait que je paraissais être de bonne foi et il voulait bien reconsidérer mon cas et me re créer un n° de retour. Il y a donc un dieu...  
Merci en tout cas aux forumeurs pour leurs conseils, et à ce responsable d'avoir lu mon mail de ce matin et de ne pas m'avoir méchamment blacklisté comme je le présentais.  
Morale de l'histoire, faut rien lâcher

Ouf!!!

 
Voilà une bonne nouvelle.    

La bonne foi fini toujours par payer
 
ya pas de raisons qu'un client, un bon client, qui s'explique ,posément soit pris pour un menteur si il s'exprime posément et intelligiblement.

Bravo, c'est des gestes comme ça qui vont faire remonter leur cote...
 
 

Trés content que ton affaire s'arrange

Comme koi
c'est pas des voleurs, c'est juste un VPC un peu surchargé.. Et t'inquiete pas, LDLC en voit passer des ptits cons qui veulent profiter du systeme et arnaquer..

Tu arnaques pas sur un duron à 3frs 6 sous

 
Merci aussi à HFR