Bonjour à tous,
 
(petite précision, je m'aide de chatgpt, sans lui, je n'aurais pas pu faire tout cela)
 
Je rencontre un problème avec le TPM 2.0 sur ma configuration et je souhaiterais avoir vos avis avant d'envisager des manipulations plus importantes.
 
Configuration
 
Carte mère : ASUS ROG STRIX X570-F GAMING (Rev X.0x)
 
Chipset : AMD X570
 
BIOS : version 5044
 
Windows 11
 
TPM utilisé : AMD Firmware TPM (fTPM)
 
Symptômes
 
Le TPM 2.0 n'est plus détecté correctement par Windows.
 
Dans le Gestionnaire de périphériques, le périphérique TPM apparaît avec :
 
Code erreur 45 : périphérique actuellement non connecté à l'ordinateur.
 
Identifiant matériel : ACPI\MSFT0101\1
 
Dans le BIOS ASUS, le message « No Security Device Found » apparaît également.
 
Manipulations déjà effectuées
 
Vérification et activation du Firmware TPM dans le BIOS.
 
Vérification de l'option Security Device Support.
 
Vérification des paramètres UEFI et Secure Boot.
 
Vérification des paramètres AMD CBS (actuellement sur Auto).
 
Installation/réinstallation du dernier pilote chipset AMD officiel.
 
Vérification du périphérique AMD PSP 11.0 Device dans le Gestionnaire de périphériques : présent et sans erreur.
 
Plusieurs redémarrages et arrêts complets du PC.
 
Aucune de ces manipulations n'a permis de retrouver le TPM.
 
Ce que je cherche à comprendre
 
Je voudrais savoir si le problème peut provenir :
 
D'un dysfonctionnement du firmware AMD PSP/fTPM.
 
D'un problème de BIOS ASUS ou de compatibilité avec la version 5044.
 
D'un problème d'initialisation du TPM au démarrage.
 
Éventuellement d'une défaillance matérielle de la carte mère.
 
Manipulations pas encore effectuées
 
Clear CMOS.
 
Réinitialisation du fTPM NV (Erase fTPM NV).
 
Autres manipulations avancées du BIOS.
 
Je préfère éviter pour le moment un reset fTPM sans être certain des conséquences, notamment concernant BitLocker.
 
Est-ce que certains d'entre vous ont déjà rencontré ce problème sur une carte mère ASUS X570 avec processeur AMD ?
 
Je suis particulièrement intéressé par des retours d'expérience concernant le BIOS, le PSP AMD et la récupération du fTPM.
 
Merci d'avance pour votre aide !
 
Cheers

comment ?