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Auteur Sujet :

Pc ne démarre plus

n°10681774
jujulo39
Posté le 07-01-2020 à 01:37:36  profilanswer
 

Bonjour,  
J'ai un collègue, qui procède un pc Asus Bundle et qui ne démarre pas. L'alimentation s'allume et les ventilos tournes bien, cependant rien ne s'affiche à l'écran et impossible d'entrer dans le BIOS.  
Je pense que c'est sa carte mère qui est morte mais sans affirmation. Quelqu'un aurait il une idée ?
Merci.

mood
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Posté le 07-01-2020 à 01:37:36  profilanswer
 

n°10681910
Pachparla
ou par ici.
Posté le 07-01-2020 à 11:57:00  profilanswer
 

Salut,
la première idée qui me viens, comme à tous ceux qui ont lu ta demande, c'est de connaitre quel sont les composants de ce fameux bundle ainsi que le reste du pc [:michaeldell]

n°10681913
zeblods
Posté le 07-01-2020 à 12:05:12  profilanswer
 

Si le PC fonctionnait bien et ne démarre plus du jour au lendemain, dans la grande majorité des cas c'est l'alimentation qui déconne. Elle peut s'allumer mais ne plus réguler correctement ou s'effondrer dès qu'il y a une charge.
 
Après, il nous faut plus d'informations pour un conseil plus personnalisé.


Message édité par zeblods le 07-01-2020 à 12:05:40
n°10681932
zonka
x58 forever!
Posté le 07-01-2020 à 13:15:01  profilanswer
 
n°10681948
jujulo39
Posté le 07-01-2020 à 13:36:59  profilanswer
 

Je ne connais pas sa config, je sais que ça fait que 3 ans qu'il l'a acheter. Je lui ai demandé la réf du pc, j'attend juste qu'il me réponde.

n°10682048
jujulo39
Posté le 07-01-2020 à 16:12:52  profilanswer
 

Le nom du modèle : ET20321
N° 15105-00420200 S158

n°10682073
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 07-01-2020 à 16:31:56  profilanswer
 

On ne peut rien faire avec ce numéro, et comme le PC ne démarre plus ça va être difficile de trouver l'info.


---------------
Parfois vaut mieux fermer sa gueule et risquer de passer pour un con que l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
n°10682091
Pachparla
ou par ici.
Posté le 07-01-2020 à 16:52:32  profilanswer
 

Ah oui, je pensez qu'il avait acheté un bundle de mise à jour Asus, à priori ce serait un "tout en un", ces fameux pc qui ont les inconvénients des portables sans les avantages [:cerveau pouah]


Message édité par Pachparla le 07-01-2020 à 16:57:55
n°10682145
jujulo39
Posté le 07-01-2020 à 17:37:24  profilanswer
 

oui c'est ca

n°10682148
jujulo39
Posté le 07-01-2020 à 17:38:52  profilanswer
 

mais ce qu'on voudrai surtout savoir c'est pour vous ca peut venir de quoi (le plus probable) ? CM, Alim, CPU... ?

mood
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Posté le 07-01-2020 à 17:38:52  profilanswer
 

n°10682171
jujulo39
Posté le 07-01-2020 à 18:22:02  profilanswer
 

En faisant quelques recherches sur internet j'ai trouver un sujet d'une personne qui a eu le même problème, et effectivement c'est une chose que je n'ai pas penser, mais il y a une pile sur la carte mère et cette personne a changer tous simplement cette pile et tout refonctionnais correctement après. Qu'en pensez vous ?

n°10682172
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 07-01-2020 à 18:23:33  profilanswer
 

A ce stade tout est possible vu qu'on ne connait rien de la config, alors son age et celui de la pile tu imagines.
Mais en effet les piles HS peuvent avoir un impact bizarre sur le fonctionnement du PC.


---------------
Parfois vaut mieux fermer sa gueule et risquer de passer pour un con que l'ouvrir et ne laisser aucun doute à ce sujet.
n°10682176
zeblods
Posté le 07-01-2020 à 18:25:20  profilanswer
 

[:michaeldell:2]

n°10682177
jujulo39
Posté le 07-01-2020 à 18:27:44  profilanswer
 

Oui je vais passer chez lui en fin de semaine pour en savoir plus et essayer quelques trucs, à ce moment là si je ne trouve rien et si rien ne fonctinne je notterai toute ça config. Pour le moment j'essaie juste d'avoir quelques idées pour pouvoir ciblé un minimum le problème

n°10683484
jujulo39
Posté le 09-01-2020 à 20:22:10  profilanswer
 

Je suis passer voir le pc, j'ai démonté et changer la pile BIOS de la carte mère, ensuite j'ai essayé de redémarrer et la j'ai pu avoir accès au BIOS. J'ai donc remis à jour la date et l'heure et cliquer sur démarrer et enregistrer les modifications, puis il m'a proposer si je souhaite eréinitialiser, j'ai donc mis oui et bingo, problème résolut


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