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  Pc qui redémarre mais ne démarre pas

 


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Pc qui redémarre mais ne démarre pas

n°10664463
Viperine
Posté le 02-12-2019 à 21:15:39  profilanswer
 

Gigabyte Z390 UD
Windows 10
processeur intel i5 9....
GTX 760
 
je n'ai pas toutes les infos n'ayant pas le pc sous les yeux mais je pourrais les obtenir si nécessaire.
 
Je me permet de poster ici pour une amie qui a un problème assez "chelou"
Son pc a été upgrade plusieurs fois et fonctionne bien tant qu'on ne l'éteint pas, il tolère les redémarrages mais si on l'arrête ou qu'il y a une coupure d'éléctricité, impossible de le redémarrer. Elle a réussi parfois à le rallumer avec des techniques du genre enlever la pile de la CM et la remettre. J'ai pensé à lui faire check les "bumpers" du bouton power qui sont bien connectés là où il faut. Elle a tenté le démarrage en mettant en connexion le + et le - du PWR sur la CM directement, cela n'a pas fonctionné, je pense donc que le problème ne vient pas du "bouton power".
 
Ca ne la gêne pas d'avoir son PC branché h24 du coup l'idéal ça serait déjà d'arriver à le redémarrer. Je n'ai pas trouvé de cas similaires en tout cas avec les mots clés d'usages sur le net.  
 
J'en viens donc à vous demander si vous auriez une idée du diagnostique du problème, ou tout simplement un "trick" pour le rallumer, merci d'avance pour vos réponses !
 
(edit d'un doublon dans la mauvaise section)

mood
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Posté le 02-12-2019 à 21:15:39  profilanswer
 

n°10664472
freetronic
Posté le 02-12-2019 à 21:42:27  profilanswer
 

Hello,
 
Et l'alim c'est quoi? c'est le premier matériel que je mettrais en cause avant la carte mère ( connectiques vérifiées, poussière ok ? ). Un test à faire aussi, laisser l'alim coupée (hors secteur) quelques heures avant d'essayer de redémarrer le pc.


---------------
Précisez au maximum votre configuration matérielle même si vous trouvez ça inutile (alim incluse!!!). Pour ceux qui me connaissent éventuellement n'hésitez pas à me contacter en privé, je ne me connecte plus que rarement ;)
n°10664493
Viperine
Posté le 02-12-2019 à 22:20:35  profilanswer
 

alim cooler master 650W 80+Gold j'ai eu droit à des photos et tout semble ok, on va tester de débrancher l'alim et attendre demain voire le résultat, d'autres idées peut-être ?

n°10664495
Viperine
Posté le 02-12-2019 à 22:24:05  profilanswer
 

https://cdn.discordapp.com/attachme [...] 220927.jpg
 
pour le screen, c'est pas la meilleure photo et la plupart des câbles passent sous la CM mais on voit l'essentiel

n°10664496
freetronic
Posté le 02-12-2019 à 22:27:03  profilanswer
 

Re,
 
Rien à dire c'est clean, si elle a l'occasion de faire un test croisé avec une autre alim ( en s'en faisant prêter une par un proche), il ne faut pas trop hésiter.
 
Edit: le 1er connecteur sur l'alim, au plus proche semble mal enfiché, non ? genre pas à fond


Message édité par freetronic le 02-12-2019 à 22:28:37

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Précisez au maximum votre configuration matérielle même si vous trouvez ça inutile (alim incluse!!!). Pour ceux qui me connaissent éventuellement n'hésitez pas à me contacter en privé, je ne me connecte plus que rarement ;)
n°10664509
kabyll
Posté le 02-12-2019 à 22:58:47  profilanswer
 

+1 tester avec une autre alim
 
ps: un i5 9xxx avec une petite gtx 760, c'est vraiment pas équilibré


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance

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