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  Problème de son qui saute.

 



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Auteur Sujet :

Problème de son qui saute.

n°10288229
matt442
Posté le 07-12-2017 à 11:54:03  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Je voudrais savoir si il existait un logiciel permettant d'identifier la cause d'un problème de saute de son sur mon pc ?  
 
J'ai ce soucis depuis un petit moment maintenant. je viens d'essayer de mettre a jours mes pilotes audio realteck sur le site officiel de ma carte mère (msi z270 sli plus). J'ai pas eu de soucis le jour de l'installation du nouveau pilote mais ca revient de nouveau. Je peux ne rien avoir pendant un moment  puis ca saute tout le temps !!  
 
Un pilote graphique peut il faire conflit ?  sinon je ne vois pas. Je le même problème avec mes enceintes branchées à l'arrière du pc et mon casque branché devant. Même problème si je débranche l'un ou l'autre également.  
 
Merci

mood
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Posté le 07-12-2017 à 11:54:03  profilanswer
 

n°10288238
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 07-12-2017 à 12:00:33  profilanswer
 

matt442 a écrit :

Je voudrais savoir si il existait un logiciel permettant d'identifier la cause d'un problème de saute de son sur mon pc ?


Pas à ma connaissance, qui n'est pas encyclopédique.
Il faut voir si c'est matériel ou logiciel, pas évident vu le type de problème.
T'as vérifié s'il y avait une mise à jour du BIOS supérieure à la tienne ?
A faire manuellement, pas via un logiciel sous windows (même le logiciel du fabricant).


---------------
C'est troublant un trou noir.
n°10288594
matt442
Posté le 07-12-2017 à 20:47:55  profilanswer
 

Je sais pas faire pour le bios mais ca fait plusieurs mois que j'ai le pc et je n'avais pas ce soucis avant.

n°10288597
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 07-12-2017 à 20:53:06  profilanswer
 

Ah bah si tout marchait avant, soit c'est une mise à jour, mais tu t'en serais rendu compte j'imagine, soit c'est un problème matériel.
Dans ce cas y a pas 36 solutions : SAV si garantie.


---------------
C'est troublant un trou noir.
n°10288625
matt442
Posté le 07-12-2017 à 21:58:21  profilanswer
 

Oui le pc a été acheté en fin d'été chez materiel net donc bien garanti. Donc si c'est ca ce serait la carte mère... ? j'espère qu'il prenne en charge le montage car je ne me vois pas le faire moi même...

n°10288627
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 07-12-2017 à 21:59:36  profilanswer
 

Si t'as acheté le PC monté tu renvoies le tout en ayant sauvegardé tes données avant.
Sinon malheureusement tu vas devoir démonter la carte mère toi même :/


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C'est troublant un trou noir.
n°10288629
matt442
Posté le 07-12-2017 à 22:00:34  profilanswer
 

Je vais quand même essaié avec le dernier pilote graphique car je crois que c'est apparu plus ou moins au moment du changement de pilote nvidia...

n°10288633
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 07-12-2017 à 22:09:35  profilanswer
 

matt442 a écrit :

Je vais quand même essaié avec le dernier pilote graphique car je crois que c'est apparu plus ou moins au moment du changement de pilote nvidia...


C'est pour ça que je te parlais de mise à jour à vérifier :jap:


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C'est troublant un trou noir.
n°10288838
matt442
Posté le 08-12-2017 à 10:36:10  profilanswer
 

Malheureusement pas d'amélioration avec le dernier pilote... Moi qui adore écouté la musique :sweat:  :heink:

n°10288844
artouillas​sse
Schtroumpf qui peut !
Posté le 08-12-2017 à 10:39:05  profilanswer
 

Si c'est apparu après une mise à jour du pilote Nvidia ne prends pas le dernier en date mais plutôt celui qui fonctionnait avant que la mise à jour ne soit faite, en espérant que tu le connaisse.


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C'est troublant un trou noir.
mood
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Posté le 08-12-2017 à 10:39:05  profilanswer
 

n°10294774
matt442
Posté le 19-12-2017 à 11:38:54  profilanswer
 

Malheureusement je ne me souviens plus du pilote nvidia qui fonctionnait...  
En allant faire un tour sur le site de la carte mère j'ai vu que le chipset et quelques autres pilotes avaient été mis à jours (audio, lan...) j'ai donc fait tout cela. Ca ne me l'a pas fait pendant plusieurs jours et cela semble revenir très progressivement ! Bizarre comme soucis... Pour l'instant ce n'est pas trop gênant, beaucoup moins présent qu'avant. Si ca reviens je contacterai materiel net en espérant que la prise a charge soit gratuite vu que le pc a été monté chez eux.


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