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Problème de livraison

n°8667158
Thomw12
Posté le 23-03-2013 à 20:36:18  profilanswer
 


Bonjour,  
Je viens de commander un ordinateur sur le site de ldlc. J'ai donner les justificatifs d'identité et ils les sont validées. Il m'ont encaisse l'argents mais voila l'ordinateur est toujours au point neutre, la commande n'as pas bouger.  
J'aimerais savoir si vous savez le délais que ldlc ont pour nous envoyer notre commande? Et que faire?    
Cordialement.  
 
Ps: voici l'ordinateur commande http://www.ldlc.com/fiche/PB00141248.html  
 

mood
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Posté le 23-03-2013 à 20:36:18  profilanswer
 

n°8667165
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 23-03-2013 à 20:42:35  profilanswer
 

Je commande régulièrement sur LDLC, et le colis est généralement envoyé au bout de 48 H (maximum)  ;)

 

Parfois le statut ce met à jours en fin de journée, donc ne t'inquiètes pas ...

 

Que faire ? Et bien les contacter  :lol: (Appel).  :hello:


Message édité par Xenon19 le 23-03-2013 à 20:44:16

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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
n°8667177
Thomw12
Posté le 23-03-2013 à 20:53:15  profilanswer
 

Moi sa fais 1 semaine et rien s'est passé encore. Je commence à me dire qu'il se foute de moi.

n°8667192
lepro95
Pas si pro que ca... :'(
Posté le 23-03-2013 à 21:10:58  profilanswer
 

je commande toujours chez amazon et jamais eu de problèmes ni mauvais articles (toujours ce que j' ai acheté) +1 pour l' appel !!


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Qui a un intel core 2 extreme QX9770 et/ou un X9000 à un prix raisonnable ?/Ma co/LG Nexus 5 32Go, Samsung Galaxy A3 (2017)
n°8667196
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 23-03-2013 à 21:15:51  profilanswer
 

Oui le mieux a faire c'est d'appeler, tu seras fixé sur le soucis  :D


Message édité par Xenon19 le 23-03-2013 à 21:16:09

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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
n°8667199
Thomw12
Posté le 23-03-2013 à 21:17:47  profilanswer
 

Ok merci pour votre réponse

n°8667202
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 23-03-2013 à 21:19:52  profilanswer
 

De rien bonne continuation et tiens nous au courant  ;)


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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
n°8667208
vampire92
(◑▂◐) ◣_◢ (◑▂◐)
Posté le 23-03-2013 à 21:31:54  profilanswer
 

Salut :)  
 
Attention il faut tenir compte de ça :
 

Citation :

Informations fournies par notre service technique :
 
Chaque machine est assemblée et testée par nos soins après enregistrement de la commande. 3 à 5 jours ouvrés sont nécessaires avant expédition pour cette opération et sont à ajouter aux délais d'expédition.


 
Mais aussi du jour ou t'a commander le pc  :??: ton pc va arriver bientôt ;)


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En vente / Rien pour le moment
n°8667210
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 23-03-2013 à 21:36:05  profilanswer
 

Certes mais normalement l'argent est encaissé à l'expédition ...


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Asus Mini Transformer - Intel Atom X5 X8350 1.44 GHz, 1.92 GHz Turbo - Intel HD 400 - 4 GB memory - 128 GB eMMC - Windows 10.
n°8667221
vampire92
(◑▂◐) ◣_◢ (◑▂◐)
Posté le 23-03-2013 à 21:46:38  profilanswer
 

Xenon19 a écrit :

Certes mais normalement l'argent est encaissé à l'expédition ...


Il faut appeler LDLC il peut avoir eu un bug dans le suivi dans sont espace client ça arrive de temps en temps... :pfff: :pfff: :pfff:


Message édité par vampire92 le 23-03-2013 à 21:46:56

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En vente / Rien pour le moment
mood
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Posté le 23-03-2013 à 21:46:38  profilanswer
 

n°8667529
Thomw12
Posté le 24-03-2013 à 10:07:05  profilanswer
 

Le jour que j'ai commandé mon pc sa fais plus d'une semaine c'était vendredi dernier.  L'argent m'as été encaissé mardi et après sa pas de nouvelles. Je pense que je vais les appelle lundi, sa me semble une bonne solution.  Merci de vos réponses

n°8667535
Xenon19
Ubuntu for Human.
Posté le 24-03-2013 à 10:10:02  profilanswer
 

De rien, comme je disais, normalement ils encaissent au moment de l'expédition, jamais pendant la commande ... Tiens nous au courant  ;)


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n°8667573
Profil sup​primé
Posté le 24-03-2013 à 10:54:02  answer
 

Thomw12 a écrit :

Le jour que j'ai commandé mon pc sa fais plus d'une semaine c'était vendredi dernier.  L'argent m'as été encaissé mardi et après sa pas de nouvelles. Je pense que je vais les appelle lundi, sa me semble une bonne solution.  Merci de vos réponses


 
 
euhhhh......  ça ne me serait pas venu à l'idée de poster un message sur un forum pour ça..... la première chose que j'aurais fais est de téléphoner à LDLC....


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