Bonjour,
 
J'ai recemment commandé un PC assemblé sur rue du commerce, une petite config :  
Core duo E 4600
8500 Gt
500 Go de dur
2 go de ram
 
A la place j'ai reçu une autre config nettement meilleur mais pas assemblé. Je ne sais pas si je peux la conserver car j'ai vraiment la flemme de renvoyer cette config et d'attendre encore pour recevoir mon PC. Je le ferai assembler à mes frais.
 
Pour info l'autre config:
Core duo E 6750
8600 Gs
1000 de dur
2 go de ram  
 
Donc ma question est : puis je garder cette config ( et la faire assembler) sans que rue du commerce vienne me la réclamer ?  
 
Ps : ça fait déjà 1 semaine que j'ai le PC chez moi.
 
Merci

il dit quoi le bon de livraison ???

le bon de livraison correspond bien à la config que j'avais initialement commandé c-à-d E4600 et 8500 Gt
 
je peux la conserver ds ce cas ?

oui au pire tu dit que tu a recu ce que tu as commandé !!!!!!!!! c'est ta parole contre la leur ,
 
le seul probleme c'est au niveau de la garantie de tes pieces car elle ne correspondent pas a ta facture , apres c'est toi qui voit  

Si en effet le bon de livraison/facture est à ton nom et ton adresse tu peux garder la config en question. C'est eux qui ont fait l'erreur et ce n'est en aucun cas ta faute.
 
Si en revanche c'est a quelqu'un d'autre, dans un soucis d'honneteté (imagine la personne qui a commandé cette config qui ne la voit pas arriver et RDC qui certifie l'avoir envoyé) je te conseille soit d'essayer de contacter la personne (via les pages blanches avec l'adresse et le nom) pour qu'elle te rembourse les frais de port pour renvoyer le PC (arrangez vous pour faire une lettre signé comme quoi tu as reçu le materiel qui etait au nom de monsieur X, bref un truc prouvant que tu as reçu le matos, que tu l'as renvoyé à ce monsieur et qu'il t'as payé les frais de ports pour que lui ensuite ait une "preuve" pour réclamer ce remboursement de frait de port), soit renvoyer le materiel à RDC.
 
Enfin moi je procèderai de cette manière, après c'est à toi de voir
 
Edit : ha j'avais pas lu pour la facture, autant pour moi. Ben comme dis plus haut, tu peux garder les pièces mais c'est au niveau de la garantie que ce sera un soucis

Ce que tu veux dire c'est que chez eux, le colis qui m'a été envoyé correspond bien à ma commande initiale et que si je ne leur dis rien ils peuvent pas savoir ce que j'ai reçu ?
 
Je pensais le garder de tte façon et j'ai pote qui peut me l'assembler.
 
Merci en tout cas pour ton aide.    

 
le pére noël existe!!!!    

Le bon livraison est bien à mon nom, prénom et adresse.
 
Je comprends trés bien ce que tu veux dire. C'est vrai que si j'etais à la place du gars qui reçoit ma config à la place de la sienne je serai bien énervé.  
 
Hélas je n'ai ni le nom ni le prénom de la personne qui aurait du recevoir cette commande. Il est aussi possible qui ce soit tout simplement tromper dans la commande et qu'elle n'etait destiné à personne d'autre.  
 
Moi, mon seul souci c'est que si je renvoie la commande, il va me falloir attendre encore 1 semaine ou 2 pour avoir le PC. Et il faudrait aussi que je trimballe ce colis ( qui est quand même enorme) jusqu'à la poste.
 
En tout cas merci pour ta réponse.

C'est ce que je me suis dit aussi .

C'est vrai mais finalement je reste gagnant. Je vais prendre le risque.
 
Merci pour ta réponse.
 
Trés réactif ce forum.

garde les attent un e6750 contre un e4500 et une 8600 gs perso garde si é o pire je te le monte gratos

 
à mon avis le préparateur de commande s'est trompé de caisse quand il a mis le bon de commande    

Je vais garder le PC de tte façon c'est ce que j'avais prévu de faire.
 
Merci à tous pour vos réponses.
Merci aussi au père Noël. Je crois qu'il travaille chez Rue du commerce en ce moment. Foncez !!!

ouéoué mdr j'aimerait bien avoir une gtx au lieu d'une 8400 gs ptdr