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  Problème freeze puis écran noir

 


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Auteur Sujet :

Problème freeze puis écran noir

n°10388232
smiirkov
Posté le 28-06-2018 à 21:46:51  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Depuis une petite semaine, j'ai un soucis.  
Mon écran freeze d'un coup, le son se hache et fini par se stopper puis mon écran s'éteint "plus de signal". L'ordinateur ne se redémarre pas automatiquement.  
Des fois, il arrive que les fenêtres ouvertes se freezent mais je peux encore bouger quelques instants mon curseur jusqu'au moment où mon écran freeze.  
 
Après avoir échangé avec un ami, il m'a alors conseillé de changer d'alimentation. Je l'ai fait mais toujours le même problème.  
 
D'où peut provenir mon problème ?  
 
 
Merci d'avance de votre aide !  
 
 
Ma configuration :  
 
Processeur : AMD Ryzen 5 1600X  
Carte mère : MSI B350 Tomahawk  
Carte graphique : Sapphire R9 380X  
RAM : 2 x 4GO  
Alimentation : EVGA 750 GQ  
Disques durs : 1 SSD 128 Go + 1 SSHD 1 To

mood
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Posté le 28-06-2018 à 21:46:51  profilanswer
 

n°10388244
lesabreur
Posté le 28-06-2018 à 22:12:22  profilanswer
 

Salut,
 
regarde niveau proc et carte graphique (via afterburner par exemple). Ça se passe quand? En jeu? Sur le bureau?

n°10388256
smiirkov
Posté le 28-06-2018 à 22:32:50  profilanswer
 

Salut, merci d'avoir répondu !
 
Généralement, ça se passe sur le bureau et plus précisément avec Chrome et Discord d'ouvert (je sais pas si ça a à avoir).

n°10388308
lesabreur
Posté le 29-06-2018 à 07:39:44  profilanswer
 

En regardant du youtube? Dans ce cas regarde si l'accélération matérielle est utilisée...

n°10388344
smiirkov
Posté le 29-06-2018 à 09:58:54  profilanswer
 

J'ai désactivé l'accélération matérielle et maintenant, l'écran freeze mais ne s'éteint plus.

n°10388386
Inepsy
Posté le 29-06-2018 à 11:14:23  profilanswer
 

Est-ce que c'est l'écran qui freeze ou le pc qui freeze ? :)


---------------
Achats & Ventes
n°10388409
smiirkov
Posté le 29-06-2018 à 11:45:08  profilanswer
 

Il s'agit du pc, pardon.

n°10388428
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 29-06-2018 à 12:13:27  profilanswer
 

smiirkov a écrit :

Depuis une petite semaine, j'ai un soucis.


Un changement hardware ou software (mise à jour, drivers, autres ...) datant d'il y a une semaine ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°10388436
Inepsy
Posté le 29-06-2018 à 12:31:24  profilanswer
 

J'essaierais...
 
Au + simple :
Contrôler les températures
Tester chaque RAM à tout hasard
Retirer/nettoyer la CG
 
+ long voire galère :
Désintaller intégralement et proprement les drivers graphiques/Catalyst
Réinstaller la dernière version du driver seul
 
+1 avec Artouillassse sur un changement/nettoyage/transport récent


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Achats & Ventes
n°10388884
smiirkov
Posté le 30-06-2018 à 14:08:35  profilanswer
 

Je reviens vers vous pour vous dire qu'actuellement je n'ai pas eu le problème depuis que j'ai désactivé l'accélération matérielle de Chrome et Discord.
J'ai également réinstaller mon pilote graphique en même temps.
 
Je vous remercie à tous/toutes (on ne sait jamais  :)) de vos réponses et de votre aide.
 
PS : Si jamais mon problème revenait, je refais un topic ou je continue dans celui-là ?

mood
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Posté le 30-06-2018 à 14:08:35  profilanswer
 

n°10388890
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 30-06-2018 à 14:15:52  profilanswer
 

smiirkov a écrit :

PS : Si jamais mon problème revenait, je refais un topic ou je continue dans celui-là ?


https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 5421_1.htm


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