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  PC Freeze puis restart en Jeu/Bench : Ecran noir et GPU fan 100%

 


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Auteur Sujet :

PC Freeze puis restart en Jeu/Bench : Ecran noir et GPU fan 100%

n°10387005
anaro11
Posté le 26-06-2018 à 11:52:15  profilanswer
 

Bonjour bonjour !
 
Depuis quelques temps maintenant, mon PC se met à freeze et à restart lorsqu'il est soumis à (je pense) une grosse charge de travail. Il plante sur Rainbow Six Siege, PUBG mais pas sur Overwatch, Rocket League ou des jeux Indé...  
Sauf qu'il est capable après de rester sans planter un moment, comme sous 3D Mark TimeSpy où il a planté une première fois, puis dès le second essais il a terminé le bench. Ou encore sous R6S, où il va planter mais ensuite ne rien faire.
 
J'ai donc vogué sur les internets, pour trouver des infos à propos d'un problème d'alimentation ou de Carte graphique.
 
Ma config :
 
i7 7700k
Msi GTX 780ti Twin Frozr
4*4Go Corsair DDR4 2133Mhz Vengeance
Asus Strixx Z270F
Corsair RM750 Gold 80+ Modulaire
Samsung 960 Evo 250Go Nvme
Et d'autres disques
 
Ce que j'ai testé :
 
-Ram avec MemTest, OS mis à jour, BIOS mis à jour, Drivers à jour
-Test sous 3DMark : Plante puis restart et réussi à terminer dès le second essai.
-Test sous Uningine Valley : Pas de plantage car Bench datant de 2013 (peu gourmand)
-Contrôle des températures : GPU à 74° MAX , CPU à 62-35 moyenne. EDIT : CPU à 75° en Stress Test et GPU à 70°
-AntiVirus, Malwayre etc... (On sait jamais, car il a commencé à le faire après avoir installé Halo Wars 2 (CODEX))
 
Ce que je n'ai pas testé :
 
-Réinstallation de W10
-Changement de Carte Graphique  
-Contrôle de l'alimentation (Je n'ai pas l'outil nécessaire)
 
 
J'espère que cela vous aidera à m'aider en tout cas  :lol: , je vous remercie :)


Message édité par anaro11 le 04-07-2018 à 12:15:36
mood
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Posté le 26-06-2018 à 11:52:15  profilanswer
 

n°10387061
seianec
Posté le 26-06-2018 à 14:21:35  profilanswer
 

On dirait soit un problème d'instabilité (genre CPU), soit un problème d'alimentation...
 
Je vois une carte mère ASUS, tu peux vérifier si tu n'as pas un o/c automatique sur ton CPU (OC Génie...)
 
Tu peux aussi le savoir en nous disant la vitesse et la tension du CPU pendant un benchmark style OCCT...

n°10387095
anaro11
Posté le 26-06-2018 à 14:53:00  profilanswer
 

seianec a écrit :

On dirait soit un problème d'instabilité (genre CPU), soit un problème d'alimentation...

 

Je vois une carte mère ASUS, tu peux vérifier si tu n'as pas un o/c automatique sur ton CPU (OC Génie...)

 

Tu peux aussi le savoir en nous disant la vitesse et la tension du CPU pendant un benchmark style OCCT...

 


Salut !

 

Mon i7 7700k tape ses 4.5 Ghz (4,519 exactement) Max normalement. OCCT indique un oc de 7.5%.

 

Je penchais pour l'alimentation également... Mais chose étrange : Il vient de planter sous 3DMark FireStrike Extreme, puis encore une fois, après avoir restart il l'a terminé.

 

EDIT : Il a même pas réussi le stress test FireStrike (94%) ...


Message édité par anaro11 le 26-06-2018 à 14:58:22
n°10387285
anaro11
Posté le 26-06-2018 à 22:26:57  profilanswer
 

Voici l'erreur que me sort l'Event Manager Windows :
 
Source : Kernel Power
ID événement : 41
Catégorie : 63
 
EDIT : Il s'agit d'une alerte car le pc a restart d'une manière inattendue (plantage) donc rien à voir, nvmnd.


Message édité par anaro11 le 26-06-2018 à 22:29:04
n°10389020
anaro11
Posté le 30-06-2018 à 21:58:34  profilanswer
 

Bon, nouveau cadeau : En plein jeu je n'ai plus eu de retour vidéo, l'écran m'affichait "No Signal" et Windows a joué le son du composant/périphérique branché ou débranché. Le PC fonctionnait toujours derrière, je pouvais discuter avec mes amis sur Teamspeak... Il semblerait que la Carte graphique soit la coupable, ou l'alimentation n'arrive pas à suivre. Je ne sais pas trop ...

n°10389025
pisto666
Posté le 30-06-2018 à 22:13:13  profilanswer
 

Salut, tu as essayé de désinstaller tes drivers nivdia avec ddu en mode sans echec déjà et réinstaller les derniers ? si oui, peut-être revenir a une version plus ancienne...Kernel, je pense que c'est graphique...

n°10389030
anaro11
Posté le 30-06-2018 à 22:23:13  profilanswer
 

pisto666 a écrit :

Salut, tu as essayé de désinstaller tes drivers nivdia avec ddu en mode sans echec déjà et réinstaller les derniers ? si oui, peut-être revenir a une version plus ancienne...Kernel, je pense que c'est graphique...


 
Salut, effectivement j'étais en plein dedans ! Je regardais des fofo où les gars expliquent les manips et tout. J'étais à la recherche d'anciens drivers.  
 
Après, j'ai toujours peur que ce soit l'alimentation, un truc du genre : Elle n'arrive pas à envoyer assez pour alimenter la CG en pleine charge sur Rainbow Six Siege. A savoir que çà plante après 5 min de jeu...  
 
Je te remercie en tout cas, je vais essayer ça.

n°10389037
pisto666
Posté le 30-06-2018 à 22:31:26  profilanswer
 

Tu peux tjrs regarder tes voltages avec un soft type hwmonitor pour voir le 12v si il descend pas trop bas en charge pour être rassuré. Après le truc du no signal, je sais que un drivers nvidia causait ce problème et qu'ils ont réparé le bug avec un autre driver.
 Faut tester plusieurs.

n°10389040
anaro11
Posté le 30-06-2018 à 22:39:05  profilanswer
 

pisto666 a écrit :

Tu peux tjrs regarder tes voltages avec un soft type hwmonitor pour voir le 12v si il descend pas trop bas en charge pour être rassuré. Après le truc du no signal, je sais que un drivers nvidia causait ce problème et qu'ils ont réparé le bug avec un autre driver.
 Faut tester plusieurs.


 
Comment vérifier si justement je n'ai plus de signal :S Je suis un peu embêté. HWMonitor n'enregistre pas ses données, enfin si mais manuellement. Je test actuellement le dernier driver supportant les 780ti, après si ça foire, je test celui sorti le 26 Juin pour voir si ça règle quelque chose.
 
EDIT : Un Max Volt. de 1.1750 et une MOY de 1.130. Je la vois en direct osciller entre 0.890V et +/- 1.100V en plein jeu. Et là, à peine Overwatch lancé, le pc a carrément redémarré  :lol:
 
EDIT 2 : Bon, après 1 Stress Test, 1 Firestrike et 1 Firestrike Extreme : Aucun plantage...


Message édité par anaro11 le 01-07-2018 à 00:07:12
n°10389073
pisto666
Posté le 01-07-2018 à 00:09:50  profilanswer
 

je parlais du 12v...mais entre 0.890 et 1.100, ca me parait juste pour 7700k..j'ai un 6700, et en jeu je suis entre 1.200 et 1.216 à 4.2 ghz. Donc je dirais que le souci viens de ton voltage cpu...tu est en mode alternatif dans le bios pour le voltage cpu ?..quand tu te met en performance elevé dans les options alimentation windows, tu est à combien en voltage cpu ?

mood
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Posté le 01-07-2018 à 00:09:50  profilanswer
 

n°10389074
anaro11
Posté le 01-07-2018 à 00:11:19  profilanswer
 

pisto666 a écrit :

je parlais du 12v...mais entre 0.890 et 1.100, ca me parait juste pour 7700k..j'ai un 6700, et en jeu je suis entre 1.200 et 1.216 à 4.2 ghz. Donc je dirais que le souci viens de ton voltage cpu...tu est en mode alternatif dans le bios pour le voltage cpu ?..quand tu te met en performance elevé dans les options alimentation windows, tu est à combien en voltage cpu ?


 
Je te parlais du voltage GPU en fait  :)
Et pour le 12V : HWMonitor trouve les bonnes valeurs


Message édité par anaro11 le 01-07-2018 à 00:16:51
n°10389078
pisto666
Posté le 01-07-2018 à 00:19:45  profilanswer
 

Donc là, tu sais jouer , où c'est juste sur overwatch que tu as le souci ?

n°10389085
anaro11
Posté le 01-07-2018 à 00:56:42  profilanswer
 

pisto666 a écrit :

Donc là, tu sais jouer , où c'est juste sur overwatch que tu as le souci ?


 
C'est sur R6 au bout de 5minutes, et Overwatch dès que j'ALT+TAB, PUBG pareil c'est au bout d'un moment. OW semble ne pas trop demander et la CG accepte à certaines conditions.
 
Ce qui m'embête le plus, c'est que je ne connais personne proche de chez moi capable de me prêter un GPU pour voir si le problème vient du GPU ou de l'alim (voire de qq d'autres mais j'en doute). Donc je vais essayer de trouver un autre moyen de trouver le véritable problème.


Message édité par anaro11 le 01-07-2018 à 01:00:17
n°10390542
anaro11
Posté le 04-07-2018 à 12:14:31  profilanswer
 

Re ! Après avoir changé la pâte thermique de ma carte, j'ai pu jouer tranquillement à R6 (elle dépassait pas les 64°). Une fois arrivée sur OW, après un ALT-TAB ça replante et ce n'est pas une histoire de température.
 
J'ai donc effectué plusieurs stress test, OCCT, FurMark, Uningine et 3DMark pour vérifier la stabilité de la chose : Et elle n'a pas planté une seule fois cette garce, alors qu'en jeu c'est la foire au plantage.
 
Chose que j'ai remarqué : Mon 12V s'amuse autour des 11.7V-11.8V en pleine charge, d'après Lifewire c'est correct tant que ça reste au dessus de 11.4 ou 11.6. Vous en pensez quoi ? Et mon 5V semble faiblard aussi.
 
Voici les résultats OCCT du test GPU 3D et du test PSU (.rar) :
https://mega.nz/#!zPwXlajB!Wp59zC0P [...] 2QQfDM7S4Q
 
 


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