Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
3769 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  PC perte signal video

 


 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

PC perte signal video

n°11454487
ruruairfig​ht
Posté le 21-11-2025 à 13:57:51  profilanswer
 

Bonjour,
 
J’ai acheté un PC monté sur un site spécialisé avec un "bonne" réputation.
Malheureusement ce PC a un défaut de signal/interférence/Faux contact qui se repend se la carte mère jusque l’extérieur du boitier.
 
Avant tout, j’ai pensé que le problème venait d’un splitter HDMI de chez Feintech.
J’ai échangé avec une personne de l’entreprise, ce qui m’a permis de comprendre après avoir échangé le produit que cela ne venait pas du splitter.
Par le passé j’ai connu un problème similaire lié à ce type de composants.
 
- L’actuel problème se manifeste par la présence de rupture de signal vidéo du PC, au niveau des sorties vidéos (carte graphique ou port vidéos lié à la partie graphique du processeur).
Un faux contact vient à faire sauter l’image constamment à la manière d’interférence électromagnétique de manière aléatoire et constante.
Un contact ou proximité d’un câble HDMI ou Display Port sur une partie métallique du boitier (vis, ports, plaque d'obturation de boîtier) vient à faire « sauter » le signal.
Hors connexion électrique, via un multimètre, le boitier s’est montré conducteur d’une partie métallique (exemple : vis) à une autre partie métallique (vis de support watercooling du processeur).
 
- J’ai effectué des tests permettant d’isoler les causes :
 
o Télévision
o Essayer l’ordinateur sans la carte graphique
o Splitter hdmi
o Barre de son
o Playstation 5
o Installation électrique (terre, prises etc..)
 
Les tests ont été effectués sur différentes prises électriques, différents écrans, ainsi que différents câbles.
 
Aussi, possédant un autre PC fixe, d’appoint, monté par mes soins il y a des années, j’ai pu effectuer les mêmes tests sans montrer aucun problème.
 
Voici un lien à des vidéos : https://e.pcloud.link/publink/show? [...] C5wynMpJFV
 
Quelles sont vos expériences sur le sujet ? Et pour vous, quel est le problème?
 
Je vous remercie par avance
 
PS : le PC est au SAV mais j'ignore si cela a été bien corrigé et si le probleme se reproduit, je vais forcément devir corriger à moindre coût moi même afin d'utiliser le PC, tout en me retournant contre le vendeur.

mood
Publicité
Posté le 21-11-2025 à 13:57:51  profilanswer
 

n°11454550
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 22-11-2025 à 06:48:53  profilanswer
 

Bonjour
 
La carcasse du PC servant de masse, ce n'est en effet pas étonnant d'avoir une continuité d'une vis à l'autre, vu que c'est le but :o
Par contre, si la mise à la terre de la masse est foireuse, ça peut faire ce genre de choses.
 
Je pense avant tout à la backplate I/O shield qu'on met entre la carte mère et le boitier, à voir avec le test hors boitier suggéré par celestin.


---------------
Rien pour le moment
n°11454559
ruruairfig​ht
Posté le 22-11-2025 à 09:52:57  profilanswer
 

celestins a écrit :

je ne comprends pas les tests de continuité avec le beeper
c'est normal que ça beep, j'ai essayé d'une masse à l'autre, c'est pareil
 
as tu essayé le pc sorti du boitier ?
 
carte mère, cpu, ram, utiliser cg du cpu, alimentation, clavier souris, le tout sur une table  
et démarré avec une impulsion tounevis sur les broches power bouton carte mère
 
as tu le rad air d'origine cpu ?  (le kit water cpu c'est pénible à enlever)
 
peux tu donner la config complète ?
 
 un pb entretoise boitier/carte mère ?
 la plaque in/out arrière de la carte mère bien montée ?
 c'est plein de languettes de masse sur tous les connecteurs usb, hdmi, dp, ethernet ... etc ?


 
Merci pour vos 2 réponses. Je reçois en retour le PC Lundi.
D'accord, si vous me dites que c'est normal.
Je n'ai pas le radiateur d'origine du processeur.
 
Comment tester le pc hors du boitier de manière sécurisée?
 
@artouillassse
 
Qu'est-ce que lla backplate shield I/O ?
 

n°11454564
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 22-11-2025 à 10:15:27  profilanswer
 

ruruairfight a écrit :

Qu'est-ce que lla backplate shield I/O ?


C'est une plaque qu'on met entre le boitier et la carte mère, à l'arrière, qui est trouée pour les entrées/sorties de la carte mère. Elle fait office de lien pour la masse entre le boitier et la carte mère.


---------------
Rien pour le moment
n°11454584
ruruairfig​ht
Posté le 22-11-2025 à 11:51:39  profilanswer
 

Merci à vous pour l'éclaircissement.
Cela me permettra de cibler au mieux le problème.
 
Je reviens vers vous pour vous annoncer:
- Si le SAV a bien corrigé le problème
- Si je dois effectuer moi même les réparations et engager un procédure
 
Edit: voici ma config:
 
- AMD Ryzen 7 9800X3D
Chipset AMD AM5
- 5080 MSI
- Corsair Nautilus RS 360 ARGB
- Samsung SSD 4to
- Phanteks XT Pro Ultra TG – Noir
- Asus TUF Gaming B650M-E Wifi  
formation M-ATX
- Corsair Bengeance RGB 32 GO DDR5 6000Mhz
- Alimentation Phanteks AMP GH 850w Gold Plus  ATX 3.1


Message édité par ruruairfight le 22-11-2025 à 13:23:09

Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Hardware
  Matériels & problèmes divers

  PC perte signal video

 

Sujets relatifs
Redémarrage PC - Carte-mère en cause ?PC Bureautique / multimédia + un peu de photoshop et de sketchup
Upgrade PC pour de l'UHDConseil config PC Gaming + Ecran
demande de conseilles pour nouveau PCPC ne boote plus après changement du processeur
Estimation Pc pour achat ou vente d'occasionPC qui démarre désormais aléatoirement
PC neuf qui boot pas. halp.Panne de mon PC
Plus de sujets relatifs à : PC perte signal video


Copyright © 1997-2025 Groupe LDLC (Signaler un contenu illicite / Données personnelles)