Bonjour  
 
un ami que j'essai de dépanné rencontre un probleme avec son pc
 
Je vous résume la situation : il a déjà tenté un formatage complet du PC, DDU
 
Le pc fonctionne normalement mis a part qu'il n'est pas possible de jouer au jeux vidéo car les jeux rames ( forcément la carte graphique n'est pas reconnu ni installé )
On a donc téléchargé le bon pilote r9 270 Windows 8 puis pendant l'installation a chaque fois au même moment l'écran deviens noir et je n'est plus accès a rien ( le son fonctionne toujours sur Youtube )
 
Je ne vois pas d'ou peu venir le problème si la carte graphique est HS on aurez pas d'affichage du tout en principe ?
 
 
 

up

Salut,
 
Ton ami n'a jamais installé de drivers pour sa carte?
 
Sinon, oui cela arrive fréquemment que des cartes graphiques HS fonctionne bien avant l'installation des drivers et écran noir dès l'installation des dits drivers.
 
Le mieux que je puisse te conseiller c'est une mise à jour du BIOS. Une autre possibilité si ton ami à un CPU avec GPU intégré c'est de désactiver le GPU integré dans le gestionnaire de périphérique et de faire l'installation des drivers AMD ensuite.
 
Si la carte est sous garantie et que la désactivation du GPU intégré ne résoud rien, renvoie la.