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Auteur Sujet :

Demande d'aide - UC défaillante

n°10945274
foken
Posté le 08-02-2021 à 22:15:56  profilanswer
 

Bonjour,
 
je me rapproche de la communauté pour avoir votre avis, évaluer ma situation, avant de rencontrer un professionnel.
J'aborderai le tout de façon synthétique pour faciliter la lecture.

 
I. Config hardware
 
Carte mère : GIGABYTE X470 AORUS ULTRA GAMING
RAM : GSKILL DDR4 16GB (2*8) F4-3000C16D-16GISB
Disque dur :  
    - SAMSUNG SSD SERIE 860 QVO 1TB
    - SAMSUNG SSD 850 EVO 250GB
    - BUFFALO HD-PCU USB Device
Processeur : AMD RYZEN 7 3700X 100-100000071BOX
Carte Graphique : MSI RADEON RX 5700 XT MECH OC
Moniteur : 2 écrans 60Hz
 
II. Software
- Windows 10 Family Edition  
 
III. Historique :
 
- Incendie d'appartement entraînant dépôt de suie. Nettoyage intégrale et minutieux de l'unité central.
- Coupure de courant régulière & fréquente sur une courte période (15 aine de coupures sur une journée)
 
IV. Incident & comportement
 
Dans un premier temps, système rebootant aléatoirement / s'éteignant. Au reboot, la carte vidéo de la CM reprenait le relais et la CG était inexistante.
Après changement de port de la CG et passage dans le BIOS pour forcer la connexion sur le bon port. Problème résolu pour un temps.
 
Il y a quelques jours, apparition de blue screen de plus en plus fréquent.  
Les erreurs survenus sont diverses, les plus régulières étant :
 - Problèmes de mémoire
  - Critical error
  - Kernel security

 
Désormais, au démarrage, 8 chances sur 10 qu'un blue screen intervienne au démarrage de windows.
Aléatoirement, la problématique liée à la CG survient.
Ironiquement, quand le système démarre correctement, sur la CG, cela reste stable jusqu'au prochain démarrage.
 
A savoir que mon utilisation est professionnel (bureautique) et personnelle (jeux vidéos sans grande demande de ressources)
 
V. Hypothèse
J'envisage une problématique lié à la CM qui a du prendre un coup suite à l'incendie (dépôt de suie) et aux coupures de courant. Certaines connectiques ont dû court-circuitées.  
Cependant, la suie et les coupures auraient dû générées les problèmes évoqués immédiatement, et non avec du délai ?
 
 
Je resterai bien entendu, à l'écoute du post.
Je vous remercie par avance pour vos divers interventions.
Cordialement  :love:

mood
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Posté le 08-02-2021 à 22:15:56  profilanswer
 

n°10946458
swissforev​er
i7 Inside
Posté le 10-02-2021 à 22:55:25  profilanswer
 

tu n'as pas précisé l'alim qui est l'organe le plus important pour la "vie" d'un PC...
 
problème mémoire, donc il y a peut-être un problème avec la mémoire vive ou le disque dur ?! tu as fait des tests ?
 
 
Je laisserais un seul disque et une seule barrette pour tester tout ça! et échanger, tester d'autres slot et prise SATA avant de dire que c'est la carte mère


---------------
Swisscore
n°10946478
kabyll
Posté le 11-02-2021 à 00:45:44  profilanswer
 

Citation :

Dans un premier temps, système rebootant aléatoirement / s'éteignant. Au reboot, la carte vidéo de la CM reprenait le relais et la CG était inexistante.
Après changement de port de la CG et passage dans le BIOS pour forcer la connexion sur le bon port. Problème résolu pour un temps.

 

si tu as de l'affichage, c'est forcement que la cg fonctionne pcq tu n'as aucun autre moyen de sortir une image (pas de chipset graphique sur le cpu, et encore moins sur la cm)
peu importe, ms comme ca au moins tu sais que la cg n'est pas si defaillante que ca.

 
Citation :

J'envisage une problématique lié à la CM qui a du prendre un coup suite à l'incendie (dépôt de suie) et aux coupures de courant. Certaines connectiques ont dû court-circuitées.  
Cependant, la suie et les coupures auraient dû générées les problèmes évoqués immédiatement, et non avec du délai ?

 

court circuiter je pense pas, mais par contre y'a peut-etre encore des crasses qui empechent de bien faire certains contacts

 

le nettoyage de la carte mère, en principe tu peux aller à l'eau (+ savon?),
perso je l'ai jamais fait, mais je pense savoir que ca risque rien

 

https://youtu.be/3COZxiruiUE?t=345

  

ton assurance te rembourse le matos abîmé non?


Message édité par kabyll le 11-02-2021 à 00:47:02

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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance

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