Pc qui crash en jeu

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Auteur	Sujet : Pc qui crash en jeu

stanley74

Reprise du message précédent :
Ouaip, normalement ça devrait aller. J'essaie les solutions du gars et je te dis après.

Edit : pour l'instant j'ai fait ça...

Citation :

First try the steps here: https://www.windowscentral.com/setting-your-hea...

Go to Settings > Devices > Autoplay to look for the device and change the default behavior in it's Dropdown Menu.

Right click Volume icon in System Tray at right end of task bar, Open Sounds Settings, in dropdown menus at top make sure Headphones are selected and Connected for both Playback and Recording Default Devices.

If not again right click Volume icon in System Tray to choose Troubleshoot sound problems.

Also try the Hardware Troubleshooter at Settings > Update & Security > Troubleshoot.

Go to the Device Manager reached by right clicking the Start button, choose Sound controller device, on Driver tab choose Roll back or Uninstall, restart PC using keyboard to Ctrl Alt Del, on blue screen tab to Power Icon in bottom right, press Enter, arrow down to Restart, press Enter to restart to reinstall the driver.

Do the same for the headset device and/or it's microphone.

Update the Sound driver from the PC or Device maker's Support downloads web page. While there also check that the Chipset, BIOS, Display, USB, Network and all other drivers are the most current.

Sometimes it helps to unpair or disconnect all other Bluetooth devices from the PC in Bluetooth settings, then try again to connect the headset.

If this was caused by Windows Update(s) then you can check which were installed at Settings>Update & Security>Windows Update under Installed Updates, then uninstall them from the link there, and hide with the Hide Updates tool downloaded from here: http://download.microsoft.com/download/f/2/2/f2...

Puis j'ai vérifié l'intégrité des fichiers systèmes avec la commande "sfc /scannow".
Au premier scan il a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu tout réparer. Étant donné que ça avait l'air assez long de tout réparer manuellement j'ai refait un scan, il a dit avoir pu tout réparer et j'en ai refait un dernier pour bien vérifier qu'il y avait tout, et maintenant c'est ok. Je réessaie un jeu demain et je verrais bien.
https://image.noelshack.com/minis/2 [...] 011622.png

Message édité par stanley74 le 19-07-2019 à 01:25:02

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stanley74

Encore un crash, toujours kernel-power et pas de driver frameworks.

artouillassse

Pas mieux :o

Il y a une ID d'évènement (chiffres) associé à cette erreur ?

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire

stanley74

Oui, le 41.

artouillassse

Pas mieux :o

Essaie le logiciel WhoCrashed qui nous en dira peut-être plus sur tes problèmes de crash.
https://forums.cnetfrance.fr/topic/ [...] hocrashed/

Message cité 1 fois

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire

stanley74

artouillassse a écrit :

Essaie le logiciel WhoCrashed qui nous en dira peut-être plus sur tes problèmes de crash.
https://forums.cnetfrance.fr/topic/ [...] hocrashed/

Il a trouvé quelque chose :

Citation :

Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

On Fri 19/07/2019 10:33:57 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: unknown_module_0000000000404074.sys (0x0000000000000000)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8047136E350, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error.
Google query: unknown_module_0000000000404074.sys DPC_WATCHDOG_VIOLATION

--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

One crash dump has been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

unknown_module_0000000000404074.sys

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination with the errors that have been reported for these drivers. Include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions on the web by users who have been experiencing similar problems.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

En cherchant sur google je n'ai pas trouvé grand chose sur ce module, que me conseilles tu de faire ?

artouillassse

Pas mieux :o

"Unknown module" ça ne m'en dit pas plus que toi
Du coup je me pencherais à nouveau sur ton casque en USB.

Tu as un logiciel pour l'utilisation du kraken ?
Peux-tu essayer de le désinstaller proprement, et le réinstaller comme si tu venais de l'acheter ?

D'ailleurs, tu le branches sur quel port USB ce fameux kraken ?

Autre idée qui passe par ma tête de con, pas de périphériques inconnus ou mal installés dans le gestionnaire de périph ?

Message édité par artouillassse le 19-07-2019 à 12:02:23

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire

stanley74

Oui, j’utilise razer synapse https://www.razer.com/fr-fr/synapse-2
En passant par les propriétés, pilote et désinstaller l'appareil ? Si oui j'ai déjà fait ça hier en jartant aussi les pilotes, à moins qu'il y ai une autre façon ?
J'ai 4 ports sur ma tour, deux USB 2.0 et deux USB 3.0, la plupart du temps je le branche sur le 3.0 car je ne vois pas de différence avec le 2.0, mais des fois ça change..
Il n'y en a aucun d'inconnu, non. Comment savoir si il y en a qui sont mal installés ?

totalgaara

Kernel Power ne dira rien car Windows génère l’événement quand l'alimentation se coupe sans avoir prévenu.

Je pense plus à un problème d'alimentation malgré le test OCCT fructueux...

Essaye une fois de faire des benchmark graphiques :

Valley Benchmark (tout a fond) : https://benchmark.unigine.com/valley

Superposition (en medium/high) : https://benchmark.unigine.com/superposition

Message édité par totalgaara le 19-07-2019 à 12:20:10

stanley74

Valley Benchmark a crashé au bout de 6-7 minutes.
Superposition en high a duré 5 minutes et s'est donc fini avant qu'un crash arrive.
Les résultats :

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stanley74

Réinitialiser le Pc pourrait servir à quelque chose ? Je ne pense pas étant donné que rien n'a l'air endommagé mais si ça peut aider...

Donc en gros, la seule solution maintenant c'est de tester avec une nouvelle alim si j'ai bien compris..
Normalement l'alim est garantie quelques années, par contre il faudra bien que je leur prouve qu'elle est défectueuse si je veux qu'on me l'échange non ?
Sinon si la garantie ne marche pas, cet alim là allait très bien avec ce PC donc je peux reprendre la même ? Ou une autre d'une autre marque, un autre modèle ?

Ah et si je la change (bon évidemment je fait une sauvegarde de mes fichiers), je débranche le Pc, je l'ouvre, je remplace l'alim actuelle par la nouvelle, je rebranche le Pc et tout marchera comme avec l'ancienne (sans les crashs j'espère) ou il faudra faire des manips, réinstaller Windows... ?

artouillassse

Pas mieux :o

Le remplacement d'une alim n'affecte pas les données ou le système, à condition d'éteindre le PC avant ... :whistle:

Message cité 1 fois

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire

stanley74

artouillassse a écrit :

Le remplacement d'une alim n'affecte pas les données ou le système, à condition d'éteindre le PC avant ... :whistle:

Merci, j'étais pas sûr [:inick:3]
Bon bah j'ai plus qu'à essayer ça.

cyberfred

+1 avec artouillassse , aucun risque que tu perdes quoi que ce soit lors de ton changement d'alim
suffit que tu rebranches tout correctement et il n'y aura aucun souci :jap:
en tout cas tant mieux si tu en as une autre pour tester ta bécane.

Message édité par cyberfred le 21-07-2019 à 17:41:34

se7hthefox

Scrogneugneulesgroyeux

Salut, ayant moi même des problèmes de crash très similaire au tient, peux tu donner des news de ta machine si c'était bien l'alimentation qui causé ces crashes, merci

Message cité 1 fois

stanley74

se7hthefox a écrit :

Salut, ayant moi même des problèmes de crash très similaire au tient, peux tu donner des news de ta machine si c'était bien l'alimentation qui causé ces crashes, merci

Je n'ai pas encore testé l'alimentation, il faut déjà que je la commande.
Ça va prendre une semaine je pense, mais je reviendrais ici pour dire ce que ça a donné quand j'aurais testé ça

stanley74

Voilà, je viens de tester avec la nouvelle alim et, surprise, ça ne marche toujours pas... Je n'ai plus qu'à la retourner. d'ailleurs j'ai l'impression que plus ça va, plus les jeux crashent vite. Aujourd'hui ça lui a pris moins de 5 minutes alors qu'au début ça prenait 30-40 minutes, puis 20, puis 10-15... maintenant je suis plus dans les 5-8. Ça craint.

Ça pourrait être un autre composant qui foire ?
Ou bien un problème de Windows ou alors un conflit entre je ne sais quelles applications ou périphériques ?

Tu as quoi comme symptômes précisément se7hthefox ?

Edit : en y repensant, j'avais dit ça :

Citation :

Oui. Quand il crash, il est ou noir, ou sur la dernière image du jeu avant qu'il crash, ou de la même couleur que le thème Windows (par exemple ma barre des taches est grise donc ça me met l'écran en gris, comme lorsqu'on éteint l'ordi mais sans écritures, juste du gris. Si ma barre des tâches était rose, l'écran serait rose, etc) mais le rendu est le même. Ctrl+alt+suppr ne fait rien, je ne peux pas bouger ma souris (même si le curseur n'est même pas présent vu que je joue),...

Mais es-ce que je ne me serais pas trompé ici

Citation :

Si ma barre des tâches était rose, l'écran serait rose, etc)

, car en regardant des topics d'autres gens ayant des problèmes plus ou moins similaires, j'en viens à me demander si ce n'est pas plutôt la CG le problème, l'écran rose ou gris c'est un problème de GPU non (j'ai déjà eu l'écran gris plusieurs fois, de même pour le rose) ?
Les couleurs étaient comme ça : et à peu prêt.

Message édité par stanley74 le 31-07-2019 à 10:35:27

stanley74

Je me demande si je devrais réinitialiser Windows 10, peut être que ça résoudrait le problème et si non, au moins on serait assurés que c'est un problème qui vient des composants..
Vous pensez que ça vaut le coup ?

Edit : Je viens de faire un diagnostic de mémoire avec le diagnostic de mémoire Windows, aucun problème trouvé
Aussi parti dans le panneau de configuration > système et sécurité > options d'alimentation > modifier les paramètres de l'utilisation normale > pci express > gestion de l'alimentation de l'état de la liaison > désactivé
Ça ne change rien, je l'ai remis comme avant.

GPU 3D sur OCCT pendant 45 minutes, pas de problèmes détectés ou de crashs.
CPU OCCT 45 minutes pas d'erreurs détectées et pas de crashs.
Pareil pour CPU Linpack.

Message cité 2 fois
Message édité par stanley74 le 31-07-2019 à 12:01:09

cedric_305

stanley74 a écrit :

Hello as tu résolu ton problème ? Car j'ai exactement le même problème que toi avec un casque différent (hyper X cloud 2).
La seule solution que j'ai pour le moment est de désinstaller le pilote graphique puis le ré installer, ca me laisse tranquille pendant 3 jours avant de recommencer mais c'est mieux que tous les 5 min...

cedric_305

stanley74 a écrit :

Salut, as tu résolues ton problème ?
Car j'ai exactement le même avec un casque différent (hyperX). Et pour l'instant la seule chose que j'ai trouvé c'est de désinstaller le pilote graphique et le ré installer pour être tranquille 3 jours...

Message cité 1 fois

stanley74

cedric_305 a écrit :

Salut, désolé de ne pas t'avoir répondu plus tôt mais j'avais déserté le forum haha.
Je n'ai jamais eu de problèmes avec le casque au final.
Du coup je suis parti chez un réparateur, le problème venait de ma carte graphique qui avait sans doute un défaut de fabrication, elle a aussi fait crasher un autre pc lors du test. Donc je l'ai envoyée à la garantie, ils n'ont pas pu me la réparer donc ils me l'ont échangé avec une RTX 2070. Je l'ai reçue hier, j'ai pu jouer 40 minutes sur un gros jeux sans crash, donc je suppose que c'est reglé.
Tu as quelle carte toi ?
En tout cas merci à tous ceux qui ont essayé de m'aider sur ce topic :jap:

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