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  Acer 7520 - Problème de son !

 



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Acer 7520 - Problème de son !

n°8799048
kastu50
Posté le 21-07-2013 à 19:00:21  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je viens poster sur le forum pour vous demandez de l'aide.
 
En effet, depuis plus de 2 mois, j'ai un problème de son sur mon pc, je n'ai plus le son par intermitence (il peut très bien ne plus avoir de son pendant 2 semaine et en avoir pendant une semaine).
 
J'ai donc effectuer les actions suivante pour tenter de remediez au problèmes :
 
- Reinstallation des pilotes => échec total
- Restauration système => échec total
- Reinstallation de windows => échec total
- Changement de la "carte son" => son temporairement fonctionnel puis ne remarche plus depuis ce matin.
 
Mon pc est totalement clean (aucune poussières).
 
Un avis sur le soucis ?
 
Dans l'attente de votre réponses.

mood
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Posté le 21-07-2013 à 19:00:21  profilanswer
 

n°8799880
inpuuure
Posté le 22-07-2013 à 14:43:37  profilanswer
 

un problème au niveau de la MB peut-être, la carte son est-elle bien détecté dans les périphériques windows ?
 
Bonne journée

n°8799999
kastu50
Posté le 22-07-2013 à 16:24:40  profilanswer
 

J'ai le droit à "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé.
 
Merci de ta réponse.
 
(Avec une carte son usb, mes haut parleur interne fonctionnerai de nouveau ?)

n°8800014
inpuuure
Posté le 22-07-2013 à 16:43:27  profilanswer
 

Quel est ton système d'exploitation ?  
 

kastu50 a écrit :

J'ai le droit à "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé.


 
Il y a une différence entre un périphérique détecté et installé, est ce que dans le gestionnaire de périphérique il y a le Contrôleurs audio qui est détecté par Windows ? Si non c'est qu'il y a un problème de reconnaissance au niveau de ta carte son ce qui pourrait soit venir d'un problème de ta carte mère ou alors une mise a jour de ton bios serait nécessaire, le chipset a pu se désactiver également.. Vérifie et donne des news voir un screenshot de ton gestionnaire de périphérique avec également si possible un screenshot du Gestionnaire de Son.
 
EDIT : dans un premier temps je voudrais juste savoir si le(s) contrôleurs audio sont visibles ( détectés ) dans le gestionnaire de périphérique, un Screenshot avec l'accordéon déplier des contrôleurs audio serait bien
 
Bonne journée
inPUUURe


Message édité par inpuuure le 22-07-2013 à 16:50:04
n°8800063
kastu50
Posté le 22-07-2013 à 17:27:17  profilanswer
 

J'utilise Windows 7.
 
Dans le gestionnaire de périphérique, il n'y a pas l'accordéon des contrôleur audio.
 
http://nsa34.casimages.com/img/201 [...] 456991.png
 
Le bios est à jour, et le materiel audio ne peux pas être désactiver via le bios.

n°8800171
inpuuure
Posté le 22-07-2013 à 19:03:02  profilanswer
 

Mhhh bizarre qu'il ne détécte pas ta carte son je penche plus vers un problème de carte mère du coup surtout si c'est la deuxième carte son que tu installes apparement ? je ne pense pas que cela viendrais des cartes son, si ça avait était celle d'origine j'aurais pu te dire qu'elle venait de lacher.. songe peut-être pour une carte son USB je pense que ça réglerait le problème dans 95 % des cas.. y'en a pour moins de 10 euros ça ne te coute pas grand chose d'essayer
 
Bonne soirée
inPUUURe

n°8800237
kastu50
Posté le 22-07-2013 à 19:40:47  profilanswer
 

C'est la seul option je croie ^^.
 
Enfin merci de ton aide.
 


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