Reprise du message précédent :
Concretement je viens d'aller voir le site de Seagate, et rie n'est clair avec l'histoire du firmware... franchement c'est le big bordel !
 
Alors concretement actuellement j'ai le firmware SD15. Alors je flashe ou pas, et avec quoi ??? j'ai relu les news concernant le firmware foireux... il est conseillé d'attendre un firmware fiable.

Ca me dit de contacter le support technique alors qu'il reviens du sav.

J'ai échangé la carte de mon 7200.11 500Go avec un neuf --> toujours pas reconnu dans le BIOS  

 
Non pas spécialement, elles ont été copiées sur le topic au fur et à mesure, sur les sites de news etc. Mais de toute façon tu as toi-même trouvé la même chose sur leur site (le truc que j'ai cité avec des smilies). C'est en suivant ce lien que t'as eu un numéro pour les appeler ?

 
Il y a une position SATA1 avec ce cavalier, normalement par défaut ça devrait être SATA2, mais ce n'est peut-être pas ton cas.
 

 
Le firmware fiable est sorti et dispo sur le site de seagate.

 
Je crois que c'est normal quand il est brické, d'autres ont essayé sans succès avant toi. Si tu es du genre bricoleur, pourquoi ne pas plutôt faire la manip' avec le port série ? Elle doit marcher, elle.

 
un lien?

ici, par exemple, bienvenue au club:  
 
http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=128807
 
Je dois dire que 2 méthodes qui n' ont de semblables qu' une commande stratégique, mais sont fondamentalement différentes, s' affrontent. C' est parfois assez sanglant, la question étant de reconnaître la paternité de la méthode de base, ce dont on se fout en fait, pourvu que ça marche.  
 
J' attends encore un peu avant de me lancer.

J'ai envoyé mon disque dur Seagate 7200.11 de 750 Go (non reconnu par le bios) samedi dernier. J'ai reçu le nouveau disque aujourd'hui.  
 

 
 

 
Niveau emballage, il faudrait une grosse catastrophe pour recevoir le disque détruit !
 

 
Voila donc le disque avec sa petite étiquette a bordure verte signalant que le disque est un disque réparé. Notez la jolie étiquette 330As associé avec le firmware SD15 qui nous rappelles de joyeux souvenir. Je suppose qu'ils ont tout de même fait la mise à jour du disque malgré l'étiquette (je n'ai pas le moyens de le vérifier car ma carte mère a base de Nvidia 650 SLI ne gère pas les information SMART). Au pire, je lancerais la mise à jour dessus et je verrais bien si il fait quelque chose ou non.  
 
Dans mon cas, mon disque de 750 Go d'origine était précisément mon disque de sauvegarde ce qui fait que je n'ai perdu aucune données (montage vidéo de famille représentant des heures de travails ce qui explique mes précautions). C'est pour ca que j'ai renvoyer le disque sans passer par la case récupération de données (car j'avais déjà resauvegarder mes données sur du Western Digital en attendant). Cela dit, je n'ai encore lu personne ici qui aurait témoigné d'avoir utilisé le service de seagate de récupération de données soit disant gratuit suite à l'affaire des firmware... et j'ai comme un doute sur la réalité de cette offre. En tout cas, si quelqu'un a réussi a faire cette démarche, ca m'intéresse de savoir si le disque d'origine a bien été renvoyé. Si telle est le cas, j'aurais un petit regret car au final, j'ai tout de même perdu mon disque neuf pour un disque réparé.  
 
Je continue d'être scandalisé par la façon dont Seagate a traité et traite encore cette crise. Comment peuvent ils écrire encore aujourd'hui que le problème ne concerne qu'une minorité de produit et que quand bien même, ces produits (defféctueux, donc) peuvent continuer a être utilisé normalement tel quel et que la mise a disposition de nouveau Firmware n'a été faite que dans le cadre de son engagement "satisfaction clientèle". Seagate poursuit ainsi la logique qu'il tien depuis le début, à savoir... minimiser le problème au maximum.
 
Pourtant, sur ce topic, il continue a y avoir des gens qui signalent des disques non reconnu et qui apprennent seulement maintenant "l'affaire Seagate". Encore plus rageant pour eux de savoir  que bien des désagréments aurait pu être évité avec une simple mise à jour de firmware (mais comment pouvait il être au courant alors même que Seagate fait tout pour ne surtout pas informer le grand publique). Nombreux seront encore en 2009 ceux qui perdrons des disques et viendrons demander de l'aide ici.
 
Lorsque mon disque dur n'a plus été reconnu, j'ai essayé de contacté pendant 3 jours de suite le SAV par mail. Mais leur boite mail était saturé. Le 4 éme jour, mon mail est enfin passé... mais je n'ai jamais eu aucune réponse a mon message.
 
Seagate était une marque de confiance jusque là, pour moi. Leur erreur sur les 7200.11 est déjà en soit inadmissible. Leur gestion du problème est impardonnable.

c'est pas dans les infos SMART, tu peux le voir de différentes facon le firmware :
gestionnaire de périph : double clic sur le disque + onglet détail chez moi c'est SN04 (oui je sais, faut que je le flashe cet ES.2 )
 
IDE\DISKST3250310NS_____________________________SN04____\5&15602D3E&0&0.0.0

Exact
 
Devinez quoi... Ils m'ont bien renvoyé un SD15 !!!!
 
Je ne les pensais pas capable de çà ! C'est grave, quand même.

C'est l'inverse

Pareil pour moi un SD15.

Vous trouvez normal aussi que pour un DD acheté même très récemment et buggué dès son déballage, ils refilent un disque réparé en échange?
Je pense qu'ils devraient en donner un NEUF et SANS FAILLE.

Salut tout le monde, jai essayé de flasher mon HD, mon disk est bien reconnu par le bios (Asus P5Q)
je boot sur le cd et quand je lance le scan ou la mise à jour leur cd ne trouve pas mon disk  
 
je vois pas trop pourquoi, j'ai testé disfférents réglage du HD dans le bios (mis à jour) mais rien
 
si quelqu'un à une idée je prend

Je vais tenter de flasher 2 maxtor de 1Tera avec le MX15 ... comme me recommande seagate.
 
mais le soucis c'est que en R1, j'ai pas de soucis avec eux ... je tente ou pas ?

Moi je tenterai pour ne pas qu'ils plantent

 
Avec ma p5q aucun soucis, j'avais les HDD branchés sur les 6 ports de la meme couleur, pas ceux destinés à du raid. Je n'ai rien fait de particulier sinon.

 
 
Si ton disque est vu sous le Bios mais que le CD de boot ne le prend pas en compte, c'est que le CD ne convient pas à ce disque. T'es sûr d'avoir le bon cd de flash correspondant avec le modèle de ton disque ? C'est con, je sais, mais ces saloperies de numéro se ressemblent tous !
 
J'avais essayé de flasher un disque connecté en USB2, le bios le voyait dans la section USB, mais le cd de boot/flash ne le voyait pas. J'ai du le connecter à un de mes ports sata interne.
 
Sur quel port est connecté ton disque ?

 
 
Merci, j'ai tout le matos, je vais donc le tenter avant de le renvoyer

 
je l'ai branché sur le port orange, je testerais sur un port rouge après la redif du ski de piste , oui  
parce que y' différents port sur la P5Q et c'est le bon modèle de disk
 
sinon je dois avoir un autre ordi qui traine dans un coin

Bonjour,

Bon voilà, c'est fait
Comme promis je vous raconte la mise à jour du firmware pour le Maxtor DiamondMax 22

Finalement ya quand même pas grand chose à dire, c'est rapide, avec une procédure simplissime

Quand aux résultats Hd Tune, Ya pas de grand changements à part le temps d'accès qui est passé de 14.2ms à 13.6

Voili, un grand merci à tous les Hardwariens, ça m'a beaucoup aidé  

Arq' et tes données ? perdues ou pas ?

Le firmware n'entraine la perte d'aucune donnée.

J'attends un pote me passe un CD vierge parce que j'en ai plus et moi aussi je vais flasher mes DM22 en 1Tera !

 
J'ai l'impression que seagate fait toujours ça, ça m'était arrivé avec un 750Go 7200.10. Sinon en ce moment c'est un peu normal parce que sinon ils feraient faillite avec 50% de pannes.
 

 
Le R1 est sensé être foireux ? Le bug, t'as pas compris ce que c'était visiblement, sinon tu ne dirais pas ça. Tout va bien, et d'un coup, au gré d'un reboot, ils ne sont plus détectés, et il n'y a plus rien (ou presque) à faire.

 
Non, sur les disques Seagate, il faut enlever le jumper pour passer au SATA2 (c'est écrit sur l'étiquette).

Bon bah y'a définitivement un souci entre les contrôleurs Intel (> à ICH8R du moins, les autres on ne sait pas trop) et les ST3500320AS en SD1A...  
 
Y'a pas loin d'une dizaine de témoignages sur des personnes qui ont des blocages, des BSOD, des pertes du RAID...
 
Pu qu'à espérer que ça va se corriger rapidement... .

 
Sur mes 1,5To j'ai rien touché et il n'y a pas de jumper (achetés neufs et scellés).

 
  difficilement envisageable chez Seagate.
 
Maxtor n'en parlons même pas    

 
J'ai donc un serveur de fichiers avec un RAID1 intel ICH6R et 2 disques Maxtor DM22 en 1Tera qui sont concernés par une MAJ.
 
J'ai mis à jour le premier disque et je l'ai remis dans le RAID1 sans soucis (arret du serveur, montage du disque sur un autre PC, redemarrage du serveur avec le disque flashée)
 
Pas de soucis ... ce soir, je fais le second disque dur.
 

 
Non non, pas du tout, la maj du fw est une solution préventive par ailleurs, je rappelle (si le disque a morflé, c'est pas en changeant de firmware que ça arrangera les choses, surtout que dans ce cas l'installation serait impossible).
 

Bonjour à tous,
 
Je sais que c'est le topic des 7200.11 mais j'ai un 7200.10 de 500 Go et je viens de faire un HD Tune :
 

 
Je trouve les taux de transferts très bas et pourtant j'ai retirer le cavalier pour être en SATA 2.
 
Soucis ou pas sur le DD?

 
Peut-être pas sur les 1.5To alors mais sur mon 500Go et 1To, il y avait bien le jumper. "Preuve" que c'est encore comme ça, la photo plus haut du disque retourné par le SAV pour bonnin85. Il y a toujours la manip sur l'étiquette

Moi aussi j'ai ça sur l'étiquette

Question con : j'ai acheté ce disque dur en magasin informatique.  
 
J'ai toujours un peu peur de faire une connerie en flashant ce type de produit... puis-je espérer me faire echanger le disque dur pour un qui est flashé avec le dernier firmware ? En renvoyant celui la au SAV de Seagate ou en passant directement par le magasin d'info ou je l'ai acheté...

Ya pas de danger, tu boot sur le CD .... et ca se fait tout seul ... encore plus facile que le bios d'une carte mere recente !

 
j'en ai acheté un vendredi: firmware SD15
 

 
faut simplement faire attention que le clavier est en qwerty...