Reprise du message précédent :
tu avais quel firmware ?

SD15 (ST3500320AS)
 
http://seagate.custkb.com/seagate/ [...] NewLang=en
 
 
C'est que la carte numérique qui est morte ou ça a endommagé les têtes aussi?
 
[EDIT] y'a des firmware potable pour ces disques ou non, je pense en acheter un autre pour tenter de récupérer mes données...

 
 
je pense reprendre le même modèle bien entendu

J'ai trouvé ça sur le site de Seagate:
 
"Dans le cas peu probable où votre disque serait affecté et où vous ne pourriez pas accéder à vos données, sachez que ces dernières se trouvent toujours sur le disque et que ce problème n'entraîne aucune perte de données.  Si vous ne pouvez plus accéder à votre disque, cliquez ici pour nous contacter directement et obtenir une assistance supplémentaire."
 
Je les appelle demain

A confirmer par d'autres mais il n'y a rien d'anormal avec ton disque.

edit : je vais être un peu plus précis : les lignes jaunes d'une de tes screens sont normales, c'est pareil pour tous les disques seagate. ensuite ton logiciel qui te dit que tu n'as plus que 56% de vie sur le dd, je pense que c'est une daube tout simplement.

Donc les resultats seraient normaux ?? As-tu les memes ?  
Et est-il normal que Windows ne reconnaisse que 931.51 Go pour cet hdd de 1TO !?

 
 
Oui c est tout a fait normal que win te retrouve 931 Go  
 
Concernant ton disque dur les debits me semble normale.
j ai un 7200.11 500 go et j ai la meme chose

Donc vous me confirmez bien que vous avez tous les memes resultats surlignés en jaune avec HD Tune avec vos hdd Seagate SATA... ??
 
J'attends confirmation tout de meme.
 
De toute manière j'ai analysé avec Seatools et aucun probleme n''est detecté !

Oui.
Ne pas oublier que l'informatique "fonctionne" avec la puissance de 2  (1², 2², 3², etc...).
Et surement pour des raisons pratiques, on arrondit les chiffres pour la capacité des disques durs.

SD15, ah ben oui, c'est le firmware à problème, pourtant sur les 30 denrières pages du topic et sur tous les sites, on avait dit de flasher avec le S1DA pour éviter ton problème    
 
aucune idée si tu peux récupérer tes data ... faut essayer  
sinon, seagate te les récupères gratos, mais je ne sais pas combien de temps ça met

 
Exactement le même problème que toi !
Il m'a également lâché hier soir et comme un con je n'avais pas fait de backup récemment ...
Comme toi il n'est plus détecté dans le BIOS ...
 
J'ai lu sur le site de Seagate que de virer le jumper pouvait changer quelque chose, mais je n'ai pas encore essayé.
 
Je découvre les pb de firmware, je ne me suis jamais posé de question sur ce point jusqu'alors ... j'aurais dû apparemment.
 
Tu disais dans un post que Seagate pouvait récupérer les données du DD, as tu trouvé un numéro de tél pour les contacter ?
Quelle est la procédure à suivre pour faire jouer le SAV Seagate (TopAchat m'a communiqué un numéro en 0800 mais je tombe sur un bruit strident genre fax) ?
 
Evidemment, ne pouvant pas attendre une réparation, je suis allé acheter un autre DD, un Maxtor Diamondmax 500Go 32Mo, savez vous si ce dernier est susceptible de poser des problèmes comme pour le souci des firmware du Seagate ...
 
Merci d'avance.

Et ca fais 30/40 pages et sans compte toutes les news sur tous les sites ou ils ont indique le pb de firmware et qui fallait faire la maj.
 
Il ne reste plus qu a le retourner au SAV de seagate. Toutes vos donnees sont encore sur le disque donc un conseil ne faite aucune bidouille. Retour SAV et vous attendez

 
Vous savez, je ne passe pas ma vie sur les sites spécialisés, et malheureusement je suppose qu'il doit y avoir un paquet de gens dans mon cas avec le même souci ...
C'est en faisant un recherche sous Google que je suis tombé sur ce thread HFR.
 
Bon ben de toutes façons en attendant il ne me reste plus qu'à réinstaller Windows, en espérant que le nouveau DD (Maxtor) n'ait pas ce type de vice caché ...

me demande si effectivement c'est pas une grosse daube, ce logiciel. Il y a deux semaines, il m'annoncait que mes 3 Hitachi n'etaient qu'a 55% de fiabilite, que je devais m'attendre au pire. Me suis achete 2 WD 500Go green, et maintenant, tous les Hitachi ont regagne de la vigueur, 60% de fiabilite, pendant que les 2 WD neufs sont a 65% et degringolant...

 
Bonjour Fabien1176, je suis désolé de te l'apprendre mais Maxtor à été racheté par Seagate et le disque dur Maxtor diamondMax sont également impacté par ce pb de Firmware.
Je suppose que ton modèle de disque est un STM3500320AS. Si c'est le cas vérifie le Firmware, c'est écrit sur l'étiquette du disque, si c'est MX15, je te conseille de mettre à jour le Firmware pour éviter qu'il ne soit bloqué comme le mien. (depuis 15 jours)
Jusqu'a maintenant Seagate n'a répondu à aucune de mes demandes que ce soit par mails, tickets, téléphone, chat, .... pour trouver une solution pour que je récupère mes données.
Voici le lien pour le Firmware :  
http://seagate.custkb.com/seagate/ [...] 69&Hilite=
 
Cordialement.

 
Salut,
 
Je viens de vérifier et effectivement c'est bien STM3500320AS.
Le firmware écrit sur le DD est MX1A.
 
Suis je concerné par la nécessité de màj ?
 
Cette dernière est elle aisée ?
 
Merci.
 
 

 
Bonjour,
 
Apparemment tu n'est pas concerné par la MAJ, ton bios MX1A est l'équivalent du SD1A.
 
 

 
Thanks, au moins a priori j'ai la bonne version d'installée, c'est déjà ça.

Ca tomberai bien puisque c'est un maxtor

je viens de recevoir et de remballer dans la foulée un Seagate 1,5 To  ,firmware CC1H, dès le branchement ça s annonçait mal avec un TAC TAC très inhabituel et constant, je formate quand même, les 2 1ères partitions de 500Go passent (mais dans la souffrance), au début de la 3ème c est fini plus rien ne passe
 
HDDRegenerator arrive à corriger certains secteurs mais c est pas suffisant, hop sav
 
 
c est bien mon 20ème disque dur et c est le 1er qui claque complètement et ce avant de m en servir qui plus est (mais ça c est pas plus mal quelque part)

Bon je viens de croiser avec la BDD Seagate Maxtor sur la base du numéro de série du DD et ça me dit :
 
SNo  Serial number  Result  Action  
1 5QM41W91 Drive is not affected. No action required.  
 
Ce qui confirme que le firmware installé est correct. Et donc que les DD 'corrigés' ont été rapidement commercialisés ...

 
 
Sur la hotline de seagate on m'a dit que non, que la perte de donnée n'était pas garantie et qu'il n'y avait rien à faire d'autre que de le renvoyer pour un échange  

 
Ouep et tu en reçois un comme moi avec firmware SD15, donc en résumé il te renvoie un HDD que tu doit encore flasher super cool.

Je viens de tester le numéro de série des mes 7200.11 500Gb, tous en SD15 et acheté durant les 3 dernières semaines ... Seagate me dit qu'aucune action n'est nécessaire.
 
Tous les SD15 ne sont donc pas touché ?
 
Y a t il un risque à flasher un disque "sain" mais en SD15 ?
 
Merci à vous ....

y'a des SD15 "sains" maintenant???
 
ils font tout pour nous embrouiller les branleurs!

Voilà l'entrée du test ....
Mes trois disques sont des ST3500320AS (500Gb, 32Mb, Sata) en SD15, et chacun est indiqué négatifs pour le changement de firmaware après entrée du S/N.
 
Je pose juste la question .... c'est tout. Et je serais surprise d'être le seul dans ce cas.
 
Merci de votre avis

j'oubliais le lien du test :
 
http://seagate.custkb.com/seagate/ [...] 31&Hilite=
 
 
désolé ...

 
T'es sur quel contrôleur ? On dirait que t'es bridé en SATA1. Sinon SD15, faut flasher.

Comment faire pour flasher ??? Le controleur ??? Aucune idée ! Comment savoir ?

Pour info le firmware est en SD15

Non non, c'est pas pour des raisons pratiques, c'est marketing. Même si effectivement les fabriquants de DD ont été jusqu'à modifier la norme SI pour aller dans leur sens (un Go vaut donc 10^9 octets, alors qu'avant (et toujours aujourd'hui pour windows) ça valait 2^30 octets).

PS : ce que t'écris c'est pas des puissances de 2, c'est des carrés.

En tout cas il n'avait pas de pb de firmware celui-là. Une panne au déballage, ça arrive de temps en temps. Perso je fais toujours une batterie de tests de qqes jours quand j'achète un DD, je le torture bien.

Ah, peut-être qu'ils ne sont pas au courant de l'annonce faite par seagate, qui a bien l'air d'être en train de mettre en place une procédure pour les disques brickés.

C'est pas fiable ce truc.

 
Slt,
 
Oui apparemment ; mon 500Go est parti en RMA mi janvier... ça fait travailler la poste.
 
Seagate m'a renvoyé un HDD avec le SD15 et d'après leur site, pas d'action à faire sur le nouveau disque alors que l'ancien était affecté (et même déjà mort).
 
D'après certains forums US, l'hypothèse serait SD15 + made in taiwan + PCB foireux....
D'après d'autres, c'est une chaîne de contrôle des HDD qui fait briquer les HDD... (1 sur 2 ou 3, soit entre 33 et 50 % des HDD affectés ?)
En tous cas, la comm de Seagate est nulle à chier.
J'ai envoyé un mail il y a 10 jours, pour savoir si je devais flasher mon HDD reçu de RMA avec SD15 ... pas de réponse.
J'attends, s'il crève, ça sera retour Grosbill.... en tous cas plus confiance dans ce disque, et AHCI impossible à activer...
Je pense qu'on n'aura jamais le fin mot de l'histoire, même s'ils en sortent...

 
Je vais attendre un peu alors avant de l'envoyer    
 
t'as un lien de l'annonce?
 
En fait sur la hotline j'ai bouffé mon forfait pour qu'on me dise que mon disque était mort  

Faut il enlever le cavalier derriere le Seagate pour passer en SATA 2 ?

Bon alors je vais les flasher !
 
C'est possible de le faire quand le disque est branché en USB2 via un adaptateur ou je suis obligé de tomber ma tour pour les installer en SATA ? Je n'ai vu aucune remarque à ce sujet là dans la procédure de flash de Seagate.

Bon ben j'ai testé pour vous ... pas possible en USB2.
 
Je viens de flasher deux disques vierges sans souci et un autre bourré de sauvegardes sans pépin non plus.
 
je teste le truc ....

Concretement je viens d'aller voir le site de Seagate, et rie n'est clair avec l'histoire du firmware... franchement c'est le big bordel !
 
Alors concretement actuellement j'ai le firmware SD15. Alors je flashe ou pas, et avec quoi ??? j'ai relu les news concernant le firmware foireux... il est conseillé d'attendre un firmware fiable.