Reprise du message précédent :
je n'ose imaginer les dégâts causés par ce bug sur les appareils comme les magnétos de salon et autres...
 
Et tout ces gens qui ne se doutent pas de ce qui les attends (puisque la panne est inéluctable)...  

 
 
Comment ca inéluctable ???
 
J'ai des seagate depuis belle lurette, et j'ai jamais eu aucun problème avec, mon 7200.11 500Go m'a jamais posé de problème, de détection ou autre, les Seagate on toujours été les disque qui m'on duré le plus longtemps.

Bon eh bien pour moi, c'est un peu la douche froide.
 
Je possède deux st3500320as.
 
Un acheté il y a un an, l'autre en décembre 2008.
 
Je n'avais aucun souci sur les disques avec seatool avant la mise a jour du firmware et maintenant voila ce que m'affiche Seatool sur le disque de décembre:
 
 

 
Les autres tests passent sans problème et le disque semble fonctionner correctement…..depuis hier soir...
 
Je ne sais pas trop quoi en penser.
 
Je vais me fendre d’un mail à seagate, bien entendu.

 
 
T'inquietes, y a que des disques Samsung dans ces appareils  

Hello, quel soft utilises-tu ? J'aimerais bien essayer avec autre chose qu'Everest, mais c'est pour l'instant le seul à détecter le disque (sur docking station USB2). Par ailleurs, ce qui m'inquiète dans tes valeurs, c'est la valeur "Raw read error rate" pour laquelle mes Seagate affichaient un chiffre délirant, alors que les Western étaient tous à zéro... J'ai d'ailleurs fait échanger les Seagate hier sur la base de ces valeurs (même si l'un des deux avait aussi 5 "Reallocated sectors" ).
 
Bref mes nouveaux Seagate sont encore scellés, mais je le sens déjà pas (même série, même firmware CC1H...).
 
A+

 
Mon pioneer a un Western digital, ouf  

 
 
Il n'y avait*
 
Ils sont tous en sav depuis

 
Ah, je n'ai pas vu ça en raid, windows doit surement "voir" la même chose qu'avant uniquement, c'est à dire l'array,  mais pas les disques qui en font parti.

 
 
Si tu lis la FAQ de chez Seagate concernant ce bug, tu verras que lorsque le 320ème event est inscrit dans la queue du firmware, les jeux sont finis, le disque est mort (ou presque).  
 
La panne est donc inéluctable si on ne corrige pas le bug.    

Disons qu'on peut très bien ne jamais avoir le bug, mais on joue à la roulette russe à chaque extinction/mise en veille du disque avec les anciens firmware  

 
Oui mais que si on a déjà eu ce problème, moi avec mon 7200.11 500Go SD15 j'avais strictement aucun soucis.
 
Je suis quand même passé en SD1A cependant.

 
Car tu avais moins de 320 entrée dans le registre smart.

@DirtyShady
non, tu as juste eu de la chance de ne pas éteindre ton pc au mauvais moment d'après ce que j'ai compris (quand il y a 320 entrées dans le log SMART)

 
 
J'en suis au 201ème event sur le log smart d'un des mes disques après 6 mois d'utilisation. Je reste dans mon cas en attente d'un correctif.
 
 

@ultra bestial
Avec quel logiciel tu peux voir ce compteur ?

Une fois passé les 320 entrées, et qu'on ne l'a pas éteint à ce moment là, le disque ne risque plus rien logiquement ?

je serai curieux de voir où en est ce compteur chez moi, même si j'ai dejà flashé en SD1A.

C'est le moniteur intégré du QNAP dans ce cas-ci.

=> Mais il existe des softs gratuits pour faire un retrieve du smart sous Windows.

Essayez de connaitre le nombre d'events pour savoir où vous en êtes.

SpeedFan pour ne pas le citer, après je ne sais pas s'il ramène exactement ce que vous voulez, mais il rapatrie fort bien le S.M.A.R.T

Passage de deux SD15 en SD1A hier soir : RAS
 
Ce matin je sors de veille... : disque 2 manquant (RAID 1).
 
Je coupe le PC, je rallume => ok.
 
Ca reconstruit... J'attends que ça finisse, je vais remettre en veille et voir si j'ai à nouveau le souci.
 
Je me demande si j'aurais pas du m'abstenir .

du coup le nouveau firmware ne fait peut-être que contourner le problème mais entraine le comportement étrange que tu décris en cas de mise en veille ? super...
C'est la première fois que tu as ce genre de pb ?

@ultra bestial & dafunky
Merci pour vos réponses, je testerai SpeedFan, mais je cherche un utilitaire SMART sous dos plutôt vu que ca ne fonctionne pas en raid et que je ne sais pas trop comment se comporte windows avec des disque raid passé en mode IDE (risque de devoir recréer les array ? si quelqu'un a la réponse d'ailleurs, ca m'intéresse : peut-on passer en mode IDE, démarrer windows, et repasser en raid par la suite sans perdre les array ? )

 
 
Tout à fait.
 
En quasi un an en SD15 j'ai pas eu de soucis.
 
J'attends la fin de la reconstruction pour voir avec quelques mises en veille et surtout une longue mise en veille.

@Modprobe
Je ne vois aucun retour négatif pour l'instant sur le forum Seagate concernant ce problème et les SD1A en général, as-tu bien rebranché les disques après les flashage (si tu les avais débranché...) ? Il y a peut-être un mauvais contact tout simplement ?

 
Ca serait un vrai coup de poisse... vu que je n'ai pas touché aux disques.
 
Et en arrêtant / redémarrant le PC ça a remarché donc le mauvais contact qui revient tout seul mouais...
 
Je vais poursuivre les investigations et je ferai un retour si à nouveau souci...

Ok merci de vos reponses donc ceux qui ont leurs disques briqué c'est retour S.A.V ??
Comment ça se déroule le retour S.A.V ?
Puis-je obtenir le remboursement des frais d'envoi ?

faut faire une demande de RMA sur le site seagate, faire un beau colis qu'on envoie à UPS en IdF qui l'apportera à Seagate et au bout de 1 à 2 semaines on reçoit un refurbished dans un colis immense.
 
pas de remboursement des fdp en envoi et on ne paye pas le retour.

 
Oui, en RAID il s'en fout, c'est toujours un array

Effectivement, si tu n'a pas touché aux disques, ça a des chances de venir du nouveau firmware  

 
 
Après 3 mises en veille ça a l'air bon...
 
A suivre... peut être un coup de pas de chance.
 
Si ça se reproduit je posterai chez Seagate.

c'est vrai que seagate on "officellement" annoncé qu'ils seraient a dispo des client pour les recuperation de données ?

 
Ok... bizarre quand même d'avoir ce problème justement après une maj du firmware...

Bonjour,
j'ai vu que c'est une question qui a déjà été posé mais je n'ai pas saisi la réponse : avec quel logiciel arrivez-vous à voir la log S.M.A.R.T. et surtout le nombre d'entrées dans cette log, car je suis moi aussi "l'heureux" possesseur d'un DiamondMax 22 (STM3500320AS) avec le firmware MX15....

M'étonnerai, 5 disques recus hier en SD17, installation dans un NAS DS508, je reviens ce matin, 1 disque qui n'est plus détecté, c'est pas mortel ca  

Non, c'est juste une référence interne, correspondant à une version de firmware.

C'est long d'en trouver un qui fonctionne, ya pas mal de béta avant  
On passe en RC actuellement

C'est pas forcément une logique d'incrémentation à chaque nouvelle version, la nomenclature est interne à Seagate et peut être basé sur tout et n'importe quoi...SD 15 ca peut très bien vouloir dire que c'est le 15ème firmware programmé par le stagiaire Stephane Dupont
En gros on ne sais pas à quoi ca correspond, faudrait demandé à Seagate...mais je ne vois pas bien l'intérêt
Pour moi, c'est juste une référence qui leur permet de s'y retrouvé (enfin apparemment il y a des progrès à faire).

Heu dites je voudrais pas avoir l'air d'insister mais quelqu'un pourrait juste me donner le nom d'un logiciel pour cette histoire de log S.M.A.R.T. s'il vous plait ...

Bonjour JCD59
 
Non le fichier ISO est une image disque qui te permet de graver un CD-Rom Bootable...
Sur ce CD-Rom, la partie active pour le flashage est invisible sous Windows...  seuls 2 fichiers (DriveDetect.exe et README.txt) sont visibles...
Avant la procédure de flashage, le fichier README.txt est affiché...
 
@+  

Merci grandEST pour ta réponse, mais je ne vois pas l'information concernant le nombre d'entrée dans ma log dans l'onglet S.M.A.R.T.
J'ai essayé Speedfan par exemple ....