Reprise du message précédent :
ok je v verifier car la g les boules !

lanimal2 tu ma pas dis la meme version il ya quelque jours...
 
Moi j'ai uniquement reçu un mail me disant ceci:
 
This is a message from Seagate to inform you that RA# ********* has been submitted.
 
Tu ma dis que c'été bon que je pouvais envoyer le HDD.
 
Je ne l'ai pas encore fais mais j'allais pas tarder à le faire!
 
Je n'ai jamais reçu d'autres mails de leur part, ni de mail avec piece jointe...  
 
Et j'ai vérifié mes spams.
 
Donc voila, j'aimerais bien avoir une et une seule version de la procédure de demande de RMA...
 
C'est assez relou, j'ose pas envoyer sans être sur que c'est bon et je pense pas être le seul dans ce cas la.
 
Merci

 
 
Moi j'ai reçu le même message que toi avec une pièce jointe stou après tu prends ton jolie téléphone et tu fait le 118-218 tu demande le numero de seagate et il t'aideront spa ma faute si vous savez pas faire une procédure de RMA une simple traduction avec reverso me donne sa :
 
 
C'est un message de Seagate pour vous informer que RA * ********* a été soumis
 

pour ma part, mon dd est parti hier et j'ai bien recu deux mails:
 
le 1er comporte une simple phrase avec le numéro rma
le 2nd est un récapitulatif avec l'adresse où il faut poster le colis.

SAlut moi j ai fai la demande pour avoir le numero rma, j en ai eu un mais j ai toujours pas recu de mail....
J ai essayé de demander un nouveau rma mais il me disse que mon dd a deja un rma (logique), mais a quand je vais recevoir mes mail...

heu finalement j ai recu un mail ce matin donc c'est bon j'ai rien dis ;-)

 
Bonjour,  
 
j'ai deux question :  
- est ce que rma = Order Number?  
- pour l'envoie est ce qu'un envoi collisimo avec un accusé de reception emballé dans une boite par la poste est conseillé?