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  Probleme de garantie sur un disque dur Hitachi

 



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Auteur Sujet :

Probleme de garantie sur un disque dur Hitachi

n°4096805
Talisker
Pouet pouet badaboom
Posté le 26-05-2005 à 10:57:55  profilanswer
 

Bonjour a tous  
 
voila un disque de 120 Go hitachi viens de me claquer a la face
 
la date qui est inscrite sur l'etiquette est aout 2004 donc en théorie garantie
 
quand je vais sur le site www.hitachigst.com il me dit que ce n'est pas eux qui s'occupe de la garantie mais un OEM
 
en effet ce DD etait vendu dans un boitier USB externe
le pbm c'est que je n'ai plus ni le boitier ni la marque de ce boitier
 
comment faire pour faire fonctionner quand meme la garantie de chez hitachi ??
 
merci par avance


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-= Que Dieu bénisse St Patrick, Le moine évangélisateur le plus célébre d'Irlande et d'Ecosse. Ceci grace à ca fabuleuse et merveilleuse découverte qu'est l'Uisge Beatha =-Feedback http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] &post=8848
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Posté le 26-05-2005 à 10:57:55  profilanswer
 

n°4096894
VinZ13
Posté le 26-05-2005 à 11:34:33  profilanswer
 

le numéro de série ?

n°4097052
Talisker
Pouet pouet badaboom
Posté le 26-05-2005 à 12:35:28  profilanswer
 

tu veux le n° de série ??
 
en fait j'ai telephoné chez hitachi
ils m'ont dis que c'etait freecom qui etait OEM de ce disque
donc apres contact chez freecom , je me suis fait jeté parce que il ne garantisse pas les disques qui ne sont plus dans leurs boitiers ...
 
pas glop tout ca  
 
si vous avez une autre solution ...


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n°4097068
VinZ13
Posté le 26-05-2005 à 12:43:25  profilanswer
 

Talisker a écrit :

tu veux le n° de série ??
 


 
Oui

n°4097122
NewLook
Posté le 26-05-2005 à 13:20:30  profilanswer
 

Tu vas sur le lien du dessous, et tu tape le numéro de serie, si celui-ci l'est encore, suffit de suivre la procédure.
 
http://www.hgst.com/portal/site/en [...] 27aac4f0a0

n°4097502
Talisker
Pouet pouet badaboom
Posté le 26-05-2005 à 16:05:11  profilanswer
 

et il me repond "Return to point of purchase"
 
le n° de serie est le : C3D06DNS
 


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n°4099174
Talisker
Pouet pouet badaboom
Posté le 27-05-2005 à 12:46:18  profilanswer
 

UP


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n°4099214
cpdump
Posté le 27-05-2005 à 13:03:26  profilanswer
 

Tu l'as dans l'os :spamafote:

n°4104853
VinZ13
Posté le 30-05-2005 à 13:53:23  profilanswer
 

Apelle :
 
+33 1 4993 9226

n°4104904
Talisker
Pouet pouet badaboom
Posté le 30-05-2005 à 14:21:29  profilanswer
 

et je leur dis koi ??


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Posté le 30-05-2005 à 14:21:29  profilanswer
 

n°4104909
VinZ13
Posté le 30-05-2005 à 14:24:09  profilanswer
 

Talisker a écrit :

et je leur dis koi ??


 
Ben tu explique ton probleme, et tu vois ce qu'ils peuvent faire !
Le disque est garanti constructeur


Message édité par VinZ13 le 30-05-2005 à 14:25:36
n°4104915
Talisker
Pouet pouet badaboom
Posté le 30-05-2005 à 14:26:22  profilanswer
 

c'est le n° de la hot line que l'on trouve sur le site hitachi ??
 
si c'est le cas c pas la peine je les ai deja appelé et il m'ont dis de voir avec freecom (qui ma gentiment jeté en me disant que je l'avai dans l'os)


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n°4955851
Profil sup​primé
Posté le 29-07-2006 à 23:23:40  answer
 

j'ai un ordi portable avec un dd hitachi a l'interieur, mais quand je rentre le numero de serie dans  
http://www.hgst.com/portal/site/en [...] 27aac4f0a0
 
 
ça me dit Invalid serial...
c'est bien un numero a 8 chiffre qu'il faut rentrer ?
(j'ai recuperer le numero avec un logiciel (everest) mais bon ça marche pas apparemment...


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