Reprise du message précédent :
Pardon
entrer ?
 
C'est la Go Pro d'un colis.

Tu parles chez amazon? Tout est tres bien organisé

Victorinox. Je parle niveau concurrence chinoise.

Enceinte BT SFBA à 15€ commandée sur Amazon il y a 15 jours.

Je la reçois à moitié defoncée donc je décide de la renvoyer.

Ils ne prennent que 1, 99€ de FDP à leur charge... J'en ai eu pour 6,5€  

Hein ???  
 
Soit tu fais par tes propres moyens et ils ne te remboursent que 1,99€ soit tu imprimes l'étiquette amazon

L'étiquette est bien fournie mais il faut affranchir le paquet

Contacte les, j'avais commande des sacs Eastpak sur amazon.de et ils s'etaient goure pour un modele. Je leur ai contacte, j'ai renvoye le sac (en avancant l'argent des fdp car pour le .de l'etiquette marche pas depuis la France), y'en avait pour 16 euros. Ils m'ont rembourse une misere, genre 3 euros, la je les ai recontacte et ils m'ont rembourse la difference.

Heu non

Enfin j'ai jamais eu à le faire, j'ai fait quelques retour pourtant

c'était quoi déjà le paliatif à La Poste pour envoyer en France des colis assez lourd àpascher ?
 
Mon batteur multifonction est en panne et H.Koenig me demande un retour à ma charge. Bien sûr, le bestiau fait dans les 4 à 5 kg (j'ai pas pesé mais c'est assez lourd).
 
Je vais encore m'en tirer pour une 20aine d'€  

LR AR les frais de port ne sont pas à ta charge, c'est pas légal

Me dites pas que le logo "CP" en dessous de la mention "veuillez affranchir" signifie que c'est déjà affranchi  

Je l'ai déjà fait pour un bouquin et la c'était gratuit mais cette fois c'était marque "veuillez affranchir"

 
http://www.hkoenig.com/pages/5/conditions

Après ils peuvent écrire ce qu'ils veulent  

 
J'ai failli me faire avoir avec cette étiquette de m***e, recontacte les par tchat et demande une étiquette prépayée.  
 
J'avais toujours eu des étiquettes prépayées et je me suis retrouvé tout con à la Poste, quand on m'a demandé de payer alors que sur le mail d'Amazon, c'est bien écrit que je n'avais rien à payer.

Trop tard

 
Effectivement si le produit à moins de 6 mois, cette clause peut être considérée comme abusive.
Là, le produit à 11,5 mois... à 15 j. de la fin de garantie, je n'ai pas envie de m'amuser à jouer pour éventuellement perdre.
 
En attendant, j'ai trouvé la réponse à ma question initiale : envoimoinscher.com
 
Bon, ~100€ pour renvoyer le produit de Toulouse à 77290 Mitry-Mory. Je vais aller checker les tarifs de La Poste.
 
Si vous avez un bon plan envoi, je suis preneur

CX-10 reçu... ça va être le bordel dans l'open space

Je pensais plus aux transporteurs, mais je ne sais pas comment ça a évolué.
Commande passée à 01:27, elle vient d'être expédiée.

Ils m'ont fait ça Amazon, une étiquette à affranchir moi-même.
 
J'achète des stylos avec une erreur de prix (environ 2€). Je reçois un seul stylo au lieu de 12 (c'est le jeu).
 
Je les contact par tchat, le gars me dit qu'il m'envoie une étiquette pré-payée et m'envoie une étiquette où il faut payer l'affranchissement.
Je lui dit, il me dit OK on va vous rembourser si vous mettez la facture dans le colis.
 
Résultat pour des stylos à 2€ :
7€ de colissimo !
 
Amazon essaye de m'arnaquer en me remboursant 3€ pour l'affranchissement  
 
Je les recontacte en leur disant que non. Ils corrigent.
 
Enfin bon, au total je vois pas pourquoi ils m'ont pas laissé mon stylo à 2€ en cadeau. Car là, me rembourser 9€ pour renvoyer un stylo qui en vaut 2, je ne sais pas s'ils sont vraiment gagnants

 
Non mais c'est la procédure dès qu'une entreprise est grande  
Il n'y a que dans les petits commerces que les arrangements sont possible.

 
Il n'y a pas de logique avec le SAV AMAZON.  
La je galère depuis un mois pour me faire remboursé 25€ un jeu qu'ils m'ont cassé (amazon rachète).  
... Alors qu'en Janvier, lorsque j'ai demandé le remplacement d'une manette PS4 avec les sticks endommagés (pas grand chose mais pris en SAV normalement...) ils ont préféré me remboursé 50€ et me laissé la manette.  
 
Bref. Avec AMAZON faut être stratégique. Si tu vois que le mec au TEL te baratine ou n'est pas disposé à te lacher du pognon raccroche avant qu'il ouvre un dossier (sinon ça sera ton interlocuteur...) et rappel 5 min plus tard

Pas con  

Au moins 2' après tu cherchera des pièces de rechange sur bg

Je lance un chat Mamazon, ne je me laisserai pas faire

 
Moi c'est mon facteur qui comprend pas que la porte "commune" pour les boîtes aux lettres permet une ouverture plus grande que ma porte personnelle :
 

 
Du coup lui il arrive à le mettre, moi j'arrive pas à le sortir.

Bon bah CX-10A commandé

Ça m'est déjà arrivé aussi.
Le colis avait du etre rentré aux forceps car je ne pouvais meme pas ouvrir ma boite (le loquet a l'intérieur ne pouvaoit meme plus bougé, il etait incrusté dans le carton). J'ai du mettreun mot pour la factrice afin qu'elle vienne me voir our qu'elle m'ouvre le panneau et que je puisse récupérer mon paquet.
 
Bien sur, et t'es emmerdé si tu as une centrale nucléaire en Lego car on est peu a avoir des appart de plus de 5Km)

Faut fournir des lunettes de protection à tous ceux qui sont dans le bâtiment  
 
En parlant de ça, j'aimerais bien en acheter 2/3 pour mettre à mes gamins quand je fais des "démonstrations", où puis je trouver ça en low cost? Brico Dépôt? Amazon?

Dans mon ancien appart, j'avais une petite bal, le gars de vente privée à carrément ouvert le carton, mis le contenu dans la bal avec l'étiquette de livraison (oui oui, celle collée sur le carton), comme ca, tranquille.
C'est ma femme qui a recup le truc... si ca avait été moi, ca partait en vrille direct.

+1 avec C0mm0n.

Le mec de Chronopost envoyé par Amazon ne trouve pas mon adresse ...
35 commandes chez Amazon cette année ...

Le mec de colis privé, il ouvre la boite, si cela passe pas il sonne chez les voisins pour leur poser, il fait le max pour que j'ai tjs mes colis ...
Et si c'est pas possible, il va au relais colis le plus proche (5 min de chez moi)

Et je préfère ça, à l'attente à la poste ou au coup de téléphone sur la hotline Chronopost pour trouver un relais colis pratique ...

Certains d'entre vous ont craqué pour l'aspi hoover a 17 balles ?
 
J'en ai pris 3  

Tiens, vu que ca parle ménage je cherche un appareil pour faire les vitres.
Vous avez des suggestions ?