Reprise du message précédent :
Pourquoi les appeler ?

Utilise le formulaire en fp stp.

 
Pour info, je viens de les appeler (à 10H) et la durée d'attente a été inférieure à 30 secondes  

 
Je pense que mon edit est passé à la trappe, petite relance. Merci d’avance!

Hello, quelqu'un sait comment modifier les notifications par défaut de Boursorama ? Notamment celle du "Virement effectué", j'ai l'enveloppe active (donc réception d'un mail de confirmation) et le téléphone inactif (donc pas de confirmation par SMS).
Il y en a pas mal, et je voudrais modifier cette liste. Merci

1 Produit concerné = CCP  
2 Etablissement concerné ( préciser la caisse régionale en cas de CRCA, CM, CE, BP etc) =Boursorama Banque  
3 Soucis rencontré lors de = Gestion  
4 Ce que j'ai déjà tenté = Visite du site Internet.
Bonjour,j'ai, l’année dernière,profité d'une offre pour Boursorama banque pour m'y inscrire avec la carte bancaire gratuite avec l'offre Welcome. Maintenant ma situation a changé et je dispose de plus de 1 000 € nets de revenu mensuel et j'aimerais faire sauter la limite de l'utilisation par mois sans me faire refabriquer une nouvelle carte.
Merci d'avance pour vos réponses.

en augmentant les plafonds cb ?

 
lol, tu crois quoi ? Que j'ai des actions Bourso ?
J'ai pesté en février/mars dernier devant les 10aines de minutes d'attente et je l'ai dit ici même.
Cette fois-ci quelqu'un m'a répondu direct, je le signale aussi.
 
Dans le même ordre d'idée, j'ai essayé de joindre bforbank il y a une semaine. Après plus de 5 minutes d'attente, une jolie voix synthétique m'a annoncé qu'il y avait trop de monde et que je devrai rappeler plus tard.
Il y a quelques mois, je les avais eu en quelques aussi.
 
Tout ça pour dire qu'il n'y a pas de vérité absolue et que le résultat de nos appels dépend du jour, de l'heure, ..., ...
Et pour finir, ce n'est pas parce que quelqu'un te contredit qu'il a tord  

Hann comme j'aurais pas du tout apprécié  

 
C'est clair...
 
Je suis trop vener lô
 

Malheureusement non, j’ai essayé de contacter le service clientèle qui mon pas non plus aidé, mais je vais essayer de les relancer.

1 Produit concerné = virement hors zone sepa
2 Etablissement concerné =  boursorama
3 Soucis rencontré lors de = facturation
4 Ce que j'ai déjà tenté = demande de reclamation
5 Parrain = nico6259
 
 
Je devais viré 1190$US, formulaire rempli 'frais à ma charge'
J'ai été débité de 1190$US (969,84€*1.227)
J'ai été débité de frais d'intermedaire, frais de change, frais de virement non automatique (5;36% au total, bref pas la question).
Mon "contact" reçoit 1105$US, donc il y a eu 85$US de frais
 
J'ai demandé a bourso de soit faire parvenir les 85$US manquant, soit de me rembourser mes frais.
Il y a un truc a savoir si ce genre d'opération chez bourso ?
 
parrain ?  

Binck.fr
Ouverture d'un CTO
J'ai reçu le mdp par mail mais toujours pas de login ... je suppose qu'ils envoient ça par courrier ? Quelqu'un peut confirmer ?

J'ai vu passé une info y'a quelques temps sur la disparition des frais pris en charge à 100% (OUR/BEN), comme quoi ça sera frais partagé obligatoirement.
Mais j'ai pas retenu à partir de quel date

edit : bon je retrouve rien pour confirmer l'info, j'ai peut-être rêvé

 
 
Je vous laisse faire la conversion mais les 85$US sont à peu près là  

Certains ont eu des frais de 1€ sur le CC fortuneo pour " frais envoi releve tit 02/2018 " ?    
 
J'ai un PEA/PME et CTO chez eux.

Erreur semble il

qui va être corrigé prochainement, regarde dans tes message sur le portail Fortu

Comment peut-on demander deux cartes bancaires pour un même compte joint chez bourso ?
 
Quand je commence la commande, j'ai uniquement la visa premier qui m'est proposée (une seule donc !) et le choix du débit (immédiat/différé).

2 cb ne sont pas livrées pour un cj ?

Je serais tenté de dire que non
 
Je rectifie mon message précédent : j'ai en premier choix la premier, mais je peux choisir la classic. Mais pas de mention de deux cartes automatiquement envoyées.
 

et simplement prendre une cb zero ou fnac associée à ce compte joint ?

J'aimerais idéalement tout gérer depuis bourso.
 
Mais c'est forcément possible d'avoir deux cartes avec un CJ.
 
Peut-être qu'on ne peut commander la seconde qu'à réception de la première ?  

vraiment étrange, tu es bien la souscription d un cj et pas un cc mono titulaire ?

Oui, car je peux choisir le compte justement.
 
Si je choisis mon cc : impossible car j'ai déjà une carte
 
Si je choisis le cj : j'ai l'écran dont j'ai posté la capture

Bah c’est le conjoint qui peut demander la 2ème cb c’est logique    
J’ai ouvert le compte commun, reçu la cb, ma femme a fait sa demande de cb.
 
Elle a son propre « compte » sur le site Boursorama (identifiant/pass) et peut faire sa propre demande de cb.
 
Ce n’est pas l’Arabie saoudite ici  

Habile

Donc selon son propre cc / son encourt (livret...), elle aura -ou non- accès à la visa premier ?

Tout à fait  

Bonjour! Je commence enfin à m'occuper de mon PEA ouvert en début d'année et j'ai besoin d'une petite confirmation sur la manip à faire pour virer de l'argent de mon CC Boursorama vers la poche espèces du PEA BD.
 
Dans la page d'aide de BD, ils donnent les infos suivantes:
 
ETABLISSEMENT : CREDIT AGRICOLE CIB
IBAN (format SEPA) : FR76 3148 9000 1000 2256 9698 147
Bénéficiaire du compte BOURSE DIRECT :
(merci de noter les 8 derniers chiffres de votre compte)
 
J'ai donc créé un bénéficiaire sur bourso avec les infos suivantes:
 
-libellé du compte = les 8 derniers chiffres de mon compte PEA BD
-nom/prénom = BOURSE DIRECT
- établissement bancaire : CREDIT AGRICOLE CIB
- iban = iban, logique
 
Je vais ensuite sur la page virement et comme libellé du virement je mets mon nom-prénom,
 
C'est juste?
 
Merci !

Non ! Libellé du virement = ton numéro de compte PEA BD, comme ça ils repèrent direct. (Voire numéro + nom si ça rentre)
Ton nom ils l'ont par l'expéditeur virement.

Ce paramètre est uniquement pour toi. Le destinataire ne le voit pas.

Bonjour  
En provenance du topic banque.
Question à propos de mon compte courant crédit agricole...
 
Impossible de faire un virement depuis mon compte crédit agricole.
Le bouton n'apparait même pas dans l'interface.
 
Dans l'application android, ça me dit "aucun compte associé au profil ne permet d'effectuer un virement".
Le bouton étant situé dans l'onglet "ma carte"
 
C'est quoi ce bordel ? Il faut une carte bleue pour effectuer un virement maintenant ?
 
Ça marchait en début de ce mois-ci.
Depuis il s'est passé un truc : une lettre npai qui m'a mis en découvert de 6€, que j'ai comblé aussitôt.

 
j'ai tout    

 
Mot de passe non reconnu ca m'est arrivé.
 
En revanche la prime parrainage, faut pas être pressé m'a fallu 3 mois.
 
Merde j'avais pas vu la date, ça fera pour miles

Salut,
As tu essayé sans appli, par connexion directe ?
Quelle appli as tu ?

Oui j'ai essayé les deux.
L'interface pc depuis chrome et firefox  
Et l'appli Android.

Bonne année au topic SAV, le topic qui répond à vos tracas

Voilà, ce merveilleux topic mérité mieux !

Ceux qui sont chez Binck, vous savez si il est possible de transférer les 100€ de courtage offerts d'un CTO vers le PEA ?