Reprise du message précédent :
Question conne : je reçois aujourd'hui un courrier de Bourso concernant un dividende sur mon PEA, avec une enveloppe prétimbrée pour la réponse que je ne vais pas utiliser.
 
Est-ce que je conserve cette enveloppe pour éventuellement m'en servir un jour pour leur envoyer un chèque, par exemple, ou c'est pas safe ? Certains ici l'ont-ils déjà fait ?

En quoi ça pourrait ne pas être safe ?
A part un changement d' adresse qui ferait que celle de l' enveloppe ne soit plus la bonne, je ne vois pas le risque.

Aucune idée mais justement : comme j'ai jamais fait, je demande.
 

OK je note.
 
D'autres avis ?

vérifie si l'adresse de réponse pour ton dividende est la même pour une remise de chèque

Ah ouais non je pense que c'est mort, sur ma prétimbrée j'ai :
 
Boursorama S.A.
Autorisation 22934
44309 NANTES CEDEX 3
 
Et pour les chèques à priori faut envoyer à :
 
Boursorama Banque
TSA 71111
92739 NANTERRE CEDEX
 
Bon allez, poubelle, de toute façon j'ai toujours mon LA pour les chèques, vais pas me prendre la tête.
 
Merci.

une victoire du topic sav

Héhé. #jefaisvivreletopicetj'ensuisfier

Un retour d'expérience sur le changement de coordonnées bancaires Linxea Spirit ?
 
J : envoi du courrier
J+2 : Linxea accuse réception, s'en occupe "dans les meilleurs délais"

merci man, je dois faire un changement de coordonnées tel perso

 
J'ai constaté les mêmes délais jusqu'à cette étape là. Puis pris en compte par Spirica au delà de m+1
 
Pas tenu informé de la modification. Je devais aller faire une simulation de prélèvement pour constater la prise en compte (ou non) des coordonnées bancaires.

Dans ton espace spirica, tu vois quand même tes coordonnées sans avoir à simuler un prélèvement. Le menu n'est pas très intuitif mais il est quelque part.

Bonjour à tous,
 
J'ai ouvert mon compte il y a quelques jours chez Bourso en commandant la carte Welcome et un compte sur livret (impossible de décocher cette case). Après quelques aller-retours des pièces justificatives (merci logement étudiant) j'ai reçu mon identifiant aujourd'hui.
 
Mais en me connectant je vois que le compte sur livret n'a pas été ouvert (tant mieux) et que le menu pour activer une carte bancaire n'apparait pas (je ne l'ai pas encore reçue si elle a bien été commandée), à la place il y a "  Commander une carte bancaire".
 
Donc je voulais savoir s'il y avait un moyen de savoir si une commande de carte était en cours ou si je dois (re)commander la carte Welcome ?

Ton espace client n'est peut-être pas à jour. Reconnecte-toi en début de semaine.

À mettre dans une FAQ en première page.

 
 
J'ai ouvert un compte hello bank en demandant une visa classic. Le compte est ouvert mais aucune nouvelle de la carte.
Est ce que je dois la demander moi même?
 
Autre chose: Impossible d'ajouter un bénéficiaire pour les virements, J'ai une notification "Accès au SEPA interdit". C'est arrivé à d'autres personnes?

Point 4 du formulaire?

La carte, il faut attendre quelques jours

 
Je n'ai peut être pas utilisé le moyen le plus simple de vérifier.
 
Pour compléter ma réponse ci dessus, j'ai finalement reçu un courrier papier à m+1.5 pour me confirmer la prise en compte de mes nouvelles coordonnées bancaires.

Merci.
1 point pour le Topic SAV !

Bonjour,
 
Je viens de recevoir mes identifiants LinXea Spirit / Spirica, mais je ne vois pas comment faire de versement sur des UC ou ALT2. Courrier Spirica directement, et j'ai créé mon espace VIP sur LinXea avec le numéro de contrat fourni.
Je suis teubé ou il faut attendre la fin du délai de renonciation pour voir ces possibilités et la répartition des 500 € versés à la souscription ?

Il serait logique que tu doives attendre la fin du délai de renonciation pour tout versement ou arbitrage sur autre chose que du pur monétaire. Mais les habitués auront peut-être une info divergente.

il faut attendre le délais.
parfois il y a une case à cocher pour zapper ce délais ( fortutu de mémoire) mais pas de souvenir pour linxea sprit.

 
Quand tu te connectes à ton compte, tu as une "date d'effet du contrat" en haut à gauche de la page il me semble.
Ce n'est que 30j après cette date que tu pourras faire des opérations sur le compte.

OK merci, je m'en doutais un peu mais comme l'interface et les AV en général c'est nouveau pour moi, je préférais être sûr en demandant aux experts POGNON

En même temps l'interface spirica n'est pas la plus intuitive du monde...
Mais elle fait le job, c'est le principal  

D'ailleurs, tout les versements et arbitrages se font sur Spirica ou sur LinXea VIP ?!?

spirica

 
Linxea VIP ne sert que pour la consultation des contrats.
 

J'ai fait une demande EasyMove sur Boursorama début février. Je les ai appelés deux fois depuis, et ai reçu trois mails comme quoi ma demande va être traitée dans les cinq jours... Quelqu'un a déjà utilisé avec succès EasyMove?

chez BfB il n'y a pas de messagerie interne pour les contacter ? Impossible de trouver sur le site...
ma CB malgré ma demande sur le site ne me permet toujours pas le paiement sans contact et ce malgré un paiement avec code comme le stipule la procédure...

 
J+10 : prise en compte dans l'espace Spirica du changement d'adresse et d'IBAN.
 

 
Dans mon souvenir chez BfB c'est un retrait en DAB qui active le sans contact, pas un paiement + code.

Putain quel boulet je suis c'est bien ce qui est marqué sur le site.
Merci

en effet message oublié.
j'ai fait la procédure, j'ai choisi les virements/prélèvements à transferer, depuis pas de retour, je n'ai pas encore vu les organismes se servir sur mon cc borso, pas de prime non plus.

Merci pour ton retour.  
"Boursorama, une banque qu'elle est bien pour la faire confiance."

je ne sais pas si les BED jouent le game de la mobilité Macronienne, j'ai tenté le transfert macron fortutu vers bourso.

Ben on ne leur demande pas leur avis!    
PS : Il faut que tu m'expliques le sens de ton smiley

Dites, on parle beaucoup de mobilité vers Bourso... mais y'en a qui ont tenté vers Fortu ?
 
À propos, je suis pas sûr non plus d'avoir compris le smiley de frer Ash.