Reprise du message précédent :

bonjour , alors pourquoi la vendre comme t'elle

un conseil ne signer pas c de la merde

domatherm: pac
bonjour, en vue d'une action avec une association de consommateur.
je recherche des personnes ayant était abuser par la societée domatherm lors de l'installation d'une pac qui devait fonctionner jusqu'a -5°, et qui ne fonctionne que jusqu'a +5°.
ce qui change la durée de fonctionnement de l'ancienne chaudiére donc grande différence d'economie.
pour mon cas, je n'aurais jamais dépensser 17900€ pour une pac qui ne peut pas fonctionner en hiver  
contacter j.lefief@libertysurf.fr

 
 
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] 3124_1.htm

1er post pour dire du bien d'une société, on t'as démasqué  
 
et LOL tous les profils monopost dans ce sujet, je crois que le commercial de la boite a fait inscrire tout le personel

Salut a tous .
le truc vraiment pourri dans cette histoire c'est le SAV qui (une fois payé) ne s'occupe plus du client .
 
D'apres moi la parade est simple :
 
cette societe est principalement dans les salons.
 
il faut regrouper une dizaines de personnes mecontentes et se mettre devant le stand avec des pancartes ATTENTION , L'APPEL AU SAV EST PAYANT ET NOS PROBLEMES NE SONT PAS RESOLUTS

C'est quoi ce topic ????

Je veux les ip, les adresses emails et les traceroute ip afin de voir qui est qui.

t qui pour vouloir ca

Je disais ca pour voir qui sont les escrocs et qui ont plusieurs pseudos.  
 
bon courage  

Collaborateur de la société Domatherm, je me tiens à la disposition des personnes mécontentes de leurs installations.
En effet, sur l’ensemble de nos prestations, il y aurait 3 personnes qui viennent d’ailleurs d’être contactées par messages privés afin de trouver une solution dans les plus brefs délais.
Si d’autres personnes veulent des renseignements sur leurs installations, n’hésitez pas….

 
Bizarre votre message installé depuis 4 ans , quand la société a ete immatriculé en 2006 !!! Lien pour la verification  
 
http://www.societe.com/societe/dom [...] 79196.html
 
encore une 'censuré° D AVENIR NUMERIC'S
 
Cordialement  

re , aux dernieres nouvelles , la societé semble vouloir résoudre les problemes , des RDV sont pris.............Les nouveaux interlocuteurs semblent tres à l'ecoute .  
 
Merci à ce forum pour son impact .
 
La suite prochainement  
 
merci a tous  /

 Je ne comprends pas du tout ..... la société commerciale Domatherm n'a été  habilitée à la vente et  au démarchage qu'en décembre 2006 ou janvier 2007 au plus tard . Auparavant elle était spécialisée dans le négoce en gros du matériel de chauffage; il est donc impossible qu'elle vous ait vendu une pompe à chaleur il y a 4 ans. Quoique??? Elle nous en a bien vendu  une sur foire exposition alors qu'elle n'avait pas encore le statut de vendeur et que les bons de commande et les factures étaient faits par Domateam systems spécialiste des automatismes de confort (volets et portails roulants) ; les deux boites se partagent le même directeur. Pas étonnant que les techniciens du SAV ne puissent venir à temps..... Ils  posent peut-être des volets et n'ont pas le temps de dépanner nos pompes à chaleur ; ça c'est une supposition , mais le reste est bien vrai.... Des petits malins se ont pensé YA BON la pompe à chaleur ! On se lance même si on y  connait rien. avec les crédits d'impôts et le souci d'économie d'énergie on trouvera  plein de benêts (dont je fais partie) à rouler. On place la machine et aprés  ça le déluge. Qu'ils se débrouillent, ce n'est plus notre problème!

Bonjour, je me permets de vous contacter car mes parents ont aussi fait installer une pac et aujourd'hui impossible de pouvoir disposer de cette pompe car elle ne fonctionne pas et nous n'avons aucune réponse du sav.
A chaque appel de notre part les responsable sont en reunion et les techniciens en ligne, malgré les multiples promesse de nous rappelez plus tard aucune reponse, je commence serieusement a m'inquiéter car la garantie de deux ans cours et bientot ils ne prendront plus rien en charge.  
un petit geste pour l'écologie qui revient cher pour pas grand choses.
contacter moi waliafgan@hotmail.fr

Je garde précieusement vos coordonnées. J'ai actuellement des problèmles avec mon téléphone comme si ceux de Domatherm ne suffisaient pas.PAC  installée en janvier 2007,en panne depuis le début de l'hiver.Je vais essayer de lister les mécontents et on pourrait sans doute faire une association ou quelque chose. Je m'en occupe ce soir . J'ai déjà quelques noms et numéros de téléphone de victimes. A trés bientôt  

Un médiateur Domatherm du NORD est joignable sur un  portable. Je vous communique son numéro de portable le 0613133737.  J'espère qu'il ne s'agit pas encore d'un marchand de discours. Pour ma part des techniciens de Lyon devaient m'appeler j'attends encore ....  Il faut aussi et surtout penser à Que choisir qui met à la disposition des consommateurs abusés tout un arsenal de textes et de procédures . Contactez moi par mail

    Trés intéressant, nous recherchons le plus de gens possible qui ont eu un problème avec Domatherm. Combien de personnes ont signé dans votre village? Comment ont-ils augmenté? Vous ont-ils demandé plus que la somme indiquée à la commande. Cette société n'est pas trés honnête et il ne faut pas se laisser faire. Répondez moi s'il vous plait nous sommes plusieurs à avoir des ennuis avec Domatherm; On peut s'aider  je vous assure;

 
 
 Bien, bien!C'est tout à fait exact ce que vous dites la société s'est improvisée vendeuse fin 2006; avant elle  était grossite et vendait du matériel de chauffage. Nous avons appris à nos dépens qu'elle n'était pas du tout expérimentée dans le domaine de la maintenance et de l'installation contrairement à ce qui est écrit sur laa plaquette

   
Contacter c'est bien, dépanner c'est mieux! Un "chiffre précis pour l'ensemble des prestations "?A lire les forums il y a bien plus que 3 mécontents Et que ferez-vous des autres qui sont toujours dans l'attente? Miracle la société Domatherm répondrait-elle maintenant aux recommandés?  Non seulement il y a obligation d'assurer la garantie d'aprés le code de la consommation, mais aussi et  toujours d'aprés ce code il y a obligation de résultat.  
Comment d'ailleurs voulez-vous qu'on vous joigne puisqu'il n'y a pas de contact direct sur ce forum, à moins de passer par la messagerie qui nous fera mijoter Dieu sait où,

 
 
Beaucoup plus d'intervenant sur http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0    

bonjour   candou je sais pas trop quoi vous n'êtes pas un clients je pense que vous êtes un commercial ou un directeur d'agence domatherm
 
j'ai travaillé 2 semaines chez domatherm et c'est inadmissible je n'ai pas pu rester a vendre de la merde comme ca on fait croire aux clients que le sav ect.... c'est domatherm mais tout est de la sous traitance !!!    
leur pompe c'est made in china et ne fonctionne que jusqu'a 5° alors qu'ils disent aux clients qu'elle marche jusqu'a -5° !!!
 
 
bon courage a ceux qui ont des soucis avec eux et battez vous !!!

à 20h30 j'ai ete reveillee de ma stupeur devant la tele par une voix ( telephone ) AUTORITAIRE qui me demandait si j'etais proprietaire de ma maison .Comme je repondais ,à plusieurs reprises par la question ; "qui etes-vous ?" la voix ,une femme, s'enerva et me repondit " domatherme , un GROUPE de valorisation d'energie renouvelable ",a qui je devais expressement donner RV à ses techniciens pour faire un bilan de mes pertes de chaleur (sic). Ce a quoi je repondis :" vous êtes un vendeur de fourneau si je crois comprendre ?" .la femme s'enerve un peu plus et repond :" pas du tout ,nous ne sommes pas un commerce ,nous avons la mission de promouvoir les energies renouvelables " .Le procede est gros ,les marchands d'insecticides de charpente en ont déja fait autant et truandé beaucoup de monde ! Je pense que la repression des fraudes doit faire une enquête mais sur le site de la DGCCRF je n'ai pas trouve le moyen de signaler ce demarchage que certains pourraient croire emis par un organisme officiel.Ca sent la grosse arnaque !

Bonjour Alors c'est fêtes de fin d'années elle ce passe avec chauffage ou sans ?
Le père noël ne vous a pas apporté de pompes à chaleur ?
Maintenant reste le montage alors la c'est les super Tech Domatherm qui travaille salement et qui n'on aucun respect  
Il ne Save même pas tiré la chasse d'eau après y être passé

Bonjour,
 
mon beau pere a egalement de gros pb avec eux
installatino en aout 2007 cela ne fonctionne toujorus pas
en une semaine au tel a eu pour 58€ de tel pour rien, que des moments d'attente (numero 0892.....) pour finalement dire qu'ils rappeleront mais ne le font pas, quelqu'un est passe a modifié qq chose mais c'est de pire en pire, pas de documentation sur une partie du materiel,

Bonjour
 
il paraitrait que la societe n'est pas referencee aupres de l'etat pour pouvoir recevoir le credit d'impot de 50% amois que cela ne soit recent
 
Philippe

 
la société a merdé quelques installations ok c'est bien clair, suite a un probleme avec le fabricant de puces, maintenant tout est mis en oeuvre pour depanner les clients, les machines defectueuses sont remplacées par du tres bon matériel, apres il faudrait quand meme arreter de raconter du grand n'importe quoi, le matériel installé a toutes les conditions requises pour etre eligible au crédit d'impot un cop > 3.1 a 7. Tous nos clients ont beneficié du credit d'impot en 2007.
 
 
 

 
Nombre de messages postés :   1      
Date d'arrivée sur le forum :  15/01/2008
Date du dernier message :  15-01-2008 à 08:52
 
j'adore

 
+ 1    
'Clair! En tout cas je suis prévenu, et j'en informerai mon entourage  

 
 
vous faites gentiment rire, oui c'est mon premier message et alors ? faut un début a tout nan? j'ai pas trouvé l'option rajouter 55 messages a mon compteur quand je me suis inscrit

et tu t'inscris comme ca pour nous cracher dessus ?
T'es le redresseur de tord au servuce de domatherm ?

 
 
je sais pas lequel de nous deux crache sur l'autre entre nous soit dit, je répondais au monsieur qui parlait de crédit d'impot
un forum c'est pas fait pour communiquer ? moi je te dit ce qu'il en est c'est tout , en l'occurence que les machines deffectueuses sont remplacées et que le matériel installé est bien éligible au crédit d'impot c'est tout.

 
et qui es tu ?

 
Bonjour  
Une pompe a chaleur avec un cop de 7 il faudra m'expliqué sous quel condition et de quelle marque car la j'en veux tout de suite une  
 

OH SHI--      

Nan mais qu'est ce que c'est que ce délire oO

le forum hfr est referencé 1er sur domatherm maintenant dans google.  

Ils vont tous se ramener ici!
 

Ils commencent à prendre le contrôle d'HFR  

V'la la pub pour Domatherm