Reprise du message précédent :
oui et le code arrive dans une autre lettre également

Bonjour,
 
combien de temps compter après envoi du dossier pour avoir sa carte chez FORTUNEO?
 
Merci par avance

Merci pour vos réponses   je devrais l'avoir cette semaine alors  

 
salut , Chez fortuneo le delais de traitement du dossier d ouverture est parfois assez long s etait en tout cas leur point faible quand j ai souscrit (près d un mois).
Mais a près tout roule ...

 
  Merci

pour l'AV, elle apparaitra en 2-3 semaines. Mais la date de valeur sera bien celle de ta souscription

J'avais 5 petites minutes à tuer.
Je suis passer à la CE pour leur demander de supprimer mon forfait satelis et leur dire que je ne voulais plus de CB non plus. Juste la gestion de mes comptes sur internet.
 
La réponse ?
 
"Vous devez nous prouvez que vous êtes bien le détenteur de la CB (photocopie de la CI) et nous faire un courrier pour nous expliquer pourquoi vous voulez arrêter ces services, et surtout pourquoi vous ne voulez plus votre carte".
 
J'explique que j'ai pris le temps de tester les banques en ligne, et que je ne veux plus payer pour des services qui me sont proposés gratuitement ailleurs.
 
Réponse ?
 
"Je ne sais pas si c'est vraiment une raison valable, ça. Vous savez que c'est la crise, et que les 1ère banques touchées vont être les banques en ligne ?".
 
Bref, je lui ai dit que je n'avais pas le temps de discuter géopolitique avec lui et que je voudrais tout arrêter, et que s'il continuer à tenter de me retenir, je fermerais tous mes comptes à la CE".
 
Réponse ?
 
"Vous devez attendre le retour de congés de votre conseillère... le 29 Août...".
 
Bref... j'ai tenté d'arrêter de me faire plumer par la CE

 
Honnêtement, il faudrait parfois vérifier qu'il n'y a pas de caméras pk là ça fait sketch quand même.....

LRAR pour fermer les comptes + tu sors tous les sous avant, tu ne laisses que ce qu'ils sont censés prélever pour le dernier mois du package. Mieux vaut investir dans quelques euros pour une LRAR que quelques euros pour un package forcé.
 
Vu la relation, c'est pas la peine d'essayer de garder un compte nu. D'ailleurs c'est payant à ma CE.

Oui, j'ai enjolivé un peu. Mais les réponses, c'était bien ça.

J'ai demandé combien je devais payer pour ne garder que la gestion des comptes sur internet, incapable de me répondre. Il m'a dit que tout était inscrit sur les tarifs que j'avais reçus à mon domicile. Ce qui n'est pas faux en +. Mais direct poubelle.
Il faut que je vérifie sur internet.

 
Ah non c'était pas du tout un reproche pour te dire que tu enjolivais mais pour souligner que ces attitudes de la part de banques sont déprimantes et risibles.....

Non, t'inquiètes, je ne l'ai pas mal pris.
Par contre, je ne trouve aucune info sur le site de la CE Rhône-Alpes pour connaitre les prix de la gestion d'un compte nu, juste avec possibilité de faire des opérations sur internet.
Je sens que je vais vite envoyer balader tout ça moi  

Sg pour avoir un compte nu gratuit.

   
Les banques de proximité c'est pratique
 
Sinon, fallait insister peut-être, moi dans ma Banque Pop lorsque ma "conseillère" était absente je prenais rdv avec n'importe quel autre en prétextant que ça ne pouvais pas attendre  

Je crois vraiment que t'es tombé sur un bon là, entre les arguments de merde et l'incompétence...

De Fortuneo :
 
"Nouvelle tarification à compter du 1er octobre 2012
 
Bonjour,
 
Nous vous informons qu'à compter du 1er octobre 2012, la Tarification Fortuneo évoluera.
 
Deux nouvelles lignes seront notamment ajoutées aux Conditions Tarifaires :
- Frais relatifs à la demande de montée en gamme de la carte bancaire avant échéance.
- Frais d’inactivité de la carte bancaire : aucun retrait ou paiement débité de votre compte bancaire sur une période de 6 mois consécutifs."
 
Et encore, une mise à jour sur leur av :
 
Bonjour,
 
 
"Nous avons le plaisir de vous informer qu’à partir du 29 octobre 2012, un second fonds en euros à capital garanti sera accessible au sein de votre contrat d’assurance-vie Symphonis-Vie. A ce titre, un courrier d'information vous a été adressé par la Serep, souscripteur du contrat Symphonis-Vie auprès de Suravenir.
 
Ce nouveau fonds, dénommé « fonds en euros Suravenir Opportunités »,vous permettra de bénéficier d'une stratégie de gestion complémentaire, dans le cadre sécurisé d'un fonds à capital garanti.
 
Une information complète vous sera bien sûr proposée lors de la mise à disposition de ce nouveau fonds. Rendez-vous donc sur le site le 29 octobre prochain pour le découvrir en détail.
 
 
L'actuel fonds en euros ne subit quant à lui aucune modification et restera accessible au sein de votre contrat (versements exceptionnels, programmés,...) : il est simplement renommé "fonds en euros Suravenir Rendement" afin de le différencier du nouveau fonds qui vous sera proposé.
 
 
Nous vous remercions de votre confiance.
 
Le Service Clients"

Vers Gold : 20€
Vers Platinum : 50€

Mastercard : 10€
Gold : 20€
Platinum : 50€

https://www.fortuneo.fr/datas/files [...] 0-2012.pdf

Les autres tarifs ne changent pas (au moins pour la partie "banque" )

C'est pas scandaleux pour les frais d'inactivité.
La montée en gamme payante... ben encore une raison de préferer Bourso, et surtout ING qui file la GOLD à tous le monde.
(je pars du principe qu'un individu postant sur HFR n'a pas besoin des services de conciergerie de la platinum)

De la part d'ing :

Objet: Fiscalité du livret Epargne Orange et du Compte à Terme

Bonjour,

Au 1er juillet 2012, le taux global des prélèvements sociaux a été relevé à 15,5%. Cette hausse résulte de l article 2 de la Loi n°2012-354 du 14 mars 2012 de finances rectificative pour 2012.

Pour le livret Epargne Orange et le Compte à Terme, le taux de prélèvement applicable est celui en vigueur au moment du versement des intérêts. Le nouveau taux s applique de façon rétroactive à l ensemble des intérêts acquis sur l année 2012, sauf si vous avez clôturé votre livret avant le 30 juin 2012. De même, pour les Comptes à Terme arrivant à échéance après le 30 juin 2012, le nouveau taux s applique à l ensemble des intérêts générés par le compte.

Votre Centre de Relation Clients

Et pour l'av :

Objet: Fiscalité appliquée à l Assurance Vie

Bonjour,

Au 1er juillet 2012, le taux global des prélèvements sociaux a été relevé à 15,5%. Cette hausse résulte de l article 2 de la Loi n°2012-354 du 14 mars 2012 de finances rectificative pour 2012.

Pour l Assurance Vie, le nouveau taux ne s applique pas de façon rétroactive. Les produits et les revenus acquis entre le 1er janvier et le 30 juin 2012 se verront appliquer le taux de 13,5 %. Les produits et les revenus acquis à compter du 1er juillet 2012 se verront appliquer le nouveau taux de 15,5 %.

Votre Centre de Relation Client

Virement reçu ce jour d'hsbc pour clôture de compte de mon CED qui est bel et bien passé ad patrès. Adieu cher CED, nous avons passé de très bons moments ensemble mais le destin a décidé autrement et jamais TOOKAM ne te remplacera.

 
Direct écureuil, 1€ /mois. J'étais dans la même situation que toi à la CE Rhône Alpes, j'ai tout fermé et gardé juste un compte nu avec la gestion par le net. En 5 min au guichet. Depuis j'ai fermé le compte, toujours au guichet, simple lettre sur papier libre.

 
En IDF, Direct Ecureuil est gratuit, j'ai tout fermé et gardé juste un compte nu avec la gestion par le net. Mais je viens de voir que ce ******* m'a collé 11,65 euro de frais pour un découvert autorisé permanent    alors que je n'ai rien demandé et surtout il m'a averti que je n'aurai plus de découvert autorisé pendant notre entrevue...  
 
Super quoi  

C'est que tu n'a pas chercher car c'est la brochure tarifaire de la CE rhone alpes....

Il faut se déplacer pour voir son conseiller ultra disponible, et pouvoir râler face aux autres clients

J'ai jamais dit le contraire

 
Ok, merci  

Bonjour,
 
j'ai ouvert un LEO, j'ai enfin accès à ma synthèse des comptes.  
Or j'ai effectué deux virements le 01/08 et toujours rien d'affiché chez ING.
C'est normal?
Merci

 
 
j'ai fais pareil à la CE IDF, et depuis 2 ans, ils me prélèvent encore la cotisation carte bleue visa annuelle.
Je suis obligé de faire des pieds et des mains pendant 2 semaines pour qu'ils me remboursent.
 
maintenant il y a 3 euros sur mon compte à la CE, et si il y a de nouveau une merde, LRAR et basta.

Je suis à la CE Loire Atlantique et quand j'ai signé mon prêt immo j'ai du prendre CB et Assurance habitation chez eux... J'attend que la 1ère année passe et ensuite je me casse . Dans toute les CE, c'est 1€/mois pour avoir accès à ses comptes en ligne ? Car nos salaire devront certainement rester là bas du faite des prélèvement du prêt etc...

tu veux dire le LEO n'apparait pas sur la synthèse des comptes? Alors que tu as fais 2 virements hier vers lui pour l'activer?
Auquel cas c'est normal: un virement n'est pas instantané depuis l'extérieur, faut le temps qu'il arrive déjà... (Puis qu'ING traite l'ouverture...)

 
Ok merci tu me rassures  

 
Tu n'es pas obligé de domicilier, tu peux faire un virement à partir d'un autre compte pour payer l'échéance de prêt.

Dans quels cas ING peut prélever des frais sur un LEO?
 
Merci par avance

Oui mais dans tous les cas je dois garder le compte CC chez eux .
Pour l'instant ça me dérange pas de domicilié chez eux, c'est surtout les 8€/mois pour deux carte de m....e qui m’embête

 
Tu ouvres chez bourso ou autre et tu résilies ton package bancaire dans ta banque préhistorique et le tour est joué

 
je suis déjà chez Bourso, Fortunéo mais j'ai été obligé d'ouvrir un CC chez eux quand j'ai signé mon prêt immo
 

C'est pour le prélèvement je pense... Je me demande si tu ne peux pas les forcer à prélever sur un autre compte. En tout cas tu dois pouvoir tout virer hormis peut être les frais de compte courant (exit la CB et autres).

Pour ce qui est de la domiciliation de salaire, ça m'étonnerait qu'ils aient légalement le droit de te forcer également, libre à toi de le verser ailleurs et de faire un virement correspondant au montant du prélèvement tous les mois ?

 
Pour la domiciliation non y'a aucun droits légal c'est certain, par contre pour l'autre quelqu'un peu me donner l'info ?
Psychologiquement depuis Bourso    pour moi une CB (Premier ou Gold) ca doit être gratuit

euh...aucun il me semble.

 
Ok merci.
Je viens d'avoir la conseillère de ma banque en dure qui me racontait que son fils avait choisi ING et s'en mordait les doigts à cause de facturation de frais bancaires non prévus.  
En meme temps elle prêche pour sa paroisse    

 
Elle troll  

Certes je suis pas son fils, et je dois dire avoir laché LBP pour ING je m'en mords pas les doigts. Mais alors pas du tout....