Reprise du message précédent :

ça colle avec ton KYC bourso ?
de quand date le premier virement ? et le dernier ?

Pas de chance c'est mon CC joint principal

 Ça fait 30 ans que je lui gère CC et AV….et côté nervous break-down LBP c’est les meilleurs. Elle m’a demandé en Janvier de mettre en place une procuration: l’enfer au guichet. Entre la queue, l’ordi qui marche pas, le personnel pas pro du tout, ma mamie (bientôt 91 balais)que j’ai dû trimballer avec ma caisse jusqu’à la poste et qui attend pendant 30 mins avec le déambulateur que ça se fasse ….    

GROS retraits hebdos à venir…
+ de 110K sur le CC à LBP et galère pour moi à gérer à distance. Elle ne peut plus marcher, trop de choses à faire en présentiel chez LBP ils en sont restés au moyen âge. Là elle a déclenché l’autorisation forte certicode+ sans faire gaffe donc je suis coincé. Et elle ne sait pas s’en sortir.  
Je gère ça à 900kms de distance sauf quand je vais la voir, une fois tous les 3 mois

Bourso, voyages à l'étranger non déclarés et clôture CB pour suspicion de fraude ?
https://www.tiktok.com/@augustin_nc [...] 7177029910
Si c'est vrai, c'est pas insurmontable mais ça craint.

 
Chez Fortu je touche du bois jamais eu de souci, je les prévenais par mail au début mais j'ai arrêté depuis quelques années.
Je devrais peut-être reprendre le temps de le faire

Mais bien sûr...
Si c'était vrai dans 6 mois ils ont dégagé tous leurs clients qui voyagent... Suffit d'ouvrir l'appli pour voir que ça existe déjà, que c'est recommandé pour éviter un blocage temporaire en l'absence de réponse, bref comme toutes les autres banques quoi et on se demande pourquoi je chie sur Tiktok et les réseaux putaclic de ce genre? Vous voulez pas arrêter de donner du crédit à ces gens sérieux?

 
Autant je suis globalement d'accord avec toi sur les réseaux Tiktok putaclic, autant dans le cas présent je trouve le retour d'expérience pas si incohérent ni si putaclic que ça, ou alors on a pas vu la même vidéo
Il dit même la même chose que toi dans la vidéo en montrant la manip  

Non non... Il parle bien de "fermer" la carte, "fermer" c'est pas "bloquer temporairement" hein...

Le fameux mail cité avec une carte qui finit par ****1234 ?

+ Cf les conditions générales :

Encore une fois "bloquer" c'est pas clôturer hein, oui on bloque tous les cartes en cas de suspicion de fraude, c'est automatique et ça se débloque en 2 min en répondant à un SMS, notif, que sais-je.
Mais on ne clôture pas pour ça, ça sert à quoi de clôturer à 14j une carte pour une suspicion de fraude aujourd'hui ?

C'est juste bien du putaclic en début de vidéo pour faire durer un max le watchtime et annoncer une info de merde qui existe depuis des plombes au final (allez on va le remercier pour ça, au moins ceux qui n'ont jamais cherché dans leur appli ont découvert l'option )

Perso je voyage depuis des années et je n'ai jamais déclaré quoi que ce soit chez Bourso.
Je repars dans deux semaines, je vais évidemment le faire.
 
Quelques commentaires prétendent avoir vécu la même expérience.
 
Le processus est néanmoins étrange, si suspicion de fraude alors pourquoi attendre 14 jours pour opposer une CB ?
Après, Bourso n'est pas à une étrangéité près surtout si c'est une IA qui s'en occupe…
 
C'est comme l'absurdité de la limitation de remise de chèque soit disant contre la fraude alors qu'ils expliquent clairement que les remises de chèques de moins de 12 jours ne sont pas prises en compte dans le solde disponible pour les virements.

Tiktok nous sauvera tous de l'ignorance  
 
Je reviens, je vais faire un Tiktok disant que pour pas que sa carte soit bloquée quand on est à découvert il faut tourner 3 fois sur soi-même devant un miroir avec une plume dans le séant et en répétant 3 fois "Boursobank"

On attend la vidéo avec impatiente  

 
Oui enfin ça fait longtemps que c’est écrit dans l’appli et moi j’ai toujours déclaré. Quand tu sais comment ils sont ( tous ) pête couilles sur tout , pour ton bien soi disant, pas déclarer en reconnaissant que tu savais mais que tu le fais jamais pas ce que d’habitude ça passe, bon ben faut pas t’étonner.
 
Mon fils juste parce qu’il s’était connecté à l’appli via VPN depuis la Belgique il y a env 7 ans: blocage. Il venait d’avoir 18 ans nouveau client mais bon… et c’était juste ouvrir l’appli hein, même pas une dépense

Jamais déclaré et j'ai toujours fait nawak avec les IP

les IPs clairement on s'en torche par chez moi, j'ai eu je ne sais combien d'alertes de connexion à 4h du matin à cause de Bankin et d'un coup ça s'est arrêté, jamais eu autre chose que les mails

oh tiens dis donc, au CM ils sont nuls en cybersécu, on s'en doutait pas

 
Ça doit pas sembler extraordinaire même si c’est la première fois que je sors autant. À vrai dire je m’attendais à des questions mais je n’en ai jamais eues (j’en ai eu de la banque qui recevait alors que je les avais prévenus…).  
 
J’ai fait deux virements en Nov/Dec puis 4 gros autres en Janvier pour le reste.

Le nouveau site web Fortuneo avec la police gigantesque
 
Pas encore de modif sur l'espace client web, je ne sais pas ce que ça augure

C'est pour la mamie de nicklamor comme ça elle pourra commander sa carte sans lui la prochaine fois

Effectivement, on dirait un espèce de copier coller des sites de Curve ou Revolut.
Ça sent le truc spécial smartphone, c'est pas bon ça  

Tous les sites modernes sont comme ça hein...
Fucking responsive web design.

J'ai 2 ados à la maisons, 16 & 18 ans et je voudrais leur ouvrir un compte facile d'accès avec paiement bloqué pour éviter de dépenser +  que ce qu'ils ont sur leur compte
 
Vers quelle banque se diriger ?
 

18: à peu près n'importe quelle banque.
 
16:
https://www.boursobank.com/jeunes/c [...] ire-mineur
https://www.revolut.com/fr-FR/revol [...] guardians/

 
Les sommes d'argent versées dessus à l'ouverture du compte c'est pipeau ou alors soumises à des frais ?
 
On m'a pas mal parlé de Révolut mais les frais n'ont pas l'air négligeables dans certains cas

 
Ce nouveau site me fait penser au nouveau site du CM, CIC et Monabanq publié il y a peu.
Peut être un rapprochement avec le CM alliance fédérale depuis la fin de la guerre ? J’ai remarqué que les photos de présentation de l’appli mobile sur IOS sont aussi du même style dorénavant.  
Perso si il basculent leur système d’information foireux plein de bug et nous pondent une appli comme celle du CM/CIC fiable et full native je signe X100.

C'est CIC.
Je vais tenter le virement vers le notaire très rapidement, des fois que Bourso fasse chier aussi. Mais a priori non.
J'ai beaucoup plus peur d'une erreur de frappe sur le RIB.

Non, c'est juste que les boites en charge de faire des sites web suivent les modes du moment, donc ça fait une espèce d'uniformité liée à la période.

Arkéa c'est plutôt un gros fournisseur de SI bancaire...
https://fr.wikipedia.org/wiki/Cr%C3 [...] e_de_tiers

Mince j’aurais rêver quelques minutes

Peu probable, y'a un CRC à la fin de l'IBAN pour ça : en théorie si tu fais une erreur d'un chiffre le site devrait t'engueuler en te disant que ton IBAN est faux.

Comment ça c'est pipeau ou soumis à des frais?
Une ouverture de compte c'est gratuit c'est la loi quelque soit ce que tu mets dessus, les versements sur un compte c'est gratuit, les versements sur un compte c'est gratuit (dans les vraies banques, genre pas Nickel ) et les primes d'ouverture ben c'est des primes d'ouverture s'ils disent 80€ c'est pas 80€ - 3% de frais

La substitution d'IBAN c'est bien réel par contre, précisément pour ça qu'une des cases à cocher au contre appel c'est "le client a t il vérifié l'IBAN ?" et qu'on nous incite à le faire avec lui en le lui faisant répéter

Impossible de faire des virements de mon compte courant Bourso vers mon CTO via l’app depuis plusieurs jours, message d’erreur systématique donc obligé de passer par le site web… d’autres dans le même cas ?

Oui c'est sûr, mais il parlait d'une erreur de frappe  

Il râlait surtout du blocage conseiller c'est évidemment pas pour les fautes de frappe, d'où ma réponse

Fortuneo c'est scandaleux là non ?

 
Je trouve que ça rafraichit, à la sauce revolut malgré quelques bugs visuels par ci par là.
 
D'ailleurs il y a un nouvel onglet notifications dans l'espace client web, rubrique carte bancaire

 
L'espace client, lui, ne rafraîchit plus chez moi.

 
Ils n'ont que repeint la facade ? L'espace client est toujours le même (en tout cas chez moi) ?