Reprise du message précédent :

Je l'ai vue passer dans mon feed mais quand j'ai vu le titre je me suis dit que ça allait être encore un beau ramassis de conneries approximées  

Plusieurs mois que j'ai ça avec ma carte CM (mais les autres RAS), à priori ils gèrent mal les authentifications fortes et la banque les jettent, j'ai tenté via le support Curve qui m'a donné 2-3 manips à faire sans résultat, pour le moment j'ai ragequit...

J'ai vu les softs internes sur ce problème, vu le libellé du rejet c'est clairement un problème de 3D Secure mais j'ai pas encore pris le temps d'en discuter avec la directrice qui gère mon compte, ça me fait chier de l'emmerder pour ça mais je parie que si j'appelle la monétique pour mon propre compte ils vont me jeter ces andouilles...

J'ai commandé avec revolut hier chez Amazon et j'ai bien eu une demande de validation

Ce qui est étrange c'est que je n'ai pas de soucis avec mes cartes qui sont les mêmes que les siennes (je veux dire par là mêmes specs). Sauf s'il y a eu renforcement des mesures de sécurité entre la création de mon compte Curve il y a 2 ans et aujourd'hui...
Concrètement que peut on faire, à part harceler le conseiller LcL ?  

Basculer tes assurances habitation / auto(s) / scolaire chez LcL, ouvrir 2 AV minimum et domicilier tes revenus si ce n'est pas déjà fait, comme ça tu joueras le GAME et ton conseiller ne prendra pas ça pour du harcellement et accédera plus promptement et avec beaucoup de diligence à tes demandes

   
Bon, il est clair que quand t'es pas satisfait d'un service, tu vas naturellement pas rajouter des trucs dedans     Que ça coûte des sous pourquoi pas, mais s'il n'y a pas de répondant derrière alors à quoi bon...
Donc tu aurais plutôt envie de faire le contraire  

Lui ne pourra strictement rien faire, c'est clairement au niveau du service monétique voire même pas récupérable du tout, j'ai aucune idée d'à quel point els renforcements de sécu côté banque ont pu dauber le truc mais c'est clairement aussi ce qui a daubé la mienne, du jour au lendemain hop plus de curve. carte curve opposée, carte CM opposée, plusieurs suppressions/réajouts, rien ne change quoi que ce soit. dès que je peux les avoir je vais essayer de demander la levée d'un max de filtres au niveau de la monétique mais je sais même pas ce que ça fera...

Mes revenus sont déjà domiciliés chez eux (car crédit immo), c'est justement ce qui m'empêche d'aller voir ailleurs  

Super  

En même temps s'agirait aussi de se rappeler que c'est une utilisation de niche hein depuis que je bosse dans la banque j'ai jamais entendu personne qui utilisait une carte Curve ou feu Aumax en dehors de moi hein... Pourtant j'ai côtoyé pas mal de jeunes, appétents à la tech, multibancarisés...
D'autant que vu comment le service tchat Curve répond je pense pas qu'ils sachent non plus ce qu'ils font... Surtout que le message d'erreur côté logiciel CM est plutôt clair à mon sens : Curve gère mal le 3DSecure, depuis une maj de quel côté j'en sais rien...

 
Je pense aussi que c'est Amazon qui décide.
Pendant longtemps je devais valider tous mes paiements via REVOLUT sur AMAZON : même ceux à 0 euros car payés par chèque cadeau sur le compte amazon (c'était un peu saoulant).
Un jour (il y a déjà un moment) je n'ai plus eu la demande de validation dans l'appli, et elle n'est jamais réapparue depuis.
 
Et je confirme que le service client de REVOLUT est nul de chez nul et qu'ils ne comprennent rien du tout.

Bonjour, petite question concernant les cartes Fortuneo (Fortugold). Est-ce-que l'approvisionnement par carte bancaire d'un compte Revolut ou d'un CT Bourso est considéré comme une utilisation mensuelle nécessaire au maintient de la gratuité des dites cartes ? Merci d'avance.

Oui mais non du coup

https://www.banque-france.fr/system [...] rs-3DS.pdf

Hello,

Question fortu, je viens de réception mes ID et ma CB pour activer le compte, tout est fait.

Sur l'appli je vois une option "Agréger un compte", est-ce que c'est la même chose que proposait Max ? C'est à dire les paiements effectués depuis la CB Fortu seront ponctionnés sur mon compte courant (non Fortu) ?

 
Ce serait beau mais non
Cela permet juste d'afficher les soldes de tes autres comptes bancaires dans ton appli Fortuneo.
 
Encore faut-il que ça marche bien ce qui n'est pas toujours le cas

Ah, dommage...

En principe ça va dans la catégorie des retraits, pas des paiements.
Donc en principe non.

Sinon une boîte de Doliprane c'est 2€ et ça peut être utile pour les maux de tête que vous vous provoquez pour ne pas payer de frais bancaires

Si tu paies en CB ça doit même compter comme transaction

Pas très GAME tout ça

 
Ah donc première nouvelle un retrait ne compte pas comme une utilisation de la carte    
 
 

 
C'est pas tant une question de frais en fait. Aujourd'hui j'ai une Bourso Ultim qui me donne entière satisfaction sous tous les aspects, mais je n'ai que cette unique carte. Actuellement je suis éligible à la Goldunéo en débit différé, mais il se peut que dans les mois qui viennent ce ne soit plus le cas    
Donc c'est vraiment pour la prendre tant que je peux pour me faire un moyen de paiement de réserve sous le coude.
A moins de me contenter de prendre une Revolut gratuite avec quelques fonds sur le compte, mais ça reste quand même inférieur à une Goldunéo.

 
Première nouvelle la condition de gratuité est l'utilisation de la carte
 

"Paiement" effectivement
Je pensais "utilisation"
Donc autant partir sur une Revolut de base avec le réseau Mastercard mais sans aucune contrainte vu que c'est un truc destiné à rester en backup.

Je ferais le contraire (assurances, assistances, débit différé), mais c'est toi qui vois  

Bon pour info j'ai réussi à contourner le problème en créant une carte virtuelle et en l'ajoutant dans Curve, ça fonctionne sauf que je suis limité à 300 balles cumulés par la carte virtuelle mais ça confirme que c'est bien le 3DS en cause puisque les cartes virtuelles permettent justement de le bypasser et que la banque accepte quand même le paiement.
Reste à voir si je peux faire whitelister Curve par le service monétique pour qu'il passe sans 3DS maintenant en attendant qu'ils le gèrent mieux...

Ben non puisque j'ai des cartes pas virtuelles et ça marche ,pourtant j'ai bien aussi le 3ds

Franchement oui pas d'hésitation, go Gold en DD. Surtout que le DD chez Fortuneo est super bien foutu (les achats à partir du 20 du mois en cours ne sont débités qu'au dernier jour du mois suivant).

Ma carte secondaire est en débit différé, pas besoin d'approvisionner pour l'utiliser, j'ai les deux cartes dans le téléphone et une fois par mois je sélectionne manuellement ma carte secondaire pour faire un achat. Ça ne me demande vraiment aucun effort  

Deux cartes en débit immédiat par contre ça doit être super chiant.

Moi aussi sauf qu'il y a visiblement un truc qui est mal géré entre Curve et le CM et vu que c'est pas spécifique au CM étant donné que le collègue au dessus est au LCL ben y'a forcément quelque chose de mal foutu quelque part chez eux... Soit ils ne sont pas aux dernières normes alors que le CM et LCL les demandent et les jettent en l'absence de réponse conforme, soit autre chose, mais en l'état je ne vois pas ce qui peut générer ça... Surtout que tout fonctionnait parfaitement jusqu'à mai/juin, comme le collègue au dessus récemment
Je pense que ce que LCL a fait de son côté est ce que j'essaye de faire faire : whitelister Curve. Sauf que c'est un pansement sur une jambe de bois si ça ne dure qu'une semaine à chaque fois...
Bref j'ai dit ça au chat Curve on va voir leur réponse...

Bon courage  

C'est le genre de truc qui me donne envie d'aller au taff le matin, j'aime faire chier des services qu'on voit jamais pour résoudre des problèmes insolubles une vraie passion

Bon, le CA qui me facture 4€ de frais de virement SEPA pour virer les sous chez le notaire pour l'achat, ça commence bien.
 
J'ai profité d'un coup de fil à ma conseillère pour les faire sauter.

Ok je vois... Merci pour ton retour.
Je précise tout de même que chez moi tout fonctionne bien (pour le moment du moins), j'ai même changé de carte récemment (car l'ancienne arrivait à expiration) et RAS. Quoique c'était en Avril, si ça a commencé à merder en mai/juin, ta théorie est plausible.
Je pense qu'une fois rentrés de vacances on va retourner à l'agence, qui va rappeler son service monétique, en précisant que c'est la 3e fois qu'on fait la démarche, un peu marre comême  

Sinon c'est quoi la strat adoptée ici pour passer à une néo banque (aka qui accepte GPay) tout en gardant nos comptes chez LCL qui exige une domiciliation des revenus ?

Bordel moi j'ai tout fait et rien ne marche à part cette foutue carte virtuelle...

Exigée par un prêt je suppose? Si signé après 2018 tu ne leur dois rien en théorie, et si tu mets dans la balance le fait qu'il y a clairement des fonctionnalités qui te manquent (aka GPay) je vois pas le problème à domicilier ailleurs

Salut tout le monde, Bfrogbank vient d’annoncer le livret A et le LDDS pour sa nouvelle version sur IOS.  
 
Ça risque peut être de bouger prochainement pour la migration des clients historiques du coup
 
Édit : seulement sur l’application par contre, rien sur le site web pour le moment.

Oui prêt immobilier, c'était dans les conditions pourtant  

Je pose la question mais je pense que la réponse est oui, chez Fortu, si je fais un achat via un numéro virtuelle, est-il comptabilisé comme un paiement effectué avec ma CB ?

yep, la carte virtuelle tope la carte physique ensuite

J'ai fourché

après 2018 : 10 ans max de dom possible
après mai 2019 : interdiction totale de l'exiger, pour autant ça peut faire partie de la négo et qu'ils mettent quelque chose en face mais ça sera officieux

https://www.economie.gouv.fr/cedef/ [...] immobilier

Si c'est écrit dans l'offre alors pas le choix, sinon à toi de voir avec eux. A mon sens on est pas dans le "je fais un crédit et je me barre après avoir obtenu ce que je voulais" comme on le voit des fois ici
Là t'as besoin d'une fonctionnalité qu'ils n'ont pas, soit tu laisses ta dom là bas pour respecter ce qui s'est dit à l'époque et tu vires ce qui ne sert pas au crédit sur ta nouvelle banque, soit tu fais l'inverse. Pour toi ça reviendra sensiblement au même, y'a un virement d'un côté ou de l'autre et de la surveillance à faire

 
C’est le cas pour tous les parrainés sans être chez fortu.
C’est de l’offre permanente et rien à changé de ce côté en juillet.
 

 

Question, toujours chez Fortu, il n’est pas possible de sélectionner la devise pour un numéro virtuelle ? J’ai besoin de faire un achat en dollar canadien.