Reprise du message précédent :
J'ai tout clôturé en janvier/février oui. J'avais déjà un compte Bourso, du coup j'ai préféré ne pas prendre de risque

Tu as vidé le compte puis tu as demandé sa clôture ?

J'ai laissé 50 balles là... Je ne veux pas laisser 0... Connement peut-être ? Je ne sais pas ce qu'il pourrait y être débité mais bon...

Ouep, j'ai demandé à clôturer Livret A / Livret Orange, ensuite j'ai mis le CC ING à 0 et j'ai demandé la fermeture par LRAR.

 
J'ai CTO et AV. Mais effectivement l'encours est faiblard sur ces produits chez moi.

Ah ouais... Dans le principe, ça m'embête de payer une LRAR alors que la fermeture vient de leur fait...

Ah oui mais dans mon cas la fermeture automatique des comptes par ING était pas encore lancée. J'ai donc fait une fermeture de ma propre initiative donc LRAR obligatoire.
Ca m'a coûté 5€ mais je me dis que j'ai fait le bon choix d'anticiper plutôt que de subir le timing ING.
 
Si ton compte est déjà en cours de migration vers Bourso, je ne sais pas si ça vaut le coup effectivement.
 

 
Je voulais suivre la procédure ING mais trooooop longue.
J'ai un achat immo dans un mois, j'ai donc tout vidé.

qui t'as obligé?

La conseillère ING me l'a indiqué au téléphone, et même sans ça, une fermeture de compte en banque pour moi ça se fait obligatoirement par LRAR.  
En plus dans le cas de ING qui facture des frais de tenue de compte avec un CC à 0€, ça me permettait de prouver qu'ils étaient informés de la date de ma demande.
 

ok. J'avais fais en lettre T, aucun souci en tout cas.  
Comme pour mon compte LBP.

 
perso j'apprécie encore suffisamment ma gold pour la conserver
valdation de procédure de fermeture en début de mois, donc d'ici fin octobre normalement
je laissera la banque tout jeter sur le rib bourso quand elle voudra tout fermer
pas de pressance de mon coté
 
 
 
quelqu'un a vu passer ca?
https://www.lefigaro.fr/secteur/hig [...] s-20220923

TPE Stancer sur réseau Free Mobile + Free Pro, ça sera bientôt le combo gagnant pour les paiements en échec

Oui, il y a quelques pages.
 
Et aujourd'hui, c'est le lancement. Stancer.com fonctionne (y'a plus la fusée).
 
Par contre, c'est nul, ils prennent pas l'Amex
 
edit: Square semble être leur concurrent sur le segment (j'y pige rien, aucun intérêt perso). Mais eux, ils prennent Amex

Cela ne doit pas demander un gros débit un TPE, la connexion doit pouvoir se contenter de l’itinérance Orange  

hello
 

 
est ce le bon moment pour ouvrir un compte chez le bonnet d'ane à visa premier?
comme d'ordinaire le parrainage c'est plafonné à 30€..

 
 
UPDATE : je viens de recevoir un courrier d'ING m'annonçant la fermeture de mon compte le 19/10/2022 avec virement du solde restant sous 10 jours après la date de clôture.  

Fortu qui continue de baisser dans mon estime à chaque fois que j'ai besoin d'eux...    
 
J'ai fait opposition y'a deux semaines (CB perdue), ils m'ont envoyé une nouvelle CB dans la foulée. Que je n'ai jamais reçue.
 
Je leur signale par mail il y a deux jours.
 
Réponse :

 
Je passe donc 20 minutes à écouter leur musique de merde au téléphone, pour me voir répondre cette fois ci qu'"on est encore dans les délais", 8 jours ouvrés ça peut arriver, et que je peux les rappeler deux jours plus tard si la CB n'est toujours pas arrivée.
 
Aucune envie de rappeler aujourd'hui, je retente ma chance par mail (ils sont nuls mais étonnamment assez réactifs) en écrivant en gros : "J'ai pas reçu ma CB, merci de m'en envoyer une nouvelle, et de ne PAS me rediriger vers votre standard, je souhaite traiter ce problème par courriel".
 
Réponse reçue en 30 minutes.    
 

 
   
En 15+ ans de BEL, je n'étais jamais tombé aussi bas.
 
Bref, je crois que je vais finir par tester Bourso en banque principale...  

 
Pour leur défense c'est effectivement compliqué d'envoyer une carte bancaire par mail

Ah non mais Fortuneo c'est parfait quand tu n'as besoin de rien...
 
Un peu plus haut dans le topic je racontais comment ils avaient échoué pendant deux mois à m'ouvrir un livret A quand Bourso a réglé le problème en 2 jours...
Comme toi, baladé de message automatique en message automatique, une conseillère m'a même raccroché au nez quand j'ai appelé, juste inutiles...
 
 

De ce point de vue Bourso est mieux car tu peux faire quasi tout toi même via le site…

Nous vous invitons a nous contacter au 02 98 00 29 00 car les cartes bancaire ne peuvent être envoyé par mail.

Y compris les gros virements, genre 50k€ ?
 
(gros point noir pour Fortu ça, aussi)

.
j'ai fait (immo)
 

 
à moi les 4€50  

Même bien plus, à 6 chiffres ça passe tout seul sans rien demander au SC

Aucun souci, c'est l'avantage de Bourso. J'ai justement fait un virement à six chiffres il y a quelques jours vers un compte externe, il y a seulement l'autorisation à valider par l'application mobile. Pas de plafond ni de problème. De ce point de vue, Bourso est de très loin meilleur que les autres.  

 
C'était le point fort d'ING aussi. (le seul hein )

Putain le début des emmerdes avec ING...

Compte clôturé déjà, argent viré automatique, j'ai fais la mobilité bancaire vers Boursorama, et là je reçois des courriers papiers d'ING de notification de rejet de prélèvements (Genre Orange pour internet) pour motif "Compte clos"...

Ils ont vachement bien fait leur boulot...

Ah oui. Classique. Moi aussi.
 
Et trois mois après ils les ont repris.
 
Et ils ont rien voulu savoir.
 
Et j'ai ragequit.

Ouais ça commence à faire chier

Les services de mobilité bancaire ça ne marche jamais complètement, y'a toujours des changements à faire à la main  

Hello Bank est absolument injoignable par tel si vous avez pas l'offre coupe file hello prime....
ca raccroche a 20 min d'attente.

Bonjour le topic.    
 
Je suis en voie de changer de banque (LBP n'arrête pas d'augmenter et de casser les c***** pour un oui ou pour un non depuis 2 ans).
 
J'étais parti pour aller chez Boursorama et j'ai eu un aperçu pas très flatteur de leur service client au moment de l'ouverture (croisement entre un robot et un attardé mental à vue de nez   ), aucune réponse aux questions, juste des exigences qui tombent en boucle. Là manifestement ça bloque parce que j'ai ajouté une mention en filigrane sur le scan de la CNI, et il ne faut pas s'attendre à une solution de leur part.
Genre je vais envoyer un scan de carte d'identité en haute résolution au format numérique par internet sans prendre quelques précautions pour éviter que ça puisse servir à autre chose.
 
 
Bref, j'ai découvert ce topic et quelques possibilités inconnues.
 
Il y a moyen de gérer Aumax uniquement sur PC ? J'ai volontairement un téléphone "simple" 3G (mais grosse autonomie et indestructible   ), ça doit être possible d'installer l'appli (mais pas sûr), mais même si c'est le cas ça sera certainement ingérable avec un petit écran et le seul clavier numérique.

Avec Bourso ça marchera pas mieux par mail mais attends toi à pire (si ça existe) pour les joindre par Tel!   Apart VeloceSuper qui lui y arrive direct bien sûr

C'est sûr que via le site tu t'auto ré-envoies une CB jamais arrivée

 
la période d'abondance/confort des clients touche à sa fin.
après des années aupres d'eux on s'en rend compte
mais doit on se plaindre pour autant, vu les frais et l'incompétence de certaines BED?
je pense pas
 
 

 
ragequit pour 4.5
 

 
je rejoins aljazeera sur ses commentaires ancienneemnt réguliers :
une fois l'offre très attractive et les millions de clients acquis, reste plus qu'à acquérir les frais.
certains en font les frais, mais c'est toujours mieux que d'autres chapelles.
 
fortuneo et bourso ont toujours été leaders en termes de qualité, mais aussi de méfiance/déceptions des services.
logique, ils ont le plus de client et l'agressivité marché les plus prononcés.
mais doit-on etre exigeants à ce point avec eux?
 
vu la gratuité du service...
 
 

 
pour aumax impossible.
c'est revendiqué 100% mobile, pour y etre aussi ils m'ont régulièrement confirmé qu'aucun "projet d'interface sur pc" n'était dans les tuyaux. Aumax c'est du paiement par cb entre deux avions, faut bien le savoir. D'ailleurs leur cb est maquillée voyages.
 
je recommande boursorama, bien que certains ici aient émis des réserves. Fortu a été aussi glorifié avant d'etre maintenant dans le viseur. Faut savoir jouer le game
pour ma part j'ai presque toutes les BEL, et j'en suis satisfait, car pas de grande exigence et je sais à quels impératifs m'en tenir.... ou pas, ayant eu le bon sens de prendre les CB avant 2019, l'époque de la ruée vers l'or, aujourd'hui révolue. Dans le tableau en FP yen a qui sont intéressantes.
 

 
prendre son mal en patience et utiliser sa seconde/troisieme/quatrieme CB comme tout frer qui se respecte

Bourso/Fortu ou Fortu/Bourso, 3000 pages qu'on le répète

Tin j'ai discuté rapidos de crédits ici en Pologne et ils se font plumer comme des noobs. Les crédits card à 17% d'intérêt et les arnaques du genre  
Même les crédits immo t'as des taux à 2 chiffres
Et les taux variables  

Aie, c'est bien ce que je craignais. Exit le combo Hellobank + Aumax pour la carte bancaire donc.
 
Je crois que je vais tenter Fortunéo alors, on verra bien si le contact est meilleur.  

Un petit bilan sur la fin d'ING
 
https://www.presse-citron.net/ferme [...] son-bilan/