Reprise du message précédent :
Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

sur le principe, je doute pas vraiment que ça puisse passer 3 fois sur 4.
Là où le bat blesse selon moi, c'est que je ne serai pas serein en débarquant de mon avion avec en poche mon voucher indiquant (cc d'un exemple de voucher de cet été, alamo/enterprise): "*Le conducteur principal doit présenter au moins une carte
de credit valide (pas de carte de débit), émis en son nom,
lors de la prise en charge du vehicule. La carte de crédit est
requise comme un dépôt de garantie et le montant sera
détenu par la société de location de voiture."

 
Merci pour les précisions  
 
Selon toi, la visa Infinite c'est surtout pour les voyages. Je pense pas que ça m'intéresse je n'ai plus le temps de voyager depuis que j'ai eu 2 gosses    
 
Je pense partir chez Fortuneo t'en penses quoi ?  
 
J'ai mon prêt immo chez bourso donc je peux pas me barrer "définitivement", la Ultim ça correspond à la Infinite ?

Filtre le topic sur Ultim et le pseudo Aljazeera et fais toi ton opinion
 
Pour le reste, si ton banquier te propose la visa Infinite, go Fortuneo + world elite

pas d'intérêt pour des assurances qui couvrent des risques que tu ne prends pas selon moi
 
si t'es fâché(e) avec bourso, oui pourquoi pas Fortuneo

Pour moi, la banque en ligne, c'est ne pas avoir à les contacter sauf grosse galère... J'ai du contacter bourso 1 fois par téléphone cette année (je les ai eus en moins d'une minute). Une banque en ligne, c'est tout faire soi même et ça, c'est top. A ce niveau là, Boursorama dépasse la concurrence et de loin (avec eux, c'est zéro papier)

1/ toi : "service client"
2/ bot tout pourri: " vous êtes sur ? Je peux vous aider "
3/ toi : "service client"
4/ bot tout pourri : ... OK
 
En bonus tu peux insulter Eliot c est gratuit et il te diras que c est pas très gentil

Pourquoi tu n'irais pas chez Fortuneo avec l'amex gold en plus de la carte MasterCard (gold ou élite selon si tu es éligible ou pas). L'amex c'est vraiment top. J'apprécie de plus en plus

 
ça fait depuis mon enfance que je suis à la SG cependant je note l'apparition de frais de tenus de comptes qu'il n'y avait pas "avant", là tous les 6 mois ce sont 6€ qui sont ponctionnés... est ce comme ça aussi ailleurs?  
 

Dans les banques en dur, en général oui.

A 1€/mois ça doit être une des moins chers

Saisine systématique du médiateur pour chaque demande

Ben si, tu peux complètement partir de boursorama même avec un prêt immo.
Tu demandes un changement de compte ou se fait le débit en donnant un rib, ca coute 50€ de mémoire.

Bon j'ai envoyé un message aussi. On verra bien
edit: équipe Nacre  

Pour moi, j'ai juste à dire deux fois : "Service clients" pour zapper Eliot.
Ensuite, il me demande la thématique... J'essaie de coller le plus possible avec ma demande et j'ai bien un conseiller en moins de 5 minutes

Équipe Iris.

Au fait, vous avez essayé le nouveau widget Boursorama ? Pratique pour voir le solde de son compte courant sans devoir lancer l'application

Est-il possible d'ouvrir un compte investisseur chez Boursorama ?
Pour être plus précis, est-il possible d'ouvrir un compte pour la gestion d'un bien immobilier dont nous sommes 4 à avoir investis (soit 2 couples ) ?

 
 
marche pas: "votre service client est disponible par email"
 
edit: à lire vos retours il semble que l'accessibilité du service client dépende... du client

 
Oui. Elle y est.

Tu gardes le solde de tes comptes affiché sur ton écra d’accueil ?

 
Tu peux essayer d'ouvrir un compte en indivision, mais ça sera uniquement sur appel au service client je pense

Comment on voit dans quelle team on est sur bourso? et il y a un classement quelque part?

 
Le nom de l’équipe dépend du sujet et de ton profil.

ah putain c'est moche. J'espere que tu l'as bien insulter alors

C'est bien possible : la dernière fois que j'ai cherché à joindre le service client, j'ai eu un conseiller après ~ 5 minutes d'attente, sans avoir à parler au "Bot".

Fortuneo ça commence à déconner sévère là. Attentes interminables pour avoir une réponse par mail ou téléphone, interlocuteurs incompétents.
 
Impossible de traiter une simple demande administratives en 3 semaines, des erreurs de partout, c'est la galère.  
 
Finalement y'a plus aucune BEL où on est tranquille ? A ce compte je vais finir par ouvrir un compte dans une grosse agence de BED où y'a tout le temps du monde pour répondre...

J'ai eu des BED pour le crédit immo (3 différents depuis quelques années), c'est pas mieux non plus quand on a besoin d'eux ...

C'en est presque touchant    
 
... de naïveté    
Car en effet:

Je peux confirmer que les employé(e)s d'agence qui n'en ont rien à foutre, qui se barrent en vacances en mode /ignore, les réponses en mode «ça m'emmerde de regarder plus que ça», ils savent très bien faire aussi en BED quand tu es déjà client.
Ce n'est pas bien sûr une généralité, mais une observation.

Hello.  
 
1 mois que je suis en CDI avec après mon master et je cherche à changer de voiture.  
Je souhaite emprunter 12k sur 4 ans.  
Client bourso, leur simulation me donne 0,747% TAEG hors assurance.  
BNP Cardif, via la délégation d’assurance peut assurer un tel prêt a 0,15%.  
Existe-t-il plus avantageux en ce moment?
 
Merci d’avance !

C’est quoi la demande?
Parce que les BEL souvent dès qu’une demande sort du courant même si c’est pas compliqué ils sont à la rue, on sent vraiment que tout est bien optimisé pour tout ce qui est courant mais des qu’on sort des clous…

 
Pourquoi tu veux assurer ton pret auto ?

C’est une bonne question. Bourso me proposait leur assurance et ça m’a mené vers là.

 
Changement d'adresse vers adresse à l'étranger. Effectivement c'est pas dans les "clous" d'une BEL. Mais c'est pas non plus la lune.  
 
Bref, je pense que c'est idiot de déclarer une adresse à l'étranger dans une BEL. Faites vous domicilier chez des proches en France et ne dites rien à votre BEL, c'est plus simple.  
 
J'espère que Fortuneo ne va pas me fermer mes comptes maintenant, parce que s'ils n'arrivent pas à me domicilier à l'étranger, ni à m'y envoyer une carte, je vais devoir, à 1 mois d'intervalle, me redomicilier en France

Pas l'écran d'accueil... Mais je ne vois pas le problème.
Un smartphone est personnel

Il suffit de cliquer sur : "Contactez-nous" en bas de page.

En ce moment, le vélo électrique est bien en vogue  

 
Merci, la difficulté est d'avoir ce fichu service client.

Ca sent la BED  

 
Oui, enfin, c’est personnel mais tu peux l’utiliser en présence d’autres personnes (famille, collègues, amis, inconnus dans les transports en commun...). J’aime mieux garder mes comptes en banque privés.

   j'ai peur que oui effectivement
Pour info, Bourso ne fait plus de compte en indivis et les autres ont suivis également  

L'argent n'est pas un tabou dans mon entourage... Pas pour ça que je vais laisser libre accès à mes comptes non plus

Si j'ouvre un contenu que je juge sensible, je fais bien attention que personne ne puisse regarder mon écran.
Sinon, je patiente jusqu'à ce que je sois seul ou en lieu sûr.

Et pour les transports en commun (que je pratique de moins en moins grâce à Ce Super Vélo vieillissant ) tant pis pour les malpolis qui regardent mon écran

Mais je suis du genre à avoir l'écran en résolution maxi et la police de caractère en taille mini, donc lecture très difficile pour quelqu'un qui n'a pas les yeux à 40-50 cm de l'écran.

Bonjour tout le monde,
 
Je n'ai pas trouvé ma réponse dans ce fil immense, soi elle n'y est pas, soi (le cas le plus probable) j'ai mal cherché.
 
Par une erreur de "manipulation", ma CB BforBank a été "avalée" par le tunnel central de la voiture de ma compagne.
 
La concession souhaite conserver la voiture une demi-journée et facturer une centaine d'euro le démontage/remontage du tunnel central.
 
Si je déclare la perte de la CB, est-ce que je passe à côté des frais de refabrication de la CB ?  

 
Pourquoi tu passerais à coté de ces frais?

Ds ts les cas ça te coûtera moins cher de la refaire