Reprise du message précédent :
Petit feedback de mon passage chez Fortu en banque principale :
 
 
- neoChange : c'est allé assez vite et ça a plutôt bien marché.
 
 
- pour le reste, j'ai l'impression d'être sacrément poissard.
 
pendant des années j'étais hyper content de l'espace client, j'y allais peu souvent et ça marchait bien.
 
Et ce matin c'est bugs en cascade    
 
- Pages qui mettent 30 secondes à charger ou qui partent en erreur "Désolé cette demande a échoué gnagna"
- Rechargement par CB : après validation du paiement, aucune confirmation ou récapitulatif n'apparaît, et le solde ne change pas !
Impossible de savoir si et quand ça sera pris en compte
 
- Virement sortant instantané (vers un compte Fortu) : je ne vois pas l'option C'est où normalement
 
https://i.imgur.com/1cjCJts.png

Boursorama c'est le Macdo de la banque pas le Bocuse  

Après la transition se fera sûrement par vagues.

ING revendique 1 millions de clients, mais on sait très bien qu'une bonne partie ne détient seulement qu'un livret orange.
Ce ne sont pas des comptes très compliqués à transférer, peu de mouvement, pas de prélèvements.

ING avait aussi construit sa clientèle autour de son AV, comme ce n'est pas géré directement par la banque ça ne paraît pas non plus insurmontable, d'autant que Boursorama travaille déjà avec Generali.

J'avais un vieux LEO laissé à l'abandon après avoir gratté une prime et un taux promo pendant quelques mois surement, et bien j'ai recu un courrier pour m'annoncer sa cloture.

jamais eu ça mais je vais rarement dans l'espace client
 

Normalement, on a un message de confirmation. Attends 1h, si toujours rien pour le solde / opérations en cours, c'est que c'est échoué. Essaie avec une autre CB et désactive peut-être adblock.
 

Seulement sur l'app mobile malheureusement

En effet.
Ca a bien marché depuis l'appli.
 
Est-ce que quelqu'un arrive, chez Fortu, à avoir des notifications au fil de l'eau sur les dépenses CB (débit différé) ?
 
J'ai activé les notifications sur "montant débit différé" mais je ne reçois rien

 
Ma foi, ça serait une très bonne nouvelle.
Au delà de la gue-guerre habituelle sur le topic, je suis très content d'ING et de Boursorama, ING étant même ma banque principale.
Ça "m'obligerait" à doubler cette future unique BEL d'un compte chez Fortu (en tant que bon hfrien), ce que je vois d'un bon œil aussi.
Mais pour ma famille / mes amis qui sont chez ING pour certains, ça ferait un transfert peut-être plus en douceur et ils iraient chez Bourso avec grand plaisir sans que je m'en inquiète.
 
A voir mais ça peut vraiment être chouette (même si Bourso deviendrait un super gros mastodonte en engloutissant le million de clients ING).

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

 
Merci pour l'info  
 
J'en ai profité, je suis passé à 20k sur ma première.
 
Merci Bourso de penser au petit peuple car là avec 10k, c'était un peu juste sur 30j pour manger  

 
Concentration des acteurs = nécessairement une mauvaise nouvelle pour les clients. Vive la concurrence !

 
Même intention mais:
 

 
Tu n'aurais pas une AST ou un prêt?
 
EDIT: Ou c'est ton cumulé en différé de ce mois-ci!

 
  un pauvre !

Si, mais je ne sais pas si c'est à cause du prêt perso de Bourso ou à cause du montant à débiter dans quelques jours sur la CB à débit différé
 

Ah tiens ici il me demande un total de 53k et non 80

Tu es en débit immédiat non?

Ah purée, enfin.
 
Mais j'suis trop pauvre. Pas plus de 15k (que j'avais déjà avec ma vieille Premier)

Yep

Merci, c'est à jour.
 

Une bonne nouvelle ! C'est à jour aussi
 

C’est quoi l’intérêt de 20k€ de plafonds à part donner une belle marge de manœuvre en cas de fraude? Et me dites pas que vous les utilisez, on est sur HFR Ok mais en émargeant à 6/7k€ par mois un plafond à 5000€ suffit largement 99.9% du temps

 
Sachant qu'il y a un paquet de trucs payés par virements ou prélèvements (même pour amazon ou tout ce qui passe par paypal), perso j'ai mis pour chaque carte 3k€ de plafond de paiement + 300€ de retrait.
 
J'ai tapé une fois le plafond avec une location de voiture et j'ai juste utilisé la 2ème carte...  
Si besoin, j'augmenterai le plafond, mais déjà que je trouve la sécurité en ligne un peu inquiétante (pas de 2FA chez linxea et les assureurs par exemple, 2FA qui dépend de SMS, etc), je préfère estimer mes besoins de façon juste plutôt que de supprimer les sécurités,..

Vacances en Norvège ou Islande

Putes, coke & casino.

 
 
bourso première: ça me dit que la modification de plafond n'est plus dispo et que seul le ponctuel est de mise
 

 
Je parlais du traitement de ses propres clients par ING, qui ne souhaite pas céder l'IT.
Vu de l'extérieur ça ne fait pourtant pas rêver, mais j'imagine que le système est +/- commun à l'ensemble des filiales européennes d'ING et qu'ils ne veulent donc pas céder un "secret industriel".
 
Après Mc Do, Mc Do, moi je suis mieux traité par le SC Bourso que je ne l'ai jamais été par n'importe quel conseiller de BeD.  
Après c'est sûr si tu compare avec de la banque privée...    
 

 
Voui enfin là ça fait un moment qu'ING était en état de mort cérébrale.  

 
J'ai des placements de type "saisie d'opportunités" où le paiement par CB est une possibilité pour amener le cash rapidement pour la transaction. La Bourso sert surtout à cela et aussi de carte de secours. Pour le rôle de porte monnaie électronique et de paiement internet, j'ai la MC de Fortuneo et ses e-carte bleue. Mais j'aimerai que Fortuneo augmente son nombre de paiement max par semaine. Parce que dans certains cas de figure, 30 c'est vite atteint...

 
Aurions-nous profiter d'une erreur du stagiaire codeur du Metaverse! En tout cas, j'ai vérifié et ma modif du plafond pour 20 000 est bien indiquée "Permanente"

Ah mais chez McDo je suis bien traité, j'ai le droit de venir comme je suis  
C'était plutôt sur le côté industriel et impersonnel.

Concernant ING c'est surtout pour valoriser leurs activités qu'ils souhaitent céder uniquement le fonds de commerce.
Aucune banque en place ne serait intéressée par le SI (la SG est déjà dans la fusion de son SI avec celui de Crédit du Nord, pour un coût estimé à près de 300 millions).
HSBC a du faire un chèque de plus d'un milliard à son repreneur, l'idée d'ING c'est de récupérer de l'argent en vendant ce qui est intéressant et parallèlement de s'occuper eux-mêmes des fermetures de postes.

Merci beaucoup pour la réponse   Je vais lire ce règlement car on ne voit pas d'exemple sur le net XD

 
La conciergerie

Euh... Help ?    
J'ai reçu un SMS de "Crédit-on-line", entreprise que je ne connais pas du tout, qui me remercie de ma demande (laquelle ???), comme par hasard après ma souscription auprès de banques en ligne...
 
Avez-vous déjà eu ça ?  

Personnellement, j'ai du mal avec les transferts "seulement" des clients. Je ne vois pas comment ca peut se faire juridiquement, et il y a forcément des problèmes. Récupérer 1 millions de clients mécontents, est-ce une bonne idée?
 

N'oublie pas: transmission != affichage sur le relevé de compte

Tiens, Fortu a un peu modernisé son interface client, c'est moins austère qu'avant

Honnêtement je ne vois pas ce qui pourrait poser problème juridiquement.
L'idée c'est que le repreneur ne s'encombre pas de ce qu'il ne veut pas (SI, personnel, etc.).
C'est assez courant dans le domaine bancaire sur des structures plus confidentielles.

Par contre oui ça demandera du boulot pour faire proprement le transfert, ça nécessitera du temps et il y aura sans doute quelques couacs.

Après sur les mécontents... la stratégie de Boursorama pour le moment c'est la conquête clients, ils ne sont pas encore au stade de miser sur la rétention.

On ne parles pas d'un changement de fournisseur d'électricité ou une portabilité de numéro de téléphone, c'est beaucoup plus complexe, je vois mal comment on peut forcer les clients de se trouver chez une autre banque. Prenons l'exemple de la fermeture de Czam, les comptes sont fermés avec une proposition d'aller chez Nickel, mais il n'y a pas de transfert automatique.

Perso ils risqueraient d'avoir du mal à procéder à un transfert ING > Bourso, sachant que je suis déjà dans les 2 banques

Et alors ? Rien ne les empêche de t'ouvrir un second compte courant.

 
C'était complétement buggé, j'ai rechargé après avoir supprimé les cookies et j'ai vu en effet
 
Mais je préférais avant perso, trop de vide et d'espace blanc...
Ils devraient plutôt nous mettre le virement instantané sur le site et la possibilité de visualiser la consommation de son plafond CB

La cession de clientèle est réglementée, on est pas en terrain inconnu, encore une fois ça n'a rien d'inédit dans le domaine bancaire.
Libre au client de fermer ses comptes, avant ou après le transfert.

L'exemple est mal choisi  Nickel n'a pas racheté la  clientèle de Czam.

Et puis le plafond de paiement max des Premier est repassé à 20k (comme l'Ultim) après avoir fait une excursion à 10k.
 

Marrant, je n'aurais pas parié un kopek sur Bourso (SG): pourquoi aller s'emmerder à racheter des ennuis alors qu'ils semblent avoir la plus forte croissance organique? Tout ça pour juste gagner un an de croissance? Ou alors il s'agit de proposer un montant vraiment faible.
Enfin c'est pas fait.

A-t-on de (bons) exemples ?

 
Je préférais avant aussi
 
Même si globalement ça change pas grand chose (30 min de travail sur le CSS ?   )
 
Et +1 pour virement instantané et conso CB sur le site
 
 
Par contre je viens de voir qu'on peut demander une augmentation du découvert autorisé, j'ai pas fait gaffe quand c'est apparu (après c'est en mode Fortuneo quand même hein )
 

Ça m’aurait servi quand j’ai acheté ma moto (15k euros). J’ai du faire 1x10k en CB et les 5k restants avec une autre carte du coup.
Sinon à part ça effectivement je vois pas trop de cas d’usage