Reprise du message précédent :

C est le probleme du SC rapide.
Soit l achat est valider de suite et ca craint en cas de vol de la carte meme si en theorie la banque doit rembourser.
Soit on patiente quelques secondes le temps que le TPE fasse la liaison y compris pour l achat d une chocolatine (et hop : un euro dans la fente !  )
 
C est aussi pour ca qu il y a le double plafond pour les paiements en SC : le nombre de paiement ET le montant maxi cumuler.

Dans l’espace clients, tu déclares le changement dans la partie des coordonnées.
Cela dit, ton facteur ne devrait pas être déboussolé par le manque de numéro civique.

 
Déclare un changement d'adresse. L'adresse de ta carte d'identité ne sert à rien, tu peux déménager sans devoir refaire ta CNI

 
Donc si tu veux payer un truc 200 balles et que le terminal est offline, tu l'as dans le cul ?
 
Avec une débit immédiat "basique", tu peux payer offline de combien ? Y a pas de précision sur la FP.

Bourso m'avait remboursé sans souci. Fortu aussi (mais qu'ils abandonnent leurs formulairesà la noix : on gagnerait en simplicité)

Exact

 
Oui mais ils vont pas me demander un document pour justifier la nouvelle adresse ?
 
Je sais que mon facteur ne sera pas déboussolé, je veux juste bien faire les choses.

Bourso ne demande rien. Fortuneo aura besoin d’un justificatif de domicile.
Si tu es chez EDF, tu changes ton adresse instantanément dans l’espace clients pour en éditer l’attestation.

Je ne sais pas de quoi tu parles quand tu dis immediat basique.
 
Tu as des cartes a debit immediat qui fonctionnent offline.
Tu as des cartes a debit immediat qui fonctionnent avec affichage de l operation en instantanne comme par exemple Ultim ou Orange.
Orange fonctionnait meme en debit differe avec affichage instantanne et ne verifiait pas le solde, juste le plafond de la carte.
Les Amex fonctionnent en interrogation systematique et sont sans plafond "officiel" ou en tout cas avec plafond adapter.
 
Apres faut pas confondre carte a autorisation systematique ET verification du solde qui ne dira oui a la CB que si le solde est positif : Visa Electron ou MC Maestro.
Avec ces cartes si t as pas le pognon sur le compte alors tu ne peux pas payer.
 
Dans le cas des 200 € a une epoque (sur le reseau CB, je ne sais pas si c est toujours possible) le commercant pouvait forcer l autorisation et passer outre.
J imagine qu en cas de fraude alors c est pour ces pieds.
 
Apres tu te doutes bien qu au bout de 2 / 3 clients dont les cartes ne passent pas pour des gros montants alors il va se grouiller de faire le necessaire.
 
Et pour la precision ben ca depend effectivement de la carte mais aussi du TPE du commercant.

 
EDF et l'eau ne sont pas à mon nom mais à celui de ma compagne... je vais attendre le courrier de Free pour confirmer la nouvelle adresse et la facture suivante pour faire le changement.  
 
HB aussi demande un justificatif de domicile j'imagine ?

 
C'est sans compter que même si on garde nos conditions actuelles pour les CB, ça n'excuse pas le service client pitoyable digne de la hotline sénégalaise SFR  

Je suppose qu’il parle de la Visa (pas Premier) ou MasterCard (pas Gold) qui apparemment ne sont pas à autorisation systématique donc qui à priori devraient fonctionner offline mais c’est vrai que le tableau en FP ne donne pas de détail.  
Quel bordel ces cartes, comment voulez vous que les gens s’y retrouvent ? A mon avis Bourso ne va perdre aucun client, simplement parce que quasi personne ne comprendra la différence avant/après.

Plus possible dans ce sens.

Je sors de ma grotte juste pour dire que je trouve HONTEUX de la part de Boursorama, dont je quasi suis client de la première heure d'aller nous refourguer une carte soit disant premium (ultim premium) à autorisation systématique, tel les cartes bas de gamme des banques genre Maestro ou electron, en facturant la carte donc en reniant sur leur principe originel et le ponpon ils n'ont même pas l'honnêteté de l'annoncer dans leur mail pour prévenir les clients : ils se foutent de la gueule des clients. Et en plus une carte grise, en guise de finish, une humiliation totale puisqu'on on te fait croire que tu as une carte d'élite alors qu'on te file une carte à autorisation, celle qu'on refile aux clients qui n'ont pas de thune et sont souvent dans le rouge dans les banques tradi.

Seul point positif et c'est mettre à leur crédit , pour l'instant, anciens clients, on garde son ancienne carte et on devrait pouvoir la garder l'avenir : ouf, et ya intérêt que ca dure.

Plutôt que de faire l'autruche ils auraient mieux fait de déminer le point autorisation systématique qui risque d'être un noway pour un bon nombre de clients.

Bon courage à tous, je retourne dans ma grotte mais je continue de lurker.

Chez Bourso uniquement

Bonjour chef 2800.    
j'espère vous lire prochainement sur le topic bourse.  

Petite question pour les possesseurs d'AMEX.
 
Je n'arrive pas à trouver l'info de la date d'émission du relevé mensuel. Ce n'est pas une date fixe ?
 
Aussi, combien de temps est-il émis avant prélèvement sur le compte ?
 
Merci

Passage au Debit différé demandé pour ma VP Collector, comme ça j'aurais une nouvelle date d'expiration

Amex c est tout les mois a la meme date.
Par exemple pour moi, date arret compte le 8 de chaque mois, releve emis le 9 avec rappel par mail sans le montant ou le releve en PJ, et comme j ai activer l alerte prelevement je revois le mail le 11 pour me dire que le prelevement (avec le montant) sera prelever a compter du 14 et generalement le 15.
 

C est juste nous qui nous prenons la tete.
La plupart des gens s en foutent que ca prenne 5 secondes pour payer ils ne comprennent rien de toute facon et ca ne les interesse pas alors...
 
En plus ces informations ne sont pas vraiment pour le public, chaque emetteur de carte gere a sa facon en fonction de stats qui lui sont propre.
 
Quelques articles a lire
https://www.capitaine-banque.com/ac [...] t-offline/
https://www.ma-neobanque.com/votre- [...] n-offline/
https://www.ma-neobanque.com/est-ce [...] s-offline/

 
Parce que les gens s’en moquent complètement, et ne percevront guère la différence, et ne mettront pas forcément sur le dos de la carte d’éventuelles difficultés
Ce sujet n’intéresse que quelques geeks (dont je fais partie)

 
T’avais quelle version, débit immédiat avec ou sans frais en devises? Je pensais même pas qu’on pouvait encore faire ce genre de manip...

 
Il avait, sauf s'il a souscrit PILE le 06/11/2019 (exception Bourso une de plus ) une VP débit immédiat avec frais puisque sinon elle a toujours été en différé sans frais sur devises sauf le premier jour

 
Merci
 
Je déduis donc que la date d'arrêt dépend de la date d'activation de la carte, ce n'est pas comme chez C0 où c'est le 10 de chaque mois pour tout le monde.

Yes et puis maintenant les gens ils veulent tous avoir l info de paiement sur leur smartphone en temps reel. Et ca vient foutre le bazar puisqu evidemment pour ca y a que le online.
Et si en plus on ajoute que maintenant on peut choisir le reseau pour payer alors on est foutu.
https://www.moneyvox.fr/carte-banca [...] -francaise
 
TIens ca me fait penser a Amex.
Quand j achete ma baguette (et y a que dans cette boulangerie que ca le fait) j introduis la carte (le SC ne marche pas sur ce TPE) et ca demande de choisir Amex1 ou Amex2 avant de pouvoir frapper le code secret.
 

Oui ou Fortuneo le 20 de chaque mois, etc.
SI tu les appelles ils te diront ta date mais oui cela depend de la date de soucription car le renouvellement de la cotisation tombe aussi tous les 8 (une fois par an bien sur) pour moi.
A un moment j avais voulu changer de date de prelevement pour la mettre en fin de mois, c etait possible mais ils devaient refaire une nouvelle carte. J ai laisser tomber.
Si tu demandes une ou plusieurs cartes supplementaires c est la date de la carte principale qui l emporte.

 
OK bon à savoir, merci à toi !

 
Il faut appuyer sur la touche jaune avant de taper le code pour choisir son application de paiement.
La manipulation n’est franchement pas médiatisée... parce qu’elle ne sert à rien pour l’utilisateur final.

 
Voilà, je parlais de ces cartes là, où il n'y a pas de précision sur le Offline.
 
Clairement ces histoire de carte, c'est une usine à gaz.

Hello, nouveau ici pour discuter du naufrage de Bourso    
 

 
Comment ça un peu moins chère sur les devises    ? On est d'accord que la VP d'après le 06/11/2019 a exactement les mêmes conditions sur les paiements en devises que l'Ultim et est même mieux pour les retraits maintenant ?

Oui.

Content en lisant vos commentaires que bourso n'a pas voulu m'ouvrir de compte car j'en aurai peut-être fait ma banque principale, au final c'est devenu fortuneo.

Je pose la question car justement c’est mon cas (DI sans frais) et si le changement de débit est encore possible j’y réfléchirais

Oui les "gilet jaune" de la "populasse" ne verront pas la différence. A vrai dire ils ne comprennent déjà pas grand chose à presque tout donc c'est facile de les enfumer. Le but de Boursorama c'est de perdre son prestige d'élite. De faire fuire les clients intelligents qui sont gênants pour les affaires et de les remplacer par du bas peuple quoi  
Fini les comptes garnis pour eux par contre ils vont pouvoir miser sur les frais bancaires et les découverts. Ca me rappelle la politique d'autres banques...   ... Oh wait mais en fait c'est une BED. Bienvenue dans la banque populaire 2.0  

Mon relevé tombe le 2 du mois, prélevé le 7.

Et sinon, mon honnêteté intellectuelle me commande de reconnaître qu'aljazeera avait tout vu venir au sujet de Bourso  

Bourso n'est pas rentable ils cherchent du ROI en soit c'est logique. Perso j'ai une visa premier débit immédiat qui me convient très bien. J'ai regardé l'offre non ultimate puisque je n'aime pas le débit différé et sincèrement je ne vois pas trop ce qui change.
Bon je suis peut être un gilet jaune qui s'ignore en vrai.

J'entends dire beaucoup du mal du SC de Bourso. Aucune envie de les défendre, mais perso depuis 2 ans j'ai pas vraiment de mal à en dire
En même temps, leur site pour moi est tellement complet que j'ai rarement eu besoin de les contacter.

Par mail, j'ai compris qu'il fallait oublier, ça sert à rien, ils ne répondent pas ou plus d'un mois après...
Par téléphone j'ai toujours réussi à avoir quelqu'un en moins de 20min, qui parlait parfaitement français et savait me renseigner. Mais ça fait des mois (mars ou avril) que je n'ai pas eu besoin d'eux, je sais qu'il y a des histoires de robot depuis. Apparemment je devrait être dans la bonne team pour l'éviter si besoin  

ING répondait du tac au tac, il était un bon cran au dessus c'est vrai... mais les opérateurs n'ont eu visiblement aucun pouvoir sur les erreurs du site, malgré tout les ralages rien n'a bougé, donc c'est bien d'avoir un SC compétent et rapide, mais s'il ne peut rien faire pour toi...

C’est dingue de prendre les gens pour des cons à ce point. (Pas uniquement toi, t’es pas le premier)
 
Ça va se voir à la première utilisation de la carte, le passage au mode autorisation systématique.  Quand tu claques 1.40€ en caisse rapide, pour t’acheter un pot de crème fraîche, quand il te fallait 1seconde pour voir ton ticket s’imprimer, et demain 15 secondes. T’inquiètes pas que les  « gilets jaunes » vont s’en apercevoir.  
 
Pourquoi pas le mode online permanent, mais il aurait fallut attendre les TPE 5G pour ne pas perdre en fluidité.

Après c'est assez faux.
Pour preuve, ma carte ING, de la fameuse BEL conspuée, ça fait plus an d'un qu'elle ne m'a pas fait un refus.
je fais de tout, du sans contact pour 2 euros à la boulang' ou 49 balles au monop, du pin, du parking offline...

Les gens ce qu'ils veulent, c'est que le paiement passe.
C'est pas qu'ils sont cons, c'est juste qu'ils s'en foutent que la carte fasse du offline sur 25 paiements et 600 balles. Et je suspecte ING d'avoir notamment modifié les paramètres des CB puisque c'est possible (mais personne n'ira vérifier pour faire taire les mauvaises langues) et que maintenant il n'y a absolument aucun problème.
Si pour Bourso les gens n'ont aucun défaut de paiement, ça passera comme une lettre à la poste.

Et on évitera le shitstorm réservé à ING fut un temps (mais je surveillerai qu'on soit cohérent dans les notations sur le tableau du FP, oeil pour oeil...).

+1
HFR n'est pas la vraie vie.
Sur HFR tout le monde est acharné pour des conneries (Cf le topic PS5 pour le bruit) mais en fait, les gens lambda, ils s'en branlent eux. Si ça marche, c'est ok. Le reste osef quoi.

Ok la stratégie n’est pas dingue, mais il y a un gros biais de perception HFR.
L’avenir leur donnera sûrement raison.
Et franchement, sur des CB ou services bancaires on s’en fout un peu, ce sont les placements financiers avec des frais qui ont un véritable impact.
Là même si ils conservaient la VP pour 15 euros par mois, pourquoi pas si le service suit.
Des types qui gagnent 4000 euros sont sincèrement touchés par un changement de grille tarifaire anecdotique, on voit ça aussi avec les augmentations bouygues ou sfr de 2 euros.
Il faut se relaxer.