Reprise du message précédent :

Et simplement allez chez hello bank BNP ?

Bonjour,
 
Dites moi, il n'y a pas de rubrique "Relevés de comptes" sur l'appli d'ING (Android)?
 
J'ai beau chercher, je ne la trouve pas...

 
+1. Ça faciliterait les choses puisque c'est juste un transfert dans la même banque.

 
Pas de transfert possible, mais je vais quand même privilégier cette option, plus simple. Merci  

L'idéal est d'ouvrir chacun un compte individuel (avec les deux primes/parrainages) et ensuite ouvrir le compte joint.

 
Ah oui c'est vrai... Mais son numéro de compte/IBAN va changer vu que ce sera un nouveau compte.

Non. Il faut nécessairement passer par le navigateur internet (ça marche y compris depuis un navigateur mobile).

 
Il vaut mieux créer le compte BEL d'abord AVANT de clôturer le compte BED , je dis ça, j'dis rien....
 
 

Bonjour,
 
Je cherche une banque pour mes parents. Actuellement chez BNP mais on leur demande 4.5e pour un compte dans carte et sans chéquier car ils sont domicilié en Belgique.  
 
J'ai tenté Bourso mais il fait appeler le service client et faire une demande papier. Une autre idée ? Tout ce qui leur faut c'est un RIB français pour mettre 5 ou 6 prélèvements.  
 
Merci,

Pas possible de demander aux créanciers de débiter le compte belge ?

Bien vu, légalement avec le marché UE commun on ne peut pas de refuser un rib BE pour des affaires FR.

 
Merci à vous deux pour la confirmation !

Et pourtant... Entre les opérateurs mobile qui te refusent la vente d'une SIM si tu ne paie pas avec un compte français, Suez qui demande encore un numéro de compte au format Français (clé, guichet,...).
 
Souvent on me dit que mon Iban est faux car pas assez long. Normal les Iban de chaque pays ont leur longueur...  
 
Et quand le RIB belge est accepté les prestataires ne gèrent pas le fait que le compte soit domicilié à une autre adresse (l'adresse belge en l'occurrence) et font une demande de prélèvement avec l'adresse française qui est donc refusée par la banque...

 
ING je commence à saturer
Je suis le seul à avoir le message d'erreur systématique lorsque je mets mon mot de passe sur la version web?
Le fait de devoir confirmer par SMS dès que tu regardes tes opérations ou que tu cherches une opération ça me tue.
Il devrait faire UNE vérification SMS par session de 30mn ou 1h par exemple, pas toutes les 2-3 minutes BORDEL DE MERDE, ca me rend fou.
Ces clodos sont mêmes pas joignables par mail pour que je remonte l'info.

Tu as déjà été très patient, je trouve.
Ils sont complètement à la ramasse, sauf pour le changement de code confidentiel de la carte.

Je valide, l'obtention de mon crédit immo chez Bourso va être le déclencheur de mon départ de chez ING.
 
J'y suis depuis presque 8 ans, et le service s'est clairement dégradé ces dernières années.

https://www.lesnumeriques.com/banqu [...] 53835.html
 
 

Je viens de me loguer avec le compte de ma femme (sur un navigateur, ff81 sur pc).
 
Juste le mot de passe. Pas de sms de confirmation. Elle ne l'a eu qu'à la première connexion, plus jamais depuis.
 
En revanche, tu te logues toujours sur une "frame" 404. C'est marqué tel quel d'ailleurs (cf. mon screenshot posté récemment). Faut cliquer sur ton compte pour le voir ... Depuis deux mois ...

 
Quand tu es sur ton compte courant essaye de scrolle vers le bas pour voir les opérations du mois dernier ça va te demander une authentification via sms (ou cherche une opération d'il y a quelques semaines/mois).
Pareil pour faire un virement, il faut valider via un code SMS. En fait dès que tu veux faire un truc, tu dois d'identifier avec mot de passe puis SMS, c'est useless de répéter la double vérification en l'état.  
 

J'ai pas compris les nouveaux tarifs chez ING là.
 
Quand on est ancien client, qu'est-ce qui se passe ?
J'ai toujours les frais à l'étranger ou pas ?
 
Aucun mention d'offre Essentielle ou Intégrale dans mon espace client.

 
gold = integrale

 
 
Si tu as la Gold  ? (Gold = offre Integrale depuis un an ), il n'y a plus de frais sur les devises
 
Les frais de tenue de compte passes de 5€ à 10€ pour ceux qui ne jouent pas le game de déposer 1200€/mois de dépôt ou d'avoir 5k€ d'avoirs (tous supports confondus)

Pas d'erreur de mon côté.

Par contre oui la DA est horrible, mal pensée et mal implantée (elle présente une faiblesse nuisant à la sécurité, ils sont au courant depuis des mois mais je pense qu'ils considèrent que ce n'est pas réellement un problème  ).

 
La DA?  
 
Quel est le problème de sécurité, exactement?

Double authentification

C'est pas 2FA, l'abréviation consacrée ?

Ces boulets de BforBankiers !
 
Courrier de clôture de compte reçu par eux le 14/07, il apparait (scanné) dans "mes documents".
Aucune confirmation ou accusé de réception.
Aujourd'hui le mail classique "pensez à utiliser votre carte pour éviter les frais gna gna gna".
Formulaire de contact pour leur dire de se bouger le cul : le captcha est pété, donc impossible de leur envoyer un message.  
Formulaire de réclamation : captcha pété aussi.  
Ils ont rien trouvé de plus subtil pour qu'on leur envoie pas de message ?!?  

Double Authentification (2FA en anglais).

Sans rentrer dans les détails, l'implémentation manque son objectif : authentifier de manière forte le donneur d'ordre pour une action donnée.
L'implantation actuelle peut-être détournée pour permettre une action non autorisée par l'utilisateur légitime.

Merci
 
Ils ont envoyé une explication aux anciens client ou vous avez deviné ?

 
Je plussoie, j'étais plutôt content y'a une dizaine d'années, mais là les bugs (signalés et jamais résolus) et l'incompétence généralisée sont devenus rédhibitoires.

Oui, mail avec un lien vers les nouveaux tarifs.
A toi de tout lire pour savoir ce qui a changé  

Puisque l'on parle d'ING, je me rends compte qu'à plusieurs reprises ma CB ne passe aux péages étrangers (en Espagne).  
Est-ce que ça vous le fait aussi ? (Par moment j'ai aussi le problème aux stations services)
-> Sans pb d'argent sur le compte.
Du coup c'est utile d'avoir une seconde CB, mais quand même quoi...

 
 
Essaye de prendre le péage le plus à droite

Question Fortuneo : Est il possible de recharger par CB la poche espèce de son PEA depuis l'application Android ? Je vois comment faire pour la poche espèce des CTO, mais pas pour le PEA...
 
Merci

Je vois deux causes possibles :
- Le terminal de paiement a voulu utiliser la bande magnétique de ta carte, et elle n'est pas fonctionnelle.

Ta carte a été produite quand ? La bande magnétique des premières CB sans contact envoyées par ING (avant 05/2018) ne fonctionnait pas. Ils avaient proposé un remplacement gratuit vers 05/2018, pour corriger ça. Tu l'avais fait échanger ?

- Le terminal de paiement se disait "Online", mais n'a pas réussi à contacter ta banque. Comme la carte ING est de type "tolérance offline" (et non préférence offline) la transaction a échoué.

Je suppose que tu fais référence à la communication officielle du service client d'ING, qui était d'utiliser l'horodateur le plus proche de la sortie, lorsque les clients leur faisaient part de difficulté à régler le parking avec leur carte.

Bonjour à tous   Je m’apprête à franchir le pas de la BEL, je vais partir sur Fortuneo car j'ai déja un CTO/PEA chez eux donc ce sera plus pratique  
 
Par contre je ne suis pas certain d'avoir compris pour la CB : j'ai des revenus qui permettent d'avoir la Gold, mais il suffit de fournir les scans des fiches de paye, ou bien il faut domicilier les salaires chez eux ?  
Idéalement je vais garder mon salaire sur ma banque actuelle pour une transition en douceur, et rapatrier petit à petit les revenus et dépenses sur fortuneo.  
 
Merci

Les revenus suffisent, pas besoin de domicilier.

Ok top, merci !

Salut les jeunes,
 
Est-ce que l'on sait si Bourso travaille à une amélioration de leur site ou application sur la partie gestion de budget ? C'est encore hyper brouillon et c'est hyper dommage car cela me fait suer de faire exporter mes données bancaires vers une autre appli type Bankin' ou de faire cela à la main sur Excel.
 
Merci !

Question probablement idiote, est-ce que la carte Ultim chez Bourso (CB à autorisation) est acceptée pour la location de vélos en libre-service ?
 

Salut à tous.
J'ai une carte Revolut depuis un moment, qui me sert pour des paiements en devise (achats en ligne ou à Londres, mais ça c'était avant )
Je me demande si elle est encore utile maintenant que Bourso ou Fortuneo ne prennent plus de frais sur les transactions en devise...
 
Quels sont vos avis ?