Reprise du message précédent :

 
 
Oui, j'ai appris il y a peu que les banques étaient libres de refuser des clients et même de les éjecter unilatéralement.

Tu as le droit de changer de banque, la banque a le droit de changer de client.
Par contre il y a un délai légal à respecter.

 
De mémoire, c'était pas des gens avec 100 000€ (faut pas déconner ^^), mais des gens avec quelques milliers d'euros dormant ou presque, qui n'avaient aucun services ni placements. Ils ne veulent pas bosser avec la banque, ben la banque ne veut pas bosser avec eux non plus.
On dirait que vous découvrez le monde libéral, c'est rigolo !    
 
Si vous voulez des banques "services publics", votez mieux la prochaine fois.    
 

+1, checke mes messages, Bourso est satisfaisant, largement.

bien sûr, la clôture d'un compte est légale, que ce soi de la part du client ou de la banque, sans justifications. ils le mentionnent dans le reportage d'ailleurs. déguelasse mais légal.

 
+1  
 
L'essentiel est le préavis:
le client peut préparer son départ, temps de trouver une autre banque..

Comprend pas l'intérêt pour une banque de fermer de force un compte "bien rempli", qui leur fournit une masse de liquidités dispos (quand on multiplie par le nombre de clients du moins).

C'est d'ailleurs la base du fonctionnement d'une banque : accorder des crédit sur la masse d'argent liquide qui transite sur ses comptes.

Encore une fois, il faudrait savoir ce que veut dire "bien rempli". Il est évident qu'un compte avec 500 euros qui ne bouge pas pendant des mois n'a aucun intérêt, a fortiori s'il il s'agit d'une banque en ligne qui offre en contrepartie des services qui leur coutent du blé. (je pense au reportage pourri M6).

Du coup, avoir une carte Premier chez Bourso, en remplissant des conditions d'épargne et non par un revenu courant, dans le but de mieux assurer de gros achats, ou d'avoir un plafond élevé "en cas de besoin", n'est peut être pas une si bonne idée que ça...

 

Source : lefigaro.fr
 

 
 
En ce qui concerne les commissions interbancaires, même la banque de France a été condamnée récemment avec les TOP 10 des banques
par l'Autorité de la concurrence pour avoir pratiqué les commissions interbancaire sur les chèques.  
 
http://www.lesechos.fr/entreprises [...] r=RSS-2059

 
Faut s'entendre sur "bien rempli". Sur un mec qui a un compte courant "sec" avec 2000€ dessus, et un livret A avec la même somme, ça ne rapporte quasiment rien à la banque, voir même le suivi du compte rend le bénéfice négatif.
Dans ce cas là, autant clôturer.

Quelqu'un a déjà fait un virement en devise via Bourso ? D'après la brochure c'est possible, mais que je simule un virement (sans avoir renseigné des coordonnées d'une banque étrangère, c'est peut être seulement à cette condition qu'il le propose), je ne vois pas la possibilité de choisir ma devise.
 

Tiens, par curiosité, ça consiste en quoi le suivi du compte ?

Bourso encore en caraf ... je suis client depuis 2/3 mois et ça fait plusieurs fois, ça arrive souvent ?
Parceque c'est vraiment gênant quand même ...

Idem comptes inaccessibles depuis ce matin

Ils mettent peut-être en place la nouvelle version  

Ya intéret parce que d'habitude c'est max 1h d'indisponibilité le dimanche

 
Grâce au constat des commissions interbancaires de paiement (CB, chèque, prélèvement, TIP etc),
on comprendrait mieux pourquoi un compte sans mouvement est chassé par la banque..

Bourso en rade ? Rassurant... je dis pas que ça arrive jamais mais par exemple le CA a la sagesse de prévenir avant. Concernant ING y'a souvent ce genre de problème ?

Boursorama prévient souvent avant. Ce n'est pas vraiment en rade, mais ce sont des séances de maintenance. Fut une époque, cela se produisait toutes les semaines.

Oui et c'est toujours le dimanche.
Ca dure plus longtemps aujourd'hui peutetre a cause de tests pour la nouvelle interface.
 
Bon moi là, ça remarche.

Moi, ca marchait dans l'après-midi. Ce matin, seul le CTO fonctionnait.

Chez ING, je ne me souviens pas que ce soit arrivé sans qu'ils préviennent, et même dans ce dernier cas ça fait assez longtemps pour que je ne puisse plus le dater !

petite question aux personnes qui sont ou ont été a la SG: un compte courant auquel on resilie le pack jazz, cela resilie cb et cheque? peut-on quand meme effectué des virements externes et garder l'accès par internet?

Ca dépend tu resilies pour "prendre" quoi.
 
Moi j'ai un compte epargne sur livret chez eux, acces internet (avec virements externes) => gratuit.
 
Donc a priori c'est possible oui.

je garde le compte courant mais je ne veux plus de leurs moyens de paiement et surtout du pack jazz, j'ai juste besoin de l'accès internet et de pouvoir effectuer virement externe

Pourquoi garder un "compte courant" sans moyen de paiement ?
 
Prend un "compte sur livret" (ou un LDD si t'en a pas deja)
Au moins c'est renumeré, et tu as l'acces internet avec virements..

non je me suis emballé, je vais juste garder le chéquier, qui est je pense gratuit non?
Je vais juste résilier le pack jazz ainsi que la cb qui va avec !

Ah ça je ne sais pas.

 
Ben si le client oublie d'approvisionner son compte avant un prélèvement ou un chèque (et franchement sur les comptes quasi morts, ça arrive au moins une fois, les gens n'y font pas gaffe), tu passes du temps à lui courir après pour obtenir qu'il fasse un putain de virement.
Sans parler des choses "automatiques" mais qui coûte des sous (envoi d'extraits etc...)
 

 
Whow tu viens de découvrir que les banques sont des entreprises privées qui veulent gagner de l'argent, et si possible le plus possible ?  

 
Si si si, je le savais,  
 
mais comprendre pourquoi elles s'acharnent à tel point sur les clients d'un compte sans mouvement,
j'avoue que c'est un peu une découverte car elles ne nous disent jamais.
 
En revanche, si les clients gardent un compte sans mouvement mais toujours "avec le pack" (cotisé 6-8E chaque mois),
les banques les laissent tranquille jusqu'à ce que leurs comptes s'épuisent par les prélèvements de la cotisation.  

C'est vraiment des économies de bout de chandelle tout ça.

x 1 000 000 clients = économies de bouts de chandelle ?

C'est des cas ultra minoritaires, de ma courte expérience mais dans plusieurs banques je n'ai JAMAIS vu ça, après je ne dis pas que ça arrive pas, mais si on commence à citer les mauvaises pratiques de quelques canards boiteux on ne s'en sort plus et la liste serait encore plus longues dans d'autres professions (informaticiens, garagistes, serruriers, promoteurs immos, AI etc.).

C'est gratuit, mais hors pack jazz l'accès internet est payant, et si tu paumes ton chéquier ou que tu dois faire opposition sur un chèques émis, tu n'as plus l'assurance des moyens de paiement comme avec Jazz et donc ça chiffre vite.

J'ai vécu deux fois la fermeture d'un compte sans mouvement par deux banques en dur différentes, donc je suis plus curieux de savoir la raison des "cas ultra-minoritaires..
 
Il ne s'agit pas de reproches faits à nos banques, mais plutôt un rappel, surtout que les banques en ligne qui ne vendent pas le pack à priori, seraient encore plus sensible à un compte sans mouvement.

Pas pour moi

Les banques ferment des comptes par millions, d'office, chaque année ?

 
Ok donc en gros, tu ne comprends pas pourquoi elles arrêtent une relation où elles ne gagnent rien, et gardent une relation où elles gagnent quelque chose ?    
A part ça, si le client ne fait pas de mouvement ou très peu et ne veut pas bosser avec ladite banque, j'ai du mal à comprendre le scandale : son compte ne lui sert quasiment à rien so what ? C'est purement une question d'égo ?

C'est plus pour avoir de quoi faire jouer la concurrence sous la main je pense.

Après, le principe ne me pose pas de problème, dans la mesure où il y a un préavis correct, et qu'elles n'en profitent pas pour se débarrasser des clients qui veulent payer par chèque et ne pas se faire arnaquer sur une carte bleue.

Je crains que cette dérive n'existe déjà malheureusement.

 
et toi, tu travaillerais "dans" (pour ne pas dire "pour" ) une banque par hasard?  
 
si c'est le cas, par curiosité purement égo,  
comment l'on détecte le compte sans mouvement parmi les portefeuilles détenues (environ 2000 )?  
avec un logiciel qui mets en place un système d'alerte?  
 
Enfin, dès lors que les banques ne veulent pas les clients peu actifs,  
autant préciser cette réserve dans ses CG, (comme celle de ING, article 24 qui ne tolère que 6 mois d'inactivité).
 
Mais au lieu de ça, on voit souvent "compte sans mouvement: gratuit" qui figure sur la tarification
comme si les banques les laissaient tranquille..

 
Ca peut être à l'occasion d'un prélèvement qui passe et qui fout le compte en négatif, comme je l'ai dit, sinon, y'a un tas de fichiers auxquels on a accès.
 
Ce qui m'est arrivé un jour il y a quelques années, c'est que je prenais contact avec des gens qui travaillait peu avec nous pour les rencontrer et voir s'il y avait moyen d'avoir de travailler sur l'un ou l'autre truc (généralement ça se passe très bien, d'ailleurs). L'une des personnes que j'ai eue au bout du fil (compte courant sans aucun mouvement depuis 4 ou 5 ans, avec une centaine d'€ dessus environ) m'a dit un truc genre "non ça ne m'intéresse pas, et pis ne m'appelez pas je ne veux pas bosser avec vous". Ce à quoi j'ai répondu que je comprenais bien, dans ce cas peut-être pourrait-il m'envoyer un courrier et un rib pour la clôture du compte ? Le type me répond que non, il n'a pas que ça à faire. Donc je lui ai dis que j'allais lui faire un courrier avec préavis de 2 mois pour la clôture du compte de notre part et qu'on lui ferait un chèque. Et alors là, j'ai eu droit à toutes les insultes possibles et imaginables    
D'où ma question : c'est juste une histoire d'égo ?