Reprise du message précédent :
Petite demande info :
 
Pour ceux qui ont une carte chez Bourso, vous avez le code en même temps que la carte ?

Non, séparé en deux lettres et de quelques jours (allant de 1 à 5, je dirais ).

Tu reçois une lettre dans ta boite et le code est a aller chercher dans un relais chronopost
La cb arrive pas longtemps Apres

Pour ma part, j'ai recu ma CB puis le code directement chez moi à environ 2 jour intervalle
Après il faut attendre 1 ou 2 jour après l'avoir débloquer pour qu'elle fonctionne

 
Hum t'avais qu'a pas partir !
Plus serieusement j'ai choisi la personne la plus convaincante...
 
Sinon petite question : y'a pas longtemps ma banque actuelle m'a appelé pour renouvellement de ma carte étant donner que je venais d'avoir 25 ans je n'avais plus le droit à une réduction... Du coup sur le coup j'ai dit OK et blablabla donc j'ai recu ma nouvelle carte bleu avec laquel j'ai fait des achats...
Sauf que bon, en plus de me prélever 37 euros sur mon compte, il m'ont aussi prélever 10euros pour un "SecurityCompte" que je n'ai jamais demandé...
J'ai recu un contrat chez moi, que je n'ai jamais renvoyer (fin Septembre). Pensez-vous que je peux faire le mec super relou en leur disant que j'ai jamais voulu de renouvellement de carte, et de demander le remboursement intégral des frais ? (37 + 10).
 
Merci
 
 

Idem  

Bonjour à tous    
 
Je rencontre actuellement un problème avec ma banque. (CIC Est)
 
Il y a 3-4 ans, j'etais à l'agence de la ville ou j'habite. Suite à un conseiller un peu mollasson et du fait qu'il y avait une agence près de mon boulot, j'ai demandé le transfert de mes comptes là bas...
Grosse betise... Au début pas de souci. Et puis les relations avec ma nouvelle conseillère se sont petit à petit dégradées.
Après un premier clash en début d'année 2010, j'ai tout de même continué avec cette agence, et cette conseillère, mais en liquidant toute mon épargne et en la plaçant ailleurs.
 
Aujourd'hui, rebelotte... J'envoie un mail sur une question précise, il est lu dans le 1/4h qui suit... Mais une semaine après je n'ai pas de réponse.
J'essaie de la joindre par téléphone ; a l'accueil on me dit soit qu'elle s'est absentée, soit qu'elle est en RDV, t qu'elle va me rappeler... Rien.
 
Après avoir demandé à ce que le directeur d'agence m'appelle, bizarrement, elle me recontacte, furieuse que je l'aie "contournée". Bref, elle m'a dit que si je souhaitais changer de conseillère, c'était tout à fait possible, blablabla... En fait je pense que ça l'arrangerait aussi de ne plus m'avoir dans son portefeuille.
 
En fait, l'objet de ma question portait sur... 1.61 € ! Eh oui, pour la première fois de ma vie, ils m'ont prélevé 1.61 € d'aggios pour un découvert.
-Je ne sais pas quand à eu lieu ce découvert, et elle n'a pas pu me donner de date précise.
-Elle ne veut absolument pas me rembourser ces 1.61 €
-Il est possible qu'il y ait eu un découvert, mais je fais toujours attention, en jonglant avec mon livret d'épargne. (en fait la 1er du mois, j'essaie de placer le maximum jusqu'au 15 inclus).Si découvert il y a eu, il n'a pas pu excéder une journée.
-J'avais déjà eu le responsable d'agence en début d'année (mais il n'est plus là aujourd'hui) et il m'avait dit (oralement évidemment) que je n'aurai jamais d'aggios pour de petits découverts ponctuels du a des dates de valeurs de dépot de chèque ou de transfert d'épargne. Vu que presque 5000 € entrent chaque mois sur le compte joint, je n'en espérais pas moins...
 
Bref, aujourd'hui, je me suis rendu à l'agence d'origine (celle que j'ai quittée il y a 3-4 ans) pour savoir s'ils pourraient reprendre mes comptes (c'était pas le top, mais les relations était bien meilleures quand même). Apparemment, ca les fait c... de refaire un transfert de comptes.
 
J'ai aussi la solution Boursorama, chez qui j'ai un compte individuel, mais le problème, c'est que je suis payé en chèque chaque mois, qu'un virement de la part de mon employeur est tout simplement impossible, et que mon crédit immo est débité le 5 de chaque mois sur le compte CIC... (j'ai souvent le chèque de salaire le 1 ou 2 du mois ; le temps de l'envoyer par courrier chez Bourso, qu'il soit traité... c'est risqué)
 
Bref, a votre avis est ce que je suis un client particulièrement chiant ou bien trouvez vous normal de vouloir changer d'agence ou de banque pour 1.61 € d'aggios encaissés malgré un accord officieux ?

 
A mon avis là c'est mort parce que même par téléphone les banques sont des petits malins, on te prévient que les conversations peuvent être enregistrées.
Pour le contrat non renvoyé idem, genre de mention à la con : "sans retour de ce courrier avalisé ou non nous considérons que par défaut vous acceptez les engagement sus-cités."
 
En plus si tu fermes le compte dans la foulée et que tu ouvres chez bourso pour prouver ta bonne foie ca va être tendu.....

 
Si tu as de l'épargne chez eux (assez conséquant), je pense qui si tu leur dit que tu fait tes valises et tu te casse, tu vas retrouver tes 1€61
Après tu sais, il y a des conseiller à la con, suffit qu'elle soit déjà conne à la base, là tu as gagner le gros lot !
Change de banques, beaucoup de banque prennent en charges les frais de transfert de compte maintenant...
Même si c'est pas une banque en ligne, tu trouveras certainement mieux ailleur !

 
En faite je veux pas fermer ce compte, je veux juste ne plus avoir de frais dessus ! Je garde un chequier et basta.
En faite au départ, j'ai voulu négocier le tarif, du coup je lui est dit de ne rien renouveller puis etant donner l'échéance de ma carte j'ai finalement dit OK mais sans assurance ! Et la sur le contrat j'ai une assurance à la con ! Donc je suis de mauvaise fois mais eu aussi... Du coup j'attend de recevoir ma carte Bourso pour appeler et gueuler... Je veux au minimum qu'il me rembourse les 10€ de security compte !

Je vais tenter on verra bien
 
Sinon question au personne de chez Bourso : Est-ce que Bourso prend en charge les frais de transfert de compte d'un autre établissement vers chez eux ? Genre Livret A, PEL etc... Je sais pas si c'est payant ce truc la d'ailleur...

Livret A et similaire c'est gratuit.
 
Ils prennent en charge les transfert PEL/PEA à hauteur de 150 je crois ?

Gnarf je me ferais donc avoir de l'offre "bienvenue"

C'est comme l'autre gars qui disait que Bourso payait les ports des enveloppes des remises de chèques.
 

Le lendemain ou quelques jours plus tard.
 

Il parlait probablement du code de la CB. On le reçoit après la CB, par courrier normal.

https://www.boursorama.com/banque-e [...] ndex.html? ("revue de presse" "Selon le magazine Mieux vivre Votre Argent du 01/05/2009" )
J'ai rien trouvé dans les CG.

 
C'était quoi le premier clash ?

Je viens de rappeler ING. Genre il manque mon bulletin de salaire

 
 
C'etait de multiples demandes de ma part restées sans réponse. Pas de coup de tel, pas de mail, rien --> j'avais contacté la hiérarchie, elle n'a pas apprécié, mais alors pas du tout .

 
 
Le problème, c'est que l'épargne, je n'en ai quasiment plus chez eux, ayant déjà tout enlevé suite aux problèmes début 2010... Il doit me rester à tout casser 3000 €...  
Quand j'ai annoncé au téléphone que j'allais tout cloturer si ils ne remboursaient pas les 1.61 €, appareemment, ca ne l'a pas du tout dérangée...

 
Difficile de te dire sans connaitre la situation (l'autre jour, un client a fait un courrier parce qu'il n'avait "jamais de réponse à ses demandes par mail, ou alors très tardivement", après vérification le collègue lui répondait au plus tard dans la demi-journée suivante donc bon... ). Demande simplement à changer de conseiller, non ? Ca t'évitera de te prendre la tête si jamais ça se passe bien avec le nouveau.

Vous avez entendu parlé de la nouvelle offre monabanq? quelqu'un a des infos?
 
http://www.news-banques.com/monaba [...] 012147796/

Y'en a ici qui ont ouvert un compte courant chez ING uniquement pour les 75€ de bienvenu ?

Oui mais ca a changé maintenant.
Faut se Rendre dans un relais chronopost

Exact

 
MDR    
 

 
J'ai reçu ma carte  (et le code ), le tout chez moi il y a un moins d'une semaine
, c est tout frais

merci
 
quelqu'un sait pour le PERP ?

Le PERP est (obligatoirement) transferable aussi :
 
http://vosdroits.service-public.fr/F10259.xhtml
 

par contre, maintenant, faut trouver comment transférer

J'ai du mal à me décider. Conseillez-vous les banques gratuites pour quelqu'un qui voyagerait pas mal? Sinon, pour les banques de 'proximité', HSBC m'a l'air pas mal...
   

 
Boursorama + carte gold ou amex air france, c'est pas mal...

 
 
Oui, clairement.
 
Bourso comme banque principale.
La carte du CED HSBC en back-up pour l'international.

Bourso ou Monabanq, tu auras peu de frais à l'étranger (1 ou 2% de la somme je crois).

HSBC c'est pas mal effectivement, mais encore faut-il les trouver leurs agences
Et ca reste assez cher par mois. (edit: si tu n'es plus étudiant)

A l'inverse de Bourso (gratuite) ou Monabanq (gratuite les 6 premiers mois)

 
Carte CED?  

 
Il y en a peu mais les retraits en agence HSBC à l'étranger sont gratuits (formule à 7,8 euros par mois)

 
Assez consequent c'est minimum combien?

 
 
C'est la CB gratuite de leur super-livret "compte épargne direct".
Un truc sympa avec le CED aussi, c'est qu'il est rémunéré au jour le jour.

Une page qui explique bien le ced :
http://www.cbanque.com/livret/comp [...] irect-hsbc
 

 
merci pour le lien. Bon, la sine qua none : être résident fiscal français.