Reprise du message précédent :
C'est bien ça.
 
Donc la Max (*) en MC et éventuellement la N26.
La HB en Visa pour les retraits supplémentaires et en back up.
 
Et par précaution faut bien penser a alimenter le compte Max au cas ou ca merde avec la carte adossée même si perso je préconise l’alimentation directe histoire de gagner un peu de temps dans les transactions.
 
(*) Petit bémol pour Max et le SC dans le métro car il y aura un blocage de X GBP le premier jour puis X GBP si tu l'utilises un autre jour et ainsi de suite.

Oki merci @tous de vos réponses
Carte Max + HB et dans la chaussette la N26

Franchement ne te prends pas la tête pour économiser epsilon de frais bancaires...

Coucou,
 
j'ai bien lu la première page mais je n'ai pas trouvé la réponse à ma question.
 
Je vous résume la situation: en consultant mon compte sur le net, j'ai constaté qu'un gros virement avait été fait de mon livret A vers mon compte courant. Virement que je n'ai pas demandé. Le montant correspond au virement qui avait été fait en décembre 2014 de mon livret A vers mon PEL (d'ailleurs dans l'intitulé du virement effectué en date d'hier apparaît bien "virement du LA vers PEL demandé en 12/14 pour exécution au 1/1/15).
 
J'ai appelé ma banque ce matin qui me dit que mon conseiller est absent et qu'il faut passer à l'agence pour effectuer le virement dans l'autre sens. Comme je ne peux pas on me dit de passer dans l'agence la plus proche de mon domicile, présenter une pièce d'identité et que le virement sera fait.
 
Sauf que quand j'arrive à l'agence on me dit que si on fait le virement du même montant mon LA va déplacer le plafond. Et que c'est impossible à faire pour eux. Ils ne peuvent faire un virement que du montant qui amènera le livret à son plafond.
 
Or mon livret dépassait le plafond depuis plusieurs années. Donc là je vais perdre de l'argent tous les ans (intérêts de chaque année minorés). Est ce que je peux avoir un dédommagement quelconque pour la perte?  
J'ai envoyé un mail à mon conseiller et bien sûr je vais attendre sa réponse mais je suis un peu énervée tout de même.
 
Ils vont un virement de plusieurs milliers d'euros sans rien me demander et après ne sont pas capables de réparer leur erreur. C'est n'importe quoi.
 
Merci de vos avis/ conseils.

Tu ferais mieux de placer ton argent sur le fonds euro Exclusif (Boursorama) à 2.31% brut (1.91% net), ça te rapporterait beaucoup plus que les 0.75% du livret A. Et pas de plafond (garantie assureur jusqu'à 70 k€) et rachat en ligne en moins de 72h (48h en pratique).

Tu as raison, mais nous sommes sur le topic Banque, pas épargne et il lui arrive un truc surréaliste qui lui cause un préjudice

La moindre des choses, ce serait d'obtenir une explication à un virement non demandé. Aux dernières nouvelles, un banquier a pas autorité pour passer des ordres de virement sans le consentement de client.  
 
Donc tu retournes à l'agence, tu demandes poliment une explication "réaliste" et si tu vois qu'on te prend pour un idiot, tu tapes un bon gros scandale dans l'agence histoire de faire fuir tout le monde en menaçant de fermer tous tes comptes dans la foulée. Logiquement, s'ils sont pas trop cons, ils devraient réagir correctement. Ou alors c'est que les BED sont vraiment au bord du gouffre  

Ben c'est quand même des frais que j'aimerai éviter, si je peux les placer dans des chewing-gums ben je préfère...

 
Je ne peux pas aller à l'agence qui tient le compte et qui a fait le virement. C'est pour cela que je suis allée à l'agence la plus proche de chez moi!
 
La personne de l'accueil est partie demander à un conseiller. J'ai ralé mais il n'y avait personne d'autre que moi dans l'agence (pas de chance hein) et ça les a laissé froids. J'ai dit que j'écrirais au médiateur on m'a dit "faites le ca n'aura aucun effet".
 
Bon j'attends la réponse de mon conseiller....mardi.

C'était y a 4 ans ?
La prescription n'est pas de 13 mois pour les virements ?

Ouais mais là tu parles de quelques centimes et en plus on sait que le taux Revolut n'est pas tout le temps meilleur par rapport au autres taux des CB !
Y a déjà eu plusieurs comparatifs des fois c'est dans un sens, des fois c'est dans l'autre alors bof.

C'était hier.

Poste ton histoire sur Twitter, ça fait parfois bouger les choses.

Il s'agit d'une instruction non autorisée.

Si on dit que le conseiller n'est pas la, répondre que ce n'est pas ton problème. Ne pas se faire fixer les règles par la maison qui rend fou

Il faut demander une extourne du montant débité à tort (cela doit être un bug)

Puis à un moment donné il faut montrer les crocs et ne pas hésiter à aller au tribunal d'instance.

 
Ma copine hier a pris ma cb (Boursorama) en croyant que c'était la sienne et a fait 3 codes faux
Cependant, je n'ai eu aucun mail-sms ou autre de Bourso, et quand je vais dans l'appli ou sur le site rien n'est indiqué, alors que si je regarde leur aide ma carte devrait être bloquée.
J'ai réussi à payer en apple pay juste après.
Leur aide est pas à jour ou je vais vraiment devoir refaire la cb? (et si c'est le cas, pourquoi Apple pay marche? )

Hello, y a t-il un recensement des offres promo pour les déjà clients des banques ? (genre 100€ pour un versement de 10k€ sur une AV, etc...) ?
 
Merci

Ben c est ce qu il s est passé !
Ta carte est bloquée mais c est ta carte physique qui est bloquée.
 
Elle n est pas opposée et tu peux toujours t'en servir en ligne et évidemment en Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, etc.
 
Il ne te reste plus qu a en demander une nouvelle à 10 €.
Ou a la déclarer volée si t es en mode rachto.

Ha ok, je savais pas que y'avait un distinguo  
Merci  

Merci pour vos réponses.  Ils auraient donc du annuler le virement au lieu d'en faire un dans le sens inverse. Ils ont donc fait une nouvelle faute.Ils sont vraiment nuls. Bien sûr personne n'a demandé au directeur d'agence  ( et j'avoue que sur le coup je n'ai pas demandé à ce qu'on le fasse venir non plus.)

Parce qu'apple pay n'a pas besoin de ton code, les paiements en ligne ne sont pas impactés.

Si tu te souviens de ton code, fais un retrait avec le bon code, ça débloquera le compteur.
Doc chez Fortuneo à titre dinfo  : https://aide.fortuneo.fr/questions/ [...] aire-faire

Chez Bourso ils en parlent pas.
https://www.boursorama.com/aide-en- [...] e-faire-50
 
Faudra nous dire si ca marche aussi chez Bourso !

Y'avait pas quelqu'un qui avait essayé ça et qui s'était fait avaler sa carte par le dab ?

Ptite question : avec la carte du compte joint Bourso (celle se base à autorisation systématique) on a eu des problèmes dans un macdo on ça plantait tout le temps sur leur tpe.

Au final en passant par la borne ça a fonctionné.

Et bien sûr dans les opérations à venir sur la carte j'ai 2 fois la transaction    (ça aurait pu être 6 fois remarquez donc bon...)

Je suis à 500 bornes dudit macdo, Bourso pourra faite quelque chose ?

Attends de voir si ça apparaît réellement dans les opérations.

 
Dans 14 jours les transactions échouées devraient disparaître.

Bonjour,
 
Vous savez si on peut commander une carte boursorama Ultim si on a déjà une carte Visa Premier avec depuis des années ?

Oui. Il faut ouvrir un second compte soit remplacer la Premier ce qui serait une hérésie.

Salut,
 
C'est le bon topic pour une question sur un crédit étudiant chez la BNP ?

Pour les adeptes du changement de carte anticipé, Bourso est censé facturer quand le changement de carte/débit ?

 
Dès que tu valides la demande.

 
 
Avant de t'emballer...
Pourquoi est-ce que ton livret dépassait le plafond? Par virements/versements ou par intérêts capitalisés? Le virement litigieux correspond juste au dépassement ou plus?
 
Si dépassement historique à cause de versements, ne te plains pas ils auraient le droit de fermer ton livret... Ce n'est pas parce que ce a dépassé pendant longtemps que ca doit continuer (d'où le nom de PLAFOND)
Si dépassement à cause d'intérets capitalisés, demande effectivement l'annulation du virement litigieux.
 
Autre solution (sans recourir à l'AV) : tu as aussi un LDD au plafond?

En meme temps, peut-être que indirectement ton commercial bancaire te rend service. Un livret A au plafond est un non-sens.
Go topic epargne.

+1

 
Pourquoi ce serait une hérésie pour remplacer une premier ?
 
Je croyais que la Ultim c’était la Premier avec des choses en plus.

C'est répété toutes les pages...

Le nom de la carte elle même induit en erreur l’appeler ultim, alors que c’est pas le cas

ça s'appelle le marketing

la loi autorise une banque a faire payé un retrait d'argent en especes ? par exemple, 5% de la somme retiré, va pour la banque ?

Je pense que rien ne l’interdit. Beaucoup de banques traditionnelles font payer les retraits hors de leur réseau, notamment à partir d’un certain nombre.

 
ben si. Droit au compte. Le fait que cet argent est à toi et que tu as toujours le droit de le retirer, touça...

En quoi est-ce que ça interdit de facturer des retraits ?