Reprise du message précédent :
Curve m'a tout bloqué aujourd'hui, soit-disant pour plafond atteint...
Une transaction de 12 euros ce mois-ci.

ça y est, j'ai ma visa "gold"    
 

Non mais la poster plusieurs fois ne rendra pas la blague moins pourrie hein

Les plafonds Fortuneo !
 
Tellement l’habitude de payer le quotidien avec que je viens d’essayer de payer le cadeau de Noel de ma femme avec. *bzzt* erreur.
 
Heureusement Bourso était là !
 

 
Pas moyen d'augmenter les plafonds depuis l'application ?
 
Après, c'est plus simple de sortir une seconde carte, j'avoue.

Ah, ces plafonds... finalement cela nous aura tenu jusqu'à Noël !    
 
Cela n'a pas été précisé mais on peut imaginer que c'est le plafond de 30 paiements par semaine (quelle que soit la gamme de carte) qui a été dépassé.
C'est vrai que ce 30 par semaine pour des paiements est ridicule tant il n'a pas évolué avec les usages.
De mémoire on doit pouvoir l'élever mais il faut passer par le SC.

 
Désolé, je n'ai pas suivi.    
 
Je sais juste que je peux le faire pour Boursorama, donc je m'attendais à avoir un truc équivalent chez Fortunéo.

J’avoue ne même pas  avoir pensé à demander l’augmentation temporaire.
 
On depasse très rarement les cartes de plus de 200€ sur ce compte, donc la limite des plafonds ne gêne pas normalement (j'utilise Bourso pour les gros achats, Fortuneo pour le quotidien). Là je l’ai sortie par réflexe et habitude. Par contre on leur met 4K/mois dessus depuis un an, je vais tenter de demander une augmentation permanente, juste pour la postérité plus que pour le réel besoin. On verra bien !
 

Non. Et celui la n’en me dérange pas vu mon usage (mais il est clairement ridicule également ...).
 
EDIT: j'ai pu augmenter mes plafonds.
 
De 2000 de paiement par semaine et 1000 de retrait par semaine, je peux passer à ... 2000 et 2000  Ça me fait une belle jambe: je ne suis pas sûr d'avoir déjà fait un seul retrait
 
EDIT: Ah ben en fait non, je peux bouger les curseurs jusqu'à 2k/2k par semaine donc, pas plus. Mais si je valide ...
 

 
   

 
Boursorama, la banque de l'élite  
 
Fortuneo, la banque des

La phrase "Tellement l’habitude de payer le quotidien avec" pouvait laisser penser le contraire.
 
C'est bizarre que le plafond de 2000€ de paiement ne puisse être augmenté.
Si quelqu'un d'autre à une Gold chez Fortuneo ce serait intéressant qu'il teste sans valider bien sur.

Par mail au S/C peut-être ?
 
Pour le quotidien, on a eu ce mois-ci 95 opérations pour 2300€ sur deux cartes. On est loin des 30/sem avec notre usage. Et loin des plafonds de base également.
 
Sauf quand comme ce matin tu veux faire un achat à 3000 balles

Pour un tel montant je trouve le chèque acceptable  

Pour 3000€ C'est effectivement le plafond à 2000€ qui bloque.
 

Allons, allons...
Vous pouvez nous contacter:
Depuis la France : 02 98 00 29 00, numéro non surtaxé
Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 18h.
 
Juste histoire de savoir pourquoi l'augmentation temporaire coince.

Oui, c'est vrai. Mais là encore question d'habitude: on ne fait jamais de chèque ou presque. Je n'en ai jamais sur moi. Et le seul chéquier que j'ai est millésimé et sur notre compte à la SG (on doit en fait deux ou trois par an).
 

C'était une permanente mon sshot du dessus qui coinçait, pas temporaire.
 
Après, tu peux te demander aussi pourquoi avec 4k/mois sur le compte depuis un an on ne t'octroie que 2k/2k en "automatique" (même si tu ne peux pas le valider !). C'est pour ça que peut-être le S/C serait plus conciliant ? (supposition simple)

Hello faut il obligatoirement déclarer l’usage de sa carte bourso a l’étranger avant son départ ? Si pas de déclaration cela sera irrémédiablement bloqué ? Merci

Edit: j'habite près des frontières suisse/allemande, et j'ai déjà utilisé ma carte “techniquement” à l'étranger sans avoir eu d'ennuis. Mais c'est très occasionnel.

Non mais si tu vas dans des territoires un peu remote ça fait pas de mal de déclarer.
Et toujours avoir plusieurs cartes sur soi.

J'en sais rien.
Tu nous dis être bloqué pour un achat de 3000 avec un plafond à 2000, etc.
 
Les augmentations temporaires (moins d'un mois) sont accordées avec effet immédiat et sont en général plus généreuses, avais tu essayé au moins celle là pour ton achat ?
 
Les augmentations permanentes (plus d'un mois) font l'objet d'une étude et d'une réponse ultérieure.
 
Tu veux la permanente, on durait qu'elle bogue sur ton espace client.
Si tu veux savoir pourquoi le mieux est de contacter le S/C.
 
Tu le contactes comme tu veux hein.
Le plus simple au niveau échanges reste la voix non ?
Si tu veux passer par le mail, libre à toi car tu as le choix.

J’ai voulu faire un paiement en Turquie avec Max + Boursorama et l’appli Max m’a indiqué que bourso avait refusé le paiement....  
je vais déclarer mon voyage je verrai si cela débloque le paiement

Salut le topic,
 
Je pars au Japon en avril. Quelle carte pour faire les retraits la bas ?

 
Max ou Curve.  

TransferWise aussi à considérer.

 
Lequel des deux en tablant sur des gros retraits ?

Un destin à la Nico ?

 
Non je pars avec madame donc je ramènerai personne dans ma valise

 
Je ne saurai dire.
 
- Max : limite de 500€/semaine (un peu léger pour le japon)
- Curve : limite de 200£/jour. Meilleur limite mais nécessite de retirer de l'argent tous les jours. A priori, la limite peu monter à 1000£/jour, mais je ne sais pas comment le plafond augmente (à l'usage mais ce n'est pas précis)
 
A étudier aussi Revolut qui nécessite un compte associé, mais à de meilleurs limites.
 
Avec les 3 + une carte Visa, tu es paré.

Ils te facturent pas 2% de comm sur les retraits en devise après £200/mois? Comme Curve et TW.

 
Exact, 200€/mois, j'avais oublié, mais ca doit être sur la FP.
 
Donc, Max + Curve doit suffire.

Pour TW: https://transferwise.com/help/artic [...] mastercard
 
Limite de retraits en DAB de £1500/jour et £3000/mois glissants.

 
 
Je trouve ça bizarre tout de même :
 

https://transferwise.com/gb/borderl [...] blicNavbar
 
https://transferwise.com/gb/borderl [...] price-comp

En quoi? Ils disent clairement qu'ils utilisent le taux de marché, pas le taux Mastercard. En pratique les frais de conversion correspondent peu ou prou au spread sur le taux Mastercard.

Bon ... Hello bank ça m'a l'air savoureux pour l'ouverture... Rien qu'un simple transfert c'est la misère.

Bloqué à la dernière étape. Pas de justificatif accepté.

Ce qui est un peu problematique vu que le contrat a été signé électroniquement... Savourance...

10min d'attente à la hotline.
Personne.
J'avais déjà essayé la semaine dernière.. Personne avait répondu.

C'est une banque fantôme ?

Edit  :  ok c'est une banque de clown... J'aurais dû écouter le topic...

 
La première ligne plus précisément :
 

 
Tu peux retirer 1500£/jour, mais seulement 200£/mois sans frais de ce que je comprends.

Oui, comme les autres, j'en parle ici.

Ou Curve ?  

Max sans hésiter.

Prise de tête et trop exotique pour rien...

Pas d'assurances....

 
Effectivement, je viens de rechecker et je me suis mélanger les pinceaux. Pour moi, les 200£/jour de Curve étaient sans frais mais en fait, le sans frais est uniquement sur 200£/mois. J'ai revérifié sur leur site. Je pensais que le 200£/mois étaient une ancienne condition mais ce n'est pas le cas.
 
Du coup, aucun intérêt pour Curve.  

Après deux semaines sur le terrain je confirme : Max est idéal à l’étranger.
Comme déjà dit, le seul inconvénient c’est la limite de retrait à 500€/semaine, un peu juste.
Typiquement aujourd’hui, j’étais bien content d’avoir ma Revolut en backup, mais du coup j’ai grillé mon joker « sans frais ».
 
Bref Max + ta CB habituelle en secours.
Pour les « cash countries » (ie dans lesquels le paiement liquide est la norme), il vaut mieux apporter quelques centaines/milliers d’€ en cash à échanger, et ne commencer à attaquer les ATM que si l’on est à sec.

L'échange d'€ n'est pas forcément plus intéressante que les frais 1 ou 2%, à mon avis

 
J'ai 60 paiements par semaine. Dès la première semaine chez fortuneo, j'ai fait un courrier scanné envoyé via la messagerie et ça a été validé dans la foulée  

Ah voilà, je me rappelais bien qu'un intervenant de ce forum y était arrivé.