Reprise du message précédent :
Effectivement LCL c'est vraiment pas cher pour 1,5 au lieu de 4,75 euros après 25 ans on se demande où ils rentabilisent cela. En revanche 400 euros de découverts c'est pour 18-25 ans il me semble.  C'est un vrai bon conseil, à faire valider par tes parents !

Mais il faut quand même rappeler à quel point LCL est une banque pourrie. Pour les jeunes, elle a ses avantages, mais ensuite, plus vite il est possible de la quitter, mieux c'est!

Pour les 400 euros, possible que ca soit que pour les 18-25...
 
Pourquoi LCL est une banque pourrie selon toi drolive ?

 
Quand t'as pas trop d'argent, t'as pas vraiment besoin de perdre 32 € (ou plus) dans une CB annuelle. Une carte de retrait suffit largement...
 
Après, s'il a 500 € d'argent de poche, je peux comprendre...

 
Beaucoup de problèmes avec cette banque. Un indice: regarder les notes sur ciao.fr. LCL est en deçà des autres banques traditionnelles. Je viens de LCL et je peux te dire que c'est assez catastrophique. J'ai eu des tas d'aventures à peine croyables. Les banques traditionnelles sont déjà mauvaises, mais celle-ci est en plus en queue de peloton... Le résultat n'est pas beau à voir.

lol qu'est qu'il faut pas lire jsuis au Lcl depuis 2 ans avec l'offre jeune a 1.5€/mois et c'est vraiment parfait, j'ai la mastercard, consultation en ligne, virement etc...
Mon conseiller est cool puisque que je le vois pas et il m'appele pas.
Franchement entre la SG a 4.5€ et le lcl a 1.5€/mois il y a pas a hésité pour des services identiques  

C'est toujours ce que l'on dit au début. On en reparlera quand tu auras besoin d'eux, même ponctuellement, que ce soit pour régler un problème ou obtenir une information.
 
C'est la réactivité et la qualité des conseils qui font la différence à ce moment là.

Moi ça fait 3-4 ans que je suis au LCL. Je viens de changer de conseiller et le nouveau est pas terrible, mais le précédent était vraiment très bon : il n'était pas parfait, ça lui est arrivé de faire des erreurs, mais un coup de fil et c'est réglé : remboursement des frais, geste commercial systématique, opérations faites par téléphone et papiers envoyés par la poste puis renvoyé un mois plus tard sans que ça pose de problème...
Un exemple : j'ai bénéficié de l'assurance habitation étudiant à 1 euro la première année, pour la deuxième année je lui ai demandé d'annuler l'assurance étant donné qu'elle était plus chère qu'un autre assureur => il m'a proposé de fait de me refaire la deuxième année à 1 euro, car il ne trouvait pas normal que les clients fidèles ne soient pas aussi bien traités que les nouveaux...  
 
Bref, ça ne sert à rien de stigmatiser telle ou telle enseigne, ça se joue surtout avec ton conseiller et, comme dans toutes les banques, on peut plus ou moins bien tomber.

Voilà pourquoi il n'est plus à son poste  

Fort possible, il a été muté dans un trou paumé  

Quequ'un chez Monabanq a -til des problèmes de l'option carte qui épargne qui se réactive mystérieusement plusieurs fois après plusieurs désactivations de votre part?

J'ai l'impression inverse. Sur 3 cartes de credit j'ai 2 mastercard et 1 amex. Ensuite sur 2 debit cards une visa et une mastercard.

Aujourd'hui on utilise probablement plus de cash en France qu'aux USA je pense.
 
99 % des commercants acceptent les cartes sans minimum de montant. C'est pas rare de faire des transactions de 1 ou 2 $ par carte, et dans ce cas on a d'ailleurs meme plus a signer ou a taper son code.. c'est super rapide.
 
Je vois le bordel a mon taf quand on va bouffer a un des rares endroits qui n'accepte pas les cartes.. tu as toujours un passage assure a la banque

19 % ca suffit a transformer quelqu'un en esclave de ses dettes. Surtout en France ou le defaut de paiement est quasi impossible. A l'inverse des US ou il suffit simplement d'arreter de payer.. on va meme pas en banqueroute
 
C'est vraiment pas une avancee

 
Je te dis que je n'ai vu que des Visa à l'est... Voilà quelque chose de plus concret:chez Bank of America, première banque américaine, on te fournit d'abord en Visa:
https://www.bankofamerica.com/credi [...] rview_page
Il ont aussi Amex & Mastercard, mais plutôt pour l'international, comme tu peux le voir dans leurs cartes les plus populaires.

c'est utile d'avoir 5 cartes ? j'imagine que tu as une cotisation pour chaque, enfin au moins pour les 3 "de crédit"

je ne sais pas depuis cb de temps tu es parti, mais en France, 90% des magasins l'acceptent aussi et depuis le passage à l'€ souvent à partir de 1€

Les grandes surfaces c'est souvent à partir d'1€, mais dans les petites boutiques c'est généralement aux alentours de 10€.

 
Salut, j'arrive un peu après la bataille mais moi aussi la carte passe assez souvent en carte muette. Surtout aux stations essence, ma CB BNP passe sans soucis par contre.

 
 
C'est peut être pour ça la gratuité chez Bourso !

Avec ma carte LCL, j'ai eu aussi régulièrement des problèmes sur les distributeurs RATP. Lorsqu'on se retrouve bloqué à Paris à cause de ça, on est content. :-)

Je sais pas..  

• une banque de la cote est tiens Chase.. j'ai une debit card de chez eux: Mastercard.  
• Une autre banque bien repandue sur la cote est: citi.. J'ai une credit card de chez eux.. Mastercard
• T'as encore Capital One, une autre banque de la cote est, CC de chez eux as well.. Mastercard.

Je crois pas que ces histoire de cote est cote ouest comptent vraiment.. enfin cote est comme cote ouest je n'ai jamais vu quelqu'un accepter une visa et refuser une mastercard.

2 ans 1/2
 
Peut etre ca a change
Je me rappelle les paiments de moins de 5 euros svt c'etait refuse.

En general c'est gratuit, voir meme on te paye.
 
Sur mes 3 cartes de credit, Je n'ai une cotisation que pour une seule: la Citi American Airlines qui rapporte des miles. La cotisation est a $50 ce qui est vite amorti si tu l'utilises beaucoup.
 
Les 2 autres j'ai une Capital one qui me coute rien mais qui me rapporte rien non plus (ma premiere carte), et une Costco Amex, qui me coute rien mais me rapporte 3 % de cash back sur l'essence et les restaux, 2 % sur les voyages et 1 % sur le reste.
 
Il faut avoir une bonne note financiere pour avoir les bonnes cartes et avoir des cartes pour avoir une bonne note financiere. Ca couple au fait que ta note financiere prend un coup quand tu fermes une carte de credit, tu as tout un systeme qui t'incites a en avoir bcp.
 
Ensuite quand tu ouvres un compte courant ils te donnent du fric aussi a l'ouverture,. dc j'ai 3 comptes.. dc 3 debit cards.. (faut que j'en ferme un ca devient le bordel..)..

Après étude, une banque dont on parle pas trop sur ce forum, la banque populaire! J'ai eu rendez vous et l'esprit est sympa contrairement a d'autres banques ! des clients sur ce forum?

 
Ma copine les as quitté cette année. 200 € de frais sur l'année (frais de forçage, 10 jours pour encaisser un chèque censé couvrir un petit découvert plusieurs fois dans l'année, agios, frais divers et variés), cliente depuis plus de 20 ans et un conseiller qui lui dit Si vous êtes pas contente, allez voir ailleurs.
 
C'est vrai que l'esprit est sympa. Je pense que c'est le terme le plus approprié.

 
Et bien moi de mon côté, affilié a la fonction publique, j'ai droit à une offre chez eux. Ils m'ont fait le prêt que je cherchais à 5.5%, et une remise sur les frais de dossiers. Après cela depend des banques je pense, regarde moi à la BNP, ils m'ont aidé à plonger et après ils me disent que c'est hors de question de me prêter quoi que ce soit pour m'en sortir !!
Là à la BP, j'ai la carte gratuite pendant 1 an, puis des avantages Casden propre à la filière. Par contre, j'avoue que les packages sont un peu chers!

 
Ta copine aura les même problèmes dans d'autres banques avec les même frais. Ils ne sont pas dus à la banque mais à la façon dont ta copine gère son argent/contrats.
 
Maintenant pour le Si vous êtes pas contente, allez voir ailleurs., faut voir ce qu'elle lui avait dit avant, même si la réponse ne fait pas très commerçant. Là c'est plus un problème de conseiller que de banque.

 
Tu verras dans 1 an. De mon expérience Banque Pop ou BNP, même combat.

 
Je ne suis pas d'accord.
 
Actuellement, nous sommes dans une banque où lorsque l'on est à découvert (alors que l'on a pas d'autorisation pour l'être), notre conseillère nous envoie un mail ou nous appelle pour nous prévenir afin de renflouer les caisses. Or là, le traitement est inverse. Ils font tout pour que tu ne renfloue pas vite ton compte.  
 
Je trouve aussi que traiter un client qui l'est depuis plus de 20 ans aussi mal, c'est complètement fou.
 
Enfin, les frais, ça peut se faire sauter. Cela n'a rien d'obligatoire. Surtout lorsque l'on vient déposer un chèque pour couvrir un découvert et que ce chèque met bizarrement un temps interminable à se faire encaisser...
 
Je me suis toujours fait rembourser mes frais que je trouvais abusifs (1 € par prélèvement hors du réseau, frais de forçage, agios) etc.
 

 
Le conseiller que tu as est la vitrine de la Banque. Si le conseiller et mauvais, il est logique de généraliser à la Banque. Surtout que les conseillers appliquent souvent bêtement les ordres qui viennent du dessus.

 
 
Bien dit, de toute façon 200 euros par an c'est trop cher, son conseiller aurait pu lui conseiller un découvert autorisé + important voire lui faire sauter les agios, si client depuis 20 ans quand même! Mais à chaque fois il faut demander et c'est vrai que c'est pénible à la longue et donc on change de banque à la fin.
 
Ce que je trouve le plus délirant en plus c'est qu'ils peuvent changer comme ils veulent les conditions tarifaires une fois par an ! En gros tu signes un contrat avec eux à l'ouverture du compte et après ils font ce qu'ils veulent ! Ben moi je ne connais pas d'autres boites privées ou tu peux te permettre ça.
 
Concernant la banque populaire ma femme a un PEL là bas et ça se passe plutôt bien, je suis allé pour un RDV et là effectivement l'accueil est plutôt sympa, mais j'ai bien senti que pour négocier frais et autres problèmes , ce serait assez difficile, cela dépends surtout du conseiller je pense, donc pour moi c'est non.

 
BNP il se gave sur tous les tarifs, TOUT est cher chez eux, même la gestion on line...
 
A éviter selon moi.

Un membre d'un ensemble d'individus ne peut-être le reflet de l'ensemble. C'est nier l'aspect humain.
Tout comme il y a autant d'opinions que de personnes, il y a autant de façon d'être traité que de conseillers.

Vu le montant des frais en jeu, il faut peut-être aussi réfléchir à sa façon de gérer son argent. Augmenter un découvert par-ci, faire sauter des agios par là, cela n'apprend pas à vivre avec ce que l'on a.
A titre de comparaison, un pack de service bancaire dans une banque coûte moins de 100€ par an.

Et pourtant, ce ne sont pas les exemples qui manquent : abonnements téléphoniques, internet, télévision, journaux, énergie, assurances, etc...

Comme partout

 
Comme je le disais, le conseiller est le reflet de l'image de la banque. Par ailleurs, un conseiller n'a pas tant de marge de manœuvre que vous voulez bien le croire... Donc il est humain de généraliser des actes d'un conseiller à l'ensemble du réseau bancaire.
 
 

 
Elle était étudiante et vivait avec moins de 500 € / mois. A présent, elle n'a plus aucun soucis, elle a fini ses études, gagne plus de 2000 € / mois et ses frais bancaires se limitent à 32 € / an pour une Visa Classic Débit Immédiat à La Nef / Crédit Coop. Elle n'est plus jamais dans le rouge et économise au moins 500 € / mois.

je crois que j'ai deviné qui lui a conseillé ça

Je peux comprendre que quelqu'un pense "mon conseiller est nul" équivaut à "ma banque est nulle". C'est néanmoins faux.
 
Faire sauter une fois de temps en temps des agios, n'importe quel conseiller peut le faire. Il ne peut pas le faire un grand nombre de fois.
Il peut aussi enregistrer immédiatement un chèque dans le système, plutôt que de le mettre dans la pile des choses à faire plus tard (la suite du traitement étant automatisée, il n'a pas d'autres actions à faire).

Tant mieux pour elle  

C'est clair que cela dépend du conseiller, là à la banque pop, j'avais droit soit
-cb gratuite première année
-convention demi-tarif pendant 1 an
elle m'a expliqué que la convention était plus interessante mais m'a en plus offert 3 mois de cotisations !
Un geste de plus qui me conforte dans mon choix

 
Justement son conseiller aurait du réflechir et proposer une solution moins honéreuse et comme ça elle serait peut être resté dans la même banque. Seulement son conseiller a peut être 600 dossiers à gérer. Où est l'intérêt d'avoir une banque en dur si on est obligé de tout  vérifier par soi même, de dire à son conseiller, ah ben moi je trouve ça cher ce que vous me proposez et  j'aimerai trouver une solution moins chère etc... Quand même 200 euros de frais par ans pour qqu'un qui gagne 500 euros par mois, ça devrait faire réfléchir le conseiller non ? C'est quoi le métier de conseiller, pas de s'occuper de ses clients ?Je suis naïf sans doute.
 
L'exemple de Tiboc est bien, on lui a proposé des solutions sans qu'il aille tirer les vers du nez de son conseiller, donc ça c'est vraiment du service, garde le ton conseiller Tiboc (jusqu'à ce qu'il se fasse muter). Tous les conseillers devraient être comme ça et arrêter de prendre les clients pour des vaches à lait.