Reprise du message précédent :

Ils ont pas précisé la raison, sachant que je me servais quand même du compte / carte (quelques transactions par mois + quelques dépôts de chèques).

Et ils ont le droit de faire ça ?
 
Edit : je me sers d'Hello brank juste pour déposer mon chèque de salaire (oui oui mon boss vit encore dans le siècle dernier ), si c'est ça mon compte ne va plus faire long feu  

 
Idem, bonjour les bras cassés à l'IT  

On a du tous les recevoir... Idem pour moi...

Oui ils ont le droit, c'est une clause contractuelle prévue, la banque peut clôturer ton compte sans avoir à se justifier (sous réserve de respecter un préavis).

   
 
Ils se sont peut être lancés dans une campagne de nettoyage, va falloir surveiller ça

J'ai l'impression qu'il y a une quenelle avec N26    
 
Retrait en Thai Bath au distributeur le 5 mai
 
Taux final appliqué par N26: 39,813320 THB → 1,00€
 
Or: le taux officiel de Mastercard pour le 5 mai est: 40.008798 d'après leur site:
 
https://www.mastercard.com/global/currencyconversion/
 
Sur la somme retirée, 30200 thb, ça fait dans les 8 euros de différence...    
 
Donc a première vue, commission cachée    dans le spread lors de l'utilisation de N26 à l'étranger, mais je peux (j'espère) me tromper

ing

Non, rien reçu... ou pas encore  

 
Fortuneo! c'est le meilleur service client par tel légèrement devant ING après en avoir testé plusieurs. Ca va te faire tout drôle comparé à Hello Brank tu verra j'ai connu ça moi aussi  
ING vaut mieux éviter avec les bug qu'ils ont (c'est pas nouveau) + la condition du depot contraignante par rapport au autre. BfB pas teste mais plus contraignant aussi d’après la FP.

J'ai parrainé ma mère chez Bourso.
Grave erreur    
 
Bien sûr, il y a un bug, elle m'envoie un mail pour me dire qu'elle est bloquée par un msg d'erreur Bourso :
 "Mme, suite à un pb temporaire, votre demande d'ouverture ne peut être poursuivi en ligne (je laisse la faute d'orthographe   ) ... blabla envoyez-vous par courrier les PJ".
 
Ces nuls    
 
Ça vous est déja arrivé ?
Elle peut réessayer plus tard en ligne ou faudra vraiment envoyer par courrier ?

Il est encore temps de fuir, hein.
J'ai l'intuition que ça ne va pas aller en s'arrangeant.

Sinon, non. Mais bon, je n'ouvre pas un nouveau compte Bourso tous les mois

Demande à tes filleuls s'ils ont déjà eu le problème, c'est toi qui connaît le plus de clients ici

 
 
C'est juste pour le CC nu.
Et ensuite ouvrir l'AV, car à choisir je préfère qu'ils épargnent sur Bourso Vie que sur leur AV Crédit Agricole à 3% de frais sur versement et fonds € moisi  
 
J'avais déjà parrainé mon père, mais là c'est ma mère qui m'a demandé car elle était jalouse  
 
J'espère juste que l'interface ne buggera pas quand ils voudront faire un rachat partiel sur leur AV, sinon ils ont pas fini de se moquer de mes conseils    

Perso j'avais comparé avec le taux "normal" (celui que tu obtiens dans un convertisseur de monnaie), c'était quasi pareil. Après je n'ai pas comparé au taux mastercard

 
si son adresse est la meme que ton pere, le soucis est peut-être la.
 
qu'elle refasse une tentative un autre jour    
 
ps: depuis je perds le visuel de mes comptes courant chez eux    

 
 
Normalement on peut être plusieurs clients à la même adresse, même parrainés...bon, j'essaierai demain pour eux.

Oui j'entends bien que c'est possible et heureusement, mais pour éviter les usurpations ou autres, ils doivent peut-être exigé l'envoi par courrier, en tous cas après 3 comptes courant ouvert en ligne, il faut passer par l'envoi postal, car leur site indique : suite à un problème technique ........

 
Le taux "normal" bouge constamment durant la journée.  
Il faut s'appuyer sur le taux mastercard qui est un genre de moyenne des fluctuations de la journée.
 
C'est d'ailleurs indiqué dans la faq de N26:
 
"We do not charge foreign exchange fees either. Your transactions in foreign currencies are converted with the daily MasterCard exchange rate."
 
https://number26.eu/support/fees-charged-abroad/
 
Bon j'ai fait un comparatif avec mes retraits / Paiements sur Nickel et Fortuneo, eux aussi appliquent un taux inférieur au daily rate mastercard.
 
Fortuneo rajoute évidemment par dessus les 2% de charges contractuelles      
 
J'irai jeter un oeuil demain du coté de Bourso et Visa...
 
 
 

C'est quoi le conseil du moment pour une banque en dur ? /femme pas compatible trucs en ligne... ( )
 
La Poste ? Crédit Coopératif ?

 
 
quitter ta femme    
 
tu n'as pas réussi à la convaincre  ?

Essaye de demander directement à n26 pour comprendre, c'est eux qui pourront te donner des informations précises.

 
 
Ta femme a 80 ans ?    
 
Même mes parents qui ont plus de 60 ans s'y sont mis    
 
Sérieusement, ta femme a peur de quoi ?
C'est irrationnel, tu ne peux pas la ramener à la raison ?
Elle sait que son POGNON en banque en dur n'est pas dans les coffres de l'agence, mais que ce ne sont que des chiffres sur un ordinateur comme en banque en ligne ?  

La mienne est pareil : aversion à la BEL

L'agence BNP de mon bled a fermé.  

Résultat : son agence et le "cher conseiller" qui va avec sont désormais à 25 km.
(pour les dépôts de chèques   )

Tous les inconvénients de la BED / BEL sans en avoir les avantages
(tenue de compte = 0 ; CB gratos)

c'est pas pour ça qu'elle va passer à la BEL !!

ou bien, elle sait ce qu'est Hello Branques
(j'ai retenu le qualificatif )

     
 
http://www.comprendrelesfemmes.com [...] ionnelles/

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Essaye de leur envoyer un mail pour savoir d'où vient la différence

 
Ouais, j'ai regardé vite fait sur l'espace client, pas de formulaire de contact sur l'espace support.
 
Je vais chercher le mail de N26.
 
Je vais contacter aussi nickel et fortu pour comprendre d'ou viennent ces pratiques.
PS: chez bourso c'est le taux visa qui est appliqué avec exactitude    
....mais, ce taux est inférieur au taux MC, en tous cas pour les dates que j'ai consulté    
 
Une carte MC sans frais reste donc plus intéressante sur les 2 dates où j'ai pu faire la comparaison.

Apres, c'est aussi le taux de la date d'arrivée de la transaction dans le réseau MC qui compte. Genre si le retrait a été effectué le 5 mais que sur ton relève de compte, la somme est débitée le 6 (avec marqué "transaction dab du 5 blabla) ben c'est le taux du 6 qui sera pris. En tout cas c'est comme ça chez bourso par exemple.

 
surtout que les banques en ligne que le topic recommande sont la création des banques en dur ......
 
PS1 j'ai fais le choix d'avoir les temps    
 
refuser de passer a la banque en ligne en 2016 , c'est comme refusé de passer a la CB en 1986 en gros    
 
PS2: et je paie toujours en liquide    

 
 
Merci de ta reponse, mais ce n'est pas ce que je constate chez bourso:
 
Relevé Bourso:
 
8/03/2016 RETRAIT DAB 070316 D UOBT ATM CB*7572 8/03/2016 472,39
TH 18200,00 THB

Site visa:
 
Results
Currencies fluctuate every day. The rate shown applies to transactions processed by Visa Europe on 07 March 2016 with a currency conversion fee of 0.00%
 
18,200.00 Thai Baht = 472.39 Euro
 
* * * * *
 
1 Thai Baht = 0.0259553760 Euro
 
- Or -
 
1 Euro = 38.5276637873 Thai Baht
 
Donc transaction du 7 prise en compte par bourso le 8 mais c'est bien le taux visa du 7 qui est appliqué.

Les fx visa et mastercard ne sont pas identiques.
 
Par ailleurs il faut observer les fx de visa et mastercard europe.
 
Enfin, surtout vu le décalage horaire : la date est la bonne ? Il vaut mieux vérifier avec le fx du lendemain/veille.

idem de mon coté pour ING, 115 messages, ils ont tout cassé

#BoursoGate
 
ça doit bien faire 136 pages que l'on en parle.    
 
 
Concernant le numéro de ta carte, tu recevras forcément un nouveau numéro (ils sont uniques). Et ça n'aurait pas de sens de renouveler, sinon.

 
Mes amis ont tous la vingtaine, quand je parle de Bourso et plus généralement des banques en lignes, voici ce que j'ai comme retour :
 
80% : "Il y a forcément une arnaque ou un truc caché, comment ils peuvent donner de l'argent à tout ceux qui ouvrent un CC ?"    
15% : "Ce n'est pas normal qu'il n'y ait pas de frais, pas de délai de 48h pour ajouter un bénéficiaire et qu'on peut tout faire en ligne, cela fait peur"      
5% : "OK parraine moi"    
 
   
 

Campagnards ?

Tu leur expliques qu'il n'y a pas de frais d'agence donc économies reportées aux clients, toussa

Tiens parlant de prime de bienvenue :  
 

 
Les conditions sont bien entendu introuvables

 
j'aime 5% de tes amis    
 

 
 
oui fini les loyers, les charges d'entretien et de sécurité et surtout réduction du personnel, bref optimisation des couts  
 
 

optimisation des couts sous contrainte de 0 agence

#INGGATE
J'ai un collègue qui est effrayé il a eu le même problème que certains d'entre vous
Par contre vous arrivez à vous connecter là ?
https://secure.ingdirect.fr/ semble HS.
Edit, ça marche en vidant le cache.
Ah non il y a une autre erreur après

 
 
disons qu'ils n'en rajoute pas et qu'ils en ferme un MAx  

 
N26 contacté bottage en touche, le taux que je vois sur le site serait théorique et le taux réel sera appliqué quand mon POGNON sera encaissé par le "marchand"      
 
Dommage, j'ai une autre transaction atm du 20 avril ou le taux appliqué a encore une fois été inférieur au taux MC du jour et ne correspond ni au 19/04, ni au 21, 22, 23, 24, 25, 25, 26, 27.... j'ai arrêté là, vu la lourdeur du site mastercard    
 
J'attends qu'ils me disent d'où sort le taux pratiqué le 20/04. Pour le moment, le "If you withdraw money in a foreign currency, we will apply the MasterCard conversion rate. No additional fees apply." me semble pour le moins enjolivé