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Auteur Sujet :

[POGNON] Topic Banque

n°19800128
Profil sup​primé
Posté le 10-09-2009 à 11:43:28  answer
 

Reprise du message précédent :
Le transfert de mon LA de la SG vers Bourso est gratuit ? J'ai lu dans "Le Particulier" que oui, mais je veux en être sûr. [:petrus75]

mood
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Posté le 10-09-2009 à 11:43:28  profilanswer
 

n°19800211
Hoiniel
Posté le 10-09-2009 à 11:50:03  profilanswer
 


 
Ils remboursent jusqu'à 150€ de frais de transfert.

n°19800301
Hoiniel
Posté le 10-09-2009 à 11:56:23  profilanswer
 

Plop, après un epic fail lors de ma visite à lbp (j'ai été jeté à l'entrée), je compte envoyer un lettre au chef d'établissement. Comme, je ne suis pas un expert dans ce genre de procédure, ni un grand lettré, je vous consulte.  :sweat:  
 
Voici mon premier jet :
 
 

Citation :

Madame,
 
 Je vous écris pour vous exprimer mon mécontentement quant au transfert de mon PEL/CEL. Dans un premier temps, je ne comprends pas pourquoi j'ai été transféré de conseiller en passant de Mme. X à M. Y. J'étais satisfait de Mme. X, en outre, je ne comprends pas l'intérêt pour moi de devoir me rendre dans un bureau de poste lointain dont je ne connaissais pas l'existence, alors que j'habite à quelques pas de celui situé avenue Charles de Gaulle.
 
 Pour en revenir à mon problème de transfert de PEL/CEL, j'ai envoyé à ma nouvelle banque ma demande de transfert début juillet, puis aucune nouvelle. Mi août, je décide de contacter mon centre financier. A cette date, j'apprends que mon conseiller avait été contacter le 23 juillet afin de me demander de payer les 90€ de frais de transfert. A cette date, j'ai donc appris l'existence de ce M. Y et j'ai aussi appris que cela faisait donc plus de trois semaines qu'il ne m'avait pas contacté. Je trouve cela inadmissible et inadmissible que je doive relancer la procédure.
 
 Prenant rendez-vous pour le 18 août, je rencontre Mme. Z(je m'excuse d'écorcher le nom, mais je ne l'avais pas noté) avec qui je remplis les papiers pour le transfert et effectue 2 chèques de 45€ afin de m'acquitter des frais (chèques boursorama banque n°1337pour le PEL et n° 1337 pour le CEL). Cette personne m'affirme que tout sera fait afin que ces documents soient traités au plus vite par le centre financier. A ce jour, plus de trois semaines après ce rendez-vous, les chèques n'ont toujours pas été débités, et, bien sur, le transfert ne s'est pas produit. Je voulais savoir si vous trouviez normal qu'un transfert prenne autant de temps. Si vous trouviez normal que trois semaines après avoir émis ces chèques, ils ne soient toujours pas débités malgré l'urgence  que j'avais manifesté. Enfin, je voulais savoir si vous trouviez normal de retenir mon argent contre mon gré dans votre établissement et à quelle date vous consentiriez à exécuter l'ordre que j'ai formulé à plusieurs reprises.
 
 Enfin, afin de pallier aux carences de M. Y, j'ai été contraint d'effectuer un transfert de la banque postale vers boursorama, transfert sur lequel j'ai dû payer des frais. Ce transfert se produisant en raison de la désinvolture de ce monsieur, je prendrais mal de ne pas être remboursé de ces frais et devrait en tirer les conséquences  qu'il en résulte.
 
Veuillez agréer, Madame, l'expression de mes cordiales salutations.  


 
Je trouve que cela manque d'un peu de liant dans l'avant dernier chapitre et la lettre un peu molle. [:klemton]

n°19800307
Profil sup​primé
Posté le 10-09-2009 à 11:56:55  answer
 

C'est bizarre, parce que dans le numéro 1035bis du "Le Particulier" Mag de mars 2009, les banques je cite : "ne facturent pas de frais pour le transfert du compte courant et des livret A, livret B, Livret Jeune, Livret d'épargne populaire et LDD..."

n°19800344
Hoiniel
Posté le 10-09-2009 à 11:59:28  profilanswer
 

Je ne sais pas exactement pour le livret A. Ma réponse était une réponse globale, et dans le pire des cas, tu as boursorama qui peut te rembourser les frais de transfert.

n°19800459
Profil sup​primé
Posté le 10-09-2009 à 12:08:45  answer
 

Ha bah tu dois avoir beaucoup d'argent pour pas t'inquiéter des frais de transfert :o car dans certaines banques cela peut atteindre 300 euros de frais.
 
A noter que les transferts des PEL/CEL sont payants ainsi que ceux des PEP, compte-titres et PEA.
 
Sinon j'ai également le même problème que toi et aussi avec Lbp, ça fait trois semaines que j'ai envoyé un courrier pour fermer mon Livret Jeune, et toujours aucune réponse... Par contre pour la fermeture du compte courant ça été rapide..

n°19802441
Skylouck
Posté le 10-09-2009 à 14:52:03  profilanswer
 

Coucou,
 
je voudrais savoir si il ya des banquiers sur ce topic qui sont spécialisés dans les prêts immo.
 
Si oui petit MP.
 
Merci d'avance !!


---------------
Il vaut mieux vivre avec des remords que des regrets
n°19804152
sybilyne
Posté le 10-09-2009 à 16:51:51  profilanswer
 

Moi, jsui à la bred et je crois franchement que toutes les banques sont les même!!!!

n°19804536
goldi
Posté le 10-09-2009 à 17:14:41  profilanswer
 

tu te trompes lourdement ! :)

n°19805602
Praise
Posté le 10-09-2009 à 18:39:22  profilanswer
 

Hoiniel a écrit :

Sur ce, je retourne à lbp pour exiger des explications sur le temps nécessaire au transfert PEL/CEL. Pour les motiver, je vais fermer mon LDD. (puis si je dois revenir, ca sera LA puis PEA et enfin CCP. Ils veulent jouer au con, on va y jouer)


Et bah moi, tout est validé sur Bourso.  :lol:  
Bon courage avec LBP...

mood
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Posté le 10-09-2009 à 18:39:22  profilanswer
 

n°19805642
Hoiniel
Posté le 10-09-2009 à 18:42:50  profilanswer
 

Praise a écrit :


Et bah moi, tout est validé sur Bourso.  :lol:  
Bon courage avec LBP...


 
Je m'en fous, j'ai ma cb depuis mardi.  [:julm3]  
 
 

n°19805668
Praise
Posté le 10-09-2009 à 18:45:27  profilanswer
 

Hoiniel a écrit :


 
Je m'en fous, j'ai ma cb depuis mardi.  [:julm3]  
 
 


Et moi depuis plusieurs mois. :whistle:

n°19805687
Hoiniel
Posté le 10-09-2009 à 18:47:28  profilanswer
 

Praise a écrit :


Et moi depuis plusieurs mois. :whistle:


 
 [:manneke2]  
 
Sale riche ! :o

n°19806513
nico6259
Facilitateur, coach POGNON
Posté le 10-09-2009 à 20:12:29  profilanswer
 

Demain je vois ma conseillère LBP pour la même raison, je parts chez BOURSO! J'espère qu'ils ne vont pas me mettre des freins pour mon transfert PEL/CEL...
Dans le même temps, je demande la cessation des virements auto de mon CCP à mon PEL, car j'ai vu qq qui voyait ses prélèvements continuer mais se perdre, puisqu'il n'avait plus son PEL.

n°19806581
nico6259
Facilitateur, coach POGNON
Posté le 10-09-2009 à 20:19:45  profilanswer
 

gysmovoile a écrit :

bon courriers de bourso recu en chronopost au tabac le plus proche :)
 
maintenant, ca prend combien de temps env. de recevoir les visas / codes et la carte d'authentif ?
 
Jvais attendre d'avoir recu tout ca avant de faire le nécessaire pour domicilier les salaires et faire tous les transferts de prélevements ...
 
dans 1 mois ou 2 ... adieu le CA :o (enfin pas completement, y a tjrs un crédit immo en cours chez eux :D )


 
 
Le CA va te demander des frais pour le changement
Moi aussi je quitte ma banque (LBP) où je garde juste mon crédit immo pour aller chez BOURSO.  
Je me demande s'ils vont facturer des frais pour changement de compte de prélèvement auto...qu'en est-il du CA?
Je pense qu'ils seraient bien capables de ne pas ménager un client qui part, les banques sont encore trop accoutumées à l'immobilisme des clients.

n°19806795
Praise
Posté le 10-09-2009 à 20:41:03  profilanswer
 

nico6259 a écrit :

Demain je vois ma conseillère LBP pour la même raison, je parts chez BOURSO! J'espère qu'ils ne vont pas me mettre des freins pour mon transfert PEL/CEL...
Dans le même temps, je demande la cessation des virements auto de mon CCP à mon PEL, car j'ai vu qq qui voyait ses prélèvements continuer mais se perdre, puisqu'il n'avait plus son PEL.


Finalement j'ai été recrédité. Reste à voir pour que je sois recrédité des agios prélevés à cause de leur erreur qui m'a mis en découvert...

n°19806959
nico6259
Facilitateur, coach POGNON
Posté le 10-09-2009 à 20:57:45  profilanswer
 

Praise a écrit :


Finalement j'ai été recrédité. Reste à voir pour que je sois recrédité des agios prélevés à cause de leur erreur qui m'a mis en découvert...


 
Ils ont intérêt à assumer leur erreur!
J'attends d'eux également des frais prélevés indûment, une sombre histoire de service Poste Appel facturé alors que je n'en n'ai pas besoin.

n°19807053
ZePRiNCE
Coucou, tu veux voir ma RTX ?
Posté le 10-09-2009 à 21:06:30  profilanswer
 

sire de Botcor a écrit :


je suis au CMB et je paye aussi ~5€/mois (avec mastercard)
mais je payais 2x moins avant 26 ans...
par contre méfie-toi, le CMB est à part des autres crédits mutuels, si tu vas à Paris, tu devrais conserver ta banque bretonne  
(c'est ce que j'ai fait, je suis en Picardie avec, ce n'est dérangeant que pour les chèques)


Ok.
 
Mouais bah non, si je changec'est en partie parce que le Credit Agricole est mal nationalisé, donc si c'est pour retomber dans la meme galere  [:prozac]  
 
T'facon c'est trop tard je viens de filer mon RIB C.A. pour recevoir les bourses. J'essayerai d'y penser avant l'année prochaine  [:petrus75]


---------------
A VENDRE: Razer Chroma ARGB Controller / Boitier / Support Triple Screen / Ventirad / Carte USB3
n°19807065
Praise
Posté le 10-09-2009 à 21:07:34  profilanswer
 

nico6259 a écrit :


 
Ils ont intérêt à assumer leur erreur!
J'attends d'eux également des frais prélevés indûment, une sombre histoire de service Poste Appel facturé alors que je n'en n'ai pas besoin.


Ils vont surement assurer leur erreur, la n'est pas le problème. Le problème, c'est que pour quelques euros de découvert, il va falloir appeler 46 fois et envoyer des courriers que je vais mettre 2 heures à taper pour résumer la situation. Donc le jeu n'en vaut pas la chandelle, et je paierai le découvert de ma poche.

n°19807081
nico6259
Facilitateur, coach POGNON
Posté le 10-09-2009 à 21:08:45  profilanswer
 

Praise a écrit :


Ils vont surement assurer leur erreur, la n'est pas le problème. Le problème, c'est que pour quelques euros de découvert, il va falloir appeler 46 fois et envoyer des courriers que je vais mettre 2 heures à taper pour résumer la situation. Donc le jeu n'en vaut pas la chandelle, et je paierai le découvert de ma poche.


 
Mon conseillère m'a dit qu'elle se chargeait d'écrire au centre financier pour moi.
Mais demain je lui demande la copie de son courrier.

n°19810818
sart100
Posté le 11-09-2009 à 09:35:12  profilanswer
 

Bonjour, Je trouve ce post très intéressant et voulais vous faire part de mon témoignage pour mon ouverture du compte boursorama joint essentiel + envoyé fin août, le compte a été ouvert le 2 septembre.
J'ai reçu les cartes la semaine dernière et un code pour une des 2 cartes hier. j'ai commandé un chéquier, pas encore reçu. J'ai téléphoné pour savoir si on pouvait relever les plafond de 1500 euros par mois -> réponse pour passer à 3000 euros il faut attendre 3 mois de domiciliation de revenu et revenu >30000 euros net annuel, mais ponctuellement on peut relever le plafond -> Est-ce payant ? cela se fait-il facile par l'interface web? J'aurais du prendre une VISA et une VISA premier, mince.
 
Ensuite premier virement extérieur vers boursorama en semaine. Résultat: virement effectué le 09/09/09 et crédité le 11/09/09. C'est très long, en tout cas plus long que ingdirect chez qui j'ai un compte orange. De votre côté est-ce bien cela ?
 
Je vais essayer un virement dans l'autre sens.
 
Pour l'instant le contact téléphonique est très bien mais pas de réponse aux emails. Donc sentiment mitigé. Je vous donnerai la suite de mes histoires.

n°19812775
sart100
Posté le 11-09-2009 à 12:03:16  profilanswer
 

De retour après une simulation de compte joint chez ING:
revenu déclaré 3500 (compte orange rempli à 7500 environ) c'est quand même bien supérieur à Boursorama ?
carte gold à débit différé
Plafond de retrait hebdomadaire : 700 euros  
Plafond d'achat mensuel : 6000 euros  
Montant du découvert autorisé : 2200 euros  

n°19817456
sart100
Posté le 11-09-2009 à 18:20:24  profilanswer
 

réponse au mail (pour les questionner sur les plafonds et éventuellement passer à la carte VISA premier):
 
"Monsieur,
 
Cette demande est à effectuer auprès de notre service clientèle au 01.46.09.49.49.
 
Bien cordialement."
 
blablabla ....

n°19818679
Juni0r
Lurker Professionnel
Posté le 11-09-2009 à 20:28:23  profilanswer
 

Juste une petite question, j'ai rempli sur leur site une demande d'ouverture de compte courant ING (compte joint), et je me suis rendu compte en l'imprimant/relisant qu'il y a une merde sur ma date de naissance.  
 
Je corrige à la main dessus et j'envoie les pièces justificatives et ça ira, ou j'appelle, ou je refais une demande sur leur site avec les vraies infos?
 
Merci :jap:

n°19818850
goldi
Posté le 11-09-2009 à 20:44:07  profilanswer
 

A mon avis une correction à la main est suffisante et nécessaire !

n°19818896
Juni0r
Lurker Professionnel
Posté le 11-09-2009 à 20:48:59  profilanswer
 

Merci pour la réponse, c'est ce que je pensais :jap:

n°19820631
nico6259
Facilitateur, coach POGNON
Posté le 11-09-2009 à 22:20:36  profilanswer
 

Ca y est, j'ai vu ma conseillère Banque Postale pour lui dire que c'était fini entre nous :-)
Biensur, elle ne peut rien faire pour me retenir d'aller chez BOURSO : j'aurai la Visa Premier gratuitement.
 
Il a fallu refaire un papier à envoyer au centre financier pour leur signaler mon changement d'adresse...ça fait quand même 2 mois qu'on l'avait fait! C'est pas la 1ère fois qu'il faut renvoyer des papiers!
Elle me dit qu'il faudra que j'écrive au centre financier pour leur demander la fin du package compte chèque et pour garder son service minimum à 0,75€ / trimestre pour la tenue des comptes.
Putain ça fout la trouille, ça va encore trainer des mois et se perdre...1 chance sur 2!
 
Elle même à reconnu que la Banque Postale travaillait de façon archaique, et qu'ils perdaient en réactivité car les conseillers en agence n'ont la main sur rien et qu'il faut toujours faire des demandes au centre...
Je pense que Bourso, même par téléphone, sera + réactif et compétent. Dossier envoyé ce midi, d'après vos retours d'expérience, j'aurai mon dossier dans une 10aine de jours...j'ai hâte d'avoir la gold!

n°19824820
tiboc59
Posté le 12-09-2009 à 09:51:54  profilanswer
 

qui est en pack jeune a la SG ?
ma femme y est et je suis halluciné par les 4€55 de package mensuel ??!!
Quelqu'un peut me rassurer ? :)

n°19824826
SevenKingd​om
Posté le 12-09-2009 à 09:55:00  profilanswer
 

monabank :)

n°19825325
hotcis
Ambitieux jusqu'au bout
Posté le 12-09-2009 à 11:54:38  profilanswer
 

En pack jeunes niveau banque en ligne, quelque chose de bien ?

n°19825343
perchut2
Hell, it's about time...
Posté le 12-09-2009 à 11:57:50  profilanswer
 

tiboc59 a écrit :

qui est en pack jeune a la SG ?
ma femme y est et je suis halluciné par les 4€55 de package mensuel ??!!
Quelqu'un peut me rassurer ? :)


 
c'est à peu près ce que j'avais avant de ne plus être suffisamment jeune :o

n°19825357
Hoiniel
Posté le 12-09-2009 à 12:00:36  profilanswer
 

hotcis a écrit :

En pack jeunes niveau banque en ligne, quelque chose de bien ?


 
Il me semble qu'elles ne font pas particulièrement d'offres pour les jeunes. A voir, si tu as un livret, non jeune, avec plus de 5K€ si Boursorama accepte de te prendre alors que tu n'as pas de salaire chaque mois.
 
(ha non ! Axa banque semble avoir une offre -25 ans, mais c'est moins interessant, amha, qu'un compte bourso de base)

n°19825385
jaguargorg​one
I'm Jack's subliminal warning
Posté le 12-09-2009 à 12:04:11  profilanswer
 

Au fait, pour la Visa premier Boursorama, y'a moyen de changer le code confidentiel?
 
Pour ma Mastercard du Crédit Mutuel ou ma carte Fortis, on pouvait le faire sur les distributeurs de la banque, mais là... :D Dans une agence SocGen peut être? :??:

n°19825397
Hoiniel
Posté le 12-09-2009 à 12:06:53  profilanswer
 

jaguargorgone a écrit :

Au fait, pour la Visa premier Boursorama, y'a moyen de changer le code confidentiel?
 
Pour ma Mastercard du Crédit Mutuel ou ma carte Fortis, on pouvait le faire sur les distributeurs de la banque, mais là... :D Dans une agence SocGen peut être? :??:


 
Tu crois être dans la banque à papa ? [:julm3]  
 
Avec prise de rendez vous ou opérations IRL ?  [:julm3]  
 
Sur le site, dans la gestion de ta carte, tu as un onglet réédition de code. Cela doit correspondre à ce que tu cherches. (mais, je préfère pas cliquer dessus :o )

n°19825415
patator_bz​h
3nL4rg3 Y0uR Th3s1S
Posté le 12-09-2009 à 12:10:27  profilanswer
 

Ouais, parce que ca peut-être mettre un truc au hasard et qu'en plus, c'est peut-être payant. :D


---------------
Neolumen (Fournisseur officiel de champions et du topoc HFR des torchistes! :o)  |  La thèse, c'est pas secret, c'est discret!!!!
n°19825448
Hoiniel
Posté le 12-09-2009 à 12:13:30  profilanswer
 

patator_bzh a écrit :

Ouais, parce que ca peut-être mettre un truc au hasard et qu'en plus, c'est peut-être payant. :D


 
Il a demandé comment changer le code, pas à le choisir et n'a émis aucune objection quant à un éventuel coût de l'opération. J'ai donc parfaitement répondu à sa question.  [:cosmoschtroumpf] :o

n°19825454
hotcis
Ambitieux jusqu'au bout
Posté le 12-09-2009 à 12:13:57  profilanswer
 

Hoiniel a écrit :


 
Il me semble qu'elles ne font pas particulièrement d'offres pour les jeunes. A voir, si tu as un livret, non jeune, avec plus de 5K€ si Boursorama accepte de te prendre alors que tu n'as pas de salaire chaque mois.
 
(ha non ! Axa banque semble avoir une offre -25 ans, mais c'est moins interessant, amha, qu'un compte bourso de base)


 
:/ je dois donc encore rester chez la bnp  :fou:

n°19825496
jaguargorg​one
I'm Jack's subliminal warning
Posté le 12-09-2009 à 12:20:43  profilanswer
 

Hoiniel a écrit :


 
Il a demandé comment changer le code, pas à le choisir et n'a émis aucune objection quant à un éventuel coût de l'opération. J'ai donc parfaitement répondu à sa question.  [:cosmoschtroumpf] :o


c'est vrai j'avais mal spécifié :D
 
Je ne fais que ça au boulot et je me fais encore avoir le week-end  :sweat:

n°19825535
patator_bz​h
3nL4rg3 Y0uR Th3s1S
Posté le 12-09-2009 à 12:27:22  profilanswer
 

[:haha]
 
Reviens sur ton topic, on va te montrer comment faire. :o


---------------
Neolumen (Fournisseur officiel de champions et du topoc HFR des torchistes! :o)  |  La thèse, c'est pas secret, c'est discret!!!!
n°19825989
Profil sup​primé
Posté le 12-09-2009 à 13:34:23  answer
 

nico6259 a écrit :

Ca y est, j'ai vu ma conseillère Banque Postale pour lui dire que c'était fini entre nous :-)
Biensur, elle ne peut rien faire pour me retenir d'aller chez BOURSO : j'aurai la Visa Premier gratuitement.
 
J'ai hâte d'avoir la gold!


 
Sale riche :o
 

n°19826027
Profil sup​primé
Posté le 12-09-2009 à 13:38:34  answer
 

tiboc59 a écrit :

qui est en pack jeune a la SG ?
ma femme y est et je suis halluciné par les 4€55 de package mensuel ??!!
Quelqu'un peut me rassurer ? :)

 

Ce qui fait plus de 50 balles par an pour que dalle (si parce que t'es jeune  :o ) et une visa normale, je te confirme c'est ce que j'ai, alors que chez bourso pour 18 balles par an bah t'as la visa premier :/ .

 

Attention lorsqu'elle aura plus de 25 ans se sera le pack jazz à plus de 7 euros par mois. J'avais fait les calculs ça revenait à près de 100 balles par an [:petrus75]

 


Message édité par Profil supprimé le 12-09-2009 à 13:39:25
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