Reprise du message précédent :
Ce n'est pas une opération en attente ? (ex : virement en cours d'exécution)

 
/Bercy

Soon, cette application conçu par des porcs

2 fois que je reçoit un mail comme quoi mes infos sont erronés, notamment ma date de naissance....

L'application retire automatiquement un jour à l'inscription, je viens de m'en rendre compte, la date mise dans le récapitulatif ne correspond pas avec ce que j'ai mis dans l'appli

On peux chopper une visa premier chez bourso avec 10k sur l'av ?

Ne me jeté pas des pierres hein, m'en rappelle plus.

Oui.

Petite question concernant Fortuneo (ou autre banque en ligne) et l'utilisation frauduleuse de CB, dans le cas ou c'est un vol de la CB et que le voleur a pu voir le code de la carte (et donc, retirer un max au guichet + achat en boutique). Est-ce pris en charge par la garantie ?
 
On me soutient qu'aucune banque en ligne ne garantie ça, là où les banques "classiques" remboursent sans sourciller (ce qui m'étonnerait pas mal d'ailleurs).

 
C'est ton conseiller de banque en dur qui te garantie ça ?    
 
Ceci dit j'en sais rien.

Étudiant, je dois avoir un peu plus de 1000 francs qui trainent sur un compte

Visa premier Bourso commandé, on va essayer le débit différé voir, jamais eu.  

 
Faut aller sur le Money Center pour les catégories

Ce n'est ni une "garantie" ni une "assurance", qui te permet de te faire rembourser, mais l'application de la loi.
 
Ce témoignage cité sur la première page devrait t'intéresser : Remboursement d'opérations frauduleuses (sans couverture/assurance spécifique, si ce n'est ce que prévoit la loi) après vol de carte et retraits frauduleux chez Boursorama, par 360no2.

J'ai fais un tour sur mon dossier d'inscription HB, l'étape #2 "vous avez fourni les pièce" est daté du 07/10 alors qu'elle était au 04/10 avant (la vrai date); ça veut dire..?

 
HB je leur ai demandé il y a 1 semaine comment résilier, j'ai toujours pas de réponse.
 
J'imagine qu'ils sont obligé de post dater ce qu'ils recoivent pour rester dans les délais raisonnables  

ça fait 5 mois que je me suis pas servi de ma CB fortuneo
résultat: 10€ de frais  

Ca fait 3 semaines que mon dossier n'avançait plus...j'ai tout annulé par Twitter, en 1 h c'était pris en compte

Pour avoir ta réponse, le plus simple et le plus rapide aurait été de lire les conditions générales plutôt, non ?  

 
 
Tu n'as pas été prévenue par mail de la deadline qui approchait ?

Rassurez moi (enfin.. nous je suppose) : chez bourso & HB, y'a pas ça.. Si?

hb si 41€ de frais au bout de 6 mois

 
J'ai eu un mail une fois (et j'ai d'ailleurs été retiré du coup) mais pas ce coup ci.
C'est un peu vache je trouve (car justement j’attendais d'avoir le mail pour aller tirer du liquide)

Ouai enfin les banques ne sont pas non plus des associations à but non lucratif...  

tu abuses un peu quand meme la

Ok merci, je check ca demain

Je viens de regarder, c'est désormais 50€ Par contre c'est sur 1an, d'où tu tiens le délai de 6 mois..?

Les 50€ de frais de compte inactif chez HB c'est pour 1 an sans mouvement, donc un dépot de chèque et c'est bon. Contrairement à Fortuneo où c'est l'utilisation de la CB qui compte.

oui c est un an confondu avec fortu  

Dites, vous avez autorisé ou bloqué le découvert sur votre compte courant ?
petite question par rapport à ça, j'ai activé un découvert autorisé de 200€ sur mon CC d'ING au cas ou...
et je pensais que si je tente de retirer de l'$$ alors que mon compte est déjà à -200€ ça bloquerai le retrait, mais en lisant plus de doc, ce serait autorisé ? et passerait en découvert non autorisé à un taux d'intéret pire
je me trompe ? possible d'activer un découvert autorisé mais de bloquer tout découvert non-autorisé ?
Merci !

 
Fortuneo c'est 4 mois sans utiliser sa CB qui est facturé 10€

Ceux sur amazon sont ou chers ou trop petit.

Et puis bon : devoir changer de portefeuille pour un plus lourd et plus épais tout ça parce que visa et mastercard ont décidé d'intégrer une technologie présentant potentiellement une faille de sécurité... voilà quoi ! Desolé mais c'est niet !
Si je me fais pirater, elles me rembourseont jusqu'au dernier centime. Point barre.

+1

Il y a quelques mois j'ai transféré quasi tout mon argent chez Bourso car j'en avait marre des frais de la Caisse d'épargne et des services en ligne limités. J'ai essayé de négocier une réduction de tarifs avec mon conseillère mais elle n'a rien voulu savoir. Tant pis pour eux.
Du coup j'ai résilié le forfait carte bleu du compte courant pour avoir un compte tout simple. J'aurai bien tout fermé mais j'ai du y gardé mon PEL. Ce qui m'énerve c'est qu'il me reste des frais pour le relevé de compte en ligne sur mon compte courant d'environ 1€. Il y a moyen de virer ça?

Tu peux envoyer un lien stp ? Dans les méandres du site je n'avais pas trouvé

Sinon ca fait 1 mois que je suis en parallèle de ma banque en ligne dans une banque en dur, mon dieu !! Hallucinant, ils donnent mes coordonnés à des organismes qui prélèvent sans raison, ils facturent les découverts autorisés à coup de 12 euros, les chèques de banque 12 euros, 10 euros par mois pour obtenir une CB avec un accès Internet c'est la fête du string putain et même sur les compte joint tu as qu'une seule carte bancaire sauf si tu payes un supplément, Roh lala, j'ai calculé que j'en aurais pour 550 euros de frais par an si je transferais tout ce que j'ai chez bourso chez eux  

Salut a tous,

trois questions :

- j'ai effectue un transfert BNP => Hello Bank il y a plus de 2 mois, je viens de les rapeller pour la 5 ou 6eme fois et ils ne sont pas capable de me dire ou en est le transfert, j'ai meme l'impression qu'ils ont perdu mon dossier quelque part, le service client est vraiment catastrophique. Des personnes ont eu le meme probleme ?

- Je pense que je vais laisser tomber BNP, parmis les banques en lignes, vous conseillez quoi ? Juste un truc pas chere et efficace !

- Aussi, quelqu'un a deja contracter des emprunts (je chercher un pret entre 10 et 20 000 pour des travaux chez moi) avec une banque en ligne ? C'est facile / taux interessant ? Il y a une banque a conseiller ?

Merci !

Je conseille Bourso, pour son interface, sa hotline, la qualité et la complétude de ses produits (PEL, AV, PEA, credit immo et conso...)

Je suis exactement dans le même cas...transfert demandé fin août, rien ne bouge depuis 1 mois malgré des relances quotidiennes.
Hier j'ai demandé l'annulation du transfert, on m'a confirmé que c'était annulé.
 
Ce matin : crédit immo et livret A transférés chez HB, compte courant en cours    
 
J'ai fait une demande hier soir chez Bourso, et quand tout sera rentré dans l'ordre entre BNP et HB je changerai mes prélèvements et la domiciliation des salaires.

On disait que HB etait victime de son succes au debut et on leur pardonnait leurs erreurs de jeunesse.

Mais maintenant ils ne meritent plus notre clémence et méritent leur sobriquet Hello branques

C'est quoi la moyenne du délai avant expiration d'une cb pour qu'ils envoient la nouvelle?
 
Ma principale (Ing) expire en novembre 2014...
 
Edit : En même temps c'est fin novembre, reste plus d'un mois et demi quand même.

 
Personnellement je trouve la hotline Boursorama catastrophique...
 
Difficilement joignable, un no-reply sur les mails ce qui ne permet pas d'avoir un historique du dossier, des conseillers qui ne comprennent rien...
 
Par contre leur interface et la qualité et complétude des produits, c'est exact.

Je n'ai pas eu un gros besoin de contacter la hotline Boursorama mais les quelques fois ou j'ai eu à le faire, je n'ai jamais eu de problème pour les joindre et avoir ma réponse.
Seul bémol, ça ne concerne pas le compte courant ou service associés mais une demande de prêt : il est impossible de parler à quelqu'un pour avoir une proposition de prêt en rapport à notre capacité endettement, il faut faire soit même une demande précise, ils acceptent ou refusent, ce qui est loin d'être optimale pour la réalisation d'un projet (délai long si plusieurs refus, obtention d'un montant alors qu'on aurait pu avoir un peu plus en échangeant avec un conseiller ...).

Non un ami, dont sa mère s'est fait chourrée la CB avec le code. Elle s'est tout fait remboursée "simplement" en étant à la SG je crois. Lui s'était renseigné pour basculer sur une banque en ligne, et il leur avait posé la question (à ING, B4B et Fortuneo), ils avaient répondu qu'il y n'avait pas d'assurance pour ce cas. C'était en novembre 2013.

Ouais j'ai vu le témoignage déjà, mais bon, c'est étonnant que les différents SC répondent qu'ils ne garantissent pas ce genre de cas...

Sinon mon compte CC Fortu est actif, j'ai reçu ma CB ainsi que le code d'accès au portail. Je suis allé voir un peu (pour activer la carte aussi), et par défaut les paiments internet sont bloqués sur la carte, encourageant à utiliser la carte virtuelle. Je trouve ça plutot bien, mais le fait de bloquer les paiements internet ne pose pas de soucis ?