Reprise du message précédent :

Moi j'ai eu que les bons d'achats.

Pour ma part, je n'ai pour l'instant reçu ni la prime HB, ni les bons vente privée. En même temps, mon transfert définitif depuis la BNP n'est effectif que depuis quelques jours (pour une demande faite le 19/10...).
 
Un conseiller m'avait indiqué que la prime HB était versée sous 3 mois.

Me voici donc chez Boursorama, maintenant que mon espace client fonctionne
 
Quelques observations :
- 1 : Gestion des incidents techniques perfectible. On devait me recontacter lorsque l'accès à mon espace client serait opérationnel, j'attends toujours.    
- 2 : Selon les horaires, les conseillés sont parfois difficiles à joindre (lorsque le temps d'attente annoncé est de 3-5 minutes, en pratique c'est plutôt 15).    
- 3 : Site Internet un peu usine à gaz, au premier abord    
- 4 : Application mobile simple et suffisante
- 4 : Pour les virement SEPA reçus, impossible de connaitre le libellé (motif) saisi par l'émetteur du virement. Ou alors, je n'ai pas trouvé    
- 5 : Gestion efficace des prélèvements SEPA : retrait du consentement, annulation d'un prélèvement ...
 
Quand est-il de ING direct, sur ces différents points ?
 
Question subsidiaire : l'application android ING est-elle aussi catastrophique qu'annoncée ? Le site mobile est peut-être suffisant ?
 
A noter que le découvert autorisé, ainsi que les plafonds cartes, semblent être à l'avantage de Boursorama.
Ex pour un salaire de 2000 € / encours 10000 € :
- Découvert autorisé : Bourso 1000 €, ING 400 €
- Plafond retrais /7j : Bourso 920 €, ING 600 €
- Plafond paiements /30j : Bourso 5000 €, ING 3000 €

Pffiou suite des aventures Bourso : au bout d'un mois, l'AV est enfin apparue dans l'espace client il y a deux jours. Je tente un versement libre et là superbe exception java levée...

Décidément, bourso ne semble pas faite pour moi  

Salut à tous !
J'ai une question concernant les autorisations de découvert.
Le terme autorisation de découvert signifie-il obligatoirement le prélèvement d'agios ou Est-ce négociable à 0€ de frais dans certains établissements ?
Merci

Curieux (bourso) : j'ai un solde "élevé" (salaire reçu ), mais la transaction n'apparaît pas dans le relevé de compte.
C'est courant ?

Elle doit être en date de valeur pour lundi j'imagine. Regarde dans les transactions de décembre.

Pas con, pas con

Mais du coup, ça n'apparaît pas dans le Money Center

 
salut je vais peut être dire une bêtise  , mais il me semble que tu ne peux pas faire de versement sur ton av avant un delais de 30jours  (delais de retractation je crois) .Tu es peut être encore dans ce délais  non?
Si quelqu un peut confirmé ou infirmé ...  

Oh non, Seigneur Dieu
          /

1-il me semble pas avoir eu de problème tech
2-j'ai moins attendu chez ing en moyenne
3-site bien plus épuré
4-je sais pas, j'ai que windows phone... (appli bourso mais pas ing)
4 (?):oui, libellé plus complet
5-je sais pas j'utilise pas

Tout est négociable, mais faut avoir de bons arguments  

Si le découvert est autorisé il n'y a justement pas d'agio. Seulement des intérêts sont prélevés. Au taux de 8% par exemple chez Boursorama.

 
Le lundi.

Blague à part le site ING fait moins "sérieux" mais il est imbattable en simplicité.

Donc y a bien quand même des agios (définition stricte, toussa   )

Ça dépend de ce que tu appelles agios...

 
Oui ce sont des intérêts qui me sont prélevés. Je voulais savoir si cela existait des autorisations de découvert sans frais.

Génial Hello Brank, quand on dépose un chèque, on ne peut pas transférer les fonds avant dix jours. J'aurais du le remettre à la Banque Postale où il n'y a pas de problème.

Je vais préparer la lettre de fermeture de compte. Au moins j'ai eu  200 euros de bons et de cashback avec eux.

C'est normal le chèque peut être rejeté.  
J'ai eu le même problème chez Boursorama sauf que c'était un gros chèque de 100k et que j'avais besoin de faire un virement rapidement pour acheter mon appartement...    
 
Moralité : éviter absolument les chèques !

Je ne sais pas, mais ça ne me choque pas de payer des intérêts. La banque te fais quand même un prêt.  
Et si ça ne dure pas trop longtemps, ça ne coûte pas cher du tout.  
 
Exemple : découvert de 500€ pendant 7 jours chez Boursorama : 0,77€

Là c'était un chèque de Virgin Mobile, un remboursement attendu depuis fin septembre, donc je suis un peu à cran

 
Pourtant tu dis au-dessus que Bourso prend 8% d'intérêt sur les découverts, comment cela peut-il être que 77 centimes ?

Le taux d'intérêt est annuel en banque.

8% par an, c'est un taux.

Heureusement que c'est annuel sinon...  

Ça me fait penser au livret A du futur (référence : visiteur du futur sur le topic immo), à 1,25% d'intérêts par mois    

 
Hum bizarre, j'ai ouvert une AV Linxea Avenir il y a peu et il me semble pas que ça ait posé de souci (versement par prélèvement par contre). J'ai contacté le service client Bourso qui m'a juste dit de changer de navigateur puis de tenter lundi (peut-être que le process d'ouverture est pas complètement terminé dans les différents SI...).
 
En tout cas, si le problème est le délais de 30 jours, j'aurai préféré avoir un message d'erreur "propre" plutôt que la description de l'exception java  

Bon c'est partie pour le parrainage, on attends le mail maintenant !

Et bientôt adios la BP.

Merci pour ces informations !

Note : je viens de voir que Boursorama m'a prélevé la cotisation Boursorama protection le 28/11/2013 et que la prochaine est prévue pour le 02/12/2013.

Je trouve ça un peu abusé :
- pas de prorata
- j'ai même pas encore la carte qui va bien

Elle n'est pas associée à la carte, mais au compte.

OK !

Reste le prorata alors, car payer 1 mois pour 3 jours, sur le principe, c'est bof

les vrais la souscrivent le 2

Les vrais ne la souscrivent pas

 
+1 useless !

Tout dépend ce que l'on souhaite voir couvrir

Ceci dit, je pense l'annuler avant son renouvellement automatique dans un an

Voilà  

inscription lancé    

sinon c'esst à quel moment qu'il faut virer les 300€ ? Virement auto fait par Bourso ?