Reprise du message précédent :
Multi? je quotais mafiaman...

pour parrainer ses enfants sur bourso? une copie de la CNI, une attestation d'hebergement, et zou?
ils tiquent pas ?

il me quotait ...et ton commentaire me concerne aussi vu que je râlais sur la lenteur de fortuneo

Râler sur la lenteur après une semaine

ben oué il a pas bougé en 1 semaine

Si tu comptes 2 semaines de traitement + 1 semaine de réception, en 3 semaines t'as la carte (c'était mon cas) et je trouve que c'est pas si déconnant quand on compare avec les expériences relatées ici récemment

 
Mais il y a aucune attaque.
Le mec qui veut avoir son compte ouvert en une semaine, faut juste qu'il oublie.
Après moi j'ai déjà 2 CB... alors que je répète, je ne suis pas pressé, et j'oublie un peu que j'en ai fait la demande.
Le jour où un courrier arrivera dans ma boite aux lettres, ca sera une bonne surprise  

Sinon vous avez un vrai métier ou vous vivez à bisounoursland?

Ils ont besoin de leurs primes parrainage pour les cadeaux de Noël ou pour finir le mois de Novembre, il faut les comprendre !

Et j'aime beaucoup "l'industrie en ligne" et "l'industrie en dur"  

Bourso et fortu des grands groupes

Ce ne Sont pas CA et BNP hein

FYP
 
Il y a quand même une sélection de clients chez les banques en ligne qui est plus sévère que les banque de détail. Chez les banques en dur, tant que tu paies, tout va  

Bourso appartient à SG et Fortuneo au Crédit Mutuel hein.

Non mais le mec il a encore du lait sur le menton et il nous cause de comment ça se passe dans les banques
Je bosse dans une banque, et on n'ouvre pas les comptes en 2h, rien à voir avec de la glande, y a des contraintes (signalétique, moyen de paiement, visibilité du compte par internet, etc)
C'est pas comme s'il y avait une armée de glandeurs qui n'ont rien à foutre qu'à attendre que ton dossier tombe sur leur bureau pour t'ouvrir un compte en 2 clics
bref

 
Mon chien m'appartient. Pourtant il n'a pas le droit de conduire ma voiture ni utiliser ma cafetière.

Bourso et Fortu fonctionnent comme des Banques classiques à ceci près qu'ils n'ont pas d'agence

 
Chez Bourso en particulier je sais pas
Mais y a allez, 4 ou 5 services impliqués dans le process, avec chacun des étapes, des vérifications... qui peuvent aller de 1h à 1 journée selon le cas
Après je dis pas que c'est pas optimisable, mais les ressources sont principalement attribuées au fonctionnement courant. Un client qui a un problème c'est plus grave qu'un prospect qui attend 24h de plus.

 
Et un chien est un être vivant à ceci près qu'il ne parle pas.
Il ne peut toujours pas utiliser ma voiture.

Ce sont des entités distinctes il me semble, contrairement à Hello bank qui est une agence de la BNP.

ouais si tu veux

 
Je suis dans une filiale d'un grand groupe. On a absolument pas accès à leurs moyens techniques, et notre base clientèle est autonome, on ne peut pas utiliser leurs process, c'est comme ça.

et ?
c'est pas parce que ça fonctionne comme ça chez toi que c'est comme ça partout

je travaille également dans un grand groupe bancaire et chez nous l'info est mutualisée, on gère pour toutes les filiales du groupe (qui ont un fonctionnement similaire)

Et pour info, Bourso par ex. c'était déjà plus de 700 employés en 2010, donc déjà une grande entreprise.

Il bosse peut-être chez Palatine Parfois c'est mieux d'avoir sa propre infra que de partir dans les process groupe qui mettent 3 semaines pour répondre à ta demande de changement

ça c'est sûr

Pour peu que le client demandant l'ouverture soit un minimum atypique ou qu'il y ait le moindre doute sur ses justifs et hop ça passe dans un comité hebdo quelconque... Bref, l'ouverture d'un compte bancaire MOI JE pense que quand ça prend 1 semaine/10 jours c'est normal. Ceux qui le font en 48h doivent sauter pas mal d'étapes amha ou être 10 (sur 15 salariés) à ne rien avoir à faire d'autre qu'attendre le client. Et une fois le compte ouvert t'as les autres étapes genre fabrication et envoi de la cb etc (en gros un personnalisateur de cartes qui reçoit un batch quotidien d'un de ses clients met 1 semaine complète pour sortir la carte de la chaîne de fabrication si tant est qu'elle n'a pas de spécificité (nouveau logo etc).  

PS: si tu portes le même nom qu'un politique (ou que quelqu'un sous gel des avoirs au hasard) ton ouverture de compte tu peux l'attendre plusieurs semaines...

ça c'est très vrai. Pour que l'activité soit rentable, il faut qu'il y ait toujours un peu de "stock" en attente, sinon un jour sur 2 des Gus n'auraient rien à faire. Et à être en flux tendu, ça veut dire qu'un afflux inhabituel de dossiers peut générer un temps de traitement un peu plus long. Les bonnes primes actuelles de parrainage des 3 usual suspects a facilement pu générer cet embouteillage....

 
Tout s'explique !    
Je comprend mieux ton complexe de supériorité, le fait que tu prennes toujours les gens de haut car tu dois être un éminent financier !
Faut pas s'étonner que les banquiers soient mal aimés de la population française après ...
Mais je te rassure, mon meilleur ami est banquier et a plus ou moins la même mentalité que la tienne, donc tu n'es pas un cas désespéré  

Pour ma part, je leur avais envoyé mon dernier avis d'imposition comme justificatif de domicile.

J'avais fait de même, dernier avis d'imposition.

Sachant que l'avis d'imposition atteste d'une adresse au 1 Janvier de N-1, on fait mieux comme justif de domicile, et encore, c'est purement déclaratif

C'est débile mais ça passe sans problèmes...

Je suis passé très souvent avec l'avis d'imposition en m'arrangeant toujours pour le faire dans les 3 mois de sa réception, c'est toujours passé.  
 
Je ne sais pas si ça le ferait toujours avec le résumé qu'on peut télécharger sur le site des impôt depuis pas longtemps.  

Je souhaiterais quitter ma banque (CA), à laquelle j'étais rattaché pour cause familiale, mais je ne sais pas trop où aller.
Y'a une banque certifiée qualité HFR ? Bourso ?
Sachant que j'ai pas l'intention de faire de quelconques investissements à court ou moyen terme.
Je cherche un service simple, efficace, avec le moins de frais possible pour la CB et l'interface internet.

Tu as le choix : Boursorama, ING Direct, Hello Bank!, Fortuneo...
 
Pour une utilisation simple, je pense que toutes se valent. ING a l'unique avantage de proposer une carte Gold sous des conditions réduites.

Toutes ces enseignes se valent ?

@denn :
 
Je me suis fait refuser le résumé en question par l'administration il y a peu...