Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | Prix | S'identifier | S'inscrire | Aide | Shop Recherche
1761 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Discussions
  Vie pratique

  Opposition sur une carte ... possible ?

 



 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

Opposition sur une carte ... possible ?

n°9447433
Zangalou
PlayJV
Posté le 08-09-2006 à 17:21:45  profilanswer
 

Bonjour,
 
Début aout je me suis abonné via internet à un magazine US réputé ... j'ai donc entré mon adresse postale et payé en ligne avec ma carte, une fois le mail de confirmation recu j'ai constaté une erreur sur mon adresse (il manquait des infos) et demandé par mail de modifier cette adrese. On m'a donc répondu qu'il n'etait pas possibile de le faire tant que le paiement n'etait pas accepté ... soit le 14 septembre (5-6 jours apres avoir payé) je vois sur mon compte un retrait d'une trentaine d'euros (le prix de l'abonnement) venant de la société en question. Super je vais donc recevoir le magazine bientot, je renvoie donc un mail concernant l'adresse, puis 2 et je recois enfin une réponse avant hier (soit plusieurs semaines après) ou le magazine me dit qu'ils n'ont pas recu de paiement de ma part ... que puis-je faire ? me faire entuber de 34€ ? ou j'ai un autre recours :/ a noter que je leur ai donné les informations sur le retrait, date, numéro ect ... mais sans succès, pour eux je ne suis pas sur leur fichier donc j'ai pas payé.


Message édité par Zangalou le 08-09-2006 à 17:22:05
mood
Publicité
Posté le 08-09-2006 à 17:21:45  profilanswer
 

n°9447821
Zangalou
PlayJV
Posté le 08-09-2006 à 18:07:13  profilanswer
 

up

n°9447838
austin2410​0
Posté le 08-09-2006 à 18:09:34  profilanswer
 

appel ta banque

n°9447969
Zangalou
PlayJV
Posté le 08-09-2006 à 18:26:16  profilanswer
 

je vais faire ca lundi

n°9447981
spacer28
Posté le 08-09-2006 à 18:29:09  profilanswer
 

alalala s'abonner à playboy...


---------------
Mon flickr
n°9448009
Zangalou
PlayJV
Posté le 08-09-2006 à 18:32:49  profilanswer
 

non c'est un magazine non disponible en france

n°9448259
arca838del
Posté le 08-09-2006 à 19:10:10  profilanswer
 

S'il s'agit d'un achat par carte payé d'un coup (ce qui semble être le cas) tu ne peux RIEN FAIRE : UN ACHAT PAR CARTE est IRREFUTABLE.
 
Pour te donner un exemple, je bosse en banque, et quand j'ai des clients qui abusent violemment de la CB, et fouttent leur compte dans les profondeurs de la Terre... je ne peux RIEN REFUSER comme paiement. C'est comme ça, un achat CB c'est définitif, et dans ce cas je ne peux que bloquer la CB du type et le mettre IB pour 2 ans  :whistle:  
 
S'il était par contre cas d'un prélèvement automatique via la CB (par ex quand tu files ton numéro de CB à ton FAI pour qu'il prélève ton abo d'ADSL dessus), alors là tu peux faire bloquer les prélèvements A VENIR.
 
:jap:

Message cité 1 fois
Message édité par arca838del le 08-09-2006 à 19:11:57
n°9448320
justelebla​nc
Posté le 08-09-2006 à 19:19:34  profilanswer
 

tu peux pas faire un changement d'adresse sur ton compte chez eux pour les numéros suivant ?

n°9448338
Zangalou
PlayJV
Posté le 08-09-2006 à 19:21:24  profilanswer
 

justeleblanc a écrit :

tu peux pas faire un changement d'adresse sur ton compte chez eux pour les numéros suivant ?


selon eux j'ai pas de compte chez eux justement, ils disent ne rien avoir sur moi :/

n°9448393
arca838del
Posté le 08-09-2006 à 19:29:38  profilanswer
 

ça craind  :sarcastic:


Message édité par arca838del le 08-09-2006 à 19:29:52
mood
Publicité
Posté le 08-09-2006 à 19:29:38  profilanswer
 

n°9448456
Zangalou
PlayJV
Posté le 08-09-2006 à 19:41:35  profilanswer
 

et donc je peux rien faire contre ca ? je perd de l'argent sans avoir mon mot a dire

n°9449105
arca838del
Posté le 08-09-2006 à 21:05:20  profilanswer
 

malheureusement oui :(

n°9449109
Zangalou
PlayJV
Posté le 08-09-2006 à 21:05:51  profilanswer
 

ahah c'est génial ...

n°9449221
arca838del
Posté le 08-09-2006 à 21:17:39  profilanswer
 

tu n'es pas le premier, tu ne seras pas le dernier :D

n°9450198
Joshua74
Posté le 08-09-2006 à 22:47:37  profilanswer
 

secoue les un peu ceux chez qui tu as payé... c'est peut etre un site intermédiaire qui propose plein d'abonnements et qui n'a pas transmis les infos de ton paiement au magazine concerné?

n°9450212
Zangalou
PlayJV
Posté le 08-09-2006 à 22:48:44  profilanswer
 

nonon c'est sur le site du magazine

n°9450778
Joshua74
Posté le 08-09-2006 à 23:44:26  profilanswer
 

bah envoie leur le scan de ton relevé qui montre le débit et le nom de leur site associé.

n°9450854
Zangalou
PlayJV
Posté le 08-09-2006 à 23:53:26  profilanswer
 

Joshua74 a écrit :

bah envoie leur le scan de ton relevé qui montre le débit et le nom de leur site associé.


ahah je te le donne dans le mille ils indiquent qu'ils n'ouvrent pas les mails avec des fichiers joints

n°9450993
Joshua74
Posté le 09-09-2006 à 00:12:13  profilanswer
 

uploade l'image sur imageshack par exemple et envoie leur le lien... imparable...

n°9451059
Zangalou
PlayJV
Posté le 09-09-2006 à 00:24:04  profilanswer
 

bonne idée ca merci

n°9451175
Zangalou
PlayJV
Posté le 09-09-2006 à 00:49:31  profilanswer
 

bon voila c'est fait ... sur la capture ya la ligne du compte ou est prélévé le truc, le petit carré avec le détail de la facture (en dollar puis en euros avec en haut l'adresse du site ou cela a été fait) a coté j'ai ouvert outlook avec le mail de confirmation.

n°9452230
Joshua74
Posté le 09-09-2006 à 09:17:02  profilanswer
 

Ben là ils sont vraiment de mauvaises fois s'ils ne veulent toujours pas croire que tu as payé... C'est quoi le site qu'on n'y aille pas?

n°9454447
angellus2
Posté le 09-09-2006 à 16:45:11  profilanswer
 

Zangalou a écrit :

bon voila c'est fait ... sur la capture ya la ligne du compte ou est prélévé le truc, le petit carré avec le détail de la facture (en dollar puis en euros avec en haut l'adresse du site ou cela a été fait) a coté j'ai ouvert outlook avec le mail de confirmation.


menace les de poursuites judiciaires

n°9454474
Joshua74
Posté le 09-09-2006 à 16:51:54  profilanswer
 

Poursuites judiciaires pour 34 euros alors qu'il est en france et que la société est aux USA? Ils vont bien rire! ;)

n°9454479
Zangalou
PlayJV
Posté le 09-09-2006 à 16:53:32  profilanswer
 

je voulais m'abonner a ca : http://www.1up.com/do/magLobby (mag EGM)
https://www.zdmcirc.com/zdmcirc/def [...] BBY&I=egam


Message édité par Zangalou le 09-09-2006 à 16:55:12
n°9454502
gloubiboul​ga
-
Posté le 09-09-2006 à 16:57:34  profilanswer
 

arca838del a écrit :

S'il s'agit d'un achat par carte payé d'un coup (ce qui semble être le cas) tu ne peux RIEN FAIRE : UN ACHAT PAR CARTE est IRREFUTABLE.
 
Pour te donner un exemple, je bosse en banque, et quand j'ai des clients qui abusent violemment de la CB, et fouttent leur compte dans les profondeurs de la Terre... je ne peux RIEN REFUSER comme paiement. C'est comme ça, un achat CB c'est définitif, et dans ce cas je ne peux que bloquer la CB du type et le mettre IB pour 2 ans  :whistle:  
 
S'il était par contre cas d'un prélèvement automatique via la CB (par ex quand tu files ton numéro de CB à ton FAI pour qu'il prélève ton abo d'ADSL dessus), alors là tu peux faire bloquer les prélèvements A VENIR.
 
:jap:


Pas s'il n'a pas tapé son code secret. Hors la, il s'agit d'un paiement sur le net, spa comme de payer dans une boutique.


---------------
-
n°9469641
dolphinius
Posté le 11-09-2006 à 17:46:09  profilanswer
 

gloubiboulga a écrit :

Pas s'il n'a pas tapé son code secret. Hors la, il s'agit d'un paiement sur le net, spa comme de payer dans une boutique.


 
D'accord avec toi mais seulement en cas de vol.
Oui il peut dire à sa banque on a pris mon numéro de carte etc... sauf que dans ce cas là ça s'appelle une fausse déclaration

n°9470291
angellus2
Posté le 11-09-2006 à 19:16:46  profilanswer
 

Joshua74 a écrit :

Poursuites judiciaires pour 34 euros alors qu'il est en france et que la société est aux USA? Ils vont bien rire! ;)


vu qu'aux USA ils se font des proces pour un oui ou pour un non, ca peut passer :D

n°9470408
Joshua74
Posté le 11-09-2006 à 19:35:00  profilanswer
 

Ouais mais le tribunal compétent est aux USA pour son affaire, donc il va falloir qu'il se déplace ;)

n°9470419
angellus2
Posté le 11-09-2006 à 19:35:45  profilanswer
 

Joshua74 a écrit :

Ouais mais le tribunal compétent est aux USA pour son affaire, donc il va falloir qu'il se déplace ;)


il contacte un avocat sur place qui se chargera de tout :o

n°9470430
Joshua74
Posté le 11-09-2006 à 19:37:24  profilanswer
 

Ha ben ouais, ça vaut le coup là (mais pas le coût) :sol:

n°9470753
Zangalou
PlayJV
Posté le 11-09-2006 à 20:20:18  profilanswer
 

bon bon calmos :p  finalement le mail avec la capture de mon compte du mail et tout aura arrangé la chose, ils ont retrouvé mon paiement (lol) et je recevrais le magazine a partir d'octobre

n°9470874
Joshua74
Posté le 11-09-2006 à 20:36:53  profilanswer
 

Zangalou a écrit :

bon bon calmos :p  finalement le mail avec la capture de mon compte du mail et tout aura arrangé la chose, ils ont retrouvé mon paiement (lol) et je recevrais le magazine a partir d'octobre


En tout cas celui qui t'a donné l'idée de mettre la capture de ton compte sur imageshack (et de mettre le lien dans le mail) a eu le nez fin :sol:

n°9470950
Zangalou
PlayJV
Posté le 11-09-2006 à 20:47:05  profilanswer
 

Joshua74 a écrit :

En tout cas celui qui t'a donné l'idée de mettre la capture de ton compte sur imageshack (et de mettre le lien dans le mail) a eu le nez fin :sol:


j'ai pas mis ca sur imageshack :) je suis pas fou et puis j'ai pensé aussi a effacer toutes les infos importantes


Message édité par Zangalou le 11-09-2006 à 20:48:26
mood
Publicité
Posté le   profilanswer
 


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Discussions
  Vie pratique

  Opposition sur une carte ... possible ?

 

Sujets relatifs
Voyage Suisse ---> Espagne Passeport / visa ou simple carte d'identitéBesoin d' un dessin (si possible)
Tromper son/sa copin(e) alors qu'on est amoureux:est-ce possible?cout d'un duplicata de carte grise
opposition administrativeNouveau problème d'arnaque à la carte bleue
SOS: carte prépayé Français pour téléphone AllemandVoiture neuve et frais carte grise
Remboursement carte orange et vivre en provinceCarte bleue piratée :(
Plus de sujets relatifs à : Opposition sur une carte ... possible ?


Copyright © 1997-2018 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite) / Groupe LDLC / Shop HFR