J'ai acheté une paire de chaussures chez DOLCE, à la caisse ils ne délivrent pas de ticket ni de fiche de caisse ????
J'ai demandé pourquoi ? ils m'ont répondu "vous conservez la boite et la REF marquée dessus, cela nous suffit comme garantie" !!!!
mais si vous voulez, je peux vous faire une facture (ce qu'elle n'a pas fait)...
le client avant moi, n'a pas eu de facture non plus
Elle nous a également dit qu'il n'avaient plus de papier dans la machine ????
Aurgument pas plausible, car sur la pancarte des conditions de retour, il n'est pas demandé de revenir avec son ticket, mais juste la boite et le produit non utilisé !!!!  
C'est la première fois que je vois ça ?  
Votre avis....