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Auteur Sujet :

[Topic unique] Facebook & Meta

n°44770302
Profil sup​primé
Posté le 10-02-2016 à 17:10:36  answer
 

Reprise du message précédent :

Lugz a écrit :

Citation :

Que faire quand on n'est pas satisfait d'un produit ou d'un service ?
 
Il y a toujours la possibilité d'écrire ou de téléphoner au service client des marques, mais bien souvent, cela se solde par... une longue, très longue attente !
 
Certains consommateurs mécontents ont trouvé la parade : râler sur les réseaux sociaux. Leurs griefs, ils les exposent publiquement sur les pages Facebook des marques ou sur Twitter. Des messages qui constituent une arme de destruction massive en termes de publicité : tout le monde peut les lire !
 
En général, l'effet est immédiat : les marques répondent quasi instantanément pour s'éviter toute mauvaise réclame. La force de frappe des mécontents sur les réseaux sociaux a conduit les marques à s'adapter. Et à faire naître un nouveau métier : celui de « community manager », ces hommes de l'ombre chargés de répondre en temps réel aux clients râleurs.
 
Comment organiser un tel service 24 h /24 h et 7 jours sur 7 ? Comment mesurer l'impact d'un râleur sur les réseaux sociaux ? Et surtout, comment endiguer le « bad buzz » quand l'un de ces mécontents est suivi par des dizaines, voire des centaines de milliers de lecteurs sur Facebook ou Twitter ?
 
Enquête prévue le 3 mars dans Envoyé spécial sur France 2.


 
Pour le SAV ou pour les banques, j'utilise twitter, et vous ¿


 
Pareil, FB ou Twitter.
En passant par les CM ça va bien plus vite.

mood
Publicité
Posté le 10-02-2016 à 17:10:36  profilanswer
 

n°44770312
Lugz
•
Posté le 10-02-2016 à 17:11:09  profilanswer
 

Ouais, c'est vraiment extra  [:sud-kitsune]  [:sud-kitsune]

n°44771485
coyotepowa
Posté le 10-02-2016 à 19:08:51  profilanswer
 
n°44772190
Zoreil
Posté le 10-02-2016 à 20:30:36  profilanswer
 

sympa ce thumbnail

n°44774640
Romn
Posté le 11-02-2016 à 04:32:40  profilanswer
 

Lugz a écrit :

Ouais, c'est vraiment extra  [:sud-kitsune]  [:sud-kitsune]


Extra je ne sais pas, je trouve ça un peu dommage de devoir exposer son linge sale en publique, mais bon, force est de constater que ça marche bien.
(d'ailleurs j'ai pu visiter un des call center de ma Cogip de taille moyenne et on a de plus en plus de gens dédiés aux réseaux sociaux).


---------------
Ludothèque: BGG
n°44777159
Lugz
•
Posté le 11-02-2016 à 11:23:41  profilanswer
 

Sur Twitter je ne suis pas sous ma vraie ID, ni sur Facebook d'ailleurs.

n°44777306
Cabri
jaron.gouv.org
Posté le 11-02-2016 à 11:32:39  profilanswer
 


C'est soit une paysanne soit une Québécoise pour s'exprimer comme ça  [:sad frog:5]

n°44777493
Zoreil
Posté le 11-02-2016 à 11:43:27  profilanswer
 

Cabri a écrit :


C'est soit une paysanne soit une Québécoise pour s'exprimer comme ça  [:sad frog:5]


https://youtu.be/txCGKnoUENw?t=2m44s
 
je valide la 2ème option

n°44786093
Belloc
⭐⭐ c'est tiguidou
Posté le 12-02-2016 à 03:17:57  profilanswer
 

la première qu'il dit est fausse c'est pas du tout "tape au fond" c'est "tape dans l'fond chui pas ta mère"


---------------
les chiens aboient, le train passe // désolé du keukra
n°44788990
Zoreil
Posté le 12-02-2016 à 11:33:30  profilanswer
 

oui cf le 1er tattoo (du même tatoueur d'ailleurs) qui a fait le buzz ya quelques semaines

mood
Publicité
Posté le 12-02-2016 à 11:33:30  profilanswer
 

n°44789016
WirIpse
Sent from my 3310
Posté le 12-02-2016 à 11:34:44  profilanswer
 

Zoreil a écrit :

oui cf le 1er tattoo (du même tatoueur d'ailleurs) qui a fait le buzz ya quelques semaines


 
 :??:


---------------
Roads aren't just for vehicles—they are for people.
n°44789130
Zoreil
Posté le 12-02-2016 à 11:41:08  profilanswer
 

j'ai oublié le ? :D

n°44789157
Zoreil
Posté le 12-02-2016 à 11:43:21  profilanswer
 

pas le même mais police identique (ou presque)
https://www.facebook.com/photo.php? [...] 048%2C2048

n°44797194
pizoo
Fantalgébrique !
Posté le 12-02-2016 à 21:46:03  profilanswer
 
n°44797478
WirIpse
Sent from my 3310
Posté le 12-02-2016 à 21:58:38  profilanswer
 

http://reho.st/medium/self/3f4ee22e070259cdbf50e014c4077c25e2625ffc.jpg
 
 Et moi je lutte contre le cancer [:kunta92:4]


---------------
Roads aren't just for vehicles—they are for people.
n°44828884
coyotepowa
Posté le 16-02-2016 à 11:19:21  profilanswer
 


 
ce genre d'image, ou les gamins estropiés/malformés/handicapés, ou encore ce genre d'image :
 
http://reho.st/self/4dc65866ffbe97fc97b44bf4a369e386346235e2.jpg
 
ou les thermomix/Iphone/voitures à gagner
 
qui récoltent des milliers de like/commentaires...  [:the mac:2]
 
Je ne comprendrais jamais le projet de ce genre de personnes... Amasser le max de like et après???

Message cité 1 fois
Message édité par coyotepowa le 16-02-2016 à 11:20:41
n°44829651
Blue Giant
Le Géant Bleu
Posté le 16-02-2016 à 12:20:20  profilanswer
 

coyotepowa a écrit :

 

ce genre d'image, ou les gamins estropiés/malformés/handicapés, ou encore ce genre d'image :

 

http://reho.st/self/4dc65866ffbe97 [...] 6235e2.jpg

 

ou les thermomix/Iphone/voitures à gagner

 

qui récoltent des milliers de like/commentaires...  [:the mac:2]

 

Je ne comprendrais jamais le projet de ce genre de personnes... Amasser le max de like et après???


Le but est qu'un maximum de personnes s'abonnent à sa page et, de temps en temps, l'administrateur de cette page glisse quelques pubs.
Plus il a d'abonnés, plus il peut facturer la diffusion de publicités sur sa page.
J'avais vu un reportage qui expliquait ça...


Message édité par Blue Giant le 16-02-2016 à 12:20:48

---------------
01000010 01101100 01110101 01100101 00100000 01000111 01101001 01100001 01101110 01110100
n°44832848
halley-bru​ley
Posté le 16-02-2016 à 16:19:36  profilanswer
 

Yo, je me suis rendu compte que mon FB envoyait des putains d'invitations à un événement Longchamp à toute ma friendlist... Vous sauriez comment régler ça ?

n°44832900
Blue Giant
Le Géant Bleu
Posté le 16-02-2016 à 16:23:51  profilanswer
 

halley-bruley a écrit :

Yo, je me suis rendu compte que mon FB envoyait des putains d'invitations à un événement Longchamp à toute ma friendlist... Vous sauriez comment régler ça ?


Oui, clôture ton compte FB.  :o


---------------
01000010 01101100 01110101 01100101 00100000 01000111 01101001 01100001 01101110 01110100
n°44832917
antp
Champion des excuses bidons
Posté le 16-02-2016 à 16:24:59  profilanswer
 

halley-bruley a écrit :

Yo, je me suis rendu compte que mon FB envoyait des putains d'invitations à un événement Longchamp à toute ma friendlist... Vous sauriez comment régler ça ?


Change le mot de passe de ton compte FB et de ton compte Mail ; un des deux a dû être volé/deviné...


---------------
mes programmes ·· les voitures dans les films ·· apprenez à écrire
n°44832963
halley-bru​ley
Posté le 16-02-2016 à 16:27:49  profilanswer
 

antp a écrit :


Change le mot de passe de ton compte FB et de ton compte Mail ; un des deux a dû être volé/deviné...


Si le mec se connectait à mon compte, je le saurais ?

n°44833014
Heartquake
resté confiné
Posté le 16-02-2016 à 16:31:25  profilanswer
 

Paramètres => Sécurité
 
Tu peux y trouver quelques infos intéressantes.

n°44857378
arthas77
Posté le 18-02-2016 à 14:54:14  profilanswer
 

Ras le bol du défi des mamans...  :sarcastic:

n°44857393
Cabri
jaron.gouv.org
Posté le 18-02-2016 à 14:55:15  profilanswer
 

arthas77 a écrit :

Ras le bol du défi des mamans...  :sarcastic:


Message édité par Cabri le 18-02-2016 à 14:55:35
n°44857397
WirIpse
Sent from my 3310
Posté le 18-02-2016 à 14:55:39  profilanswer
 
n°44857407
arthas77
Posté le 18-02-2016 à 14:56:10  profilanswer
 


Si tu as des amies mamans, tu comprendras, ca va venir  :o
"Je suis nominée pour afficher ici 3 photos qui me rendent heureuse d'être maman... Et je nomine 10 mamans..."

Message cité 1 fois
Message édité par arthas77 le 18-02-2016 à 14:57:49
n°44857425
Zoreil
Posté le 18-02-2016 à 14:58:41  profilanswer
 
n°44857428
Dolores
Posté le 18-02-2016 à 14:58:50  profilanswer
 

Ma mère l'a fait [:krysalia]

Spoiler :

[:simsounet]

n°44857444
Dolores
Posté le 18-02-2016 à 15:00:00  profilanswer
 

Les commentaires [:rofl]

n°44857461
Noble_Art
Posté le 18-02-2016 à 15:00:59  profilanswer
 


 
 http://stkr.es/s/zp8

n°44857464
WirIpse
Sent from my 3310
Posté le 18-02-2016 à 15:01:23  profilanswer
 

arthas77 a écrit :


Si tu as des amies mamans, tu comprendras, ca va venir  :o
"Je suis nominée pour afficher ici 3 photos qui me rendent heureuse d'être maman... Et je nomine 10 mamans..."


 
Ah ! J'ai ai vu passer un ! Mais c'était un ami qui a liké la publication d'une amie à lui. Et cette bouffone elle avait mis 5 photos.
 
Pour le reste, mes amies génitrices ont été réduites au silence ou dé-amisée. Les racistes ça me fait marrer, les photos des gosses c'est carrément chiant.


---------------
Roads aren't just for vehicles—they are for people.
n°44865601
ilyama999
Posté le 19-02-2016 à 11:25:51  profilanswer
 

Bonjour !
 
J'essaie de contacter quelqu'un via facebook, j'y connais rien, c'est la première fois que m'est utile ce site de merde :o  
 
En gros, si j'ai pas de réponse et que la personne a changé sa photo de profil, je suis sûr que je suis ignoré, non ?
 
Il y a un moyen de savoir si les messages ont été lus ? Qu'on me réponde pas c'est une chose, j'aimerais être sûr que les messages ont été lus...
J'imagine que chaque facebookien regarde ça en premier ?


Message édité par ilyama999 le 19-02-2016 à 11:26:48

---------------
Feedback
n°44865619
WirIpse
Sent from my 3310
Posté le 19-02-2016 à 11:26:49  profilanswer
 

Si c'est un mec, tu crées un fake profil de bonnasse et tu le chauffe un peu


---------------
Roads aren't just for vehicles—they are for people.
n°44865710
ilyama999
Posté le 19-02-2016 à 11:32:33  profilanswer
 

C'est une gonzesse  :whistle:  Ce qui explique sûrement pourquoi j'ai pas de réponse  :sol:  
La petite flèche en U renversé et le rond bleu vide, j'ai ça à côté des messages...
 
Ou le souci serait le faux nom de mon compte peut être  :whistle:

Message cité 1 fois
Message édité par ilyama999 le 19-02-2016 à 11:38:59

---------------
Feedback
n°44866021
t_faz
Posté le 19-02-2016 à 11:50:53  profilanswer
 

ilyama999 a écrit :

C'est une gonzesse  :whistle:  Ce qui explique sûrement pourquoi j'ai pas de réponse  :sol:  
La petite flèche en U renversé et le rond bleu vide, j'ai ça à côté des messages...
 
Ou le souci serait le faux nom de mon compte peut être  :whistle:


donc si je comprend bien tu contacte quelqu'un en etant ni identifiable par ton nom ni par ta photo de profil et tu te plains de ne pas avoir de réponse  [:petrus75]


---------------
L'enfer est pavé de bonnes intentions
n°44866211
ilyama999
Posté le 19-02-2016 à 12:10:30  profilanswer
 

On s'est rencontrés lors d'une soirée et disons qu'on a fait pas mal de trucs excepté échanger non noms :o  
 
Elle sait qui je suis mais bon, elle a un mec, ça doit pas mal jouer :whistle:
 
Suis persuadé qu'elle me nie clairement la gueule, ce que je peux comprendre, j'aimerais juste en être sûr...  :sarcastic:  
J'imagine qu'on recoit des notifications ou une connerie dans le genre de toute façon  :??:

Message cité 2 fois
Message édité par ilyama999 le 19-02-2016 à 12:17:32

---------------
Feedback
n°44866319
lazarock
And a pizza with pepperoni !
Posté le 19-02-2016 à 12:17:20  profilanswer
 

ilyama999 a écrit :

On s'est rencontrés lors d'une soirée et disons qu'on a fait pas mal de trucs excepté échanger non noms :o  
 
Elle sait qui je suis mais bon, elle a un mec, ça doit pas mal jouer :whistle:


En dessous de ton message s'il y a marqué "lu le...", c'est qu'elle t'ignore/ne te remets pas.
Si non, tu es peut être dans ses messages "autres", ou pire, dans ses messages filtrés.
Dans le cas du message "autre", elle reçoit quand même une notification qui lui demande si elle veut discuter avec toi.
Dans l'autre cas, bah t'as plus qu'à prier pour qu'elle y jette un oeil de temps à autres.
 


---------------
Expert es-COGIP2000, RH patenté
n°44866357
ilyama999
Posté le 19-02-2016 à 12:20:04  profilanswer
 

Je n'ai pas le "lu le...", rien de tout ça...
 
Ah ok, du style les messages venant de gens pas ami avec elle pourraient se retrouver je ne sais où et donc elle ne me lira jamais ?
 
Seul moyen pour être sûr qu'elle me lise c'est donc un message + invitation ami ? Ca c'est "infiltrable" ?  :whistle:  
Evidemment, soit elle me lira pour la première fois, soit elle me lira encore et ça fera vraiment gros lourd... :sarcastic:


Message édité par ilyama999 le 19-02-2016 à 12:24:18

---------------
Feedback
n°44866560
Noble_Art
Posté le 19-02-2016 à 12:41:09  profilanswer
 

Exact!
Le message autre ce voit que sur ordi pas sur le tel et encore c'est pas facile à le capter y a pas de notif
Faut surveiller sa boite autre de temps en temps  [:ronfl]


Message édité par Noble_Art le 19-02-2016 à 12:42:58
n°44866561
Cabri
jaron.gouv.org
Posté le 19-02-2016 à 12:41:11  profilanswer
 

ilyama999 a écrit :

On s'est rencontrés lors d'une soirée et disons qu'on a fait pas mal de trucs excepté échanger non noms :o  
 
Elle sait qui je suis mais bon, elle a un mec, ça doit pas mal jouer :whistle:
 
Suis persuadé qu'elle me nie clairement la gueule, ce que je peux comprendre, j'aimerais juste en être sûr...  :sarcastic:  
J'imagine qu'on recoit des notifications ou une connerie dans le genre de toute façon  :??:


Si elle n'est pas amie avec toi, ton message est arrivé dans sa boite "Autre" et elle n'aura pas de notification, donc il y a de grande chances qu'elle ne l'ai pas vu.
Autre détail important, est-ce qu'elle prend dans le petit ?
 

lazarock a écrit :


En dessous de ton message s'il y a marqué "lu le...", c'est qu'elle t'ignore/ne te remets pas.
Si non, tu es peut être dans ses messages "autres", ou pire, dans ses messages filtrés.
Dans le cas du message "autre", elle reçoit quand même une notification qui lui demande si elle veut discuter avec toi.
Dans l'autre cas, bah t'as plus qu'à prier pour qu'elle y jette un oeil de temps à autres.
 


T'es sûr de toi ? Parce que j'ai jamais vu ou entendu parler de ça perso.

n°44866657
ilyama999
Posté le 19-02-2016 à 12:51:48  profilanswer
 

Cabri a écrit :


Autre détail important, est-ce qu'elle prend dans le petit ?


 
J'aimerais bien le savoir justement  :o  
 
Donc c'est encore jouable qu'elle ne l'ait pas lu du tout...


---------------
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