Reprise du message précédent :
Mon lave linge Indesit à 5 ans et  j ai jamais eu de probleme, pourvu que ca dure    
Sinon je me suis fait avoir comme un bleu avec l extension de garantie. J ai acheté un plasma Pana chez connexion, prix tres interessant affiché moins cher que le net. Au moment de remplir la paperasse, il me demande ce que je choisi pour la garantie, il affirme que la garantie constructeur est d'un an!!! Je ne savais pas qu elle etait de 2 ans de base, à mon grand malheur, du coup j ai marché pour l extension... .
Pour ma defense c etait mon premier achat du genre en magasin  

Et ton dernier non ?

ce qui m a le plus choqué ds ce reportage, c'est la SAV. La pour le coup c'est vraiment de l'arnaque. Pour le reste, c'est vrai, on veut tjs les dernières nouveautés

Nan mais forcément si vous écoutez les vendeurs @Darty/Fnac/Casino/Carrouf faut pas venir pleurer.
Un vendeur a pour but de gagner le plus de fric, pas de proposer la solution la plus adaptée au client. D'autant plus vrai en grande distribution. «Vendre c'est mentir».
Ce débarquement  

Le logo de Darty est pas flouté en plus

En même temps dans le reportage, le vendeur essaye de vendre la télé Samsung à 2000 € au lieu de la Sony à 2400 €. Pas sûr finalement que l'acheteur se fasse avoir tant que ça non?

Pour la marge j'en sais rien mais le vendeur touche plus de prime pour le samsung.

Et l'acheteur déboursera moins et puis Samsung c'est pas de la merde

Bah si c'est de la merde le Samsung (je ne sais pas), je préfère prendre le Sony, même si c'est un peu plus cher.

 
le coup du plombage de camescope ?  
Et s'ils avaient ouvert le dit camescope, en pétant la coque à cause du super plombage, le reportage aurait dit qu'au SAV ils sont franchement pas soigneux ?

http://envoye-special.france2.fr/i [...] rique=1367
 
Voici le lien FT pour ceux qui ont loupé l'émission. C'est vrai qu'ya des trucs édifiants, mais entre les industriels, les chaînes de magasins et les journalistes, on ne sait plus vraiment qui croire .
 
Ce qui m'a affolé c'est le passage à propos des x réparateurs de la machine à laver, 60-70€ le coût de l'"intervention" pour raconter n'imp
 
EDIT : dsl, pas vu que le lien était dans le premier post, mieux vaut deux fois que rien du tout

 
Pauvres gens, ils viennent de quelle planète "tes gens"... qui les a éduques aux produits jetables ?, a vouloir toujours la nouveauté même si il y a juste un microscopique détail    

planete fric !

 
Nan je pense pas ^^. J ai acheter le modele que je voulais de TV. Je me suis fait avoir par le vendeur pour la garantie c est clair. Il m aurait dit 2 ans de constructeur j aurais pas pris la garantie   .

Un ami y a été hier, acheter une TV LCD (il avait des bons d'achat à claquer, sinon ca aurait sur le net oeuf course).
Il avait repéré le modèle sur le net, disponible toussa.
En arrivant, il fait au vendeur, je veut ca, le vendeur: on en a plus.
après explications, la caissière ira finalement trahir le vendeur sans le savoir, en disant qu'il reste plus de 5 écrans de ce type en stock
 
Et ce reportage a bien marqué les gens, puisque au SAV, une dame gueulait en disant: "on a vu vos pratiques d'escrocs sur la 2 jeudi, ne me faite pas gober ça !"

 
Vive les achats on line !

Rien de nouveau dans le fait que les appareils vivent à peine plus longtemps que la durée de leur garantie. Après faut avoir la chance de tomber sur un appareil qui tiendra le coup ... Ou être plombier sinon.

je suis désolé mais a force de changer de machine a expresso tout les 6 mois j'en ai eu marre, j'ai voulu m'acheter le top j'ai demander au vender de darty si ils avaient une machine qui était garanti plus de 2 ans.
 Aucune ne l'était ! même celle a plus de 1000 euros, même dans le super cher certains produits ne sont pas garantit, même si on est prêt a aligner les sous.
j'ai constaté le même problèmes dans d'autres catégories de l'éléctroménager, si le produit est a risque pas de garantie quelque soit le prix.
Ce n'est pas seulement une question d'offre et de demande, mais aussi le refus de nombre de constructeurs d'assumer la qualité.

 
Ca encore, pour 300 euros dans de la machine professionnelle, tu as des machines à café expresso sans dosette, et c'est incevrable.

 
Bah ouais, tant qu'à faire tu vas dans un bar et tu te renseignes sur le prix. Tu auras vraiment un café de qualité avec ça, et c'est du genre costaud.

 
Et quid des frigos, congélateurs, machine à laver le linge/vaisselle et autre électroménager "traditionnel" ? (et même bagnole, maison etc.)
Je sais qu'on est sur hfr mais il faut arrêter de raisonner high tech sans arrêt
 
 
 
Ce qu'il faut savoir c'est que darty.com, et ton magasin darty, sont gérés séparément d'un point de vu stock, ça porte le même nom, mais c'est le seul lien ; donc si un produit est dispo sur le net ça ne veut pas dire que le magasin ne l'a, ni même ne peut le commander.
Même entre magasin ils ne peuvent piocher dans les stocks que par zone géographique commerciale : le darty de Lille ne peut pas faire venir d'exemplaire de darty Marseille.
 
Bon là visiblement il ne voulait pas vendre cette télé, mais ça aurait pu être possible qu'il soit réellement dans l'impossibilité de l'avoir.

Va voir dans les commentaires de ton article comment il se fait démonter.

en même temps qui garde une TV 10 ans ?

Moi
Cathodique de merde powa

Y'avait un système de "réservation" apparemment  

un peu à la bourre,
mais on s'en fout un peu qu'ils le pètent ou pas en ouvrant  
le but, c'est de voir s'il est au moins ouvert ou pas ...
c'est moi ou tu prends à contre pied tout ce qui est dit dans le sens de l'émission  

Je bosse chez Darty en interim depuis fin Juin (candidature spontanée) et effectivement j'apprécierai de voir cette émission car bcp de clients m'en parlent...  
 
Malheureusement tous les liens semblent morts =/
 
Merci!