Reprise du message précédent :

 
moi non plus je ne pense pas que c'est une mode passagere, par contre vu comme je suis doté heureusement que je ne suis plus sur le marché

idem...

 
A la prison de la Santé sans doute

Honnêtement, et je vais me faire encore défoncer mais tant pis, je pense qu'il y a un vrai problème avec les personnels de santé.
Alors oui il y a sûrement des conditions de travail difficile tout ca oui certes, mais franchement la façon dont tu te fais traiter à l'hôpital ou même par certains médecins, infirmière et agent d'accueil c'est lunaire.
 
Tu as l'impression de déranger dès que tu pose une question, tu dois limite t'excuser quand tu vas aux urgences etc....
 
Je pense qu'il y a un sujet de mentalité et de formation.  
C'est un métier de service la santé, tu es au contact de gens, de gens parfois stressé (parceque oui quand tu vas voir un médecin en général c'est que tu as un problème) donc il faut être formé à la mise en confiance, à descalader, à être un peu "gentil" etc....
 
Alors évidemment il y a plein de professionnels super qui font très bien leurs boulot mais sérieux en général tu es mieux traité chez ton coiffeur que chez un médecin ou a l'hosto.
 
La musique actuelle de dire que c'est la faute des patients ça me soul grave.... c'est comme l'école qui est nulle c'est devenu de la faute des élèves.... C'est éviter de regarder les disfonctionnement interne.

Les garagistes sont plus accueillant.

Mon carreleur est bien plus sympa que mon dentiste
 
Je pense que les personnels de santé sont vraiment "entitled", et pas que les médecins, les agents d'accueil/secrétaire c'est une dinguerie comme dise les jeunes, je crois que j'ai jamais été aussi traité comme un débile que pas des secrétaires médicaux. Exception faite des kiné, je n'en ai eu vraiment que des très sympa
Et si elle lit ça ma généraliste est super je vous félicite madame

Dans l'immense majorité des problèmes de ce type que j'ai rencontrés, il s'agissait de vieux mandarins ("quelle est la différence entre Dieu et un neurochir ? Dieu ne se prend pas pour un neurochir" ). Je pense que le rapport aux soignés, probablement du fait de la formation, s'est considérablement amélioré depuis une ou deux décennies. Après il y a des cons partout, et les boomers qu'il faut évacuer.
Un exemple de l'amélioration de la prise en charge, c'est pour une femme le fait de ne pas avoir à se déshabiller complètement chez le gynéco, ou de donner son consentement avant le début de tout examen.
Au début ça me faisait rigoler, quand on me posait la question est que j'étais jambes écartées dans les étriers, aujourd'hui je trouve ça normal ET confortable.

En effet ça progresse mais je pense moins vite que les attentes de la société. L'accès à l'information fait aussi que les gens pnt besoin d'explications et pas juste d'arguments d'autorité.
 
Ensuite la notion de service je pense se perd, et on voit de plus en plus de professionnels qui assument complètement fait du chiffre et de la tune, ce qui dérange pas mal quand c'est l'argent publique qui paye.
 
Finalement pour avoir pas mal de médecins dans ma famille, il y a un décalages complet entre le monde de la santé (en particulier hospitalier) et la société.
Le management, les carrières, la gestion des problème, des gardes etc.... c'est complètement lunaire ce que tu entends en comparant aux métiers classiques. Pour le dire clairement je suis halluciné comment les gens sont maltraité par leurs hiérarchie, administration,. collègues etc...  Et c'est circulaire, les médecins senior avec les internes, les cadres avec les secrétaires....Et donc évidemment ça se transmet sur les clients (les patients).  
 
C'est d'ailleurs la même dans l'éducation, les pratiques de gestion du personnels sont délirantes.

C'est pas pour rien qu'on a documenté l'état de burnout chez les professionnels de santé en 1er :
Trop d'abattage et trop de social à gérer > mécanismes de protection ou de recoquevillement qui se mettent en place.
 
Avec la pénurie dans beaucoup de secteurs et le top des biles qui se présente dans les services, c est pas prêt de s'améliorer.
 
Après oui, les spécialistes se prennent pas pour de la merde non plus.
 
Conclusion tu vas devoir faire plus étalage de ta fortune pour qu'ils te prennent moins pour un débile commun
 
Et jouer plus au golf

Yes j'avais une cousine au samu, elle adorait la médecine d'urgence mais a fini par se tirer. Quand elle te racontait comment ça se passait tu comprends en fait que seul les tocard ou les fou finissent par resté et donc ça s'auto-entretient. Je pense que si on avait fait 10% de ce qu'elle a subie au taf je serais en prison
 
Maintenant elle a son cabinet mais du coup quand elle te raconte elle est un peu "bourrin" et pas très sympa parceque c'est comme ça qu'elle a appris. Le social, l'écoute, la bienveillance c'est pas trop dans les modules d'apprentissage

Ma toubib traitante qui vient de partir a la retraite etait tres sympa aussi.
 
Curieux de voir par quel genre de personne elle est remplacee, son nom sur Google me renvoie sur une page medoucine parlant de medecine energetique chinoise.

 
Écoute ni toi ni moi ne sommes restés en bonne partie en raison de ces problématiques vs opportunité qui se présente, donc je vais pas les juger.
 
Seulement dans leurs cas, ils sont globalemet obligés de rester pour continuer de gagner la caillasse, il ne peuvent souvent pas magiquement vendre.

 
Tu as des exemples concrets?

Une histoire de cheville.

Mon dernier séjour aux urgences s'est plutôt bien passé, pourtant j'avais pour le coup fais le débile pour m'y retrouver.
 
Le tout dans un hôpital ayant bien mauvaise réputation d'ailleurs.

 
C'est toi l'altère de 2kg?

Pire que ça

T'en dis trop ou pas assez.

Je crois que le pire c'était quand je suis venu voir ma copine qui était en cardio (il y a longtemps) et qu'a l'accueil on m'expliquait que c'était pas possible parceque en cardio il y a que des vieux et que j'avais du mal comprendre.

Le tout avec plus de condescendance que je pensais possible
 

En 2018, je passe 3 jours aux urgences pédiatriques avec mon fils. On voyait le masque que se composaient les soignants en entrant dans la chambre, ils étaient tous clairement en souffrance.
On est repassés quelques jours après pour offrir des chocolats à l'équipe. A l'accueil, ils n'ont pas compris ce qu'on venait faire, clairement pas habitués à ce type de pratique. Je me souviens encore du médecin de garde nous remerciant et disant qu'il allait partager avec l'équipe présente ce soir-là, même si ce n'était pas la même, parce qu'ils en avaient "vraiment besoin"    
Et mon ex neuro chir de garde une nuit sur trois en internat    
 
Je n'envie clairement pas le sort des soignants.

rarement de mauvaises expériences à l'hôpital ou avec les personnels de santé personnellement

j'ai remarqué que ceux qui se plaignent du personnel médical sont assez souvent ceux qui les traitent comme de la merde
même s'il y a toujours des exceptions bien sûr

Non clairement mais c'est un peu l'histoire du bizutage. Les bizu deviennent les bizuteur. C'est tout une culture qu'il faut changer je pense.

Faut évacuer les boomers de partout, en fait. Même si oui dans le médical c'est encore plus visible.

 
Pourquoi t'es passé par l'accueil?    
 
Enfin perso, je me sens pas concernée, je n'ai que des retours positifs, on reçoit régulièrement des chocolats des patients qui sont contents et là vu que c'est bientot les fêtes    

Y a ptetre qqc lie a l'esprit carabin ?

J'ai google haltere 2kg hopital, en fait non c'est pas pire
 

 
Pour mon histoire de débile:
 
Un dimanche soir, après un repas de famille trop arrosé, il me revient en tête que près de mon tableau électrique (tout a fait aux normes d'ailleurs) j'ai l'impression que ça sent le chaud.
 
Vers 23h, pris d'une motivation soudaine me voila en train de descendre au sous sol pied nu et en calbut en ayant la ferme intention de resserrer les contacts des disjoncteurs.
 
Motivé et plein de liesse me voila en train de prendre mon plus beau tournevis (non isolé) après avoir décapoté le tableau.
 
Je commence avant le 30mA, évidemment, faisons les choses en grand.
 
un vis c'est pas grand, surtout après quelques verres, du coup je le prend par l'arrière, je colle mes doigts de la main gauche sur la tige pour plus de précision et.....
 
... Je plonge vers la première vis....
 
La suite logique, je prend la châtaigne de ma vie, je sens le jus passer de la main gauche à mon pied droit direct vers le sol.  
 
Con comme je suis j'ai pas coupé le général ...
 
Je suis resté accroupi 15 min en PLS, et je me suis couché comme ça.
 
Le lendemain mon chef m'a envoyé aux urgences par la peau du cul, electrocardiogramme, prise de sang, observation.
 
Le pire c'est que je suis formé pour ça, et habilité en milieu industriel
 
Quand j'ai dit ça au toubib, il a même balancé sa petite joke en mode "vous auriez du rester jusqu'a la fin de la formation"
 
Plus de peur que de mal mais pour le coup, temps d'attente nul, prise en charge immédiate et examens directs en toute sympathie.
 
J'en reviens pas d'avoir été aussi con

Pas mal.

Je voulais juste savoir où était la cardiologie. La meuf m'a tapé le bout de gras pendant 15min pour m'expliquer que j'étais con, sachant que j'étais en plus un peu déboussolé parceque oui, venir voir sa copine en cardiologie à 22ans c'est pas hyper fréquent. J'ai demandé à quelqu'un d'autre du coup

 
En libérale, les infirmières sont payées à l'acte. Si tu considères qu'une prise de sang est payée autour de 3-4€ déplacement inclus pour quelque chose qui peut prendre assez longtemps, et qu'ensuite elles doivent enchainer avec 30 ou 40 autres patients dans la matinée, je suis pas sur que tu puisses leur demander bénevolement de faire de l'écoute et du social.
 
En hospitalier, même si pas de paiement à l'acte, il y a une telle surcharge et tension, qu'octroyer ça à des patients ca veut dire mettre tous les autres en attente, donc pas forcément évident non plus. Le film En Première Ligne en est d'ailleurs une restitution très fidèle.
 
Tu ne peux pas demander au corps médical de faire le boulot d'une assistance sociale, d'un ami à l'écoute, d'un psychologue puis de l'application de sa spécialité, tout ca pour un salaire assez bas pour les contraintes, le niveau demandé et le temps disponible.
 
C'est pas un projet de traitement d'images ou de développement d'une app pour y caser de la publicité...

J'avoue

Si tu n'as que des mauvaises xp avec le milieu hospitalier, ce ne serait pas toi le problème en fin de compte ?

Après j'avoue que quand on nous demande 15 fois dans la journée où se trouve le service de gastro, alors qu'il y a UNE ENORME AFFICHE QUI DIT QUE C EST AU BOUT DU COULOIR, ca fout un peu la haine!

En général, les services sont très bien indiqués dans les hopitaux, suffit d'etre un peu observateur, de savoir lire et de se sortir les doigts.

 
D'un autre coté c'est plus le département de proctologie qu'il faut chercher dans ce cas  

Ou ophthalmo

J'ai pas quende mauvaise xp, loin de là, mais pour moi l'hôpital devrait être le temple de l'écoute, de la bienveillance et du respect. Ce qui n'est pas tout a fait le cas

C'est tout le sujet
Tu es pas à la mairie ou au supermarché. Les gens qui viennent à l'hosto sont soit malade soit ils viennent voir un malade (ou blessé). C'est NORMAL qu'il soit déboussolé, perdu, stressé.... Donc c'est normal que des fois trouvé un panneau qui te paraît simple à trouver est pas si simple.
Perso j'avais 22ans, je revenais de Londres en cata pour aller voir ma meuf qui avait fini aux urgences puis en cardio à cet âge làDonc désolé si j'ai pas trouvé le panneau ..
Si ça te fou la haine de juste dire " bonjour monsieur c'est au fond du couloir à droite très bonne journée" il faut pas faire un métier dans le social et le service.

Ca fout un peu la haine mais malgré tout on répond gentiment et avec le sourire
Enfin maintenant que tu n'as plus 22 ans, j'espère que tu regardes les panneaux avant de demander à la première personne que tu rencontres.

Maintenant il est retraité il peut plus lire les panneaux.

 
Sans déconner, n'importe quel service au client tu as pire que cela sans pour autant avoir en face de toi des gens stressé car malade/blessé ou un proche malade/blessé.
Oui quand tu bosses dans un supermarché on te demande des dizaines de fois chaque semaine la même chose, parfois plusieurs fois par la même personne.
S'il faut juste cela pour avoir la haine c'est que tu n'es pas fait pour un travail avec du contact.  

Faut jamais que tu sois manager parceque littéralement le boulot c'est répété à toute ton équipe ce qui a été dis a la présentation générale 2j avant